互聯(lián)網(wǎng)“邊緣產(chǎn)品”的成功啟示

梁志高

互聯(lián)網(wǎng)的誕生，不僅改變了我們的生活方式，也改變了我們的思維方式。與此同時(shí)，那些曾經(jīng)幻想或不曾幻想過的產(chǎn)品，也在加速改變世界：智能手機(jī)、各種軟件、機(jī)器人、無人機(jī)、無人駕駛等等。

然而，有人回顧近年來的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史得出這樣一個(gè)結(jié)論：目前我們耳熟能詳?shù)倪@些高科技產(chǎn)品，最初卻是市場或公司內(nèi)部的“邊緣產(chǎn)品”。

2001年6月，張朝陽宣布電商業(yè)務(wù)搜狐商城上線，這在當(dāng)時(shí)被譽(yù)為是搜狐新的戰(zhàn)略核心，有望再造一個(gè)搜狐；2003年，搜狐一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理接到任務(wù)“給你6個(gè)人的預(yù)算，組建搜索部門”，這個(gè)人想“6個(gè)人的預(yù)算，如果招兼職可以招12個(gè)人”，后來就招了12個(gè)便宜的兼職開干。

時(shí)至今日，搜狐商城早已經(jīng)被中國互聯(lián)網(wǎng)所遺忘，而那12個(gè)兼職干的事情“搜狗”，馬上就上市了，估值有望超過80億美元，是它母公司搜狐的3倍。

2011年1月21日，騰訊只是悄無聲息的發(fā)布了一款產(chǎn)品的測試版，這種低調(diào)并非刻意，而是根本無心，因?yàn)楫?dāng)時(shí)除了張小龍，估計(jì)沒人會(huì)意識(shí)到這款產(chǎn)品的價(jià)值和意義。后來，我們就有了微信。

2013年阿里推出“來往”，馬云要求公司所有人和周圍的人都要安裝來往，否則“不給年終獎(jiǎng)”，在當(dāng)時(shí)來往是阿里全員都上陣的絕對(duì)的核心戰(zhàn)略產(chǎn)品；2009年，阿里花費(fèi)5.4億人民幣收購萬網(wǎng)，這個(gè)級(jí)別的金額在阿里帝國中排名無法進(jìn)入前20。然而被阿里強(qiáng)推的來往現(xiàn)在和網(wǎng)易的易信一樣，名存實(shí)亡，反觀5億買來的萬網(wǎng)成長為后來的阿里云，剛剛阿里云舉辦了全球最大的云服務(wù)大會(huì)--云棲峰會(huì)。

這樣的案例還有很多很多，目前我們使用和熟知的一些互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和產(chǎn)品，一開始都是不起眼兒，如蘋果、谷歌、微軟、Facebook、亞馬遜等等，現(xiàn)在都成了市場的主流產(chǎn)品。而那些一開始就資金、資源不缺，高舉高打的項(xiàng)目往往難以成功，如：IBM、惠普、戴爾、聯(lián)想等進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略項(xiàng)目等等。

為什么“邊緣產(chǎn)品”往往成功？這其中暗含著一個(gè)容易被忽略的道理，即：所謂的“邊緣產(chǎn)品”，往往卻是自帶創(chuàng)新的基因，往往是原有熱門產(chǎn)品的延伸，它所代表的方向，往往也就是我們常說的“市場藍(lán)海”。

反過來問，為什么那些被公司反復(fù)論證，最后投入大量人力物力的戰(zhàn)略性項(xiàng)目，最終卻無疾而終了呢？筆者認(rèn)為主要有以下兩點(diǎn)原因：

一是市場競爭的思維慣性。所謂競爭，當(dāng)然主要指同行競爭。同行競爭最頑固的思維慣性，就是“你有我也要有”。這種競爭精神值得提倡，但從市場的角度看，由于我們習(xí)慣于搞模仿、掙快錢，“把握市場時(shí)機(jī)”，導(dǎo)致企業(yè)不自覺地加入到了同質(zhì)化競爭的“紅?！碑?dāng)中。更何況，公司制定的產(chǎn)品戰(zhàn)略，其實(shí)通常市場上已經(jīng)有了成功的參照，你看到的利益，其實(shí)也是別人家的“愿景”。因此，爭到最后，市場很快成熟，而對(duì)于后來者來說，你已經(jīng)落伍。所以，失敗的概率當(dāng)然就很大。

二是公司組織機(jī)構(gòu)的沒有創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)公司是高科技公司，通常都設(shè)有研發(fā)部門，精英人才、主要財(cái)力、領(lǐng)導(dǎo)注意力等資源資本，都集中在這里，這是必須的。然而，據(jù)筆者了解，許多公司的研發(fā)部門與其他部門脫離情況嚴(yán)重，對(duì)市場變化很難快速做出反應(yīng)。這也從另一面印證了，一些所謂的“邊緣部門“，恰恰是由于接地氣兒，反而對(duì)市場更加敏銳，產(chǎn)品更能對(duì)接消費(fèi)者的真正或不斷變化的需要，最終脫穎而出。endprint