人文關(guān)懷護(hù)理在門(mén)診換藥病人中的應(yīng)用

劉春娟

【中圖分類(lèi)號(hào)】R473.12 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-6851（2017）11--01

換藥是門(mén)診常見(jiàn)的一種操作，主要可以包括污染創(chuàng)面換藥、拆線縫合、傷口檢查以及清潔消毒等等，大多數(shù)患者均為外科患者[1]。在進(jìn)行換藥的過(guò)程中，由于患者的傷口實(shí)際情況各有不同，患者極易出現(xiàn)緊張、恐懼等不良情緒，影響疾病的治療[2]。良好的護(hù)理服務(wù)能夠有效的改善患者的心理狀態(tài)，消除患者的不良情緒，提高治療效果。本次研究旨在探討人文關(guān)懷護(hù)理在門(mén)診換藥病人中的應(yīng)用，特選取了我院于2016年4月至2017年6月門(mén)診收治的換藥病人72例作為研究對(duì)象，現(xiàn)將研究結(jié)果報(bào)道如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院于2016年4月至2017年6月門(mén)診收治的換藥病人72例作為研究對(duì)象，患者對(duì)于本次研究均充分知情且自愿參加，在接受治療前，均簽署了知情同意書(shū)。將72例哈U那種隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組，實(shí)驗(yàn)組共有患者36例，其中男19例，女17例，患者年齡均在3歲至18歲之間，平均年齡（11.35±1.15）歲，對(duì)照組共有患者36例，其中男18例，女18例，患者年齡均在2歲至17歲之間，平均年齡（11.25±1.33）歲，兩組患者的各項(xiàng)數(shù)據(jù)差異不明顯，p>0.05，不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，可以進(jìn)行組間比較。

1.2 方法

選取我院收治的72例門(mén)診換藥患者作為研究對(duì)象，對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組患者則采取人文關(guān)懷護(hù)理，具體方法如下：①創(chuàng)造良好的環(huán)境。門(mén)診的換藥室要時(shí)刻保持整潔、舒適，屋內(nèi)物品的擺放要按照醫(yī)院感染管理要求進(jìn)行擺放，在換藥前，要適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)室內(nèi)的溫度、濕度以及光線。②護(hù)理人員要保持和藹、親切的態(tài)度，積極與患者進(jìn)行溝通，面對(duì)患者家屬的溝通，要主動(dòng)傾聽(tīng)，對(duì)于患者家屬的疑問(wèn)，要積極解答。在進(jìn)行換藥前，要及時(shí)的了解患者的病情，并詳細(xì)向患者家屬說(shuō)明換藥的流程，并提前告訴患者換藥過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)的不適感，最大限度的爭(zhēng)取患者的積極配合。在換藥過(guò)程中，可以與患者進(jìn)行聊天，以此來(lái)轉(zhuǎn)移患者的注意力，避免患者出現(xiàn)緊張情緒，對(duì)于出現(xiàn)不良情緒的患者，及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使患者保持放松的狀態(tài)，必要時(shí)可以采用適量的麻醉機(jī)。在換藥時(shí)要?jiǎng)幼鬏p柔，換藥后要向患者說(shuō)明傷口愈合情況。③根據(jù)患者的傷口愈合情況叮囑患者在換藥后的數(shù)以事項(xiàng)，告知患者以及患者家屬?gòu)?fù)查以及下一次換藥的時(shí)間。在患者結(jié)束換藥后，可以適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行電話(huà)回訪，了解患者傷口情況，通過(guò)電話(huà)對(duì)患者進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，促進(jìn)患者康復(fù)。

1.3 觀察指標(biāo)

采用調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查患者對(duì)于醫(yī)護(hù)人員以及創(chuàng)面處理情況的滿(mǎn)意度，分為非常滿(mǎn)意，滿(mǎn)意以及不滿(mǎn)意。滿(mǎn)意度=（非常滿(mǎn)意+滿(mǎn)意）/總例數(shù)*100%。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用SPSS14.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，本次研究數(shù)據(jù)資料主要計(jì)數(shù)資料，檢驗(yàn)方式為χ?檢驗(yàn)，表達(dá)方式為n（%），經(jīng)過(guò)分析后，若P值小于0.05，則代表相對(duì)比的兩組之間的差距具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

根據(jù)表1可知，與對(duì)照組相比，實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員以及創(chuàng)口處理滿(mǎn)意度明顯較高，兩組數(shù)據(jù)差異明顯，P<0.05，具有有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

3 討論

據(jù)相關(guān)研究表明，目前，換藥已經(jīng)成為了門(mén)診一項(xiàng)十分常見(jiàn)的操作，由于患者的首創(chuàng)程度不一樣，創(chuàng)面的大小、深淺程度不一，因此換藥的操作也有差別[3]。加上患者對(duì)于疾病的恐懼心理，會(huì)給疾病的治療造成一定的阻礙，影響康復(fù)。因此，良好的換藥護(hù)理對(duì)于門(mén)診換藥治療顯得十分重要[4]。

本次研究旨在探討人文關(guān)懷護(hù)理在門(mén)診換藥病人中的應(yīng)用，特選取了我院于2016年4月至2017年6月門(mén)診收治的換藥病人72例作為研究對(duì)象，隨機(jī)分為兩組，分別采用不同的護(hù)理方式，將所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，與對(duì)照組相比，實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員以及創(chuàng)口處理滿(mǎn)意度明顯較高，兩組數(shù)據(jù)差異明顯，P<0.05，具有有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義?？梢?jiàn)，相較于常規(guī)護(hù)理，人文關(guān)懷護(hù)理更為有效。

綜上所述，在門(mén)診換藥病人中采用人文關(guān)懷護(hù)理能夠有效的提高患者對(duì)于醫(yī)護(hù)人員以及創(chuàng)口處理的滿(mǎn)意度，是一種有效的護(hù)理方式，值得在臨床過(guò)程中推廣應(yīng)用。

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