班級(jí)群內(nèi)的是與非

楊皓

伴隨著科技的快速發(fā)展，各類新興技術(shù)也被運(yùn)用到校園教學(xué)之上，多年前我國就基本實(shí)現(xiàn)校園多媒體教學(xué)，而如今互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)這一概念也在快速生長。

據(jù)騰訊旗下企鵝智酷公布的《2017微信用戶&生態(tài)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，截至2016年12月，微信全球活躍用戶已達(dá)8.89億，社交軟件也一改其原本的交友聊天的單一屬性，被賦予了經(jīng)商、獲取資訊、工作交流等多元屬性。

緣于微信之普及，中小學(xué)校園內(nèi)越來越多的班級(jí)開始組建屬于自己的班級(jí)微信群，這類微信群一般由班主任組建并擔(dān)任群主，班級(jí)內(nèi)幾乎所有孩子的家長都會(huì)加入微信群。這樣的群組不但有利于班主任發(fā)布學(xué)校通知，對(duì)教學(xué)也有不小的幫助。例如有的老師利用班級(jí)群溝通方便的特點(diǎn)，在下班后繼續(xù)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo)，有的老師會(huì)選擇在微信群內(nèi)提前檢查學(xué)生明天需要提交的回家作業(yè)。

乍一看之下，班級(jí)群的建立似乎有百利而無一害。但是近來卻頻繁爆出學(xué)生家長在班級(jí)群內(nèi)與老師言語不合甚至產(chǎn)生沖突的新聞，班級(jí)群這一網(wǎng)絡(luò)空間也突然變得充滿了爭(zhēng)議。

群斗劇

今年十月下旬，一則某小學(xué)家長在微信群內(nèi)質(zhì)疑孩子在班級(jí)中所坐座位的新聞引發(fā)了社會(huì)的熱烈關(guān)注。據(jù)悉該家長認(rèn)為自己的孩子身高較矮，卻經(jīng)常被班主任老師安排在教室的最后一排靠近角落的位置。據(jù)該家長在網(wǎng)絡(luò)上的留言表述，這位家長與老師嘗試溝通過但也未能改變這一情況，并暗示老師之所以這樣做乃是班級(jí)內(nèi)存在教師收禮的現(xiàn)象。隨后，該家長在所在班級(jí)群內(nèi)發(fā)布了一篇自己所寫的名為《小學(xué)生的座位是怎么排的？為什么我的孩子總是坐……》的文章，此文剛剛在群內(nèi)發(fā)布，班主任老師立即對(duì)這位家長做出了態(tài)度較為強(qiáng)硬的表態(tài)，原文為：“班里的座位是公平，公正，前后左右循環(huán)的原則，總有孩子坐到最后！沒有任何特殊座位，如果這樣你再不滿意，可以到校長室咨詢，哪怕有特殊為，你去哪班。有這關(guān)注座位的精力，我建議你更應(yīng)該做個(gè)負(fù)責(zé)的母親，多關(guān)注你孩子的學(xué)習(xí)！”緊隨其后，該班數(shù)學(xué)老師在群內(nèi)發(fā)出了兩張?jiān)摷议L孩子的數(shù)學(xué)試卷，上面布滿了大大的紅叉。接著這位家長就被該家長群的群主移出了群聊。

關(guān)于這件事，因?yàn)榧议L與老師各執(zhí)一詞，其中真?zhèn)坞y以辨別，記者在此不做過多評(píng)價(jià)。但是諸如此類的班級(jí)群鬧劇絕非少數(shù)，甚至可以說是層出不窮。

柯師傅夫人的女兒在寧波某小學(xué)讀一年級(jí)，今年九月中旬，班級(jí)微信群發(fā)布了一則通知，告知家長孩子所在班級(jí)需要進(jìn)行美化裝修，希望家長進(jìn)行捐款。一開始群內(nèi)的提議為每位學(xué)生600元，后來降低至300元。但是柯師傅的夫人卻在群內(nèi)發(fā)出了不一樣的聲音，她認(rèn)為教室美化裝修這個(gè)錢不應(yīng)該家長來出，沒過多久柯師傅的夫人就被班主任踢出了微信群。

