□ 曾 麗 文/圖
內外并舉增強創(chuàng)效實力
□ 曾 麗 文/圖
中原油田供電服務中心舉辦女工素質大提升技能培訓。
在拓展服務范圍和增強競爭實力上苦練實招,努力走出一條由品牌企業(yè)到品牌經濟發(fā)展的新路子,與外部企業(yè)簽訂的合同金額占全部合同的70%。
近年來,隨著國際油價下跌,油氣行業(yè)進入寒冬期,中原油田用電量以每年8千萬~1億千瓦時左右的幅度下降,嚴重影響了油田供電系統(tǒng)的經營狀況。面對嚴峻的經營形勢,中原油田供電服務中心采取優(yōu)化措施,向市場要效益,從做強專業(yè)、做優(yōu)市場、創(chuàng)新機制三個方面著手,讓一切資源向能夠創(chuàng)造價值的環(huán)節(jié)流動,努力探索一條低油價下油田供電業(yè)務的轉型發(fā)展之路。
供電服務中心以市場需求和價值引領為導向,實施人才培養(yǎng)和需求相結合的人才一體化管理,把培養(yǎng)“一專多能”的多面手作為破解發(fā)展困局和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重要舉措。按照工作需求,開展不同層次的技能培訓,引導員工流轉到運行、檢修、外部市場等缺員、最能創(chuàng)造價值的崗位。
建立三個培訓基地,為市場儲備人才。在油田本部建立綜合型電力人才培訓基地,利用閑置廠房、廢舊設備,組織員工自行設計圖紙、施工,建成了中原油田首座仿真變電站及維修電工訓練室、低壓仿真配電室。在外部市場建立西北供電項目部和普光供電項目部兩個人才培訓基地。截至10月,1000余人參加了綜合素質提升培訓、考核,合格率100%。
培訓形式靈活高效。近年來,該中心持續(xù)開展了女工素質大提升、全員素質大提升、全員綜合素質大提升的階梯式培訓,構建“一季一考、一年一賽” 的特色考核模式。建成三維仿真培訓系統(tǒng),增強員工對電力設施的認知能力。今年中心精選16名電力高技能人才,開設綜合素質提高班,通過電網(wǎng)檢修、設備改造、事故搶修等現(xiàn)場課堂學習,培育更多闖市場的技術尖兵。目前,該中心700余人通過培訓,順利轉崗到變電運行、變電檢修、電力調度等缺員崗位及外部市場。
隨著電力市場競爭日益激烈,市場對綜合性服務需求不斷升級,供電服務中心適時升級服務內容,由最初的單一服務項目,向復合型業(yè)務承攬轉型,拓展服務創(chuàng)效空間。
針對內部市場,以提高服務效率效益為主。建立與采油廠等單位常態(tài)化溝通協(xié)調機制,提高服務效率。通過實施千分制考核,保障服務效果和效益。每月由采油廠從基礎工作、服務質量、生產技術、HSE管理等四個方面對供電服務中心采用千分制考核,結果與運行維護費用掛鉤,不斷增強供電員工的服務效益意識。6月,濮東采油廠胡狀油區(qū)胡314油井線被砸斷,造成60口油井停產。該中心立即派出應急搶險隊趕赴事故現(xiàn)場,更換導線400米,迅速恢復油井供電。
針對外部市場,在拓展服務范圍和競爭實力上苦練真功,努力走出一條由品牌企業(yè)到品牌經濟發(fā)展的新路子。采取“勞務+技術”服務方式,實現(xiàn)甲方利益的最大化。首先,做好本職服務,及時掌握生產動態(tài),解決生產難題,確保服務效果達標。其次,做足增值服務,主動為甲方提供最佳工作方案,實現(xiàn)服務形式和渠道的多樣化,爭取得到甲方的信任和支持,打響“中原供電”品牌。今年4月,天然氣榆林管道分公司壓氣站向中原油田發(fā)出電力技術求助信息。該中心兩名員工僅用3天時間就將其他隊伍半個多月沒有查出的電纜故障排除。在與天津LNG電氣運維項目部談判時,天然氣分公司領導說,“中原供電”品牌信得過,運維合同可以放心交給他們。目前,該中心與外部企業(yè)簽訂的合同金額占全部合同的70%。
供電服務中心積極落實薪酬與績效考核激勵制度和人才梯隊建設制度,讓“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的激勵機制,成為創(chuàng)效發(fā)展的硬支撐。
對基層單位實行利潤化考核。中心把利潤、成本核算及分析考核落實到基層,倒逼基層挖潛增效。對外部市場單位、經營收費單位主要考核利潤指標,對生產單位、輔助生產單位考核成本費用指標。細化外部創(chuàng)收獎勵標準,中心層面承攬外部項目由各單位施工完成的,按照創(chuàng)收凈利潤的10%獎勵。加大外部市場業(yè)務獎勵力度,各單位自主承攬外部創(chuàng)收獎勵由20%提高到30%。營造造全員找市場的氛圍,對提供有價值市場信息并成功簽訂合同的員工給予最高兩萬元的獎勵。上半年完成21個項目,累計創(chuàng)收320多萬元,共發(fā)放獎勵基金50多萬元。
實行員工價值積分管理。今年,中心全面推行員工價值積分管理,每日對員工的表現(xiàn)進行評價,列出分值,每周公示,每月進行個人績效考核兌現(xiàn)。
完善政策優(yōu)化隊伍。供電服務中心打破單位、工種、區(qū)域的圍墻,鼓勵員工動起來,轉崗位、走出去、退下來。新的績效工資分配方案,將原來外部市場績效工資系數(shù)由1.6調至1.9,績效分配更加側重外部市場。員工從富余崗位向缺員崗位、從本部向外部流動,轉崗后獎勵1000元,基層單位向外部項目輸送1名員工獎勵500元。目前,外部市場新增員工130人,總人數(shù)達467人。
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