縣級(jí)博物館公共教育職能之我見

沈佳惠

摘 要： “教育”不僅是博物館對(duì)社會(huì)的責(zé)任，而且是其首要目的和功能?？h級(jí)博物館直接面對(duì)基層觀眾群體，承載著宣傳地區(qū)歷史文化的重任，是最接地氣的博物館。本文圍繞縣級(jí)博物館開展公共教育的現(xiàn)狀、公共教育的職能、提升公共教育職能的措施闡述了作者的觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞： 縣級(jí)博物館 公共教育 泰興市博物館

當(dāng)前，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)文化的需求日益增高。博物館作為征集、典藏、陳列和研究代表自然和人類文化遺產(chǎn)的場(chǎng)所，越來(lái)越受到人們的關(guān)注。從2008年起，根據(jù)國(guó)家有關(guān)政策，各級(jí)博物館相繼免費(fèi)開放，吸引了越來(lái)越多的人走進(jìn)博物館參觀學(xué)習(xí)。博物館成為傳播知識(shí)的平臺(tái)和社會(huì)學(xué)習(xí)的窗口，其公共教育職能愈顯重要。縣級(jí)博物館作為基層館，體現(xiàn)了我國(guó)地方基層的文明發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)于基層群眾的精神文明建設(shè)意義重大。如何有效地發(fā)揮縣級(jí)博物館的公共教育職能，不斷提升服務(wù)品位和核心能力，是每一位縣級(jí)博物館工作者急需思考的問題。

一、縣級(jí)博物館開展公共教育的現(xiàn)狀

國(guó)際博物館界的發(fā)展趨勢(shì)表明，當(dāng)代博物館已從過去以收藏、研究為主轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉煲越逃⒎?wù)為主，即由“藏品中心”向“公眾中心”轉(zhuǎn)化。與此相比，我國(guó)某些博物館尤其是縣級(jí)博物館的教育理念和內(nèi)容、形式和方法都很落后。主要表現(xiàn)在：教育服務(wù)意識(shí)淡薄，重研究、重展覽，不重教育，簡(jiǎn)單地把舉辦展覽等同于教育活動(dòng)；被動(dòng)坐等觀眾上門，很少主動(dòng)走出去服務(wù)；不重視教育資源的挖掘，教育形式落后呆板，教育內(nèi)容單調(diào)平庸；不注重博物館講解隊(duì)伍的培養(yǎng)等。這些都制約了免費(fèi)開放后博物館公共教育職能的發(fā)揮。

二、全面深入認(rèn)識(shí)博物館的公共教育職能

1.博物館是全民的終身教育的大學(xué)堂。

現(xiàn)代博物館不是單純的文物收藏、保管和研究機(jī)構(gòu)，而是為社會(huì)服務(wù)的文化教育機(jī)構(gòu)?！叭竦摹笔侵溉窆灿?、共享，從幼童到老人，無(wú)論職位高低，成就大小，人人都可以在博物館內(nèi)參觀學(xué)習(xí)，這體現(xiàn)了博物館的社會(huì)公共性。與學(xué)校教育相比，博物館教育是非正式的教育，是一種社會(huì)教育，屬于終身教育的范疇。博物館的教育形式更顯靈活多樣，沒有任何既定順序，沒有強(qiáng)制性，屬于觀眾自愿。因此，博物館是非正規(guī)學(xué)習(xí)的絕佳場(chǎng)所，是全民的大學(xué)堂，其教育使命是引導(dǎo)全民潛在的學(xué)習(xí)欲望，擴(kuò)展其眼界，增長(zhǎng)其知識(shí)，協(xié)助和促進(jìn)民眾的成長(zhǎng)。

2.“教育”是博物館公共服務(wù)角色的中心。

1984年美國(guó)博物館協(xié)會(huì)發(fā)布《新世紀(jì)的博物館》報(bào)告，描述“若典藏品是博物館的心臟，教育則是博物館的靈魂”。2007年8月24日，在奧地利維也納召開的第21屆國(guó)際博物館協(xié)會(huì)代表大會(huì)，對(duì)博物館的定義進(jìn)行了修訂。定義為：博物館“為教育、研究、欣賞的目的征集、保護(hù)、研究、傳播并展出人類及人類環(huán)境的物質(zhì)及非物質(zhì)文化遺產(chǎn)”。將“教育”調(diào)整到博物館業(yè)務(wù)目的的首位，取代多年來(lái)將“研究”置于首位的認(rèn)識(shí)。由此表明，教育職能不僅是博物館對(duì)社會(huì)的責(zé)任，而且是首要任務(wù)。博物館各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)都應(yīng)以“教育”為中心，圍繞“教育”開展。

