論安徽省應(yīng)用型本科院校大學(xué)生在線課程學(xué)習(xí)感知

雷若欣 朱定秀

（巢湖學(xué)院，安徽 巢湖 238000）

論安徽省應(yīng)用型本科院校大學(xué)生在線課程學(xué)習(xí)感知

雷若欣 朱定秀

（巢湖學(xué)院，安徽 巢湖 238000）

近年來，中國高等在線教育發(fā)展得如火如荼。為了驗(yàn)證在線教育發(fā)展的必然趨勢，以安徽省應(yīng)用型本科院校為調(diào)研對象，通過分析在校大學(xué)生在線課程學(xué)習(xí)感知，確定理想型在線課程所需要素，諸如教學(xué)方法多元、教學(xué)內(nèi)容豐富、教學(xué)氛圍營造、課程制作方式、適當(dāng)?shù)目己宿k法等等，從而為進(jìn)一步推動(dòng)地方應(yīng)用型本科院校在線課程建設(shè)提供一些依據(jù)。

在線課程；學(xué)習(xí)感知；影響因素

近幾年來，在線教育發(fā)展特別迅猛，它們不僅拓展了教學(xué)時(shí)空，而且增強(qiáng)了教學(xué)吸引力。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2016年在線教育市場規(guī)模達(dá)1560.2億元，用戶規(guī)模為9001.4萬人；預(yù)計(jì)到2019年將達(dá)2692.6億元、1.6億人的規(guī)模。其中，職業(yè)在線教育、中小學(xué)在線教育以及高等學(xué)歷在線教育齊頭并進(jìn)，占據(jù)了在線教育市場整體的86.5%，成為市場的主體[1]。到2017年，在線教育市場規(guī)模近2000億元，比2016年增長了30%左右[2]。其中，高等教育界的在線教育發(fā)展得如火如荼。其實(shí)，在線教育的發(fā)展順利與否核心在于在線課程制作質(zhì)量的高低，在于在線學(xué)習(xí)者的感受與推動(dòng)。其實(shí)，在線課程（或者叫網(wǎng)絡(luò)課程）已經(jīng)不是一個(gè)新鮮事物，國家教育部對網(wǎng)絡(luò)課程的定義是：網(wǎng)絡(luò)課程是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)總和[3]。為了更好地驗(yàn)證在線教育的成效與利弊，本文通過調(diào)研安徽省應(yīng)用型本科院校大學(xué)生對在線課程學(xué)習(xí)的感知，發(fā)現(xiàn)在線課程建設(shè)中存在的問題，希望可以為應(yīng)用型本科院校在線教育的進(jìn)一步發(fā)展建言獻(xiàn)策。

1 研究方法

為了更好地推動(dòng)高等教育的發(fā)展，安徽省合肥學(xué)院、黃山學(xué)院、蚌埠學(xué)院、滁州學(xué)院、巢湖學(xué)院等應(yīng)用型本科院校近五年內(nèi)紛紛搭建在線學(xué)習(xí)平臺，為廣大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、免費(fèi)的精美課程，延伸了教學(xué)資源的利用，為學(xué)生提供了更多的選擇。

本次調(diào)研主要采取了開放式問卷調(diào)查并結(jié)合個(gè)案訪談的研究方法，問卷共設(shè)置19個(gè)開放式問題和兩個(gè)封閉式問題。課題組主要針對滁州學(xué)院、合肥學(xué)院、黃山學(xué)院、蚌埠學(xué)院、巢湖學(xué)院等學(xué)校展開了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷300份，回收有效問卷282份，有效為94%。問卷內(nèi)容圍繞被調(diào)查者的基本情況、對在線課程的優(yōu)劣勢、使用在線課程的頻率及在線課程建設(shè)如何改進(jìn)等問題進(jìn)行了調(diào)查。

2 調(diào)查的基本情況

在回收的282份有效問卷中，42.4%為男性，57.6%為女性。按年級來劃分，大一的學(xué)生占了42.4%，大二的學(xué)生占了30.3%，大三占了22.7%，大四占了4.5%。從比例數(shù)據(jù)來看，大一、大二學(xué)生占了絕對的比重。按學(xué)科來源劃分，這些被調(diào)查者54.5%為文史類學(xué)生，21.2%為經(jīng)管類學(xué)生，18.2%為理工科學(xué)生，其他為6.1%。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，超星、爾雅、智慧樹、好大學(xué)在線、學(xué)堂在線、云課堂、Coursera、Edx等國內(nèi)外知名平臺使用率從高到低。值得注意的是，自2015年第一次調(diào)研至今，在安徽省應(yīng)用型本科院校大學(xué)生中間，使用國外在線課程平臺的比例依然很小，不到2%，這可能與這些學(xué)校大部分學(xué)生英文水平不高有關(guān)。

