寧波鄞州職業(yè)高級中學(xué) 王成波
汽車實(shí)訓(xùn)課是車、人、物緊密結(jié)合的實(shí)踐活動,如何規(guī)范、安全、有序地展開教學(xué)工作,是企業(yè)、學(xué)校、家庭、學(xué)生的共同追求。本文提到的中職汽修專業(yè)實(shí)訓(xùn)課“錯(cuò)題集”,主要指學(xué)生在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)中常錯(cuò)、易錯(cuò)、經(jīng)常疏忽的思維、動作、作業(yè)習(xí)慣和問題。分析、思考、歸納這類“錯(cuò)題”能幫助我們更好地開展實(shí)訓(xùn)教學(xué),提升學(xué)生的職業(yè)技能,從而有效地助推學(xué)生今后職業(yè)生涯發(fā)展。
規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)是汽車售后服務(wù)的中心,分析、解決學(xué)生動手實(shí)踐的“錯(cuò)題”,使其養(yǎng)成規(guī)范的生產(chǎn)習(xí)慣和精品意識,提高其職業(yè)素養(yǎng)?,F(xiàn)在企業(yè)在招收員工中,越來越關(guān)注他們的職業(yè)素養(yǎng),常常因?yàn)檎衅溉藛T一個(gè)小小的舉動,被公司破格錄用的例子。我們在推行的豐田公司管理方法,就有效地減少了“錯(cuò)題”的發(fā)生,幫助員工養(yǎng)成了優(yōu)秀的職業(yè)習(xí)慣,形成了較高的企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使公司的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、員工的素質(zhì)都有了大幅提高。
“錯(cuò)題集”的分析、解決與實(shí)踐,能較好地消除生產(chǎn)中的不穩(wěn)定因素,避免生產(chǎn)事故的發(fā)生。我們之所以把一些動作、行為、思維認(rèn)定為錯(cuò)誤,就是因?yàn)檫@些動作的存在,是有安全隱患的存在,不能保證師生、財(cái)產(chǎn)和今后學(xué)生在生產(chǎn)中的安全?!秶抑虚L期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中明確規(guī)定教育要“以人為本”,所謂的“以人為本”就是要我們的教育手段、教育改革、教育創(chuàng)新,要圍繞著學(xué)生個(gè)體的發(fā)展。如果我們無法保證學(xué)生的人身安全,無法談到“以人為本”,據(jù)統(tǒng)計(jì)目前70%以上事故是人為事故,進(jìn)而分析主要原因是員工、學(xué)生錯(cuò)誤的生產(chǎn)操作導(dǎo)致,所以從安全的角度出現(xiàn),中職學(xué)校汽修教學(xué)中“錯(cuò)題集”的研究,可最大程度的保證學(xué)生在工場實(shí)訓(xùn)中的安全,提高設(shè)備、設(shè)施的利用周期,減少生產(chǎn)成本。
課堂中學(xué)生“錯(cuò)題”的出現(xiàn),是他們主體結(jié)構(gòu)認(rèn)識的局限的反映和雜亂的一種反映,也是學(xué)生思維方式、認(rèn)識水平、理解能力各方面的一種體現(xiàn)。教師若能利用學(xué)生思維方式和思維視角理解他們的想法,將其轉(zhuǎn)化為教學(xué)資源,能更好地完善學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和思維方式,使學(xué)生在課堂糾錯(cuò)中不斷地成長。特別當(dāng)師生共同來探討教學(xué)中的“錯(cuò)題集”,就能讓學(xué)生體驗(yàn)“失敗是成功之母”的真諦,也能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中積極地進(jìn)行思考、交流互動,促進(jìn)智力的成長。
“錯(cuò)題集”的開發(fā)和利用不僅利于學(xué)生的成長,更能促進(jìn)教師的專業(yè)成長。來自學(xué)生的錯(cuò)誤是課堂教學(xué)中可遇不可求的契機(jī),也是考量教師教學(xué)觀念的一把尺,更是推動教師教學(xué)機(jī)智的動力,進(jìn)行“錯(cuò)題”的分析和實(shí)踐,是教師個(gè)人成長的有效途徑。首先此項(xiàng)工作需要教師有敏銳的觀察能力,仔細(xì)思考,爭做有心人。其次,“錯(cuò)題”的反復(fù)實(shí)踐的歸納,能提高教師分析問題、優(yōu)化資源的能力。再次教師把“錯(cuò)題”反饋到學(xué)生身上,就是知識的再利用過程,可最大程度地提高教學(xué)效率。如此教師就成為思考與實(shí)踐并進(jìn)的教育工作者,實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)成長和智慧成長。
