中小企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新研究

中小企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新研究

文/侯霄鵬，國(guó)泰君安證券股份有限公司黑龍江分公司

人力資源管理是影響我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)之一。如何將先進(jìn)的理論知識(shí)和管理方式運(yùn)用到人力資源管理工作來(lái)是當(dāng)前中小型企業(yè)管理工作中亟待解決的問(wèn)題。本文從當(dāng)前我國(guó)中小型企業(yè)人力資源管理工作中存在的問(wèn)題、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行展開，最后提出了促進(jìn)人力資源管理效率提升的建議。

人力資源；企業(yè)；管理；創(chuàng)新

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是以人才競(jìng)爭(zhēng)為核心的時(shí)代，人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)的首要因素，是創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵力量，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性條件。隨著社會(huì)的不斷向前邁進(jìn)，企業(yè)要想持續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷加強(qiáng)人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新人力資源管理模式，優(yōu)化人力資源的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升。

1 當(dāng)前我國(guó)中小型企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題

1.1 人力資源管理思想落后，方式陳舊。人力資源管理是企業(yè)人才規(guī)劃、吸收、激勵(lì)、整合、開發(fā)的基礎(chǔ)和保證，也是企業(yè)保持可持續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。但是當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)人力資源管理的方法過(guò)于傳統(tǒng)守舊，不能進(jìn)行合理有效的人才配置。如：企業(yè)人力資源管理缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃，沒(méi)有進(jìn)行人才長(zhǎng)期需求分析，盲目招人，造成企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與企業(yè)人才管理不能有效結(jié)合，人才結(jié)構(gòu)不能對(duì)企業(yè)的發(fā)展提供有效的力量支撐，限制了企業(yè)發(fā)展；人力資源管理工作程序不完整，缺乏系統(tǒng)性，沒(méi)有對(duì)員工進(jìn)行有效持續(xù)的培訓(xùn)工作，員工工作都是一邊工作一邊摸索經(jīng)驗(yàn)，極大地影響了企業(yè)生產(chǎn)力。

1.2 人力資源管理工作不受重視，投入不足。大部分企業(yè)對(duì)人力資源管理工作的投入沒(méi)有業(yè)務(wù)部門或者財(cái)務(wù)部門投入多，也沒(méi)有受到相應(yīng)的重視。表現(xiàn)為：一方面是對(duì)人力資源戰(zhàn)略性管理不夠重視，沒(méi)有相應(yīng)的績(jī)效管理、獎(jiǎng)懲與激勵(lì)機(jī)制，另一方面資金支持不夠，人員配備不足，經(jīng)常是一人兼多崗，各崗都不專。沒(méi)有系統(tǒng)的人力資源管理工作和健全的人才配備，企業(yè)不可能在當(dāng)今飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下取得長(zhǎng)久的持續(xù)性發(fā)展。

1.3 人力資源管理缺乏科學(xué)性和法制性。當(dāng)前我國(guó)很多中小型企業(yè)中的人力資源管理仍然缺乏科學(xué)性的引導(dǎo)：人力資源管理工作沒(méi)有合理的戰(zhàn)略性規(guī)劃，根據(jù)工作需要隨時(shí)進(jìn)行招聘，對(duì)企業(yè)的人才需求沒(méi)有全面的進(jìn)行調(diào)查分析；人才招聘后沒(méi)有進(jìn)行有效的培訓(xùn)，僅僅進(jìn)行企業(yè)的簡(jiǎn)單的規(guī)章制度介紹；對(duì)企業(yè)人才沒(méi)有合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，很多員工只能埋頭于當(dāng)前工作，對(duì)于未來(lái)發(fā)展一片茫然；有的企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同后，試用期過(guò)長(zhǎng)，沒(méi)有合理的標(biāo)準(zhǔn)。