2015年，本調(diào)研小組的第一次調(diào)研結(jié)果顯示，在注冊的學(xué)生中，5.67%學(xué)生每天至少使用1次慕課平臺，15.80%的學(xué)生2—3天使用1次，18.10%的學(xué)生4—7天使用1次，而60.43%的學(xué)生一周以上使用1次（圖1）①數(shù)據(jù)來自本調(diào)研小組第一次調(diào)研報(bào)告《安徽省應(yīng)用型高校學(xué)生慕課學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告》。。其中，注冊了但并不經(jīng)常使用和參與課程討論的學(xué)生占了近50%。

圖1 2015年慕課平臺學(xué)習(xí)比例

圖2 2017年在線平臺學(xué)習(xí)比例

然而根據(jù)2017年的調(diào)研結(jié)果來看，大約有15.2%同學(xué)經(jīng)常使用在線平臺學(xué)習(xí)，56.1%的同學(xué)在課程學(xué)習(xí)需要時(shí)使用，22.7%的同學(xué)自學(xué)時(shí)會結(jié)合教材使用，還有6.1%的同學(xué)至今未主動(dòng)使用過在線平臺（圖2）。就學(xué)習(xí)頻次看，一周之內(nèi)使用在線平臺學(xué)習(xí)1次的占27.3%，2次的占30.3%，3次的占24.2%，4次的占18.2%。由此可以看出，一周之內(nèi)在線平臺學(xué)習(xí)2次的比例略高。就學(xué)習(xí)時(shí)間來看，1小時(shí)以下的大約占43.9%，1—2小時(shí)的約占42.4%，2小時(shí)以上約占13.6%。

通過對比可以看出，至2017年安徽省應(yīng)用型本科院校學(xué)生使用在線平臺學(xué)習(xí)的比例、頻次、時(shí)間都有明顯增長。這些數(shù)據(jù)足以說明，通過兩年的建設(shè)和發(fā)展，安徽省應(yīng)用型本科院校的平臺建設(shè)取得了一定的成績，而且學(xué)生利用在線平臺的意識大大增強(qiáng)了。

3 大學(xué)生在線課程學(xué)習(xí)感知

為了更好地確認(rèn)在線課程的作用，本調(diào)研小組設(shè)置了諸如在線課程的質(zhì)量、教學(xué)安排、授課方式、所占比重、考核方式等問題，希望通過這些問題來反映學(xué)生對在線課程的真實(shí)感知。

3.1 適合在線建設(shè)的課程類型

在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對在線課程建設(shè)有著自身的判斷。其中，大約有51.5%的同學(xué)認(rèn)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程最應(yīng)該采用在線課程的方式進(jìn)行。其次是通識課，大約占50%，思政課占37.9%，專業(yè)課占24.2%，其他占10.6%（圖3）。由此可以看出，在學(xué)生心目中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程和通識課最應(yīng)該采取在線課程形式進(jìn)行，思政課次之，而專業(yè)課的比例其實(shí)并不高。

通過訪談得知，學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課中很多內(nèi)容需要與任課教師當(dāng)面交流、碰撞，可以通過表情、肢體語言和其他表達(dá)方式，及時(shí)激發(fā)出更多的思路和解決方法，并由此獲得較為滿意的學(xué)習(xí)效果，而這恰恰是在線課程不能達(dá)到的。

3.2 教學(xué)周期安排基本合理

一般而言，大多數(shù)專業(yè)的學(xué)生在第一、第二、第三學(xué)期的課程會比較滿，因?yàn)橐瓿晒舱n、專業(yè)認(rèn)知基礎(chǔ)課及專業(yè)通用能力課程，學(xué)習(xí)任務(wù)比較重。如果在線課程在一、二、三學(xué)期安排過多，則會增加學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，將直接導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣下降，乃至“學(xué)而廢”現(xiàn)象的出現(xiàn)，反而不利于在線課程的建設(shè)和發(fā)展。因此，在線課程，尤其是專業(yè)性的在線課程，其教學(xué)周期安排應(yīng)該根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行針對性的考慮和編排。就目前安徽省應(yīng)用型高校來看，在線課程教學(xué)周期安排比較靈活，學(xué)生可以利用碎片時(shí)間來完成，近89.4%同學(xué)認(rèn)為此種安排較為合理。

3.3 在線課程質(zhì)量一般

學(xué)生滿意度應(yīng)該是衡量在線課程建設(shè)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。根據(jù)調(diào)查結(jié)果來看，約4.54%學(xué)生非常滿意，37.86%的學(xué)生滿意，49.99%的學(xué)生認(rèn)為一般，6.06%的學(xué)生不滿意，1.51%的學(xué)生非常不滿意所在學(xué)校的在線課程（表1）。另外，學(xué)生還對在線課程教學(xué)周期安排做了評價(jià)。一年級學(xué)生認(rèn)為安排合理的占44.07%，二年級占27.12%，三年級占23.73%，四年級占5.08%。

