“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下北京體育旅游發(fā)展策略探析

黃真真

(北京體育大學(xué) 北京 100084)

“互聯(lián)網(wǎng)+”視角下北京體育旅游發(fā)展策略探析

黃真真

(北京體育大學(xué) 北京 100084)

運(yùn)用文獻(xiàn)資料法和內(nèi)容分析法,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的視角下,針對(duì)北京體育旅游發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題以及體育旅游與互聯(lián)網(wǎng)融合的必要性,提出利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)體育旅游發(fā)展的對(duì)策,即政府進(jìn)行政策性扶持和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與體育旅游的融合;利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈;搭建互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái),提高數(shù)據(jù)共享性;應(yīng)用現(xiàn)代銷(xiāo)售模式,調(diào)動(dòng)體育旅游中介積極性;利用互聯(lián)網(wǎng)挖掘、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才,以此來(lái)壯大“體育+旅游+互聯(lián)網(wǎng)”新業(yè)態(tài),推動(dòng)北京市體育旅游發(fā)展。

“互聯(lián)網(wǎng)+” 體育旅游 發(fā)展策略

體育旅游是我們生活中全新的休閑方式,它是以體育資源和一定的體育設(shè)施為條件,以旅游商品的形式,能為旅游者在旅行游覽過(guò)程中提供融健身、娛樂(lè)、休閑、交際等各種服務(wù)于一體的經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目群[1]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),與體育旅游業(yè)融合是大勢(shì)所趨。該文從北京體育旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題出發(fā),研究如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推動(dòng)體育旅游的發(fā)展。該文運(yùn)用文獻(xiàn)資料法和內(nèi)容分析法,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”角度對(duì)體育旅游發(fā)展進(jìn)行分析和研究。

1 北京市體育旅游發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 北京雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和區(qū)位優(yōu)勢(shì)成為體育旅游發(fā)展的推動(dòng)力

北京作為我國(guó)的首都,是政治、文化、科技、信息中心和對(duì)外交往的中心,也是中國(guó)最大的陸空交通樞紐。它經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),在2016年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值24 899.3億元,比上年增長(zhǎng)6.7%。全市人均地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到11.5萬(wàn)元。第三產(chǎn)業(yè)占GDP比重達(dá)到80.3%,服務(wù)型經(jīng)濟(jì)特征明顯。

1.2 旅游業(yè)的快速發(fā)展為體育旅游提供條件

近年來(lái),北京市旅游業(yè)發(fā)展迅速。在2016年,北京市接待國(guó)內(nèi)旅游者2.8億人次,比上年增長(zhǎng)4.7%。國(guó)內(nèi)旅游總收入4 683億元,增長(zhǎng)8.4%。接待入境旅游者416.5萬(wàn)人次,下降0.8%。旅游外匯收入50.7億美元,增長(zhǎng)10.1%。國(guó)內(nèi)外旅游總收入為5 021億元,增長(zhǎng)9.0%。全年經(jīng)旅行社組織的出境游人數(shù)571.3萬(wàn)人次,增長(zhǎng)7.2%。

旅游產(chǎn)品與業(yè)態(tài)日益豐富。截止2016年底,北京共有評(píng)A的旅游景區(qū)(點(diǎn))241個(gè),其中5A級(jí)8個(gè)、4A級(jí)72個(gè)、3A級(jí)107個(gè)、2級(jí)49個(gè)、1A級(jí)5個(gè)。創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)7個(gè),工業(yè)旅游示范點(diǎn)2個(gè),共有市級(jí)民俗旅游村227個(gè)。

1.3 高等級(jí)體育賽事的舉辦與體育設(shè)施的完善是體育旅游發(fā)展的保障

北京承辦了一系列國(guó)際國(guó)內(nèi)重大體育賽事,擁有豐富的賽事經(jīng)驗(yàn)。北京曾成功舉辦1990年亞運(yùn)會(huì)和2008年奧運(yùn)會(huì),隨著北京申冬奧的成功,北京還即將成為世界上唯一一個(gè)舉辦過(guò)夏季奧運(yùn)會(huì)和冬季奧運(yùn)會(huì)的城市。另外,北京國(guó)際網(wǎng)球公開(kāi)賽、北京國(guó)際馬拉松賽、斯諾克中國(guó)公開(kāi)賽、武博會(huì)等高水平賽事也為北京帶來(lái)大量體育旅游觀(guān)賽者。