2 我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理發(fā)展趨勢(shì)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，科學(xué)知識(shí)不斷變革，人力資源管理逐漸呈現(xiàn)出多元化管理趨勢(shì)，同時(shí)，技術(shù)型人才的專業(yè)能力要求越來(lái)越高，復(fù)合型人才的需求數(shù)量不斷增加。具體表現(xiàn)：（1）人力資源管理目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相輔相成，逐步強(qiáng)化人力資源管理工作戰(zhàn)略性。如：制定戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)劃與配置，與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)融合；（2）人力資源管理工作外包。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各種人力資源管理外包單位逐漸興起，從人才招聘、人事檔案管理到人員社會(huì)保險(xiǎn)繳納、人員退休手續(xù)辦理、退休金發(fā)放等都可以外包給各種人力資源中介機(jī)構(gòu)，在減輕單位人力資源工作工作量的同時(shí)，這種人力資源管理的流水線作業(yè)模式也為人事管理專項(xiàng)工作效率提升提供了發(fā)展空間；（3）信息化時(shí)代的人力資源管理。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在人力資源檔案管理、人員信息管理、績(jī)效考核管理等方面幾倍甚至十幾倍地提高了工作效率，比如，從各種繁復(fù)的人員信息中提取出符合特定條件的人員信息，然后進(jìn)行不同的整合。

3 解決中小型企業(yè)人力資源管理問(wèn)題的幾項(xiàng)建議

3.1 以科學(xué)的管理方法指導(dǎo)人力資源管理工作方向。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何管理工作都需要科學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)來(lái)指引，人力資源管理更是如此。我國(guó)中小型企業(yè)的人力資源管理工作人員應(yīng)當(dāng)注重國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，以先進(jìn)的理論知識(shí)跟實(shí)際工作需求想結(jié)合，不斷創(chuàng)新人力資源管模式，為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)充滿激情、充滿活力、積極向上的人文氛圍，讓員工愿意與企業(yè)共同成長(zhǎng)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。

3.2 以現(xiàn)代化的培訓(xùn)提高人力資源管理工作質(zhì)量?？梢哉f(shuō)培訓(xùn)工作是人力資源管理最基本的一項(xiàng)工作，員工入職后第一個(gè)了解企業(yè)的方式就是入職培訓(xùn)。人力資源的培訓(xùn)工作要注重：一方面要注意不同的培訓(xùn)內(nèi)容劃分在不同的部門進(jìn)行。比如企業(yè)文化、制度培訓(xùn)要由人事部門負(fù)責(zé)，專業(yè)技術(shù)知識(shí)理論及操作則要由相應(yīng)的技術(shù)部門負(fù)責(zé)，另一方面培訓(xùn)方式要由員工的被動(dòng)接受培訓(xùn)轉(zhuǎn)變到員工主動(dòng)去學(xué)習(xí)，這樣能調(diào)動(dòng)員工的積極性，在培訓(xùn)中找到自己的興趣，有效提升專業(yè)技能，也就達(dá)到了培訓(xùn)的目的。

3.3 以靈活的激勵(lì)方法提升人力資源管理工作效率。有效的激勵(lì)機(jī)制能夠?yàn)槠髽I(yè)吸引并留住更多的優(yōu)秀人才。在人力資源工作中，激勵(lì)方法并不能簡(jiǎn)單地只分為獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來(lái)實(shí)施，激勵(lì)方式要靈活，不斷創(chuàng)新，使正向激勵(lì)能夠真正滿足員工的需求，負(fù)激勵(lì)使員工真正認(rèn)識(shí)自己的不足，以求改進(jìn)。另外，靈活多樣的非物質(zhì)性激勵(lì)是促進(jìn)人力資源工作創(chuàng)新的重要方式之一。比如帶薪假期可以讓員工沒(méi)有壓力地得到放松，榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)可以提高員工的歸屬感和集體榮譽(yù)感，情感激勵(lì)能增進(jìn)企業(yè)和諧的工作氛圍。

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