當(dāng)教師掌握了學(xué)生學(xué)習(xí)的一些“錯(cuò)題集”后,就可對課堂教學(xué)進(jìn)行有效地調(diào)整和優(yōu)化。因?yàn)殄e(cuò)誤是學(xué)生在與教師的教學(xué)進(jìn)行信息互致力中的產(chǎn)生沖突和失衡的一種表現(xiàn),在這一過程中,學(xué)生利用各種外部信息和固有知識不斷地調(diào)整內(nèi)部的結(jié)構(gòu)系統(tǒng),教師也利用來自學(xué)生和外部的信息資源不斷地分析與思考。通過互相交流和影響,教師將這種資源為其教學(xué)所用,轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)和開展教學(xué)動力,就可能生成教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)手段、教學(xué)步驟和教學(xué)內(nèi)容。利用好來自學(xué)生的錯(cuò)誤信息,課堂教學(xué)才更加逼近學(xué)生的思維世界和感情世界,課堂才會更加真實(shí)、高效。
汽修工量具種類繁多,各有各的使用規(guī)范和范圍,合理的使用工量具可以提高生產(chǎn)效率,也能最大程度地減少器材的損傷,減少浪費(fèi)。雖然各種工量具的使用,不會有固定模式、步驟和要求,但有一定原則。即工具使用中要避免人身傷害、避免物品受損、提高工作效率、各歸其類、各得其用等。如扳手用力方向只能往人體方向,不可離開人體方向;起子不得當(dāng)作撬棒使用;萬用表使用時(shí),人體不得與表筆相碰等。為此中職學(xué)校汽修專業(yè)學(xué)生在實(shí)訓(xùn)前,工量具使用的訓(xùn)練過程不可少,讓學(xué)生通過一定工時(shí)和環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,使其形成習(xí)慣。
學(xué)生在實(shí)踐操作中一些錯(cuò)誤的動作、錯(cuò)誤的習(xí)慣,這些動作的存在常會使他們在作業(yè)中出現(xiàn)意外情況。例如從工具車中拿出一個(gè)套筒,把它放在工具車上表面規(guī)定的位置這個(gè)簡單的工作任務(wù)。我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生在這一個(gè)任務(wù)中會出現(xiàn)下列失誤:學(xué)生接觸抽屜時(shí),速度過快扭到手指;學(xué)生拉抽屜時(shí)會因速度太快,而使抽屜內(nèi)部的工具猛烈晃動;學(xué)生因拉抽屜不到位,第二次拉;學(xué)生拿套筒時(shí)不穩(wěn),會導(dǎo)致套筒滑落;學(xué)生把套筒放在指定位置時(shí),手縮回時(shí)套筒因不穩(wěn)而倒下;學(xué)生在縮手時(shí)碰到原來放置的物品等,所以看似一個(gè)小小的工作任務(wù),其實(shí)內(nèi)部有很多的細(xì)節(jié)在。要順利完成任務(wù),我們的要求是動作要穩(wěn)準(zhǔn),要快慢結(jié)合。手接觸抽屜時(shí),手的動作速度有慢-快-慢三步,拉抽屜時(shí)也有慢-快-慢三步,取套筒時(shí)有慢-快-慢三步,放套筒時(shí)有慢-快-慢-停頓四步完成,推抽屜時(shí)有慢-快-慢三步,手縮回時(shí),先提升(手高過工具箱物品高度)再縮回。此類就是學(xué)生實(shí)訓(xùn)中的錯(cuò)誤動作規(guī)范,設(shè)計(jì)學(xué)生的動作規(guī)范,就是為了防止失誤發(fā)生,提高工作效率。所以每次實(shí)踐前的錯(cuò)題分析和防備,對于學(xué)生來言相當(dāng)重要,否則學(xué)生就會把壞習(xí)慣帶到工作中去。
部分“錯(cuò)題”是由于學(xué)生不理解教師的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),或已有思維定式和思維習(xí)慣在,當(dāng)教師傳遞相關(guān)信息時(shí),學(xué)生就會想當(dāng)然地出現(xiàn)錯(cuò)誤動作。此類因素也由于高中生這個(gè)年齡階段其注意力不夠集中,感知不精確,理解模糊造成。所以此類事件的出現(xiàn),我們不可加以嚴(yán)厲指責(zé),必須通過耐心引導(dǎo),多次鍛煉加以修正。
