創(chuàng)意書店的市場研究

劉鑫++張碩

摘 要：近年來，國內(nèi)外不少地方都設立了創(chuàng)意書店這種讀書、休閑場所，創(chuàng)意書店是傳統(tǒng)書店、圖書館的一種改良，它集圖書館、書店、水吧的特點于一體，在這里人們可以獲得更舒適的享受。本文首先對大學生創(chuàng)意書店的市場進行了需求分析，然后分析了大學生創(chuàng)意書店經(jīng)營面臨的挑戰(zhàn)，最后提出了未來大學生創(chuàng)意書店的發(fā)展路徑，為今后創(chuàng)意書店的發(fā)展提出了可實施的建議。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)意書店 市場研究 大學生

中圖分類號：G231 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）10（a）-0204-02

創(chuàng)意書店，顧名思義是買書、看書的地方，之所以多了“創(chuàng)意”，是因為它還提供休閑、娛樂的場所。作為傳統(tǒng)書店、圖書館的一種改良，創(chuàng)意書店在滿足消費者買書的基礎上，更加注重了休閑的部分，將休閑作為一種賣點。作為一種新的發(fā)展模式，創(chuàng)意書店在全國還沒有完全開展起來，因此這個市場的發(fā)展和提升的空間是巨大的。就一些大城市及校園的試點情況來看，創(chuàng)意書店以休閑為特色的服務方式得到了廣大消費者的認可?？粗槐咀约合矚g的書，喝著奶茶或者飲料，坐在軟軟的沙發(fā)上，耳畔不時傳來輕柔的音樂，不可謂不是一種生活的享受。

1 大學生創(chuàng)意書店的需求分析

現(xiàn)在的大學生都是90后或是00后，他們生長在一個信息大爆炸的年代，接受了較多的西方思想和生活方式。在物質(zhì)生活滿足的同時，他們更加注重精神上的享受。在缺乏休閑娛樂場所的校園中，創(chuàng)意書店則可以很好的解決這種問題。滿足廣大師生的需求，讓他們可以在校園中就享受到高品位的生活方式。

針對大學生對創(chuàng)意書店的需求，我們對遼寧何氏醫(yī)學院大一到大四，共四個年級的在校生進行了調(diào)研。樣本總量為300份，有效回收為279份；其中大一學生占32%；大二學生占28%；大三學生占27%；大四學生占13%。調(diào)查樣本中“選擇零點書店最主要的原因中”各年級有所不同，如表1所示。

分析其原因：第一，對知識的需求。因為書店的書籍更新速度遙遠快于圖書館，且對一些專業(yè)資格考試、等級考試的書籍更為全面。第二，書店的環(huán)境，圖書館固然環(huán)境不錯，但硬件設施是有限的，不能滿足大部分同學的需要，且圖書館的環(huán)境有些壓抑，導致一些學生不喜歡這種氛圍，而創(chuàng)意書店則是一種放松的氛圍。創(chuàng)意書店的開設，不僅可以擴展學生們獲取圖書的途徑，還能夠為他們提供一個休閑的自習環(huán)境。第三，創(chuàng)意書店為學生聚會和社團活動提供了合適的地點，大學生是一個能夠接受新事物、敢于嘗試的群體，在校園周邊開設創(chuàng)意書店，只要推廣到位，效果必然是不錯的。

2 大學生創(chuàng)意書店面臨的挑戰(zhàn)

創(chuàng)意書店雖然改變了傳統(tǒng)書店以圖書銷售為利潤點的單一模式，但面對激烈的市場競爭和互聯(lián)網(wǎng)+的快速變化，仍然存在著諸多挑戰(zhàn)，本文將從外部因素和內(nèi)部因素兩個方面來進行分析。

2.1 外部因素

（1）閱讀習慣的改變。隨著電子閱讀的興起，越來越多的人習慣依賴網(wǎng)絡獲得所需要的信息。網(wǎng)上免費圖書、網(wǎng)上書店，使得實體書店沒有顯著的優(yōu)勢。人們可以足不出戶就能從網(wǎng)上以低廉的價格買到自己想要的書籍。面對這種局面，獨立的創(chuàng)意書店只能盡力的去解決自身的問題，利用自身的服務與創(chuàng)新的經(jīng)營想法來吸進消費者，做出屬于自己的特色，搶占市場，只有這樣才能應對外部的競爭。

（2）購書方式的改變。零點書店面對的消費者主要是大學生，銷售的書籍很多都與專業(yè)知識、資格考試相關(guān)，本文針對這類圖書的購買方式進行了調(diào)研，選擇零點書店購書的比例占28%；網(wǎng)絡書店購書的比例占61%；選擇其他實體書店購書的比例占11%?？梢娫谡{(diào)研的學生中，網(wǎng)絡購書方式已成為了一種消費習慣，而實體書店更多的淪為了線下的體驗店。

2.2 內(nèi)部因素

（1）經(jīng)營成本過高。創(chuàng)意書店作為獨立書店，需要有一定的經(jīng)營場地，這會直接產(chǎn)生日常固定消耗。而增加的水吧、甜點、聚會等服務項目，也增加了相應的費用。其次，書籍污損、失竊、折舊也將產(chǎn)生相應的費用。最后，創(chuàng)意書店由于其規(guī)模小，使其無法從圖書批發(fā)環(huán)節(jié)獲得較大的讓利，再加之其運營成本，圖書價格不可能過分偏低，這也導致了消費者將其當做體驗店，體驗之后轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡書店購買圖書。

（2）品牌影響力較差。獨立的創(chuàng)意書店在宣傳力度以及其網(wǎng)站自身的影響力，相較于當當、京東等網(wǎng)絡夠書店處于絕對的劣勢地位。創(chuàng)意書店受其自身資金的限制，很難有大力度的宣傳活動，只能利用消費者之間的口碑相傳；且創(chuàng)意書店受其地理位置的限制，也限制了其消費者的規(guī)模，品牌影響力也隨著受到了限制。

3 大學生創(chuàng)意書店的未來思考

每個創(chuàng)意書店都有自己不同的特色，零點書店存在的價值在于提供給大學生消費者更多更新的知識，更輕松更愉快的閱讀環(huán)境。在經(jīng)營過程中碰到的困難，零點書店也在積極的思考應對之法。在硬件上，為讀者提供更為方便舒適的書店氛圍；在軟件上，積極擴展各項增值業(yè)務。

3.1 圍繞學生學習考試，開展培訓業(yè)務

零點書店依托校園書店的地理優(yōu)勢，能夠迅速的抓住學生學習培訓需求，通過閱讀體驗、專題活動，形成牢固的社群，進而在此基礎上開發(fā)針對不同社群的培訓課程，幫助學生提升學習成績；也可針對不同的學習項目，建立不同的學習小組，提升學生的學習效果。

3.2 圍繞學生社團活動，開發(fā)創(chuàng)意產(chǎn)品

大學生的各個社團中，有一部分與文學藝術(shù)相關(guān)，這些社團的學生中對人文藝術(shù)書籍較為喜愛，同時這部分讀者往往也是喜歡創(chuàng)意設計的消費者，因此可以將二者結(jié)合，向讀者出售文化創(chuàng)意產(chǎn)品，將創(chuàng)意書店的消費者變成文化創(chuàng)意產(chǎn)品的消費者。創(chuàng)意書店也可以開發(fā)學生的創(chuàng)新思維與學生的獨特個性創(chuàng)作出一些創(chuàng)意產(chǎn)品在書店銷售，增加讀者與書店之間的聯(lián)系。

參考文獻

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