鄧小平故里開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣教工作的路徑探析探析

文/王楊鑫苗 劉莉，鄧小平故里管理局展研部主任；鄧小平故里管理局干部

鄧小平故里開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣教工作的路徑探析探析

文/王楊鑫苗1劉莉2，1鄧小平故里管理局展研部主任；2鄧小平故里管理局干部

思維創(chuàng)新是搞好民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣教工作的前提和基礎(chǔ)。作為非民族地區(qū)的旅游景區(qū)，為做活、做亮民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣教工作，鄧小平故里在宣教對象、活動(dòng)模式、開展手段等方面進(jìn)行了路徑創(chuàng)新。

景區(qū)；民族團(tuán)結(jié)；宣教工作

鄧小平故里位于四川省廣安市，由鄧小平故里管理局負(fù)責(zé)管理運(yùn)營。景區(qū)先后獲得了國家5A級(jí)旅游景區(qū)、全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育基地等榮譽(yù)稱號(hào)。

作為非民族地區(qū)的旅游景區(qū)，如何抓好民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育工作。鄧小平故里管理局成立了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，創(chuàng)新工作思路搞宣教。除了在景區(qū)營造濃郁的民族團(tuán)結(jié)宣傳氛圍外，重點(diǎn)從服務(wù)少數(shù)民族游客、打造民族團(tuán)結(jié)宣教項(xiàng)目、助力民族人才培養(yǎng)及民族景區(qū)發(fā)展等三個(gè)方面著力，切實(shí)發(fā)揮全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育基地的宣傳教育功能。

1 精誠所至，用心服務(wù)少數(shù)民族游客

為了給少數(shù)民族游客留下美好的參觀游覽體驗(yàn)，鄧小平故里用心調(diào)研，精心打磨，從少數(shù)民族游客的需求出發(fā)，采取三大措施有力提升民族游客接待水平。

將民族游客接待培訓(xùn)納入景區(qū)整體培訓(xùn)，幫助景區(qū)員工更多地了解我國多民族國家國情和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步的重要性，以及如何在旅游接待中更好地服務(wù)少數(shù)民族游客；推出針對民族游客的景區(qū)優(yōu)惠活動(dòng)，使民族游客感受到濃濃的尊重和關(guān)愛氛圍，感受到民族大家庭的溫暖；完善民族游客接待流程，講解員在為民族游客提供講解服務(wù)時(shí)，對鄧小平同志關(guān)心我國民族團(tuán)結(jié)事業(yè)、景區(qū)民族團(tuán)結(jié)林的建設(shè)背景和重要意義、景區(qū)的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣教工作進(jìn)行介紹，幫助民族游客更好地了解景區(qū)對民族團(tuán)結(jié)工作的重視。在接待工作結(jié)束時(shí)，講解員重點(diǎn)征詢民族游客對景區(qū)的意見和建議，幫助景區(qū)進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。

2 精心打造，推出民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步品牌宣教項(xiàng)目

鄧小平故里立足于景區(qū)實(shí)際，把握活動(dòng)策劃的四大要點(diǎn)，用心用情打造特色鮮明、富有生命力的宣教項(xiàng)目。

2．1 品牌性

以“鄧小平故里民族之家”為品牌名和宣傳語，統(tǒng)領(lǐng)景區(qū)一系列的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣教活動(dòng)，著力樹造富有知名度和美譽(yù)度的品牌宣教項(xiàng)目。

鄧小平故里民族之家品牌宣教項(xiàng)目自創(chuàng)建以來，吸引了60余名少數(shù)民族同胞加入了“鄧小平故里民族之家”大家庭，通過開展植樹活動(dòng)、現(xiàn)場教學(xué)、志愿服務(wù)、清明緬懷追思、高校宣講會(huì)等系列宣教活動(dòng)，做活了項(xiàng)目，做響了品牌。廣安電視臺(tái)、廣安日報(bào)、中國文明網(wǎng)、國際在線等媒體分別對活動(dòng)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。

2．2 創(chuàng)新性

在活動(dòng)策劃時(shí)，做到次次有進(jìn)步、有創(chuàng)新、有亮點(diǎn)。創(chuàng)新是活力之源，帶著創(chuàng)新思維進(jìn)行活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置和活動(dòng)內(nèi)容構(gòu)思，才會(huì)吸引人反復(fù)多次參與活動(dòng)，才會(huì)贏得媒體的持續(xù)關(guān)注和青睞，才會(huì)保持品牌的勃勃生機(jī)。

鄧小平故里民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣教工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議活動(dòng)策劃時(shí)，會(huì)重點(diǎn)審查活動(dòng)亮點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)，以及媒體關(guān)注點(diǎn)。自鄧小平故里民族之家品牌宣教項(xiàng)目創(chuàng)建以來，每次活動(dòng)都會(huì)吸引眾多媒體轉(zhuǎn)載，產(chǎn)生較大的點(diǎn)擊閱讀量。

