文_實(shí)習(xí)記者 耿黎明
休閑零食“三國殺”,誰是最后贏家
文_實(shí)習(xí)記者 耿黎明
我國休閑零食的風(fēng)口已然到來,在競爭日趨激烈的當(dāng)下,三大休閑零食品牌發(fā)展迎來“三國殺”,在一片熱鬧落下帷幕之后,誰會(huì)是最后的贏家?
有網(wǎng)友曾稱,藝術(shù)和吃貨是沒有國界的。休閑零食正成為“一日三餐”外的第四餐。11月13日,淘寶、天貓聯(lián)合發(fā)布了“商業(yè)力量獎(jiǎng)榜單”,評(píng)選出在各個(gè)領(lǐng)域最受歡迎的品牌,知名互聯(lián)網(wǎng)品牌三只松鼠成為“受最多國家消費(fèi)者歡迎的品牌”,賣到了167個(gè)國家和地區(qū),產(chǎn)品受到全球吃貨的追捧,這得益于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。近年來電商紅利讓三只松鼠、百草味、良品鋪?zhàn)映蔀閲鴥?nèi)排名前三的知名零食電商品牌,有觀點(diǎn)稱,我國休閑零食的風(fēng)口已然到來,在競爭日趨激烈的當(dāng)下,三大休閑零食品牌發(fā)展迎來“三國殺”,那么在一片熱鬧落下帷幕之后,誰會(huì)是最后的贏家?
前幾年,三只松鼠靠單品零食碧根果撬動(dòng)了整個(gè)干果市場,隨后,在零食市場便掀起一場干果大戰(zhàn),各大干果品牌在“雙11”這天也卯足了勁,抓住線上銷售的黃金期,以三大休閑零食電商品牌三只松鼠、百草味、良品鋪?zhàn)訛槔瑏砜匆幌隆半p11”這三大休閑零食品牌的“戰(zhàn)績”。
據(jù)悉,今年“雙11”三只松鼠累計(jì)售出500多萬個(gè)包裹,連續(xù)6年“雙11”位居食品行業(yè)銷量第一,不斷刷新著自己創(chuàng)造的記錄。2015年 2小時(shí)53分鐘破億,2016年 28分鐘41秒破億,2017年12分鐘52秒破億,是三只松鼠這6年來,創(chuàng)破億速度之最。
百草味今年的銷售業(yè)績也不俗,今年的“雙11”,休閑零食品牌百草味7時(shí)37分,在天貓旗艦店的銷售額破億。據(jù)悉,這是自2010年百草味入駐天貓商城以來的第7個(gè)“雙11”。至今,百草味已擁有3000萬用戶,年銷售額高達(dá)27億。
良品鋪?zhàn)釉诮衲甑奶熵堧p11狂歡節(jié)中創(chuàng)下全渠道約2.2億、線下門店近5000萬的銷售額,全渠道銷售同比增長35%,是零食品類增幅最大的品牌。從線下門店起家的良品鋪?zhàn)?,如今已在全國范圍?nèi)擁有2100家“智慧門店”,可以說占據(jù)了新零售業(yè)態(tài)下巨大的渠道優(yōu)勢。
隨著近年來爆品堅(jiān)果的開發(fā),市場競爭日趨激烈,產(chǎn)品的差異化也越來越難,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象明顯,隨著越來越多的參與者加入市場競爭,利潤空間變小,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重等弊端凸顯出來,堅(jiān)果的很多品類價(jià)格近年來上漲了20%~30%左右,三只松鼠、百草味、良品鋪?zhàn)尤愣α⒌氖袌龈窬?,但凡一出爆品,其他家?huì)立即跟進(jìn),這就導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,這也是造成堅(jiān)果價(jià)格上漲的重要原因。
那么在爆品越來越快地被復(fù)制的當(dāng)下,如何保持自己的獨(dú)家優(yōu)勢就顯得尤為重要,扶持和搶奪供應(yīng)商成為這些零食電商品牌發(fā)力的重點(diǎn),如遇具有獨(dú)家原料的供應(yīng)商,那么商家就會(huì)與供應(yīng)商簽訂獨(dú)家供應(yīng)協(xié)議。