“錯(cuò)題集”的收集與建立需要大量的素材作為資源,這些資材來源主要由以下幾種途徑。
為便于信息采集和歸納,教師必須在每個(gè)實(shí)踐考核項(xiàng)目中,制定出規(guī)范、詳細(xì)、易于對比的考核標(biāo)準(zhǔn),考評可分學(xué)生自評、互評和教師考核三類,這些記錄表和教師在教學(xué)中的發(fā)現(xiàn)、教學(xué)反思等,就成為錯(cuò)題集的主要來源之一。
來自維修手冊、教材、參考資料對于生產(chǎn)操作的“提示”、“小心”、有顏色的字體及放大圖說明是編者根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)積累和技術(shù)分析,把操作者易于出錯(cuò)或重要、關(guān)鍵的知識點(diǎn),加以著重說明。通常關(guān)注這些內(nèi)容,加以驗(yàn)證、歸納就可為錯(cuò)題集的第二大來源。
來源于已發(fā)生的各類事故和安全隱患的結(jié)果分析,是“錯(cuò)題集”的又一大來源,我們可從每一事故或安全隱患發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、作業(yè)項(xiàng)目、正在作業(yè)的步驟、可控因素、不可控因素等信息進(jìn)行分析。我們說有果必有因,所以對這些資料的收集,也可說“前車之鑒,后事之師”,我們加以這些資料的原因分析,知識拓展,形成結(jié)果,幫助學(xué)生安全、高效生產(chǎn)。
“錯(cuò)題集”的建立就可幫助我們建立各崗位的的標(biāo)準(zhǔn),即“標(biāo)準(zhǔn)崗”,所謂“標(biāo)準(zhǔn)崗”就是汽修作業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)崗”是指借助企業(yè)、行業(yè)、學(xué)校的力量,根據(jù)規(guī)定的維護(hù)項(xiàng)目,以維修手冊為操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范、教學(xué)實(shí)踐為依據(jù),建立標(biāo)準(zhǔn)的示范崗位。其建立就是“錯(cuò)題集”的一個(gè)成果,標(biāo)準(zhǔn)崗的推廣就可讓學(xué)生有樣可效,有因可循,有規(guī)有矩地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。
為使得學(xué)生能把錯(cuò)題記憶在心,教學(xué)中我們不妨以高“陷阱”的方式來達(dá)到教學(xué)目標(biāo),教師根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),對學(xué)生操作中容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤,或不易被學(xué)生覺察到的錯(cuò)誤,讓學(xué)生進(jìn)行試誤訓(xùn)練,或讓學(xué)生將小錯(cuò)變成大錯(cuò),當(dāng)他們看到結(jié)果后,就會分析原因,加以重視和關(guān)注,進(jìn)而讓學(xué)生對此項(xiàng)操作進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練,讓學(xué)生深刻記憶。
為了促進(jìn)學(xué)生的智力成長,培養(yǎng)他們思考的習(xí)慣,營造良好的教學(xué)氛圍,教師定期組織“錯(cuò)題”沙龍,沙龍先小組后整體,沙龍的主題可用圍繞“漫談我身邊的錯(cuò)題”“失敗是成功之母”“錯(cuò)誤也美麗”等,讓學(xué)生融入到“錯(cuò)題集”的采集、利用中,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人,使得我們的教學(xué)過程動起來、活起業(yè)、笑起來。
俗話”萬事教互相效力”,可以使有心人增長智慧的惟有積極思考的人,教師以學(xué)生為本,進(jìn)行教學(xué)反思和教學(xué)總結(jié),巧用資源,巧用錯(cuò)題來進(jìn)行學(xué)生規(guī)范的養(yǎng)成、智慧的挖掘和生產(chǎn)安全的保障,其效果已十分明顯?!板e(cuò)題集”的應(yīng)用和實(shí)踐也是我們教師教學(xué)方式、教學(xué)手段、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累的創(chuàng)新與突破,必將會有更豐碩的成果。