“互聯(lián)網(wǎng)+出版”多維度融合發(fā)展實(shí)踐及啟示
——以鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)為例

呂亞娟，郭明環(huán)

(西安科技大學(xué) 圖書館，西安 710054)

“互聯(lián)網(wǎng)+出版”多維度融合發(fā)展實(shí)踐及啟示
——以鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)為例

呂亞娟，郭明環(huán)

(西安科技大學(xué) 圖書館，西安 710054)

以鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)融合發(fā)展實(shí)踐為例，從媒體、技術(shù)、行業(yè)、渠道、體制及地域視角深入剖析了其多維度轉(zhuǎn)型路徑，提出對(duì)我國出版業(yè)轉(zhuǎn)型的三點(diǎn)啟示：制定數(shù)字化戰(zhàn)略，明確數(shù)字出版方向；奠定數(shù)字化基礎(chǔ)，提供數(shù)字出版保障；轉(zhuǎn)變管理模式，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)方式。

“互聯(lián)網(wǎng)+出版”；數(shù)字出版；多維度融合 ；鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)

一、“互聯(lián)網(wǎng)+出版”多維度融合發(fā)展背景

(一)政策利好為“互聯(lián)網(wǎng)+出版”營造了良好的發(fā)展環(huán)境

隨著科技飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”席卷而來，“互聯(lián)網(wǎng)+一切傳統(tǒng)行業(yè)”成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，數(shù)字出版作為“互聯(lián)網(wǎng)+出版”的產(chǎn)物，受到了國家的高度重視，在多個(gè)方面得到了國家政策和資金的大力支持。國家先后出臺(tái)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》《關(guān)于推動(dòng)新聞出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的指導(dǎo)意見》《關(guān)于加強(qiáng)數(shù)字出版內(nèi)容投送平臺(tái)建設(shè)和管理的指導(dǎo)意見》《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》《關(guān)于促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展的行動(dòng)綱要》等相關(guān)政策文件。同時(shí)國家在資金方面也予以了極大支持，中央財(cái)政連年下?lián)芪幕a(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金扶持?jǐn)?shù)字出版，數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級(jí)被納入重點(diǎn)支持內(nèi)容之列。政策利好為數(shù)字出版營造了良好的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)了數(shù)字出版持續(xù)快速發(fā)展[1]。

(二)競爭壓力推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+出版”融合轉(zhuǎn)型

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，傳統(tǒng)出版業(yè)業(yè)績不斷下滑，新興數(shù)字出版業(yè)迅速崛起，傳統(tǒng)出版業(yè)面臨多方壓力。首先是來自傳統(tǒng)出版企業(yè)之間的競爭，各大出版集團(tuán)不但在傳統(tǒng)書刊方面競爭，還紛紛開辟數(shù)字平臺(tái)，積極搶占網(wǎng)上市場。其次，來自出版產(chǎn)業(yè)鏈等多方參與者的競爭。如移動(dòng)通信平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)、社交平臺(tái)等平臺(tái)運(yùn)營商也紛紛增值業(yè)務(wù)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈，逐步向數(shù)字出版內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)軍，致使傳統(tǒng)圖書銷售額不斷下降，庫存量逐漸增加，多重競爭壓力和生存危機(jī)，推動(dòng)著傳統(tǒng)出版業(yè)向“互聯(lián)網(wǎng)+出版”方向融合轉(zhuǎn)型。

(三)市場需求加快了“互聯(lián)網(wǎng)+出版”融合發(fā)展步伐

技術(shù)的飛速發(fā)展、智能終端的不斷普及，數(shù)字閱讀應(yīng)用和內(nèi)容日益豐富，我國國民閱讀方式正在發(fā)生深刻變化，國民數(shù)字化閱讀方式接觸率持續(xù)增長，繼2014年以58.1%首次超過傳統(tǒng)圖書閱讀率之后，2015年增長為64%，2016年達(dá)到68.2%[2]。隨著數(shù)字閱讀率持續(xù)快速上升，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)收入也在不斷增加，2014年我國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)收入總額為3387.7億元，2015年增長至4403.85億元[3]，2016年也以良好勢頭保持增長。數(shù)字出版成為出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要增長極，數(shù)字化市場的不斷成熟，要求出版業(yè)尊重出版規(guī)律加快“互聯(lián)網(wǎng)+出版”融合發(fā)展步伐。

