文/四川省煙草公司攀枝花市公司米易分公司 雷渝 袁黎寒
多維發(fā)力降低可控辦公費(fèi)用對(duì)策
文/四川省煙草公司攀枝花市公司米易分公司 雷渝 袁黎寒
筆者總結(jié)長(zhǎng)期從事辦公室費(fèi)用預(yù)算與辦公用品采購(gòu)的工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)分析采購(gòu)中的浪費(fèi)環(huán)節(jié)和管控要點(diǎn),通過(guò)細(xì)化采購(gòu)措施、強(qiáng)化合同管理、擬清采購(gòu)流程、設(shè)計(jì)控制標(biāo)準(zhǔn)等措施,從采購(gòu)行為、預(yù)算執(zhí)行、流程控制等多維度發(fā)力,降低辦公費(fèi)用,并提出持續(xù)降費(fèi)控本的對(duì)策與思路。
辦公費(fèi)用;減工降本;對(duì)策
筆者單位辦公費(fèi)用控制及辦公用品采購(gòu)長(zhǎng)期通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)選定一家定點(diǎn)服務(wù)單位,由辦公室統(tǒng)一預(yù)算管理、其余科室(部門)及下屬基層單位按需申購(gòu)、辦公室統(tǒng)一結(jié)算的方式進(jìn)行辦公現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與用品采購(gòu)??偟膩?lái)說(shuō),總量可控,服務(wù)需求可滿足。但隨著業(yè)務(wù)量、服務(wù)需求的增加,單位的辦公費(fèi)、服務(wù)費(fèi)連續(xù)遞增,據(jù)統(tǒng)計(jì),單位辦公費(fèi)從2013年18萬(wàn)元,增至2014年22萬(wàn)元,再增至2015年37萬(wàn)元,維修服務(wù)費(fèi)從2013年7.2萬(wàn)元,增至2014年8.2萬(wàn)元,再增至2015年的10.05萬(wàn)。2016年,筆者通過(guò)全年實(shí)施多維度的措施,最終將辦公費(fèi)控制在26萬(wàn)元,同比下降30%,維修服務(wù)費(fèi)控制6.5萬(wàn)元,同比下降35%。筆者持續(xù)追蹤至2017年,費(fèi)用產(chǎn)生控制趨勢(shì)良好,可總結(jié)成以下持續(xù)降本的措施和思路。
改變以往一個(gè)標(biāo)段定服務(wù)商的做法。將招標(biāo)細(xì)分為“辦公用品、設(shè)備耗材、印刷廣告服務(wù)、設(shè)備維修服務(wù)”四個(gè)標(biāo)段分別招標(biāo),按歷史數(shù)據(jù)比例對(duì)2016年辦公費(fèi)所涉及的費(fèi)用進(jìn)行分割到每個(gè)標(biāo)段。從而,挑選出更加專業(yè)化的供應(yīng)商,降低因非專業(yè)供應(yīng)商從第三方采購(gòu)供貨造成的成本費(fèi)用增加。
改變以往采購(gòu)合同只規(guī)定一個(gè)品牌或一個(gè)類別的用品報(bào)價(jià),采購(gòu)合同報(bào)價(jià)按同一用品至少“低、中、高”三個(gè)類別或品牌的報(bào)價(jià),供單位所屬部門選擇。一是消除“供非所需”的尷尬。二是為下屬部門科學(xué)合理地滿足辦公需求提供選擇。三是降低由于目錄不清重復(fù)采購(gòu)的浪費(fèi)。
將辦公室總預(yù)算實(shí)行縱橫分割、統(tǒng)一調(diào)配。橫向按科室(部門)的歷史申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行分割,縱向按采購(gòu)標(biāo)段具體內(nèi)容實(shí)施分割,將以往的一項(xiàng)總預(yù)算分割成:“科室部門數(shù)×標(biāo)段數(shù)”項(xiàng)(如單位9個(gè)科室,4個(gè)標(biāo)段,分割成36項(xiàng)預(yù)算)。通過(guò)細(xì)化預(yù)算分割實(shí)施精準(zhǔn)調(diào)控,更利于總量調(diào)控降低成本。
糾正單位下屬科室(部門)“先使用,后手續(xù)”的流程缺陷,建立“科室(部門)申請(qǐng)—辦公室審核標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算—分管領(lǐng)導(dǎo)審批確認(rèn)—辦公室向供應(yīng)商確認(rèn)購(gòu)買物資—供貨商發(fā)貨并聯(lián)系申請(qǐng)部門驗(yàn)收—供貨商搜集申請(qǐng)及驗(yàn)收單交辦公室—辦公室完成登記、報(bào)賬,并定期公示”的完整審批流程。大大降低了“無(wú)序采購(gòu)、無(wú)序服務(wù)”造成的浪費(fèi),杜絕了財(cái)務(wù)報(bào)銷不清現(xiàn)象。由于供應(yīng)商在整個(gè)審批流程中傳遞物資和單據(jù)的作用,本單位采購(gòu)效率并未因此流程而降低。