3.觀眾是博物館一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

觀眾既是博物館的服務(wù)對(duì)象，又是其賴以生存的基礎(chǔ)。觀眾同藏品、陳列一樣重要，是構(gòu)成博物館不可或缺的基本要素。一個(gè)博物館無(wú)論外表多么獨(dú)特、吸人眼球，館藏多么豐富，科研能力多強(qiáng)，如果沒有觀眾參觀，就缺少生機(jī)和活力，不能體現(xiàn)其價(jià)值，不是一個(gè)合格的博物館。了解觀眾、熟悉觀眾、爭(zhēng)取觀眾、組織觀眾、為觀眾服務(wù)、滿足觀眾的需求，是博物館的根本宗旨。博物館應(yīng)盡最大努力吸引來(lái)自各階層、不同地區(qū)、不同團(tuán)體的觀眾，讓他們自覺積極地接受博物館的教育。

三、提升縣級(jí)博物館公共教育職能的措施

1.辦好展覽是發(fā)揮博物館公共教育職能的第一步。

展覽是博物館教育的主要形式、載體與媒介，是開展公共教育活動(dòng)的基礎(chǔ)。作為一個(gè)博物館，無(wú)論它是大館還是小館，無(wú)論是專題館或是綜合館，首先都必須做好自己的基本展覽。博物館教育活動(dòng)大都與展覽有關(guān)，通過展覽將藏品和研究成果展示給觀眾。優(yōu)質(zhì)的展覽可激發(fā)觀眾參觀學(xué)習(xí)的興趣。要有計(jì)劃地更新展覽，讓觀眾常有新鮮感，而不是將藏品束之高閣，將最新科研成果“雪藏”。試想，長(zhǎng)年累月一個(gè)樣式，觀眾終會(huì)有看厭的一天，這是不少縣級(jí)博物館在免費(fèi)開放熱鬧一陣后乏人問津的原因之一。另外，還應(yīng)辦好各種各樣的臨時(shí)展覽。例如，可篩選不同類型的館藏文物舉辦臨時(shí)展覽、與外單位合作辦展、與博物館之友或收藏家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦會(huì)員收藏展覽等。

展覽展示手段要豐富多樣。展板、展柜是展覽的傳統(tǒng)手法，它們是靜止無(wú)聲的。靜止的展品多了（藝術(shù)展覽除外），會(huì)令人乏味，加快觀眾走向出口的速度。運(yùn)動(dòng)著的展品最容易吸引觀眾，給人以深刻的印象。如泰興博物館規(guī)劃展示區(qū)用328平方米全景數(shù)字沙盤，從“啟、承、轉(zhuǎn)、合”四個(gè)方面講述帶有泰興文化印記的城市發(fā)展；在軍旅星辰區(qū)，用投影儀將影片《黃橋決戰(zhàn)》投影到陳毅粟裕塑像背后，再現(xiàn)當(dāng)年戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景；宇航之星展區(qū)，用大屏幕重復(fù)播放中國(guó)火箭、衛(wèi)星發(fā)射現(xiàn)場(chǎng)錄像，讓人有身臨其境之感；雜件廳用三維成像投影，展示館藏錢幣及歷代古錢幣；在“泰興十二景”展區(qū)，用遺址復(fù)原、情境塑造手法，使遙遠(yuǎn)時(shí)空的泰興自然美景得以重現(xiàn)。還有虛擬翻書、電子查詢屏、“三缺一”麻將體驗(yàn)、電子簽字筆、各種電子影像、3D風(fēng)光片等。這些現(xiàn)代科技展示手段，讓展覽變得異?；钴S和充滿情趣，延長(zhǎng)了觀眾駐足的時(shí)間。當(dāng)然，展覽展示手段不是越多越好，而應(yīng)根據(jù)需要有所選擇，避免雜亂無(wú)章，否則將適得其反。