二、鳳凰集團(tuán)“互聯(lián)網(wǎng)+出版”多維度融合發(fā)展實(shí)踐分析

鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)(以下簡稱“鳳凰集團(tuán)”)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的沖擊和挑戰(zhàn)下，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，進(jìn)行了準(zhǔn)確的“互聯(lián)網(wǎng)+出版”戰(zhàn)略定位，在傳統(tǒng)出版的基礎(chǔ)上，成立數(shù)字出版部，將互聯(lián)網(wǎng)精神內(nèi)化到數(shù)字出版的各個(gè)環(huán)節(jié)，增加了數(shù)字平臺(tái)研發(fā)、新媒體出版、影視制作等全新項(xiàng)目的投資[4]。同時(shí)在印刷、地產(chǎn)、酒店、金融等多行業(yè)進(jìn)行文化發(fā)展，結(jié)合內(nèi)容資源，凸顯品牌優(yōu)勢，強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用和媒體融合，打造新型全產(chǎn)業(yè)鏈，從多個(gè)維度融合發(fā)展探索“互聯(lián)網(wǎng)+出版”的轉(zhuǎn)型升級(jí)之路。

(一)媒體融合，實(shí)現(xiàn)數(shù)字內(nèi)容全媒體提供

鳳凰集團(tuán)以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為著力點(diǎn)，以符合市場需要的多媒介融合方式為發(fā)力點(diǎn)，構(gòu)建了多媒介融合數(shù)字出版體系，贏得了數(shù)字出版轉(zhuǎn)型發(fā)展先機(jī)。鳳凰集團(tuán)的出版介質(zhì)形態(tài)從紙質(zhì)延伸到電子載體，從光盤版到網(wǎng)絡(luò)版、PDA版，再到如今集文字、圖像、音頻、視頻等多種媒介于一體的富媒體數(shù)字出版形態(tài)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容產(chǎn)品可讀、可視、可聽，動(dòng)態(tài)、多維的全面升級(jí)，聲、形、色兼?zhèn)涞臄?shù)字出版內(nèi)容形態(tài)引人入勝，使多終端傳播成為現(xiàn)實(shí)，讓讀者閱讀體驗(yàn)更加豐富，閱讀品質(zhì)得到顯著提升。緊扣時(shí)代脈搏的跨媒體融合使鳳凰集團(tuán)在數(shù)字化時(shí)代更具有活力。

(二)技術(shù)融合，提升數(shù)字出版技術(shù)支撐能力

鳳凰集團(tuán)大膽探索，在數(shù)字出版各環(huán)節(jié)引進(jìn)了多種先進(jìn)技術(shù)，如：數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)、信息挖掘、人工智能等技術(shù)，支撐內(nèi)容聚集、整合、加工，建立特色內(nèi)容資源數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容多元化、特色化、分眾化生產(chǎn)[5]。網(wǎng)站開發(fā)、界面設(shè)計(jì)、平臺(tái)兼容等技術(shù)，支撐平臺(tái)建設(shè)能力，優(yōu)化內(nèi)容呈現(xiàn)方式，助力數(shù)字出版競爭力；云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、語義分析等技術(shù)，支撐用戶反饋機(jī)制，更好地掌握用戶需求，為用戶提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)；AR、VR等技術(shù)，打造集視聽觸動(dòng)等于一體的全媒體數(shù)字產(chǎn)品，增強(qiáng)用戶感官?zèng)_擊，提升用戶體驗(yàn)；電子商務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，支撐產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化銷售，拓寬了銷售方式。

(三)行業(yè)融合，優(yōu)化數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)生態(tài)

“互聯(lián)網(wǎng)+”的沖擊，使既有產(chǎn)業(yè)間界限被打破，產(chǎn)業(yè)間跨界融合不斷加劇，在國家宏觀調(diào)控的指導(dǎo)和自身發(fā)展需要的前提下，鳳凰集團(tuán)開始了與其他行業(yè)的跨界合作探索，通過縱向聯(lián)盟和橫向聯(lián)合兩種跨界融合方式，尋求行業(yè)合作共同價(jià)值，優(yōu)化數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