為解決“供貨單價(jià)由招投標(biāo)產(chǎn)生,使用數(shù)量一直無(wú)法確
定”的控本難題,單位建立采購(gòu)討論平臺(tái)。具體操作辦法為:辦公室統(tǒng)計(jì)并下發(fā)各科室(部門)采購(gòu)歷史數(shù)據(jù)、相關(guān)研究依據(jù)等文件; 各科室(部門)就資料列出的項(xiàng)目,自我梳理歷來(lái)的操作辦法與控制節(jié)點(diǎn);辦公室做好相關(guān)依據(jù)搜集匯總,財(cái)務(wù)科做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,提供決策材料;最后,按“歷史數(shù)據(jù)法”“零機(jī)測(cè)算法”等財(cái)務(wù)方法應(yīng)用,交平臺(tái)會(huì)議形成各科室、各類物資的采購(gòu)控制清單標(biāo)準(zhǔn)。(此標(biāo)準(zhǔn)如:駕駛員1人/月配備24瓶礦泉水等)辦公室在采購(gòu)流程中嚴(yán)格執(zhí)行形成的標(biāo)準(zhǔn)審核。
一是召開(kāi)全員宣講會(huì),加強(qiáng)培訓(xùn),深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記《關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)》重要批示,向廣大員工群發(fā)“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的短信、微信、QQ消息倡議書,積極開(kāi)展“向浪費(fèi)說(shuō)不”的主題活動(dòng),增強(qiáng)節(jié)約意識(shí),厲行節(jié)約,深化全員、全過(guò)程、全方位的精益管理。二是通過(guò)張貼各種節(jié)約資源的標(biāo)語(yǔ),提醒大家節(jié)約從身邊做起。如將“節(jié)約用紙雙面打印”的標(biāo)語(yǔ)張貼在每個(gè)打印機(jī)上。
以往辦公費(fèi)用只考核不評(píng)比,雖然能將費(fèi)用控制在定額內(nèi),考核指標(biāo)過(guò)于單一,考核手段過(guò)于強(qiáng)硬,完全按定額標(biāo)準(zhǔn)上限執(zhí)行,缺乏主動(dòng)降本增效的意識(shí)。建立單位內(nèi)《成本費(fèi)用控制及評(píng)比制度實(shí)施方案》,以指標(biāo)管理、過(guò)程控制、量化考核為實(shí)施步驟,通過(guò)金額定額、數(shù)量定額、比率定額、開(kāi)支限額、臺(tái)賬管理5種方法對(duì)可控費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行定額量化和評(píng)比,依次對(duì)前三名進(jìn)行考核加分,從而達(dá)到降本目的。
一是在滿足各科室(部門)按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的前提下,辦公室將多余辦公用品進(jìn)行統(tǒng)一搜集、登記,實(shí)行臺(tái)賬管理。二是在審批采購(gòu)需求時(shí),辦公室對(duì)閑置物品統(tǒng)一派發(fā)代替采購(gòu)。三是充分調(diào)研閑置物品,分為可用、不可用、可臨時(shí)替代使用3類,對(duì)完全不可用的物品實(shí)施統(tǒng)一處理,收回報(bào)廢。
總的來(lái)說(shuō),筆者通過(guò)實(shí)踐,在解決本單位辦公費(fèi)控本難題的時(shí)候,提出了一整套持續(xù)降低可控辦公費(fèi)用的對(duì)策思路。當(dāng)然,措施應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)的、多維的,如建立審批流程而不解決審批標(biāo)準(zhǔn),審批流程也會(huì)變得毫無(wú)意義。所以,多維度采取措施解決系統(tǒng)的辦公費(fèi)的控制問(wèn)題,是本對(duì)策的關(guān)鍵所在。在保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,通過(guò)“多維措施”控制辦公費(fèi)用,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。