2．3 特色性

特色體現(xiàn)品牌的唯一性，是我之所以為我的根本。盡管立足于非民族地區(qū)，鄧小平故里保持了最大的創(chuàng)造活力，充分挖掘自身的民族相關(guān)點(diǎn)，打造出系列特色鮮明、辨識(shí)度高的宣教活動(dòng)。

鄧小平同志高度重視民族問題和民族工作，為我國民族團(tuán)結(jié)事業(yè)做出了重大貢獻(xiàn)。從和平解放西藏到推動(dòng)民族高校的建立和發(fā)展，再到鄧小平同志關(guān)于民族工作的講話和批示，鄧小平故里有大量的圖文、檔案、史實(shí)資料可以采集，并能夠研發(fā)運(yùn)用到展覽、宣講會(huì)等宣教活動(dòng)中；民族團(tuán)結(jié)林也是鄧小平故里開展植樹護(hù)綠等生態(tài)文明理念傳播的好陣地；作為民族融合、民族團(tuán)結(jié)的大家庭，鄧小平故里有多位少數(shù)民族職工，他們的參與也構(gòu)建了小平故里宣教活動(dòng)的特色之一。

同時(shí)，鄧小平故里在活動(dòng)打造時(shí)，注重了時(shí)節(jié)點(diǎn)的把握和融合，比如，3月的植樹節(jié)和學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月，鄧小平故里推出了植樹護(hù)綠活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)，4月則推出了清明緬懷追思活動(dòng)。民族宣教工作和景區(qū)的大宣傳工作緊密結(jié)合、相互助力。

2．4 啟迪性

為什么鄧小平故里民族之家的成員愿意反復(fù)多次的參加活動(dòng)？經(jīng)調(diào)查，大多數(shù)人認(rèn)為能從這些活動(dòng)中獲得啟發(fā)，收獲快樂和友誼。在活動(dòng)開發(fā)和設(shè)計(jì)中，鄧小平故里注重社會(huì)教育學(xué)知識(shí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí)理論的應(yīng)用，使輕松愉快的活動(dòng)富有啟發(fā)意義，使不同的人都能從中有所收獲。

例如，鄧小平故里民族之家開展了以環(huán)保衛(wèi)士體驗(yàn)和文明旅游理念推廣為主要內(nèi)容的文明旅游宣教活動(dòng)，沒有情真意切的感受，就沒有直抵人心的宣講。為了做好文明旅游理念的宣傳推廣，鄧小平故里首先組織民族之家成員做了兩個(gè)方面的功課，一是集體討論。熱議不文明行為對旅游者整體形象的損壞，及文明旅游理念推廣以來，出現(xiàn)的良好轉(zhuǎn)機(jī)。二是環(huán)保衛(wèi)士體驗(yàn)活動(dòng)。切身體會(huì)環(huán)衛(wèi)工人清掃工作之辛苦，同時(shí)，思考制止不文明行為的有效措施。經(jīng)過充分的體驗(yàn)和思考后，又在景區(qū)的清水塘看臺(tái)參加了文明旅游宣講會(huì)。

鄧小平故里民族之家成員通過參加相關(guān)宣教活動(dòng)，既收獲友誼，學(xué)到理念推廣方法，同時(shí)又獲得心靈的啟迪。心有所動(dòng)，行為才會(huì)有轉(zhuǎn)變。一切教育都是自育，宣教工作的意義在于宣教者自身受到感化和提升，進(jìn)而影響到宣講對象。

3 精金百煉，助力民族人才培養(yǎng)及民族景區(qū)發(fā)展

鄧小平故里積極立足自身優(yōu)勢，整合景區(qū)資源，充分發(fā)揮全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育基地的社會(huì)效益，切實(shí)為我國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

鄧小平故里與民族地區(qū)的景區(qū)廣泛交流和接觸，締結(jié)為友好景區(qū)，在管理經(jīng)驗(yàn)共享、景區(qū)互助營銷、管理人才培養(yǎng)等方面展開了深入合作。在民族人才培養(yǎng)方面，鄧小平故里積極為少數(shù)民族大學(xué)生提供社會(huì)實(shí)踐崗位，開發(fā)現(xiàn)場教學(xué)課程，幫助少數(shù)民族人才更好地結(jié)合理論、沉淀經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，鄧小平故里十分重視少數(shù)民族人才的選拔和培養(yǎng)。通過廣安市急需緊缺高層次人才引進(jìn)計(jì)劃，連續(xù)兩年從西南民族大學(xué)引進(jìn)了碩士研究生，少數(shù)民族人才又積極參與到鄧小平故里的民族團(tuán)結(jié)工作中，使鄧小平故里民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)活力煥發(fā)，永葆生機(jī)。

[1]蒙運(yùn)芳．論高校大學(xué)生民族團(tuán)結(jié)教育思維創(chuàng)新[J]．廣西民族研究2010年第4期(總第102期)

[2]王姍萍．創(chuàng)新大學(xué)生民族團(tuán)結(jié)教育工作的路徑探析[J]． 經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展2010年第12期