文/廣東省立中山圖書館 左都雯
公共服務(wù)視角下圖書館館藏資源整合模式研究
文/廣東省立中山圖書館 左都雯
圖書館是具有公共服務(wù)性質(zhì)的機構(gòu),為人們提供了良好的文化發(fā)展平臺。為了更好地服務(wù)用戶,也為了自身的發(fā)展,圖書館需對自身館藏資源進行整合。本文主要分析了公共服務(wù)與整合的內(nèi)涵、圖書館參與公共服務(wù)的必要性以及圖書館資源整合的模式。
圖書館;公共服務(wù);資源整合模式
在當(dāng)今社會中,圖書館是一種“文化”的代名詞。高校中有高校圖書館,社會上有公共圖書館,無論哪種圖書館都需要具有公共服務(wù)性質(zhì),都需要采用相關(guān)整合模式對圖書館資源進行整合,這是圖書館自身發(fā)展要求,也是時代發(fā)展要求。
公共服務(wù)是公共行政和政府改革的核心理念,包括教育、科技、文化、衛(wèi)生、體育等公共事業(yè),公共服務(wù)是由政府主導(dǎo)的,是利用政府和社會公共資源為人民所提供的服務(wù),用于滿足人們的精神文化需求。圖書館也是一種文化服務(wù)機構(gòu),要積極參與到公共文化服務(wù)建設(shè)中來,廣泛普及文化知識。
整合主要是圖書資源的整合、人力資源的整合和數(shù)字資源的整合,一些紙質(zhì)的圖書在保存、運輸以及流通方面有一定的局限性,所以需要整合,隨著數(shù)字圖書館的發(fā)展,數(shù)字資源種類較多,為了保障讀者的需求也需要整合,圖書館資源的管理離不開人的管理,所以要整合人力資源。
圖書館是一個社會公益性的機構(gòu)。圖書館參與公共服務(wù)可以維護人們的基本文化權(quán)益,我國的公共文化服務(wù)存在許多的問題,如:沒有足夠的經(jīng)費,圖書資源匱乏等等。一般高校的圖書館有豐富的文化資源,所以可以逐漸推動高校圖書館向社會開放,彌補公共圖書館的不足。圖書館參與公共服務(wù)可以提高文化影響力,完善圖書館的服務(wù)體系,擴充圖書館的知識資源,實現(xiàn)圖書館的公益價值,保障人們的基本文化權(quán)益。
圖書館的館藏資源只有不斷整合才能更好地為人民服務(wù),并且促進自身發(fā)展。圖書館館藏資源整合有許多種模式,主要分為面向信息資源的整合和面向用戶的整合兩大類。
(一)跨庫檢索技術(shù)模式。跨庫檢索技術(shù)模式也叫多數(shù)據(jù)庫檢索模式,它將多個分布式異構(gòu)數(shù)據(jù)庫作為整合的對象,整合之后可以為用戶提供統(tǒng)一的檢索界面,它可以同時檢索多個數(shù)據(jù)庫,將用戶的檢索請求轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的數(shù)字資源和檢索語言,并且排序和整合資源系統(tǒng)返回的檢索結(jié)果。該整合方式可提高用戶獲取資源的效率,用戶不需要逐個登錄數(shù)據(jù)庫,然后輸入檢索條件進行檢索,所以無疑給用戶提供了方便。該整合模式所呈現(xiàn)的檢索結(jié)果有統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)排序,給用戶的瀏覽和選擇提供了方便。
(二)OPAC技術(shù)模式。OPAC的原意是“開放的公共查詢目錄”,是一種借助于網(wǎng)絡(luò)查詢館藏信息的檢索系統(tǒng),是圖書館資源整合常見的方式,這種管理模式以圖書館的管理系統(tǒng)為依托,可以顯示本圖書館以及其他圖書館的書目,并且為用戶提供統(tǒng)一的檢索入口,可檢索館藏圖書、館藏期刊、數(shù)字圖書、數(shù)字期刊等全部圖書資源。該整合模式有效地解決了實體館藏資源與數(shù)字資源對接的問題,但是不能實現(xiàn)全面信息的整合,不能隨意更改電子資源的鏈接地址,需要較高的維護成本。
(三)資源導(dǎo)航整合模式。資源導(dǎo)航整合是指專業(yè)人士依據(jù)主題、字順等對有價值的信息進行分類重組,建立資源導(dǎo)航庫,該整合模式可以深入挖掘價值高、層次深的信息,可以提供分類學(xué)科門類和一站式的檢索服務(wù),有許多的圖書館不僅對本館的資源進行整合,還對其他進行友情鏈接的站點進行整合。
(四)學(xué)科門戶整合模式。學(xué)科門戶整合模式是一種面向用戶的信息資源整合形式,是信息整合的重要方式,它可以集成特定學(xué)科領(lǐng)域的資源、工具與服務(wù),給用戶提供較為方便的服務(wù)和信息檢索入口。
(五)CDRS整合模式。CDRS整合模式也是一種以用戶為導(dǎo)向的整合形式,它主要依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使多個圖書館可以共同合作,可突破地域、語言、時間等障礙,提供分布式的虛擬參考服務(wù)給用戶。該整合模式可以使系統(tǒng)后臺的資源大大增加,實現(xiàn)資源共享,提高資源利用率,具有廣闊的服務(wù)領(lǐng)域,該整合模式雖然可以使用戶的咨詢具有實效性,但是也存在一些不足,如:宣傳力度不大,回復(fù)較慢等等。
圖書館信息資源整合可以提高服務(wù)質(zhì)量,OPAC整合模式、CDRS整合模式、學(xué)科門戶整合模式、資源導(dǎo)航整合模式、動態(tài)信息鏈接技術(shù)整合模式以及跨庫檢索技術(shù)模式都有自己的優(yōu)點和不足,所以圖書館應(yīng)該根據(jù)自身發(fā)展的實際情況,利用合適的整合模式,為用戶提供立體化、多方位的信息服務(wù)。
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