高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑與方法研究

路廣欣??

摘要：隨著高等教育改革的日益深化和國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境的日益復(fù)雜，高校輔導(dǎo)員工作的客觀環(huán)境條件有了非常大的變化，輔導(dǎo)員工作的學(xué)生群體呈現(xiàn)出巨大的差異性和復(fù)雜性，輔導(dǎo)員工作的媒體工具和方式方法有了深刻的變革，這使得輔導(dǎo)員的工作面臨著更大的挑戰(zhàn)。因此，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，提高輔導(dǎo)員的綜合實(shí)力，探尋輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的路徑和方法，推進(jìn)輔導(dǎo)員的專業(yè)化和職業(yè)化的發(fā)展尤為必要。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力；職業(yè)能力提升路徑；職業(yè)能力提升方法

一、 高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的內(nèi)涵

職業(yè)能力是人在一定的職業(yè)中必須具備的能力，是成功職業(yè)所必須具備的一系列穩(wěn)定和綜合的心理特征。專業(yè)能力包括一個(gè)人從事一個(gè)行業(yè)的能力應(yīng)該具備的多種能力，從事相關(guān)職業(yè)的基本要求。

二、 高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的構(gòu)成

雖然不同的學(xué)者根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)將高校輔導(dǎo)員的專業(yè)能力進(jìn)行了不同的分類，但是他們主要是圍繞著思想政治素養(yǎng)、日常基本能力、專業(yè)特殊能力以及學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力等幾個(gè)方面進(jìn)行展開。

1. 思想政治素養(yǎng)

堅(jiān)定的思想政治素養(yǎng)，是高校輔導(dǎo)員的立身之本。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)和貫徹黨的教育方針，具備較高的思想政治覺悟，不斷提高自身的思想政治理論水平。其次，作為高校教師，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該具備較高的職業(yè)道德，教師的言行潛移默化地影響著學(xué)生，關(guān)心、愛護(hù)、尊重以及平等地對(duì)待每一名學(xué)生，是高校輔導(dǎo)員應(yīng)該具備的基本的職業(yè)道德。

2. 日常基本能力

基本能力是在高校中正常工作所應(yīng)該具備的基礎(chǔ)技能。包含以下幾個(gè)方面。

（1） 溝通交流能力

大學(xué)生是高校輔導(dǎo)員的工作對(duì)象，學(xué)生的管理教育、談心談話以及各種學(xué)生活動(dòng)的開展都離不開師生之間的互動(dòng)交流，而輔導(dǎo)員的快速成長(zhǎng)也需要借鑒前人的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，因此良好的溝通交流能力不僅能夠獲得學(xué)生們的信任、取得學(xué)生們的擁護(hù)，也可以幫助自己獲得他人處理問題的方式方法，從而有利于工作的開展。

（2） 組織管理能力

高校輔導(dǎo)員的基本工作是處理好學(xué)生們的日常事務(wù)性工作，對(duì)學(xué)生們進(jìn)行思想政治教育和管理，指導(dǎo)和帶領(lǐng)學(xué)生會(huì)、團(tuán)組織以及各類學(xué)生干部完成各類工作，在班級(jí)建設(shè)中有效地開展豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)和問題活動(dòng)等等，這些都要求高校輔導(dǎo)員具備較強(qiáng)的組織管理能力。

（3） 團(tuán)隊(duì)合作能力

輔導(dǎo)員是一支專門的隊(duì)伍而不是作為個(gè)體存在，輔導(dǎo)員在日常工作中與校內(nèi)各個(gè)職能部門以及專業(yè)教師都有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，而學(xué)生的思想和心理問題常發(fā)生于日常的學(xué)習(xí)和生活之中，輔導(dǎo)員與專業(yè)教師以及學(xué)生家長(zhǎng)的交流與合作就顯得尤為必要。因此，輔導(dǎo)員良好的團(tuán)隊(duì)合作能力能夠使高校的學(xué)生工作形成合力，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展從而達(dá)到事半功倍的效果。

