“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”思維下的圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)

李紅華

【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的綜合優(yōu)化，提出了建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”思維下的概念，圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)建設(shè)對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。本文分析了“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”思維下的圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，希望能夠得到大家的支持。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”思維下 服務(wù)平臺(tái) 信息技術(shù)

【中圖分類號(hào)】G252；G250.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）45-0032-01

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”的基本含義

“互聯(lián)網(wǎng)+”指的是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的背景下，在發(fā)展過(guò)程中逐漸顯示出信息技術(shù)融合發(fā)展的趨勢(shì)，是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)充分發(fā)揮出集成作用的結(jié)果，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的創(chuàng)新發(fā)展方面發(fā)揮著重要的作用，并且隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代最終會(huì)發(fā)展成為更為廣泛的、以互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新?tīng)顟B(tài)。事實(shí)上，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代改革并創(chuàng)新圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”思維下服務(wù)平臺(tái)，優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)以滿足觀眾互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)圖書(shū)館穩(wěn)定性的不同需求，為圖書(shū)館在新時(shí)期的穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

2.創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”思維下服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)來(lái)衡量圖書(shū)館

2.1“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”思維下服務(wù)平臺(tái)的主要結(jié)構(gòu)

中國(guó)圖書(shū)館官方網(wǎng)站這一服務(wù)平臺(tái)是全國(guó)性官辦綜合網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館，在中國(guó)圖書(shū)館的發(fā)展中起著重要的作用。圖書(shū)館要是想構(gòu)建了一個(gè)綜合性的服務(wù)平臺(tái)，就要結(jié)合圖書(shū)館的實(shí)際情況，積極借鑒中國(guó)圖書(shū)館網(wǎng)站建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，探討構(gòu)建服務(wù)模塊和綜合服務(wù)平臺(tái)以及主要經(jīng)營(yíng)模式，確保圖書(shū)館的影響，保證圖書(shū)館綜合服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)效果。

（1）構(gòu)建數(shù)字圖書(shū)館的功能模塊，搭建圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)的外部窗口，為讀者提供在線瀏覽、借閱和下載功能，有效地優(yōu)化圖書(shū)館讀者服務(wù)。

（2）建立圖書(shū)采訪、查詢的功能模塊，使讀者可以瀏覽圖書(shū)，根據(jù)自己的需要，期刊和其他資源，以提高讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的印象。

（3）特色圖書(shū)館模塊為圖書(shū)館的特殊群體提供服務(wù)，如盲人小組和兒童團(tuán)隊(duì)提供特殊服務(wù)，以確保他們?yōu)閳D書(shū)館讀者提供更專業(yè)的閱讀指導(dǎo)。

（4）“為您服務(wù)”和讀者論壇模塊為讀者提供了獨(dú)立的服務(wù)，使讀者能夠根據(jù)實(shí)際情況合理利用綜合服務(wù)平臺(tái)，為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)揮圖書(shū)館應(yīng)有的作用。

2.2“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”思維下服務(wù)平臺(tái)的主要通道

提供數(shù)字資源和虛擬網(wǎng)絡(luò)的圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)主要的功能是互聯(lián)網(wǎng)在線搜索服務(wù)，我們應(yīng)該探索多元化的渠道以確保這一功能的實(shí)現(xiàn)。首先，以虛擬網(wǎng)絡(luò)作為圖書(shū)館構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)的主干通道，借助互聯(lián)網(wǎng)信息傳播和信息共享的便利性保證讀者利用互聯(lián)網(wǎng)能夠隨時(shí)隨地的查詢相關(guān)圖書(shū)資源信息，在網(wǎng)上圖書(shū)館資源的使用可以提高服務(wù)便利，保證服務(wù)質(zhì)量。其次，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要服務(wù)渠道的服務(wù)平臺(tái)，使讀者能夠在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的支持下實(shí)現(xiàn)碎片化閱讀，突出讀者服務(wù)的個(gè)性化特征。再次，觸摸屏作為輔助渠道網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)，讀者可以觸摸圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)瀏覽體驗(yàn)數(shù)字資源，為圖書(shū)館信息服務(wù)平臺(tái)的獲取提供更有效、更有效的提高客戶服務(wù)水平。最后，將擴(kuò)展的導(dǎo)航鏈接作為服務(wù)信道平臺(tái)庫(kù)，使讀者可以進(jìn)入應(yīng)用站點(diǎn)導(dǎo)航到所需的板塊，從而提高圖書(shū)館服務(wù)的方便性和針對(duì)性，充分發(fā)揮圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)的作用。

2.3政府宏觀支持服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館

建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”思維下的公共服務(wù)平臺(tái)可以為我國(guó)廣大人民提供免費(fèi)閱讀服務(wù)，對(duì)國(guó)民精神文化發(fā)展起著非常重要的作用，在推動(dòng)全民閱讀事業(yè)方面發(fā)揮著極其重要的作用，對(duì)我國(guó)國(guó)民素質(zhì)的提升也產(chǎn)生著相應(yīng)的積極影響。因此，政府有關(guān)部門應(yīng)該意識(shí)到圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的特殊性，結(jié)合服務(wù)平臺(tái)的實(shí)際需求，提供政策支持和技術(shù)支持，為大型圖書(shū)館的綜合服務(wù)平臺(tái)提供相應(yīng)的擔(dān)保。唯有如此，圖書(shū)館服務(wù)平臺(tái)建設(shè)事業(yè)才能夠在新時(shí)期取得良好的發(fā)展成效，在推廣全民閱讀工作中發(fā)揮重要的作用。

3.結(jié)論

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”思維下創(chuàng)新和建設(shè)服務(wù)平臺(tái)的工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要不斷探索和相關(guān)工作人員配合努力。隨“互聯(lián)網(wǎng)+圖書(shū)館”思維的幫助，應(yīng)該在構(gòu)建綜合服務(wù)平臺(tái)的過(guò)程中進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用分析，并結(jié)合實(shí)際情況采取相應(yīng)的措施，促進(jìn)綜合服務(wù)的優(yōu)化，切實(shí)推進(jìn)圖書(shū)館讀者服務(wù)工作的全面優(yōu)化，為圖書(shū)館的良好發(fā)展提供相應(yīng)的保障。

參考文獻(xiàn)：

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