鳳凰集團(tuán)作為上游數(shù)字內(nèi)容提供商，利用自身強(qiáng)大的內(nèi)容優(yōu)勢，與中游的移動(dòng)、聯(lián)通、電信等數(shù)字平臺(tái)運(yùn)營商和數(shù)字技術(shù)開發(fā)商，以及下游的數(shù)字終端分銷商進(jìn)行合作，彌補(bǔ)平臺(tái)建設(shè)和終端分銷方面不可忽視的劣勢，通過上、中、下游產(chǎn)業(yè)之間縱向聯(lián)盟發(fā)揮各自優(yōu)勢，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)共贏。同時(shí)鳳凰集團(tuán)在鞏固出版發(fā)行主業(yè)基礎(chǔ)上，不斷向相關(guān)行業(yè)輻射，形成1+N的橫向聯(lián)合模式，拓展自身行業(yè)發(fā)展空間，建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)生態(tài)圈。鳳凰集團(tuán)近年來借助主業(yè)文化資源和背景優(yōu)勢，積極向相關(guān)文化產(chǎn)業(yè)進(jìn)行拓展。如跨入網(wǎng)絡(luò)教育，打造新型數(shù)字出版模式；跨入影視動(dòng)漫行業(yè)，深度利用出版物；跨入物流倉儲(chǔ)行業(yè)，為出版物發(fā)行奠定基礎(chǔ)；跨入文化地產(chǎn)行業(yè)，為出版文化營造拓展廣闊空間；跨入酒店行業(yè)，打造新型酒店文化理念；跨入藝術(shù)品經(jīng)營行業(yè)，擴(kuò)展文化貿(mào)易。

(四)渠道融合，重構(gòu)數(shù)字出版營銷體系

鳳凰集團(tuán)一方面通過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體等渠道，努力搭建一體化網(wǎng)絡(luò)線上營銷體系，如與電信、移動(dòng)、聯(lián)通建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，開設(shè)“鳳凰閱讀”“鳳凰動(dòng)漫”等專區(qū)，借助運(yùn)營商渠道進(jìn)行內(nèi)容銷售；通過網(wǎng)易云閱讀、騰訊文學(xué)、亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東書城等互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行營銷；通過官方微博、微信等社交媒體以及微店等形式進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱、產(chǎn)品宣傳和銷售。另一方面在線下鳳凰集團(tuán)主要通過啟動(dòng)賣場升級(jí)，打造大型多元文化服務(wù)綜合體(文化Mall)實(shí)現(xiàn)營銷，鳳凰集團(tuán)以經(jīng)營圖書為核心業(yè)務(wù)，引進(jìn)多元文化產(chǎn)品及服務(wù)，形成集書城、影院、文體產(chǎn)品中心、娛樂文化休閑中心、各類人群活動(dòng)中心等為一體的文化Mall[6]，專注于為用戶提供文化體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者多層次綜合性文化需求，煥發(fā)線下銷售的生機(jī)與活力。鳳凰集團(tuán)線上線下跨渠道的O2O傳播體系，契合數(shù)字時(shí)代消費(fèi)新需求，實(shí)現(xiàn)了更高效的出版銷售。

(五)體制融合，撬動(dòng)數(shù)字出版資本轉(zhuǎn)型

市場在經(jīng)濟(jì)社會(huì)諸多領(lǐng)域發(fā)揮著重要作用，強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力是數(shù)字出版發(fā)展的必備基礎(chǔ)，傳統(tǒng)出版體制禁錮著數(shù)字出版的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下國際文化大市場對(duì)我國現(xiàn)有文化體制帶來了巨大沖擊，迫使我們引入市場手段進(jìn)行出版體制改革。中共中央通過《完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》《關(guān)于印發(fā)文化體制改革試點(diǎn)中支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)營性文化事業(yè)單位轉(zhuǎn)制為企業(yè)的兩個(gè)規(guī)定的通知》等一系列文件積極推進(jìn)文化體制改革[7]。在國家政策推動(dòng)和市場競爭需求下，出版業(yè)進(jìn)行體制改革成為大勢所趨。作為市場意識(shí)較強(qiáng)的鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)，通過發(fā)展壯大，組建集團(tuán)，進(jìn)行“混合所有制經(jīng)濟(jì)”的改革制，實(shí)行法人治理制度，引入市場資本運(yùn)行機(jī)制等一系列措施，建立起了現(xiàn)代企業(yè)制度，快速完成了轉(zhuǎn)企、股份制改造和上市三大步。跨體制的融合，有效盤活了數(shù)字出版資本，為數(shù)字出版的發(fā)展提供了財(cái)力保障。目前鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)控股鳳凰傳媒、鳳凰股份、上海法普羅和江蘇新廣聯(lián)四家上市公司，資產(chǎn)超過百億元。經(jīng)過幾年持續(xù)奮斗，鳳凰集團(tuán)發(fā)展為我國出版發(fā)行業(yè)的龍頭企業(yè)，總體經(jīng)濟(jì)規(guī)模以及綜合實(shí)力評(píng)估連續(xù)多年保持全國第一，并在世界出版企業(yè)50強(qiáng)排名中名列前茅。體制改革，有效盤活了數(shù)字出版資本，撬動(dòng)了數(shù)字出版資本轉(zhuǎn)型。