表1 在線課程質(zhì)量滿意度調(diào)查情況表

從上表數(shù)據(jù)可以看出，近一半的學(xué)生認(rèn)為所在學(xué)校在線課程質(zhì)量一般。究其原因，可能有以下幾個(gè)方面：

3.3.1 在線課程制作粗糙

調(diào)查結(jié)果來看，很多同學(xué)反映所在學(xué)校在線課程平臺存在問題，比如經(jīng)常出現(xiàn)教師不及時(shí)回答學(xué)生的疑問（約占78.8%）、教學(xué)資源自上傳后很少更新（約占37.9%）、教學(xué)視頻畫面、聲音不清楚（約占12%）等問題。從數(shù)據(jù)來看，經(jīng)過幾年的建設(shè)，各高校在視頻錄制技術(shù)上有了很大進(jìn)步，雖然依然有學(xué)生反映畫面和聲音等問題，但比例已有很大的下降。但值得注意的是，專業(yè)教師不能及時(shí)回答學(xué)生的疑問在安徽省應(yīng)用型高校中普遍存在，也是學(xué)生最為關(guān)注的問題之一。打開各高校的在線課程平臺也可以看出，很多課程后面有學(xué)生的提問，但卻沒有專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)對問題的解答。針對這些問題，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)管理，提高在線課程建設(shè)質(zhì)量。

3.3.1 應(yīng)用操作性專業(yè)課程不多

就上傳到在線平臺的課程而言，多為通識性課程，即便有些課程為專業(yè)課程，但也多以理論講解為主，具有創(chuàng)新和實(shí)操導(dǎo)向的課程還不多，對創(chuàng)建高質(zhì)量的應(yīng)用型課程體系而言還有一定的差距。

應(yīng)用型學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)是將學(xué)生培養(yǎng)成具有創(chuàng)新能力、實(shí)操能力、適應(yīng)市場需求的人才，因此在線平臺上應(yīng)多上傳一些針對學(xué)生實(shí)操能力的課程，這樣學(xué)生可以將學(xué)校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件和網(wǎng)絡(luò)觀看、學(xué)習(xí)視頻結(jié)合起來，從而達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。另外，訪談中有些同學(xué)建議，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程應(yīng)該和自身的專業(yè)進(jìn)行掛靠，由所在學(xué)院或所屬大類學(xué)科組進(jìn)行設(shè)計(jì)和推行，這樣可能對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和創(chuàng)新鍛煉具有更好的針對性。

4 理想型在線課程要素

根據(jù)上文分析可知，安徽省應(yīng)用型高校學(xué)生對在線課程的滿意度一般，因此還需要各高校加強(qiáng)建設(shè)，創(chuàng)建出符合學(xué)生理想的在線課程及平臺。

4.1 在線課程建設(shè)模板

根據(jù)學(xué)生的意見來看，理想型的在線課程需要包含明確的課程學(xué)習(xí)（任務(wù)）目標(biāo)、豐富的資料文檔、師生順暢的互動(dòng)交流平臺、適量的作業(yè)與測試、針對性較強(qiáng)的分析案例和導(dǎo)入情景、合理的效果評價(jià)模板（圖4）。

圖4 在線課程建設(shè)指標(biāo)認(rèn)可比例圖

據(jù)劉斌與張文蘭的研究來看，學(xué)習(xí)收獲處于最高層，直接影響著在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；內(nèi)容與資源處于最底層，是所有影響因素中最根本、最基礎(chǔ)的因素；其它因素則處于中間層，對在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)起間接影響作用[4]。從上圖可以看出，所有指標(biāo)的認(rèn)可度幾乎都在62%以上，排在前三位的案例分析與情景導(dǎo)入（78.8%）、師生互動(dòng)交流（78.8%）和課程學(xué)習(xí)（任務(wù)）目標(biāo)（72.7%）是學(xué)生最為關(guān)注的節(jié)點(diǎn)。因此，教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)氛圍三個(gè)核心環(huán)節(jié)的建設(shè)是未來在線課程建設(shè)的重心，這些數(shù)據(jù)為此后更好地建設(shè)在線課程提供了依據(jù)。尤其值得注意的是，在線課程的設(shè)計(jì)需要“突出專業(yè)課程的職業(yè)定向性，以職業(yè)崗位能力作為配置課程的基礎(chǔ)，使學(xué)生獲得的知識、技能真正滿足職業(yè)崗位需求”[5]。針對這種需求，課題組認(rèn)為平臺管理者應(yīng)該積極與高校、企業(yè)等機(jī)構(gòu)密切合作，可以直接錄制一些高校學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)基地的教學(xué)視頻，從而將理論與實(shí)操相結(jié)合，給學(xué)生提供更為全面的知識。