3. 學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力

國(guó)家國(guó)際時(shí)事政策的變化、心理科學(xué)理論的發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日新月異，要求輔導(dǎo)員要對(duì)自身的學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行不斷地更新和完善。思想政治教育的生命力在于創(chuàng)新，輔導(dǎo)員工作必須與時(shí)俱進(jìn)，輔導(dǎo)員需要不斷創(chuàng)新德育工作的內(nèi)容與載體，不斷學(xué)習(xí)新的教育理論、手段和方法，不斷加強(qiáng)思想政治教育的研究能力。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該以發(fā)展的眼光來(lái)看待自身工作，不斷培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)自己的創(chuàng)造性思維，不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓展知識(shí)面，研究、探索解決問題的新辦法、新途徑。

三、 高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的有效途徑和方法

輔導(dǎo)員職業(yè)能力的不斷提升是輔導(dǎo)員隊(duì)伍保持生機(jī)和活動(dòng)的基礎(chǔ)，因此探尋有效的職業(yè)能力提升途徑和方法可以使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)有章可循。高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升需要社會(huì)、學(xué)校以及個(gè)人三個(gè)層面的不懈努力，從而使輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)真正走上專業(yè)化和職業(yè)化的軌道。

（一） 社會(huì)層面

高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的培養(yǎng)和發(fā)展是一個(gè)長(zhǎng)期的、復(fù)雜的、漸進(jìn)的過程，也是一個(gè)艱巨的系統(tǒng)工程，需要政府、社會(huì)和高校在許多方面構(gòu)建輔導(dǎo)員職業(yè)能力發(fā)展的社會(huì)支持系統(tǒng)，進(jìn)行全方位、多層次的培養(yǎng)。國(guó)家和社會(huì)需要建立一個(gè)完善的政策體系，通過相關(guān)的政策文件，指導(dǎo)和培訓(xùn)，逐漸重視輔導(dǎo)員的選拔和任用，促進(jìn)專業(yè)化和職業(yè)化，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的平臺(tái)和空間的工作，保障輔導(dǎo)員的基本權(quán)利，讓他們的工作無(wú)后顧之憂。

（二） 學(xué)校層面

1. 嚴(yán)格把關(guān)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)準(zhǔn)入，形成輔導(dǎo)員發(fā)展的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)輔導(dǎo)員從新手到專家的成長(zhǎng)

輔導(dǎo)員與高校經(jīng)過雙向選擇走向工作崗位，說明在一定程度上輔導(dǎo)員是滿足本崗位工作需要的，而后期是否適合這一崗位的工作需要在工作中不斷的考核和驗(yàn)證。輔導(dǎo)員的工作多為繁雜的事務(wù)性工作，很多輔導(dǎo)員迷失在繁雜的這類工作中，在這支隊(duì)伍的最底層而得不到發(fā)展。而有些經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員，在繁雜的工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)和反思總結(jié)，找到了適合自己的工作方法，從而成為這一領(lǐng)域的專家。

2. 構(gòu)造層次、類型多樣的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，促進(jìn)輔導(dǎo)員自身的不斷完善

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中很多都是非思政專業(yè)出身的輔導(dǎo)員，因此對(duì)教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的理論知識(shí)較為缺乏，需要對(duì)相關(guān)的理論知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異、各類學(xué)科理論的發(fā)展、學(xué)習(xí)對(duì)象的復(fù)雜等因素，也需要輔導(dǎo)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和職業(yè)能力不斷豐富。高校要考慮學(xué)校的客觀條件以及輔導(dǎo)員的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，為輔導(dǎo)員的培養(yǎng)開展多種層次、多種形式的培訓(xùn)課程體系，促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)技能的增長(zhǎng)。

3. 搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，提升輔導(dǎo)員學(xué)術(shù)研究能力

在新的時(shí)代條件下，高校輔導(dǎo)員工作崗位確定輔導(dǎo)員必須遵循管理的實(shí)踐與教學(xué)研究相結(jié)合的道路，僅靠傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)踐已無(wú)法跟上發(fā)展的步伐。為了把學(xué)生工作的重點(diǎn)和要求，建立激勵(lì)機(jī)制，輔導(dǎo)員的研究作為學(xué)校的科學(xué)研究的總體規(guī)劃，科研項(xiàng)目中安排一定的資金，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參與科學(xué)研究、應(yīng)用研究，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的集體智慧，共同研究這一項(xiàng)重要任務(wù)，不斷創(chuàng)新實(shí)踐，提高工作水平和學(xué)術(shù)地位，從而也能提升輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展能力。endprint