(六)地域融合，加快數(shù)字出版進(jìn)程

立足國內(nèi)，放眼世界，鳳凰集團(tuán)通過多種方式組合的國際擴(kuò)展，走出國門，探索國際間合作，向世界講述中國故事：(1)鳳凰集團(tuán)以海外機(jī)構(gòu)為平臺(tái)，積極搭建在英國、智利、加拿大、澳大利亞、土耳其、納米比亞等國家的投資公司；(2)斥資8500萬美元成功并購美國最大兒童有聲書出版公司國際出版公司(PIL公司)，以及其在其他國家的子公司[8]；(3)積極建設(shè)英文門戶網(wǎng)站，為國內(nèi)外讀者提供海量中外文電子資源；(4)投巨資精心打造“中國運(yùn)河出版工程”“中國長城出版工程”、紀(jì)錄片《長城：中國的故事》等綜合性媒體出版項(xiàng)目，讓重大文化出版項(xiàng)目“走出去”向全世界推廣；(5)與國外電子圖書館合作，擴(kuò)展重要出版資源如《南京大屠殺史料集》《中國近代通史》等的“國際閱讀”空間；(6)將中醫(yī)、針灸等中國傳統(tǒng)文化特色內(nèi)容制作成交互式數(shù)字出版應(yīng)用程序向全球銷售；(7)以多種語言向國際市場拓展網(wǎng)游產(chǎn)品，其中卡牌游戲、魔卡幻想以精美的畫風(fēng)、有趣的玩法贏得了廣大玩家的追捧，摘得全球暢銷榜TOP1桂冠，打破了日本公司在卡牌游戲上的壟斷。

三、鳳凰集團(tuán)多維度融合發(fā)展啟示

(一)制定數(shù)字化戰(zhàn)略，明確數(shù)字出版方向

戰(zhàn)略是決定企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵，在“互聯(lián)網(wǎng)+”沖擊下，在國家新聞出版業(yè)和數(shù)字出版“十三五”規(guī)劃指導(dǎo)下，出版企業(yè)要以國家政策為引導(dǎo)，以市場需求為依據(jù)，以自身特點(diǎn)為基準(zhǔn)，做好自身發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)，制定科學(xué)有效的發(fā)展戰(zhàn)略，以保持企業(yè)持續(xù)競爭力。將數(shù)字轉(zhuǎn)型、融合發(fā)展作為數(shù)字出版企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)布局的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下數(shù)字出版的發(fā)展方向，統(tǒng)籌規(guī)劃，把握好數(shù)字轉(zhuǎn)型發(fā)展節(jié)奏，通過集數(shù)字化內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)字化內(nèi)容投送與運(yùn)營、數(shù)字化管理與服務(wù)等，有計(jì)劃有步驟地實(shí)現(xiàn)出版企業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型。

(二)奠定數(shù)字化基礎(chǔ)，提供數(shù)字出版保障

1.進(jìn)行體制改革，打好組織基礎(chǔ)

制約傳統(tǒng)出版轉(zhuǎn)型的核心問題是體制，體制創(chuàng)新是出版轉(zhuǎn)型的真正源動(dòng)力，盡可能的實(shí)施市場化體制，為數(shù)字出版增加活力和競爭力。數(shù)字出版企業(yè)體制改革，即要改變所有制形式，探索國有企業(yè)向混合所有制改革。國有出版企業(yè)擁有資源、資金以及管理等方面優(yōu)勢，民營企業(yè)具有關(guān)注市場、機(jī)制靈活、反應(yīng)敏銳、注重效益等方面的優(yōu)勢，所以鼓勵(lì)非公有制企業(yè)參與國有企業(yè)改革，同時(shí)探索股權(quán)激勵(lì)機(jī)制，積極發(fā)展民營資本直接與國有資本交叉持股、相互融合的混合所有制經(jīng)濟(jì)是出版企業(yè)體制改革的方向。