另外還在體育設(shè)施方面加大了投入,建設(shè)與改造了一大批體育場(chǎng)館和設(shè)施。其中鳥(niǎo)巢、水立方等著名場(chǎng)館不僅作為各種賽事場(chǎng)地,更能在賽后以參觀(guān)游覽實(shí)體景觀(guān)接待游客?；﹫?chǎng),高爾夫球場(chǎng),垂釣場(chǎng)所以及山地戶(hù)外運(yùn)動(dòng)基地等設(shè)施也得到不斷完善。

1.4 2022年冬奧會(huì)申辦和京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略是體育旅游發(fā)展的機(jī)遇

2015年7月31日,中國(guó)北京獲得2022年第24屆冬奧會(huì)舉辦權(quán),這是一個(gè)千載難逢的機(jī)遇。冬奧會(huì)是推動(dòng)冬季旅游的重要引擎,既能有效地促進(jìn)入境游客的增加,又能提升舉辦國(guó)的旅游品牌形象,必將進(jìn)一步推動(dòng)體育旅游市場(chǎng)的發(fā)展。

京津冀協(xié)同發(fā)展上升為國(guó)家戰(zhàn)略,更激發(fā)了京津冀地區(qū)旅游市場(chǎng)的活力。京津冀三地將協(xié)力發(fā)展全民健身事業(yè),共同建設(shè)體育旅游休閑基地,聯(lián)合舉辦高水平體育賽事。不僅如此,借助冬奧會(huì)契機(jī),冰雪旅游也將成為京津冀體育旅游的新亮點(diǎn)。

2 北京市體育旅游發(fā)展存在的問(wèn)題

該市居民消費(fèi)步入快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要階段,體育旅游業(yè)正迎來(lái)黃金發(fā)展期;同時(shí),旅游業(yè)也處于矛盾凸顯期。在發(fā)展過(guò)程中存在以下幾個(gè)問(wèn)題。

2.1 缺乏政策法規(guī),產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不足

目前還未頒布針對(duì)體育旅游制定的法律、法規(guī)和政策。法律法規(guī)落后于體育旅游發(fā)展的需要。對(duì)體育旅游產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),也缺少相應(yīng)的法律法規(guī)體系。一個(gè)具有潛力的體育旅游新產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)出來(lái)之后,容易被其他旅行社模仿、復(fù)制,使得旅行社的產(chǎn)品創(chuàng)新失去了動(dòng)力。

2.2 缺乏有效的政府引導(dǎo),部門(mén)協(xié)管機(jī)制不完善

政府缺乏對(duì)體育旅游市場(chǎng)的正確有效引導(dǎo),未對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)融合不暢。北京目前并未設(shè)立專(zhuān)門(mén)的體育旅游協(xié)會(huì)或管理機(jī)構(gòu),究其原因,是由體育相關(guān)部門(mén)和旅游相關(guān)部門(mén)對(duì)體育旅游業(yè)的專(zhuān)門(mén)性發(fā)展認(rèn)識(shí)不足、重視度不高導(dǎo)致的。政府部門(mén)多門(mén)、多頭管理,致使體育旅游資源不能有效得到整合利用,阻礙體育旅游業(yè)的發(fā)展。

2.3 體育旅游市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng),市場(chǎng)機(jī)制不完善

體育旅游市場(chǎng)交易行為過(guò)程中,體育旅游經(jīng)營(yíng)者和體育旅游者所擁有的交易信息常處于不均衡狀態(tài)而形成了體育旅游市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)[2]。一是體育旅游項(xiàng)目?jī)?nèi)容有很多,在多樣化的市場(chǎng)需求變動(dòng)中需要不斷更新產(chǎn)品,造成兩方信息不對(duì)稱(chēng);二是經(jīng)營(yíng)者信息傳播力度不夠,無(wú)法滿(mǎn)足體育旅游者信息需要;三是體育旅游者在不同時(shí)期采用不同的信息收集方法,使得獲取的信息存在差異。

