大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績(jī)效管理研究

文/范媛媛，生產(chǎn)制造部

大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績(jī)效管理研究

文/范媛媛，生產(chǎn)制造部

快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶領(lǐng)人們進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代。處于大數(shù)據(jù)時(shí)代中，企業(yè)必須對(duì)大量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行快速處理，在這種情況下大數(shù)據(jù)技術(shù)就成為企業(yè)管理的必然選擇，并且被逐漸用于管理人力資源績(jī)效中，以在現(xiàn)代化企業(yè)中實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化的人力資源績(jī)效管理，最終使得企業(yè)人力資源績(jī)效管理成效得以提升。本文以大數(shù)據(jù)時(shí)代為背景，對(duì)企業(yè)人力資源績(jī)效管理的新路徑、新方法進(jìn)行探究，進(jìn)而更好地為企業(yè)發(fā)展提供支撐。

大數(shù)據(jù)；人力資源；績(jī)效管理

1 企業(yè)人力資源績(jī)效管理受大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響

1.1 員工管理方面：根據(jù)研究分析企業(yè)人力資源績(jī)效管理受大數(shù)據(jù)時(shí)代的影響可以看出，影響最為直接的正是員工自我潛力的開(kāi)發(fā)，員工工作變被動(dòng)為主動(dòng)，變被動(dòng)接受為主動(dòng)創(chuàng)造，這在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)的良性發(fā)展。受大數(shù)據(jù)時(shí)代影響，人力資源通過(guò)績(jī)效考核對(duì)員工的管理集中體現(xiàn)在通過(guò)全面細(xì)致分析企業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及員工的個(gè)性化特點(diǎn)，并將二者進(jìn)行有效結(jié)合，進(jìn)而對(duì)員工的內(nèi)在潛力進(jìn)行充分挖掘，充分激發(fā)員工的自我潛力，最終達(dá)到員工綜合能力 提升機(jī)企業(yè)效益增加的目的。

1.2 組織結(jié)構(gòu)管理方面：實(shí)現(xiàn)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)化管理是開(kāi)展人力資源管理工作的主要目的。通過(guò)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，充分運(yùn)用和開(kāi)發(fā)相關(guān)數(shù)據(jù)，可以進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而不斷促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和提升，以確保企業(yè)可以在更大的空間里獲得更為長(zhǎng)足的發(fā)展。

1.3 人才管理方面：在企業(yè)中，人力資源的管理歸根結(jié)底是對(duì)企業(yè)各類(lèi)人力的管理和優(yōu)化配置。企業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)人力潛力的充分挖掘和能力的充分發(fā)揮。借助于大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)全面而詳細(xì)的分析和研究，進(jìn)而做到對(duì)每位員工實(shí)際情況了如指掌，充分利用員工的長(zhǎng)處，改善員工的不足，使得每位員工人盡其用，確保每位員工都能為企業(yè)的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。

1.4 考評(píng)公平性方面：?jiǎn)T工是構(gòu)成企業(yè)的關(guān)鍵因素，只有員工為之努力，企業(yè)才能獲得發(fā)展。因此，企業(yè)要想健康持續(xù)發(fā)展，對(duì)于員工所關(guān)心的問(wèn)題就不能視而不見(jiàn)。而公平性是企業(yè)中每位員工都最為關(guān)心的。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)可以通過(guò)全面而詳盡地分析各類(lèi)相關(guān)數(shù)據(jù)，使得人員管理中的偏差性盡可能地減少。通過(guò)對(duì)所獲取數(shù)據(jù)的公開(kāi)公示，可以提高企業(yè)人員管理的公平公正性，進(jìn)而使得人力資源管理制度更為完善，企業(yè)發(fā)展更為順暢。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源績(jī)效管理的創(chuàng)新措施

2.1 對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行豐富。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，企業(yè)人力資源管理可以獲得更為豐富的數(shù)據(jù)信息，使得績(jī)效管理的價(jià)值及應(yīng)用效果也得到了進(jìn)一步提升，使得創(chuàng)新管理方法及手段成為了可能。在作者看來(lái)，可以從以下三個(gè)方面對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行優(yōu)化，以便于更適用于人力資源績(jī)效管理：

一是加強(qiáng)員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的記錄，即做好員工姓名、性別、年齡及履歷等基本情況的收集和整理，這在人力資源管理中是最為基本的，通過(guò)企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)該能夠查詢(xún)到每位員工的基本情況，為了便于查閱，每個(gè)人的基本信息應(yīng)當(dāng)優(yōu)化為簡(jiǎn)歷或個(gè)人檔案形式，這在很大程度上為人力資源管理工作的開(kāi)展提供了便利。