2.把握數(shù)字技術(shù)，奠定平臺(tái)基礎(chǔ)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)數(shù)字出版前沿技術(shù)、核心技術(shù)的關(guān)注，著力彌補(bǔ)出版轉(zhuǎn)型中的技術(shù)短板，為數(shù)字出版順利發(fā)展奠定良好平臺(tái)基礎(chǔ)。有效利用各種信息化技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能化技術(shù)、云出版與云服務(wù)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品形態(tài)轉(zhuǎn)化、用戶需求把握、產(chǎn)品渠道擴(kuò)展、數(shù)字服務(wù)升級(jí)，促進(jìn)數(shù)字內(nèi)容資源深度開發(fā)與有效利用，提升數(shù)字出版服務(wù)質(zhì)量與效能。

3.重視隊(duì)伍建設(shè)，建立人才基礎(chǔ)

數(shù)字出版人才是數(shù)字出版轉(zhuǎn)型的基石，重視數(shù)字出版人才隊(duì)伍建設(shè)，建立健全數(shù)字出版人才體系刻不容緩。數(shù)字出版企業(yè)要根據(jù)自身人才結(jié)構(gòu)，結(jié)合政府、相關(guān)企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)等各方力量，采取培養(yǎng)、招聘、合作等多種形式選拔、引進(jìn)、任用人才，努力組建一支具備優(yōu)秀數(shù)字技術(shù)人才、數(shù)字編輯人才、數(shù)字營銷人才、數(shù)字出版管理人才、多語種國際化人才、高端復(fù)合型數(shù)字人才等的數(shù)字出版人才隊(duì)伍，培育數(shù)字出版專家，造就數(shù)字出版專業(yè)人才、骨干人才以及領(lǐng)軍人才。

4.強(qiáng)化數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品，打造數(shù)字服務(wù)基礎(chǔ)

內(nèi)容是出版業(yè)的核心競爭力，優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容是數(shù)字出版企業(yè)安身立命之本，數(shù)字出版企業(yè)只有持續(xù)從用戶需求出發(fā)，為用戶量身定制拳頭數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品，在內(nèi)容生產(chǎn)上追求專業(yè)權(quán)威、精耕細(xì)作，不斷提升數(shù)字內(nèi)容品質(zhì)，打造出導(dǎo)向正確、內(nèi)容豐富、題材廣泛、特點(diǎn)鮮明的優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品，并且不斷優(yōu)化產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)效果，為用戶提供滿意的優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品和服務(wù)。

(三)轉(zhuǎn)變管理模式，創(chuàng)新數(shù)字服務(wù)方式

1.打擊盜版，強(qiáng)化版權(quán)管理

數(shù)字出版企業(yè)應(yīng)主動(dòng)聯(lián)手版權(quán)保護(hù)部門和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商，實(shí)施有力的版權(quán)管理措施。從技術(shù)上加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)力度，采用數(shù)字指紋、數(shù)字水印等數(shù)字加密技術(shù)，提高版權(quán)安全保護(hù)技術(shù)水平，防止數(shù)字出版內(nèi)容被復(fù)制、拷貝；從傳播途徑上實(shí)時(shí)監(jiān)控、追蹤數(shù)字出版物傳播節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊盜版網(wǎng)站、平臺(tái)等混入，保障數(shù)字出版資源傳播鏈條的整潔；從保障體制上建立數(shù)字內(nèi)容版權(quán)保護(hù)查詢系統(tǒng)，健全數(shù)字出版中盜版行為懲處的法律體系，使打擊盜版有據(jù)可查、有法可依；從用戶層面上提高用戶版權(quán)認(rèn)知和保護(hù)意識(shí)，從根本上杜絕盜版發(fā)生[9]。

2.重構(gòu)運(yùn)營體系，強(qiáng)化數(shù)字運(yùn)營管理

傳統(tǒng)出版領(lǐng)域，主要注重內(nèi)容生產(chǎn)管理。在數(shù)字出版時(shí)代，數(shù)字出版企業(yè)要做到內(nèi)容和服務(wù)兩手抓、兩手都要硬。在內(nèi)容生產(chǎn)管理基礎(chǔ)上，數(shù)字出版企業(yè)要積極借助互聯(lián)網(wǎng)和科技技術(shù)力量，將出版策劃、技術(shù)平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)營銷緊密結(jié)合起來，重構(gòu)運(yùn)營體系，強(qiáng)化數(shù)字服務(wù)運(yùn)營管理，由傳統(tǒng)運(yùn)營模式向O2O運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。