4.2 在線課程制作形式

一般而言，在線課程有慕課、微課程和視頻公開課三種形式[6]。但無論是哪一種在線課程，其制作形式主要有教師畫面插入式、背景聲音式和教師、聲音與PPT融合式幾種模式，在教學(xué)效果上也各有千秋。但根據(jù)安徽省應(yīng)用型高校在校大學(xué)生調(diào)研情況可以看出，47.0%學(xué)生還是認(rèn)為應(yīng)該采取教師、聲音、PPT融合式制作在線課程（圖5），他們認(rèn)為這樣在心理上會對自身產(chǎn)生一定的監(jiān)管作用，比沒有教師畫面的課程學(xué)習(xí)效果要好一些。65.2%的同學(xué)認(rèn)為也可以采取錄播+直播的方式，這樣更加靈活、多元，不僅可以彰顯高超的錄制技術(shù)，而且可以更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。但如今的在線課程教育除了上傳授課視頻以外，更需要教師與學(xué)生的進(jìn)一步互動(dòng)，以視頻節(jié)點(diǎn)來控制學(xué)生學(xué)習(xí)的過程，以此開避免學(xué)生上課期間走神或者“偽”學(xué)習(xí)的狀況[7]。

圖5 在線課程制作形式

為了獲取更好的教學(xué)效果，教師在建設(shè)課程時(shí)可以采取視頻聽課時(shí)長、論壇參與次數(shù)制作成量化表，對學(xué)員學(xué)習(xí)情況按表量化打分，然后納入到該學(xué)員考評[8]。當(dāng)然，隨著技術(shù)的提高和學(xué)生的需求，也可以開發(fā)移動(dòng)學(xué)習(xí)資源，“課程的視頻資源可支持下載，以供學(xué)習(xí)者離線觀看”[9]。在每個(gè)視頻行進(jìn)中隨機(jī)設(shè)置一些互動(dòng)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)。只有提供高質(zhì)量、節(jié)點(diǎn)控制好、便利的學(xué)習(xí)資源，才能真正抓住學(xué)生的心，也才能真正促進(jìn)在線課程，乃至在線教育的發(fā)展。

4.3 考核方式

一般而言，在線課程都會在中間環(huán)節(jié)設(shè)置很多的測試與問題，以求實(shí)現(xiàn)邊學(xué)習(xí)、邊檢測、邊總結(jié)的學(xué)習(xí)模式。除此之外，還有部分同學(xué)認(rèn)為在線課程也可以采取其他方式進(jìn)行結(jié)業(yè)考核。據(jù)調(diào)查來看，學(xué)生建議的方式主要有三種，即自由安排時(shí)間，網(wǎng)上題庫考試、參加傳統(tǒng)筆試、參加統(tǒng)一組織的在線考試。

圖6 在線課程考核方式

當(dāng)然，數(shù)據(jù)顯示共有84.9%的學(xué)生認(rèn)可網(wǎng)上考試。其中，要求自由安排時(shí)間的學(xué)生占了65.2%（圖6）。能夠自由安排時(shí)間學(xué)習(xí)、方便回看、自由安排時(shí)間考試等正是在線課程的優(yōu)勢，需要繼續(xù)保持。但通過了解實(shí)際情況，選擇在線課程學(xué)習(xí)時(shí)名額會有限制，因而經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)生選不上自己心儀課程的現(xiàn)象，這一點(diǎn)還需要學(xué)校進(jìn)一步去調(diào)整，以滿足大多數(shù)學(xué)生的需求。

由此可見，教學(xué)方法多元、教學(xué)內(nèi)容豐富、教學(xué)氛圍營造、課程制作方式、適當(dāng)?shù)目己宿k法是理想型在線課程制作的基本考慮要素，需要這些要素之間進(jìn)行適量搭配，才能做出令學(xué)生滿意的在線課程。

5 結(jié)論

隨著在線教育的發(fā)展，安徽省應(yīng)用型本科院校紛紛搭建在線課程平臺，通過購買和自我建設(shè)上傳課程。但從學(xué)生感知來看，目前在線課程質(zhì)量一般，仍需繼續(xù)精細(xì)化。本文從學(xué)生需求的角度，提出了理想型在線課程應(yīng)具備的要素和模式，希望可以為應(yīng)用型高校進(jìn)一步改進(jìn)在線課程建設(shè)提供一點(diǎn)依據(jù)。

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G642

A

1672-2868（2017）05-0131-06

2017-07-12

安徽省重大教改項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：2014ZDJY118）

雷若欣（1979-），女，河北邢臺人。巢湖學(xué)院旅游管理學(xué)院，副教授。研究方向：會展旅游教育。

責(zé)任編輯：李 曉