2.明確教育部門使命，培養(yǎng)專家型講解員。

無(wú)論什么級(jí)別的博物館，都會(huì)設(shè)置一個(gè)部門，專門管理對(duì)外接待講解等事務(wù)。有的博物館稱為“講解接待部”或“對(duì)外接待部”，有的館稱為“公眾教育部”或“教育服務(wù)部”。這些稱呼體現(xiàn)了博物館對(duì)該部門的認(rèn)知程度，前者理解較為膚淺，后者則能充分認(rèn)識(shí)自己肩負(fù)的使命。博物館的教育部門是先鋒部隊(duì)，直接面對(duì)外來(lái)觀眾，同時(shí)還聯(lián)系著以博物館之友和捐贈(zèng)人為代表的各方社會(huì)資源。它的職責(zé)不應(yīng)是陪陪客人，接待講解了事，而應(yīng)在促進(jìn)公眾教育、促進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步的核心任務(wù)和使命上下大力氣。endprint

博物館的教育部門由擁有一定教育經(jīng)驗(yàn)、高學(xué)歷、固定的專職人員即講解員及其志愿者隊(duì)伍組成。他們是博物館陳列展覽的傳播者，是展品和觀眾之間交流溝通的橋梁，是實(shí)現(xiàn)博物館教育職能最直接的承擔(dān)者。長(zhǎng)期以來(lái)，普遍認(rèn)為講解員是青春職業(yè)，對(duì)講解員的培訓(xùn)偏重于語(yǔ)言表達(dá)、形體禮儀、講解技巧等入行的基礎(chǔ)內(nèi)容，導(dǎo)致講解員總體學(xué)術(shù)水平不高，對(duì)專業(yè)領(lǐng)域的最新研究成果鮮有了解。表現(xiàn)為講解形式呆板，內(nèi)容一成不變，僅滿足一般觀眾的參觀需求，而這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

博物館要培養(yǎng)專家型講解員。講解的目的，在于引發(fā)觀眾參觀的興趣，引發(fā)觀眾對(duì)展品的持久關(guān)注，對(duì)展覽內(nèi)在所揭示和傳遞的文化、歷史、人文等精神實(shí)質(zhì)有更深的體悟和思考。這就需要學(xué)養(yǎng)深厚的講解員幫助實(shí)現(xiàn)。從某種意義上講，講解員應(yīng)具備教師的素養(yǎng)?！耙蛉耸┲v”應(yīng)成為講解員追求的最高境界。但是，講解員與觀眾之間不是單純的施教者與受教者的關(guān)系，而是一種平等互動(dòng)的關(guān)系。如果沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，往往缺乏激發(fā)觀眾興趣和主動(dòng)情緒的意識(shí)，缺乏與觀眾進(jìn)行比較專業(yè)的溝通、互動(dòng)的能力。而學(xué)研造詣?shì)^高的專家型講解員卻能隨時(shí)捕捉觀眾的心理和情緒的微妙變化，并深入專業(yè)地講說(shuō)展品背后的故事，解答現(xiàn)場(chǎng)觀眾的各種難題，滿足觀眾獲取知識(shí)、陶冶情操等多方面的需求。泰興博物館自2012年新館建成后，專門面向教育系統(tǒng)，選調(diào)五名“80后”教師充實(shí)講解隊(duì)伍，并組織他們參與《泰興歷史文化》、《泰興名人》、《泰興名勝》、《泰州史跡》等書的編撰工作，引導(dǎo)他們自覺投入對(duì)泰興歷史文化的研究工作中，充實(shí)講解內(nèi)容。在講解形式上，可借鑒一些革命紀(jì)念地的講解員，以講、唱、跳、演的形式貫串于講解過程中，使講解更生動(dòng)、形象，可謂錦上添花。

3.擴(kuò)大受眾范圍，提升社會(huì)知名度。

隨著各種公共文化設(shè)施的增加與發(fā)展，旅游業(yè)與文博事業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，勢(shì)必將博物館事業(yè)推入到文化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。博物館必須做出相應(yīng)的變革，想方設(shè)法拉動(dòng)觀眾選擇博物館，才能有效發(fā)揮博物館的公共教育職能。