3.輸入輸出并舉，尋求合作共贏

數(shù)字出版的發(fā)展離不開技術(shù)、內(nèi)容、平臺(tái)、資本、業(yè)態(tài)、人才等眾多因素支持，數(shù)字出版企業(yè)可通過尋求支持、廣泛合作、產(chǎn)業(yè)協(xié)作、構(gòu)建聯(lián)盟等方式，輸入外部政策資源、機(jī)制資源、資本資源、智力資源、物質(zhì)資源等，增強(qiáng)數(shù)字出版研發(fā)能力、成果轉(zhuǎn)化能力，從而推動(dòng)自身發(fā)展以及整個(gè)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。同時(shí)要不斷突破地域、國界限制，走出去看世界、了解世界、找項(xiàng)目、找市場，尋求更廣闊發(fā)展空間。通過向其他地區(qū)和國家輸出出版內(nèi)容、數(shù)字技術(shù)、相關(guān)項(xiàng)目、數(shù)字產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等，融入國際數(shù)字出版文化產(chǎn)業(yè)，深度參與國際數(shù)字出版文化產(chǎn)業(yè)鏈，為數(shù)字出版企業(yè)自身創(chuàng)造發(fā)展契機(jī)，贏得國際地位與文化話語權(quán)，推動(dòng)數(shù)字出版國際化的發(fā)展。

[1] 范軍.2014-2015數(shù)字出版業(yè)發(fā)展報(bào)告[M].北京:中國書籍出版社,2015:9.

[2] 商務(wù)君.數(shù)字化閱讀方式接觸率連續(xù)八年上升[EB/OL].(2017-04-18)[2017-05-23].http://www.cptoday.cn/news/detail/3225.

[3] 魏玉山.《2015-2016中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)年度報(bào)告》發(fā)布[EB/OL].(2016-07-02)[2017-04-20].http://reader.gmw.cn/2016-07/21/content_21057763.htm.

[4] 孫曉翠，張美娟.我國出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈研究——以江蘇鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)為例[J].出版廣角,2015(14):30-33.

[5] 石姝莉.出版企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:機(jī)制模型與路徑研究——基于企業(yè)基因的視角[J].編輯之友，2016(4):16-21.

[6] 徐飛.鳳凰傳媒:集傳統(tǒng)龍頭優(yōu)勢締造綜合文化產(chǎn)業(yè)航母[N].證券時(shí)報(bào)，2011-11-22(B03).

[7] 鄧碩.論出版體制改革后出版業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)型[D].廣州：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，2015.

[8] 吳小平.探索適應(yīng)自身發(fā)展的國際化路徑[N].中國出版?zhèn)髅缴虉?bào)，2014-09-02(2).

[9] 段鵬，孔令皓.出版業(yè)態(tài)融合與體制機(jī)制創(chuàng)新[J].現(xiàn)代出版，2017(1):5-7.

[責(zé)任編輯、校對(duì)：李 琳]

PracticeandEnlightenmentofMultidimensionalConvergenceDevelopmentof"InternetplusPublishing"——A Case Study of Phoenix Publishing & Media Group

LVYa-juan，GUOMing-huan

(Library,Xi′an University of Science and Technology,Xi′an 710054,China)

Taking the convergence development practice of Phoenix Publishing & Media Group as the example,the paper analyzes its multi-dimensional transformation path from the perspectives of media,technology,industry,channel,system and region.And then,it puts forward three suggestions on the transformation of the publishing industry in China:make digital strategy and define the direction of digital publishing;lay the foundation of digitalization and provide guarantee for digital publishing;and change management mode and innovate digital service mode.

"Internet plus publishing";digital publishing;multidimensional convergence;Phoenix Publishing & Media Group

2017-10-23

西安科技大學(xué)培育基金項(xiàng)目(201657)；陜西省教育廳專項(xiàng)基金項(xiàng)目(16JK1485)；陜西省教育廳科學(xué)研究計(jì)劃(人文社科專項(xiàng))項(xiàng)目(16JK1392)

呂亞娟(1985-)，女，陜西永壽人，館員，主要從事數(shù)字出版與數(shù)字圖書館研究。

G239.2

A

1008-9233(2017)06-0065-04