4. 完善考核、激勵(lì)和晉升機(jī)制，提升輔導(dǎo)員工作的動(dòng)力

完善輔導(dǎo)員的工資、福利、住房補(bǔ)貼等各項(xiàng)制度，讓輔導(dǎo)員的工作無(wú)后顧之憂，從而能夠全身心投入到輔導(dǎo)員的工作中，為輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展能力增添動(dòng)力；通過明確責(zé)任、評(píng)判過程、獎(jiǎng)優(yōu)懲劣來(lái)保證和提高輔導(dǎo)員崗位的工作效能；通過健全選拔、培養(yǎng)、使用、晉級(jí)或晉職機(jī)制，為輔導(dǎo)員提供多種路徑的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，使輔導(dǎo)員的工作有盼頭、有動(dòng)力，促使輔導(dǎo)員為不斷提高職業(yè)發(fā)展能力而努力。

（三） 個(gè)人層面

1. 提升自身素養(yǎng)，牢固思想政治理論根基

輔導(dǎo)員是學(xué)生的朋友、思想教育的領(lǐng)路人、心理健康的促進(jìn)者，這些角色都需要輔導(dǎo)員有著牢固的思想政治理論根基和較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和素養(yǎng)，而輔導(dǎo)員自身能力素養(yǎng)的提升需要由量變到質(zhì)變的積累。輔導(dǎo)員要具備牢固的思想政治理論素養(yǎng)，熟知黨和國(guó)家的政策，并以此指引自己的工作；輔導(dǎo)員應(yīng)該關(guān)心尊重以及平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，熱愛教育事業(yè)、熱愛自己的學(xué)生，教育是一個(gè)良心工程，沒有了愛就喪失了教育的源動(dòng)力；輔導(dǎo)員要有一顆寬容的心，與學(xué)生做朋友，耐心引導(dǎo)他們成長(zhǎng)；輔導(dǎo)員要嚴(yán)以修身、言傳身教，時(shí)刻注意自己的一言一行，為學(xué)生們做好榜樣，做學(xué)生誠(chéng)實(shí)、守信的榜樣。

2. 明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向，找準(zhǔn)自身職業(yè)發(fā)展定位

近年來(lái)，國(guó)家和各高校重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化和專業(yè)化的建設(shè)，為輔導(dǎo)員的晉升和發(fā)展提供了方向和平臺(tái)。輔導(dǎo)員在日常工作中應(yīng)該樹立明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，不要陷入繁瑣的事務(wù)性工作中，找準(zhǔn)自身的職業(yè)發(fā)展定位，不斷提高自身的職業(yè)發(fā)展能力，增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。

3. 明晰輔導(dǎo)員工作思路，提高輔導(dǎo)員工作效率

學(xué)生群體的日益復(fù)雜，輔導(dǎo)員工作的繁雜瑣碎，往往導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作的千頭萬(wàn)緒，因此輔導(dǎo)員必須要具備清晰的工作思路，否則就容易在繁忙的工作中，不分主次，沒有條理地蠻干。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該在日常工作中，按照輔導(dǎo)員工作的職業(yè)能力要求，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，梳理出適合自己的工作思路，從而使自己的工作效率能夠得到提升。

4. 科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，消除職業(yè)倦怠保持工作熱情

科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃是提高職業(yè)能力的基礎(chǔ)，全面科學(xué)的自我認(rèn)知是提高職業(yè)認(rèn)同感的前提。輔導(dǎo)員可以運(yùn)用各種科學(xué)的評(píng)價(jià)工具進(jìn)行自我認(rèn)知分析，全面客觀地了解自己的職業(yè)取向、個(gè)性類型、動(dòng)態(tài)特征、愛好、長(zhǎng)處、弱點(diǎn)等內(nèi)容，不斷地充實(shí)自己的知識(shí)體系和能力結(jié)構(gòu)，有側(cè)重地選擇職業(yè)化發(fā)展方向，向?qū)＜倚洼o導(dǎo)員的方向逐步靠近，保持自己的工作熱情。

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