（1）立足本縣，找準(zhǔn)縣級(jí)博物館發(fā)展方向。

縣級(jí)博物館既要高瞻遠(yuǎn)矚，放眼世界，又要立足自身實(shí)際。利用自身?yè)碛械牡赜蛱厣蜌v史文化優(yōu)勢(shì)，形成自己獨(dú)一無(wú)二的“特色”，探索適合本縣博物館發(fā)展方向，才能廣泛吸引觀眾。例如：泰興博物館新館是以有千年歷史的泰興老縣衙為基礎(chǔ)興建而成，可將縣衙文化與文博知識(shí)合二為一，以此“特色”做大做強(qiáng)，廣泛宣傳。應(yīng)取得政府部門支持，利用一年一度的泰興金貿(mào)洽談會(huì)、泰興“銀杏節(jié)”、黃橋燒餅節(jié)等大型活動(dòng)，外來(lái)賓客云集的契機(jī)，將泰興博物館列入?yún)⒂^點(diǎn)，擴(kuò)大影響力。

（2）搭上旅游的順風(fēng)車，拉動(dòng)人氣。

免費(fèi)開放既給博物館帶來(lái)了機(jī)遇，又給博物館帶來(lái)了尷尬。各大旅行社因無(wú)利可圖，旅游線路紛紛改道。以前絡(luò)繹不絕的游客，如今門可羅雀，這種現(xiàn)象在縣級(jí)博物館尤顯突出。與此相比，旅游市場(chǎng)卻異常火爆。如何搭上旅游的順風(fēng)車，既讓旅行社有利可圖，又能帶動(dòng)博物館的人氣？應(yīng)適時(shí)開發(fā)新項(xiàng)目。泰興博物館建有一個(gè)300座的多功能廳，擁有先進(jìn)的多媒體系統(tǒng)，可嘗試播放電影或邀請(qǐng)地方特色表演團(tuán)隊(duì)演出，可現(xiàn)場(chǎng)售票，或網(wǎng)上預(yù)定，還可使用支付寶、美團(tuán)網(wǎng)等優(yōu)惠。主動(dòng)與各大旅行社聯(lián)系，商談給予他們的優(yōu)惠條件，將博物館列入旅游線路，互利共贏。

完善博物館各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施：觀眾咨詢、導(dǎo)覽、餐飲、購(gòu)物等；配置休息處、失物招領(lǐng)、嬰幼兒換尿布設(shè)施等；藏品和展品及陳列展覽的說(shuō)明、導(dǎo)覽手冊(cè)、雜志期刊、休閑圖書等；建立網(wǎng)站或微信公眾號(hào)，介紹與公布博物館的各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目等。只有設(shè)施齊備，才能留得住觀眾，吸引更多的觀眾，并說(shuō)服他們?cè)俅螀⒂^博物館。

（3）加強(qiáng)多方合作，拓展縣級(jí)博物館發(fā)展的渠道。

縣級(jí)博物館要認(rèn)清形勢(shì)，走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)，加強(qiáng)與大型博物館及縣級(jí)兄弟館的溝通、交流和合作，將自己放在更大、更廣的舞臺(tái)宣傳展示自己，從而吸引社會(huì)力量加入博物館事業(yè)，共同宣傳歷史文化，傳播科學(xué)知識(shí)。泰興博物館主動(dòng)去南京博物院、蘇州博物館等大館參觀學(xué)習(xí)，與泰州博物館、興化博物館、姜堰博物館等館建立常態(tài)化合作交流，還與泰興攝影家協(xié)會(huì)、集郵協(xié)會(huì)、書法家協(xié)會(huì)、老年大學(xué)、文聯(lián)、歷史文化研究會(huì)等多家單位協(xié)同辦展，得到各方力量的支持，社會(huì)反響較大。

另外，利用同屬文廣新系統(tǒng)的優(yōu)越人脈資源，與電視臺(tái)、廣播臺(tái)、有線臺(tái)、報(bào)業(yè)中心、網(wǎng)絡(luò)中心合作，推出接地氣的專欄，并積極參加現(xiàn)有節(jié)目的制作，如《永遠(yuǎn)的豐碑》、《延令雅韻》、《泰興人》、《泰興方言》等欄目，加大宣傳力度，產(chǎn)生品牌效應(yīng)，讓觀眾去博物館成為平常事。