2.4 體育旅游產(chǎn)品不健全,體育旅游中介缺乏積極性

北京的旅游資源豐富,但缺少整合,沒(méi)有形成健全的體育旅游產(chǎn)品體系。體育旅游中介積極性不高,經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)種類(lèi)比較單一,對(duì)新型的休閑體育旅游產(chǎn)品的挖掘不足。無(wú)法結(jié)合本土特色和市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)出有特色的體育旅游產(chǎn)品,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.5 缺乏人才培養(yǎng)機(jī)制,專(zhuān)業(yè)人才匱乏,不能滿(mǎn)足體育旅游發(fā)展需要

體育旅游人才是體育旅游資源和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵因素,然而北京市目前體育旅游人才的現(xiàn)狀卻大大約束了其發(fā)展的步伐。北京體育大學(xué)、首都體育學(xué)院等體育院校雖然開(kāi)設(shè)了休閑體育課程,北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院等旅游院校雖然也開(kāi)設(shè)了旅游管理課程,但卻沒(méi)有針對(duì)體育旅游開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè)課程,且體育旅游并沒(méi)有形成系統(tǒng)完整的知識(shí)體系。因此,這些院校培養(yǎng)出來(lái)的旅游人才和體育人才沒(méi)有具備專(zhuān)業(yè)的體育旅游知識(shí)行業(yè)背景,既懂體育又懂旅游的高素質(zhì)人才缺口較大,直接影響了體育旅游業(yè)的服務(wù)水平,不能滿(mǎn)足發(fā)展的需求。

3 基于“互聯(lián)網(wǎng)+”提出發(fā)展體育旅游發(fā)展策略

3.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”基本概念

在2015年3月5日十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。

“互聯(lián)網(wǎng)+”代表著一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),即“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”,旨在利用互聯(lián)網(wǎng),加快促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和提質(zhì)增效,并通過(guò)融合發(fā)展培育新業(yè)態(tài)和新的增長(zhǎng)點(diǎn),將以互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的融合作為適應(yīng)新常態(tài)、謀求新發(fā)展、塑造新優(yōu)勢(shì)、打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版的新動(dòng)力[4]。

3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”與體育旅游產(chǎn)業(yè)融合的必然性

3.2.1 推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)

2014年國(guó)務(wù)院在國(guó)發(fā)第31號(hào)文件 《關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》 中指出,加快旅游業(yè)的發(fā)展要堅(jiān)持融合發(fā)展的理念。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨,為旅游產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇[4]?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃上升為國(guó)家戰(zhàn)略,勢(shì)必加速向各行各業(yè)滲透,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3.2.2 順應(yīng)市場(chǎng)需求

體育旅游市場(chǎng)日益擴(kuò)大,消費(fèi)需求逐漸改變。消費(fèi)者在體驗(yàn)過(guò)程中,不僅是簡(jiǎn)單的觀(guān)光,還需要體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕⒚朗?融入文化生活中。這種需求的轉(zhuǎn)變需要產(chǎn)品的升級(jí)。體育旅游與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,進(jìn)一步豐富體育旅游產(chǎn)品與服務(wù),這是順應(yīng)市場(chǎng)需求,引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的必然要求。

3.2.3 技術(shù)的進(jìn)步為產(chǎn)業(yè)融合提供動(dòng)力

互聯(lián)網(wǎng)與體育旅游的融合,不但同樣以信息技術(shù)為主要手段,而且以新技術(shù)的普及為行業(yè)突破的契機(jī)[5]。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)蓬勃發(fā)展,為體育旅游產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)保障,是體育旅游業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。

3.3 發(fā)展對(duì)策

3.3.1 政府進(jìn)行政策性扶持和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與體育旅游的融合

相關(guān)部門(mén)完善法律、法規(guī)和政策以確保體育旅游業(yè)發(fā)展。同時(shí),體育旅游產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)公益性與競(jìng)爭(zhēng)性并存的產(chǎn)業(yè),北京市政府應(yīng)適當(dāng)進(jìn)行政策性的扶持[6],吸引更多的資金、技術(shù)、人才等資源投入體育旅游產(chǎn)業(yè)中。并且,以全局觀(guān)對(duì)體育旅游產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃,為其未來(lái)發(fā)展制定明確的目標(biāo)。另外,由于在互聯(lián)網(wǎng)上存在體育旅游消費(fèi)者的個(gè)人隱私安全泄漏的隱患,要在鼓勵(lì)旅游者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)在線(xiàn)體育旅游產(chǎn)品時(shí)同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法,保障其隱私安全。

