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    掌握1%的說話技巧

    2017-12-13 21:50:37山茶
    37°女人 2017年12期
    關(guān)鍵詞:利息小心裙子

    山茶

    知乎上有個(gè)問題:怎樣才叫說話有水平?

    點(diǎn)贊最高的回答是:99%的人會(huì)教你先傾聽,然后組織邏輯,再去說服聽眾。但我更堅(jiān)信剩下的1%,高效的話術(shù)是指說話者要有“同理心”,有換位思考的能力。

    對(duì)陌生人

    有一次在廣州地鐵,因?yàn)橼s高鐵急著換線,一轉(zhuǎn)身,手機(jī)硬生生地撞到了一個(gè)中年男子的肚子上。

    手機(jī)太硬,我自己都感覺那一撞應(yīng)該非常疼,于是馬上鞠躬道歉說:“對(duì)不起,對(duì)不起,您有沒有事?”

    那男子一只手捂著肚子,面部表情看得出來很痛,但他還是很快露出微笑,擺擺手說:“沒事,沒事,以后走路小心點(diǎn)。”

    不止一次在路邊看到過,因?yàn)椴恍⌒淖擦巳司捅粚?duì)方一陣數(shù)落,進(jìn)而引發(fā)口水戰(zhàn)。

    其實(shí),這些情況往往是做錯(cuò)的人真誠地說句“對(duì)不起”,對(duì)方再說句“沒事”就能過去的。

    學(xué)會(huì)“對(duì)不起”“沒事”這兩句話,你會(huì)發(fā)現(xiàn),這世界充滿善意。

    對(duì)家人

    閨蜜小聚,彤彤一進(jìn)門就氣呼呼地說:“我家那位,真是氣死我了?!?/p>

    原來,彤彤出門時(shí)換了一條新裙子,老公問裙子多少錢,彤彤說“幾百”,老公聽后回了句“敗家娘們”。

    這本是夫妻之間的玩笑話,彤彤并沒在意,但她老公緊接著又補(bǔ)充了一句:“也沒有多好看嘛。”

    彤彤就炸毛了,拽著男人問:“你說衣服不好看還是人不好看?”

    “衣服……衣服……”

    彤彤說完,把我們幾個(gè)逗樂了。

    仔細(xì)想想,其實(shí)所謂的“會(huì)說話”,不就是能體察對(duì)方的需要,并滿足他的需要嗎?

    女人買了新衣服,滿心歡喜地問你好不好看時(shí),一定要說“好看”。買都買了,你說不好看,反而壞了她的心情。

    對(duì)朋友

    都說借錢見人品,朋友之間更是如此。

    有一陣銀行卡余額告急,自己又急用錢,便向朋友借了兩千。

    兩個(gè)星期后還錢,我順帶給她發(fā)了個(gè)小紅包,謝謝她的幫忙。 朋友沒有收,說了句:“不用發(fā)紅包,咱倆誰跟誰呀?!?/p>

    在我看來,肯借錢給你的人,一定是足夠信任你,所以利息多少總要給點(diǎn)。朋友覺得,幫這點(diǎn)忙是應(yīng)該的,再收利息就見外了。

    于是我們雙方,把該做的都做了,雖然對(duì)方?jīng)]有收,但彼此心里都明白。

    有些話,真的是懂得體諒對(duì)方才說得出來的。心里裝著別人,發(fā)自內(nèi)心的話,自然也就深入人心。

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    Coco薇(2016年8期)2016-10-09 19:16:11
    利息
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