此外,隨著電商紅利期在逐漸消退,線上線下循環(huán)互動(dòng)的方式也成為各大零食品牌關(guān)注的要點(diǎn)。與此同時(shí),以互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道為主的零食品牌開始關(guān)注線下,開拓新的銷售渠道。
三只松鼠在2016年9月,三只松鼠在其總部蕪湖開設(shè)了第一家三只松鼠線下門店,為了讓消費(fèi)者在線下也能享受到線上的價(jià)格與效率,目前已經(jīng)開了21家實(shí)體店,預(yù)計(jì)在未來5年內(nèi)開設(shè)到1000家。
良品鋪?zhàn)右苍谥\求門店角色的升級(jí),開始利用門店作為配送倉,以此滿足線上訂單。與10年前30多平方米的小店不同,良品鋪?zhàn)拥哪繕?biāo)是建設(shè)大店和形象店?!盎ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,門店依然是食品零售的核心和關(guān)鍵,通過電商的支持,打通全渠道實(shí)現(xiàn)隨顧客所需而動(dòng)?!绷计蜂?zhàn)拥膲粝胧前训赇侀_到每一個(gè)省份。
百草味這次沒有盲目跟風(fēng),而是選擇逐步滲透到超市和便利店的渠道。今年百草味發(fā)布了“一城一店”的計(jì)劃,決定以體驗(yàn)店的形式進(jìn)行品牌宣傳,目的是喚起消費(fèi)者購買的興趣,最終引導(dǎo)到線上成交。
在這新一輪競爭升級(jí)的零食大戰(zhàn)中,從產(chǎn)品開發(fā)、供應(yīng)商爭奪、到銷售渠道和品牌宣傳,各方面都對(duì)公司們提出了更高的要求。中國食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)理事長孟素荷表示,“中國的休閑食品想要發(fā)展,一定要有東方食品的特征,一定要有創(chuàng)造性的東西,體現(xiàn)中國飲食文化的一種好的食品?!痹诿纤睾煽磥?,發(fā)展休閑食品產(chǎn)業(yè),企業(yè)自身的定位和產(chǎn)品的定位是最重要的。同時(shí),要加強(qiáng)在科技方面的支撐,在產(chǎn)品的健康和天然屬性上多下工夫,還要用文化說事并與旅游對(duì)接。此外,要注重不同領(lǐng)域的交叉融合和裝備的創(chuàng)新。
三只松鼠創(chuàng)始人章燎原認(rèn)為,口碑營銷是最好的營銷,必須讓顧客得到喜悅和尖叫,而這一定是產(chǎn)品本身之外的東西。章燎原將目標(biāo)客戶鎖定在年輕人群當(dāng)中,開啟了“萌式營銷”,快速俘獲了80后、90后年輕一族的味蕾,在章燎原看來,改革開放以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的壯大,人民消費(fèi)水平的提高,從有得吃、味道好,到重質(zhì)量、挑品牌,再到今天,消費(fèi)者更關(guān)注購物體驗(yàn)和文化認(rèn)同。三只松鼠甚至還打算做品牌IP。它今年發(fā)布了服裝、書包等周邊產(chǎn)品,而在未來的規(guī)劃中,還有規(guī)模相當(dāng)大的“松鼠小鎮(zhèn)”。
良品鋪?zhàn)痈笨偛泌w剛說道:“公司今年更注重挖掘客戶價(jià)值,希望通過互動(dòng)提高消費(fèi)者的黏性。良品鋪?zhàn)咏衲赀€組建了一個(gè)擁有20~30人的視頻內(nèi)容團(tuán)隊(duì),有主播、編輯、甚至網(wǎng)紅,創(chuàng)作各類自制節(jié)目?!?/p>
今年百草味有些特立獨(dú)行,堅(jiān)守產(chǎn)品為基礎(chǔ),體驗(yàn)為訴求。雙11,別的品牌都在爭銷量,但百草味嘗試了品牌的新玩法,在多個(gè)傳播條線與用戶建立新交集,在情感、情緒、情境上,不斷建立跟用戶的連接,拓展自己的邊界,也帶來了可觀的銷量和享譽(yù)的知名度。
在休閑零食品牌競爭激烈的當(dāng)下,一些品牌也在不斷涌入,經(jīng)過市場大洗牌之后,是新品牌的崛起還是延續(xù)之前的初定格局,讓我們拭目以待。