3.3.2 利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈

以“互聯(lián)網(wǎng)+”與互聯(lián)的思維創(chuàng)新發(fā)展觀(guān)念,優(yōu)化整合體育旅游產(chǎn)業(yè)鏈?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維模式的引導(dǎo),利用技術(shù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)和組織的滲透和交叉來(lái)建立起共同發(fā)展的平臺(tái)[7],協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈上各要素,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈中各企業(yè)之間的合作,實(shí)現(xiàn)體育旅游業(yè)資源的最優(yōu)配置,達(dá)到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益最大化。

3.3.3 搭建互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái),提高數(shù)據(jù)共享性

充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)PC端OTA網(wǎng)站和移動(dòng)端的APP應(yīng)用,搭建體育與旅游互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)。借助先進(jìn)的信息技術(shù)手段以及全球化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),對(duì)北京體育旅游資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)并整合,進(jìn)行信息公開(kāi)發(fā)布,不斷更新數(shù)據(jù),建立北京體育旅游資源及產(chǎn)品信息庫(kù)。人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)上獲取共享的信息數(shù)據(jù),減少市場(chǎng)信息不對(duì)稱(chēng)的現(xiàn)象。

3.3.4 應(yīng)用現(xiàn)代銷(xiāo)售模式,調(diào)動(dòng)體育旅游中介積極性

體育旅游中介在銷(xiāo)售體育旅游產(chǎn)品時(shí),可以將傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式與現(xiàn)代銷(xiāo)售模式結(jié)合。以B2B( Business-to-Business)模式將體育旅游產(chǎn)品整理歸類(lèi)打包銷(xiāo)售給其他涉及旅游、保險(xiǎn)、物流、酒店等的企業(yè);C2B( Customers-to-Business) 銷(xiāo)售形式主要以消費(fèi)者為中心,消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快速搜索符合自己需求的體育旅游產(chǎn)品并購(gòu)買(mǎi),或者提出自己的消費(fèi)需求,經(jīng)營(yíng)者再根據(jù)這些信息為消費(fèi)者量身打造個(gè)性化產(chǎn)品。

3.3.5 利用互聯(lián)網(wǎng)挖掘、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才

一方面利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)體育旅游經(jīng)營(yíng)管理人才進(jìn)行招募,吸納高層次復(fù)合型人才;另一方面對(duì)現(xiàn)有體育旅游相關(guān)人才進(jìn)行體育旅游專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),增設(shè)相關(guān)課程,完善教育培養(yǎng)體系。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上培訓(xùn)還可以降低知識(shí)獲取與信息復(fù)制的成本。不僅如此,體育旅游與互聯(lián)網(wǎng)的融合對(duì)從業(yè)者提出更大的要求,挖掘儲(chǔ)備互聯(lián)網(wǎng)方面具有創(chuàng)新融合思維的人才,更高效地利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),支撐新業(yè)態(tài)的成長(zhǎng)。

4 結(jié)語(yǔ)

體育旅游作為生活中全新的休閑方式,在北京市的發(fā)展迎來(lái)了黃金發(fā)展期,但其過(guò)程中還存在問(wèn)題?！盎ヂ?lián)網(wǎng) +”概念的提出,為國(guó)內(nèi)很多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了創(chuàng)新思路。其與體育旅游的融合已成為一種新業(yè)態(tài)。利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)可以改善北京市體育旅游業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題。加強(qiáng)體育旅游與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,必將推動(dòng)北京體育旅游業(yè)的發(fā)展。

[1]汪德根,陸林,劉昌雪.體育旅游市場(chǎng)特征及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)[J].旅游學(xué)刊,2002,17(1):49.

[2]李建鋼,王新平.我國(guó)體育旅游發(fā)展中的政府規(guī)制問(wèn)題研究[J].山東體育學(xué)院學(xué)報(bào),2010,26(5):9.

[3]梁強(qiáng).體育旅游:產(chǎn)業(yè)融合與業(yè)態(tài)創(chuàng)新——2016體旅融合發(fā)展高峰論壇綜述[J].體育成人教育學(xué)刊,2016,32(5):69.

G807.1

A

2095-2813(2017)04(c)-0244-03

10.16655/j.cnki.2095-2813.2017.12.244

黃真真（1994—），女，漢,福建人，本科,研究方向：體育經(jīng)濟(jì)與管理。