上述兩個(gè)事件可以簡單概括為班級(jí)群內(nèi)教師與家長交流不暢所致。除此之外，班級(jí)群內(nèi)家長與家長之間還會(huì)產(chǎn)生各種矛盾。

詩琪是上海某幼兒園的班主任，在她所管理的班級(jí)群中就有一件讓人哭笑不得的家長糾紛。詩琪向記者描述道，“有一天A小孩的家長在群里對(duì)我說，‘我們家小孩這兩天感冒，你要讓他多喝點(diǎn)熱水。而后B小孩的家長看到了，就在群里發(fā)言說，‘你們孩子感冒就不要送到學(xué)校里來了，這樣要交叉感染的，我們家小孩自從來了幼兒園明顯感冒頻繁了，抵抗力也差了。雙方就這樣順著這個(gè)話題你來我往地爭(zhēng)論了起來，最后居然要約了打架。所幸最后架沒有打成，兩位孩子的家長也都趨于冷靜。”

家長：進(jìn)群不說話

其實(shí)班級(jí)群內(nèi)的各種問題由來已久，群內(nèi)各種奇怪風(fēng)氣也已多次被提及。之前網(wǎng)絡(luò)上就爆出過不少班級(jí)群內(nèi)的奇葩聊天記錄，有的家長為了討好班主任，在群內(nèi)與班主任的對(duì)話可以用阿諛奉承來形容；有的家長在與其他家長的交流之中，不自覺地產(chǎn)生攀比心理，在群內(nèi)說話陰陽怪氣，話中帶刺。

“班級(jí)群剛剛建立的時(shí)候，我也經(jīng)常發(fā)言，現(xiàn)在我?guī)缀醪粫?huì)再在群里發(fā)言了。”建宏所在的班級(jí)群就是一個(gè)比較典型的代表，他置評(píng)道，“剛剛建立班級(jí)群那會(huì)，我的想法很簡單，大家的孩子在一個(gè)班上課，老師與所有的家長應(yīng)該都是一個(gè)想法：把孩子教好。但是慢慢地我發(fā)現(xiàn)并不是這樣，有的家長總覺得自己的孩子比別人的孩子要好，說話不怎么客氣。有的任課老師還喜歡在群里公開批評(píng)某位學(xué)生，也容易引起特定家長的反感，而且一般這種情況發(fā)生時(shí)，有的孩子的家長還會(huì)在旁邊煽風(fēng)點(diǎn)火。其實(shí)我個(gè)人對(duì)這樣的行為很反感，無論是老師還是家長，都沒有必要在群內(nèi)針對(duì)某個(gè)人展開批評(píng)，而且我認(rèn)為這也不利于孩子的成長?！?/p>

在目睹了種種令他反感的群內(nèi)爭(zhēng)論后，建宏已經(jīng)很少在群內(nèi)說話了?！艾F(xiàn)在就覺得不說話是最好的方法，免得惹禍上身，可以稱作明哲保身吧。樂意在里面斗，在里面拍馬奉承的就讓他們繼續(xù)唄，反正我沒興趣?！?/p>

其實(shí)在記者看來，家長在班級(jí)群內(nèi)對(duì)老師拍馬奉承的行為是可以理解的，無非是為了自己的孩子在班級(jí)內(nèi)得到較好的待遇。問題的關(guān)鍵點(diǎn)在于老師，如果能做到公正公平，自然會(huì)讓這樣的拍馬奉承顯得無力且無聊。但是這樣的行為盛行，從某種程度上正說明了我們社會(huì)某些老師職業(yè)修養(yǎng)之不足。記者不禁發(fā)問，是不是就有老師樂于被人追捧呢？是不是就有老師會(huì)刻意刁難敢于質(zhì)疑自己的家長的小孩呢？