二是記錄好人員增減情況，這在企業(yè)人力資源管理中也屬于基礎(chǔ)性的工作，要求詳細(xì)記錄企業(yè)人員錄用、所在部門(mén)及就職崗位等基本情況，若員工需要離職，相應(yīng)的面談及記錄工作也必不可少，需要及時(shí)了解和掌握企業(yè)人員變動(dòng)情況，以便于企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置，從整體上提升企業(yè)管理水平。

三是對(duì)人員質(zhì)量進(jìn)行全面把控。要不斷加強(qiáng)和提升企業(yè)人力資源管理水平，就需要合理把控人員質(zhì)量，對(duì)員工綜合能力、所從事工作內(nèi)容及其為企業(yè)的貢獻(xiàn)都要全面掌握，還要對(duì)員工滿(mǎn)意度及合理化意見(jiàn)及建議進(jìn)行定期調(diào)查和收集，以便于企業(yè)管理者及時(shí)了解和掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步優(yōu)化管理思路和措施。

2.2 對(duì)績(jī)效管理辦法進(jìn)行創(chuàng)新。在快速發(fā)展的信息社會(huì)，企業(yè)要想發(fā)展就必須緊隨時(shí)代的步伐，對(duì)員工工作的考核、評(píng)估以及動(dòng)態(tài)追蹤實(shí)行數(shù)字化管理，因此要求企業(yè)對(duì)績(jī)效管理辦法進(jìn)行創(chuàng)新，使得管理效能得以提高，企業(yè)可以通過(guò)以下三種方法對(duì)績(jī)效管理方法進(jìn)行創(chuàng)新，以提升企業(yè)人力資源管理水平。

一是對(duì)企業(yè)績(jī)效考評(píng)方法進(jìn)行創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)時(shí)代之前，企業(yè)人力資源往往以結(jié)果導(dǎo)向法或行為導(dǎo)向法開(kāi)展考評(píng)管理工作，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，以往考評(píng)方法的不合理性日益凸顯。而大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)績(jī)效考評(píng)成為現(xiàn)實(shí)，使得考評(píng)指標(biāo)寬度增寬，將不同的考評(píng)方法進(jìn)行綜合運(yùn)用，在更大程度上確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和客觀性。

二是對(duì)考評(píng)指標(biāo)體系進(jìn)行創(chuàng)新。員工對(duì)企業(yè)是否具有較高的滿(mǎn)意度和積極性直接受到績(jī)效考核是否科學(xué)和真實(shí)的影響，通過(guò)對(duì)績(jī)效考評(píng)體系的不斷完善能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)相關(guān)信息的準(zhǔn)確處理，從而使得企業(yè)考評(píng)結(jié)果更為公平。

三是對(duì)考評(píng)方法及形式進(jìn)行革新。通過(guò)對(duì)員工數(shù)據(jù)的深入挖掘和分析，對(duì)員工績(jī)效成績(jī)進(jìn)行分階段解釋?zhuān)砸环N全視角的方法對(duì)員工開(kāi)展績(jī)效考評(píng)工作，通過(guò)對(duì)指標(biāo)的細(xì)化，對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行更為實(shí)際的衡量，使得企業(yè)管理者在對(duì)員工情況進(jìn)行詳細(xì)掌握的基礎(chǔ)上開(kāi)展管理工作，這中便利性和同步性在傳統(tǒng)模式下是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

2.3 對(duì)績(jī)效考核各環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。企業(yè)人力資源管理的完善與提高離不開(kāi)對(duì)績(jī)效管理各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，而該項(xiàng)工作的開(kāi)展必須以大數(shù)據(jù)技術(shù)為支撐。作為人力資源管理者，必須以企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r為基礎(chǔ)對(duì)大量數(shù)據(jù)開(kāi)展分析研究工作，切實(shí)掌握企業(yè)發(fā)展實(shí)際，進(jìn)而為企業(yè)人員招聘計(jì)劃的制定提供參考和幫助。在招聘工作開(kāi)展之前，人力資源管理人員必須對(duì)相關(guān)人員信息進(jìn)行全面調(diào)查和了解，收集匯總準(zhǔn)確的客觀信息，此外，在人力資源培訓(xùn)及考評(píng)等工作中，也需要不斷進(jìn)行探索，從整體上提升企業(yè)的績(jī)效考核與管理成效。

3 結(jié)束語(yǔ)

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)只有進(jìn)一步重視和加強(qiáng)人力資源管理工作，才能為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供保障，尤其是人力資源管理制度、模式、手段以及理念的革新更為重要，在人才引進(jìn)方面要提高對(duì)人才專(zhuān)業(yè)性及高素質(zhì)的重視程度，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理水平的整體提高，加快企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

[1]大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)生存之管理模式創(chuàng)新[J].彭艷.網(wǎng)友世界.2014(15).

[2]數(shù)據(jù)時(shí)代人力資源特點(diǎn)與方法[J].郝穎慧.北方經(jīng)貿(mào).2014(06).