（4）與學(xué)校合作共建，讓博物館成為學(xué)校的教育基地。

學(xué)生占縣級(jí)博物館總參觀人數(shù)的一半左右，這部分觀眾是縣級(jí)博物館實(shí)現(xiàn)公共教育功能的重中之重。要主動(dòng)與教育部門溝通聯(lián)系，組織學(xué)生到博物館參觀學(xué)習(xí)。博物館應(yīng)即時(shí)調(diào)整接待方案，根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，準(zhǔn)備展館介紹、導(dǎo)覽手冊(cè)及與課堂內(nèi)容相關(guān)的實(shí)物教材等，讓博物館成為學(xué)生的“第二課堂”。泰興博物館地處泰興市中心，人口密集，交通便捷，周邊學(xué)校眾多，已與省泰興中學(xué)、鼓樓小學(xué)、泰師附小、襟江小學(xué)、實(shí)驗(yàn)初中結(jié)對(duì)共建，成為他們的德育教育基地。對(duì)于位置較遠(yuǎn)的學(xué)校，博物館還可派館內(nèi)專家擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，經(jīng)常到學(xué)校開展活動(dòng)，如故事會(huì)、輔導(dǎo)歷史課外小組等活動(dòng)。

4.廣開門路，舉辦各種教育活動(dòng)，開展延伸服務(wù)。

縣級(jí)博物館由于經(jīng)費(fèi)的限制，不可能通過不斷更新展覽來(lái)給予觀眾驚喜，經(jīng)濟(jì)有效的做法是通過教育活動(dòng)的不斷更新、創(chuàng)新以吸引觀眾，保持博物館長(zhǎng)期旺盛的生命力。

（1）講座、座談會(huì)、研討會(huì)、論壇、演講等。

配合展覽、收藏和研究，舉辦講座、座談會(huì)、研討會(huì)、論壇、演講等，提供觀眾深入了解相關(guān)知識(shí)以及與專家學(xué)者直接交流的機(jī)會(huì)。組織館內(nèi)專家或館外相關(guān)學(xué)者，定期或不定期地到機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位作專題講座或演講，將“教育”主動(dòng)送出。

（2）出門送展覽。

組織小型、輕便的展覽到機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位巡回展出，同時(shí)攜帶有關(guān)錄像和幻燈，向中小學(xué)生和廣大群眾普及歷史與科學(xué)知識(shí)，宣傳有關(guān)文物保護(hù)法津法規(guī)。

（3）配合節(jié)慶假日的特別活動(dòng)。

我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日較多，可根據(jù)不同的節(jié)日營(yíng)造不同的館內(nèi)環(huán)境氛圍，如：元宵猜燈謎有獎(jiǎng)活動(dòng)、端午包粽子比賽、“六一”兒童智力競(jìng)賽等。寒暑假期間，與社區(qū)、學(xué)校聯(lián)合舉辦“留守兒童夏令營(yíng)”、小志愿者講解比賽、“我與博物館”有獎(jiǎng)?wù)魑谋荣?、“我愛家鄉(xiāng)”演講比賽等。

（4）親子體驗(yàn)活動(dòng)。

根據(jù)地方特色，開發(fā)一些親子項(xiàng)目，讓家長(zhǎng)與孩子共同完成任務(wù)。通過孩子的親手制作，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，開闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)，增進(jìn)親子關(guān)系，如做黃橋燒餅、制作陶器、為文物模型涂色等。

（5）發(fā)放教育普及性出版物或小紀(jì)念品。

出版發(fā)行文物圖冊(cè)、掛歷、相關(guān)科普刊物，訂制特色小紀(jì)念品。組織相關(guān)人員編寫展覽簡(jiǎn)介，設(shè)計(jì)小紀(jì)念品，放在各展區(qū)入口處，免費(fèi)供觀眾拿取。這種物件小型簡(jiǎn)潔，生動(dòng)多彩，既可幫助觀眾參觀、理解展覽的內(nèi)涵，又可作為一種紀(jì)念物帶出博物館，使博物館教育有效地向社會(huì)延伸。

總之，在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì)下，縣級(jí)博物館必須開動(dòng)腦筋，集思廣益，調(diào)動(dòng)各方面力量，開展特色服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大宣傳力度，提升博物館的軟實(shí)力，才能最大限度地發(fā)揮博物館的公共教育職能，使縣級(jí)博物館真正成為當(dāng)?shù)氐奈幕貥?biāo)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化、旅游等領(lǐng)域的發(fā)展。

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