老師的身份問題在此顯得格外關(guān)鍵。我們都聽說過修身、齊家、治國、平天下的名言，其實(shí)在《大學(xué)》的記載之中，修身、齊家之前還有誠意、正心兩個(gè)詞，而誠意、正心恰恰是老師這個(gè)職業(yè)所最需擁有的。教師乃教育下一代人之重要角色，對(duì)學(xué)生以誠意，對(duì)自己以正心，不為奉承、利益、指責(zé)所影響其教育孩子的公正性有著無可言喻之重要性，教師的做法勢(shì)必將影響到所教孩子的未來成長。

老師：這只是個(gè)群

關(guān)于班級(jí)微信群究竟應(yīng)該是一個(gè)怎樣的存在，蘇州某小學(xué)六年級(jí)班主任賈強(qiáng)的管理辦法也許有一定的借鑒意義。

賈強(qiáng)所管理的班級(jí)群由36位學(xué)生家長和3位主課老師組成，共39人。他表示，“我們的班級(jí)群最大的功能就是發(fā)布通知和解答家長關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)生活的疑問，其他關(guān)于學(xué)生個(gè)人的問題是絕不會(huì)在群內(nèi)公開討論的，我也在群公告里明確表示希望家長不要在群內(nèi)發(fā)布針對(duì)個(gè)別學(xué)生的內(nèi)容。因?yàn)槲矣X得在網(wǎng)絡(luò)上溝通與大家當(dāng)面溝通很不一樣，而且非常容易造成誤會(huì)。兩年多來，我們班的群內(nèi)基本沒有產(chǎn)生過什么矛盾，也很少有家長在里面閑聊。我非常歡迎孩子家長向我提出自己的意見，但是我覺得最好是當(dāng)面交流，其次可以選擇私聊交流。所謂人多口雜，事情很容易在大家的討論下變味，引起不必要的矛盾?！?/p>

關(guān)于孩子家長與教師的關(guān)系，賈強(qiáng)表示，“不可否認(rèn)，如今還是有一些老師在對(duì)待學(xué)生這件事上存在著一些不太理想的做法，但是另一方面，我們也必須注意到家庭教育的重要性。如果說一個(gè)老師確實(shí)做得有不對(duì)的地方，是有錯(cuò)在先，那么當(dāng)著那么多其他家長的面直接揭老師的短其實(shí)也不算一個(gè)很理想的做法吧。如果說學(xué)校教育存在問題，家長有很多手段可以維權(quán)。用合理又不失體面的方法來解決問題，這不但顯示出家長的睿智，對(duì)孩子來說這更是一堂非常生動(dòng)的家庭教育課?！?/p>

對(duì)空言說

微信等社交軟件的普及正在潛移默化地改變著人們的交流方式，原本正式且用心的交流在當(dāng)代變得越來越難得。

在哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)的范疇之中，“溝通”是一個(gè)相當(dāng)重要的概念，亞里士多德認(rèn)為溝通必須具備三個(gè)要素：性格、情感、理性。因而他認(rèn)為除了面對(duì)面的交流，其他諸如寫作、圖畫等等借助于媒介的溝通都是不可信賴的。更有甚者，亞里士多德的老師柏拉圖試圖否定借助語言的溝通，認(rèn)為真正的溝通來自于心靈。

但科技的力量是驚人的，現(xiàn)代人已經(jīng)無暇去思考這些問題，以至于忙碌到把生活碎片化得無以復(fù)加。社交軟件的往來回復(fù)進(jìn)一步對(duì)人們的生活進(jìn)行著分割，沒有了面對(duì)面的情感交換，信息的發(fā)送者與接收者對(duì)于信息的解讀很容易就會(huì)出現(xiàn)南轅北轍的情形。

本節(jié)標(biāo)題“對(duì)空言說”一詞取自于美國社會(huì)學(xué)家彼得斯所作專著《Speak into the air》的中文譯名，該書通篇只討論一個(gè)問題：人與人的交流是否可能。這個(gè)問題也許永遠(yuǎn)不會(huì)得到答案，但是至少在面對(duì)孩子的教育這樣關(guān)鍵的問題時(shí)，請(qǐng)家長們別再對(duì)著屏幕言說了。