文/中國(guó)藥科大學(xué)圖書與信息中心 王瑩
淺談高校圖書館辦公室檔案管理信息化建設(shè)
文/中國(guó)藥科大學(xué)圖書與信息中心 王瑩
隨著圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,高校圖書館辦公室檔案管理信息化建設(shè)已經(jīng)成為必然趨勢(shì)。本文從高校圖書館辦公室檔案管理現(xiàn)狀分析入手,歸納了高校圖書館辦公室檔案工作的內(nèi)容,提出實(shí)施高校圖書館辦公室檔案管理信息化建設(shè)工作的要點(diǎn)。
信息化建設(shè);高校圖書館;檔案管理
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,海量信息衍生導(dǎo)致文件數(shù)量和載體種類急劇增加,檔案歸檔范圍不斷擴(kuò)大,做好檔案管理工作就顯得尤為重要。以目前現(xiàn)狀,大多數(shù)高校圖書館辦公室的檔案管理工作還比較落后,不僅不利于檔案資料的長(zhǎng)期保存,而且不能實(shí)現(xiàn)檔案的融合與共享。如何做好高校圖書館辦公室的檔案管理信息化建設(shè)工作是檔案工作者所面臨的重要課題。
(一)管理制度不健全,缺乏規(guī)范的檔案信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)高校圖書館對(duì)檔案管理的重視程度不夠,無(wú)論管理的手段還是管理機(jī)制,都存在著問(wèn)題。檔案信息化建設(shè)沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),不同圖書館辦公室收集檔案的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、編碼規(guī)范等都不相同,很多高校圖書館檔案的管理十分隨意,例如,檔案的歸檔不明確,標(biāo)記不嚴(yán)謹(jǐn),沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),缺乏專業(yè)的檔案管理人員,檔案管理不系統(tǒng),檔案經(jīng)常出現(xiàn)斷檔等現(xiàn)象。這些因素都阻礙了檔案信息化建設(shè)。
(二)缺少專職管理人員,無(wú)法滿足檔案信息化建設(shè)的要求。在高校圖書館辦公室檔案管理中,沒(méi)有專職檔案管理人員,大多數(shù)由辦公室人員兼任,這些人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)檔案管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),缺乏系統(tǒng)的檔案管理知識(shí)與管理技能,對(duì)檔案的管理只是簡(jiǎn)單地收集、整理、歸檔,立卷。此外,大多數(shù)高校圖書館檔案管理者往往年齡偏大,學(xué)歷層次也參差不齊,思想保守,僅僅憑借自身的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展工作,很難提高檔案管理的效果,更不用說(shuō)開(kāi)展檔案信息化建設(shè)。
(三)檔案信息化建設(shè)落后,阻礙圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。很多高校圖書館還沿用傳統(tǒng)的檔案管理方式,特別是歷史久遠(yuǎn)的檔案資料還是采用紙質(zhì)的方式來(lái)存檔,使得紙質(zhì)的檔案資料容易損壞。盡管部分圖書館對(duì)檔案進(jìn)行了信息化管理,然而也很不完善。例如:不全面的資料收集、檔案整理不夠明細(xì)、不明確的存檔時(shí)間等。目前,大多圖書館尚未建立自己的高校圖書館管理系統(tǒng),并且與校內(nèi)各二級(jí)部門的系統(tǒng)各自為政,未能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的平臺(tái)進(jìn)行檢索查詢,導(dǎo)致檔案資料管理的工作難以得到實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展。
圖書館檔案管理工作是高校圖書館辦公室工作的重要組成部分,是辦公室做好各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)。圖書館檔案是指通過(guò)文字、表格、照片等各種形式將圖書館長(zhǎng)久以來(lái)的發(fā)展歷程真實(shí)地記錄下來(lái),以供后人研究和參考。其全面系統(tǒng)地記錄了本單位主要活動(dòng)歷史, 對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)有著重要的歷史意義。圖書館檔案按照內(nèi)容大致分為日常管理檔案和業(yè)務(wù)檔案兩大類。
(一)日常管理檔案。日常管理檔案主要分為四種:一是文件。包括學(xué)校發(fā)的紅頭文件,校外高校圖書館文件,校內(nèi)、外其他文件等。二是圖書館內(nèi)的各種資料。包括重要會(huì)議資料、本部門的歷史沿革、大事記、各種請(qǐng)示、報(bào)告、年終總結(jié)、工作計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、崗位職責(zé)等。三是人事檔案。包括圖書館人員結(jié)構(gòu)、數(shù)量、職稱、科研、進(jìn)修情況、個(gè)人總結(jié)、工資等。四是圖書館固定資產(chǎn)。包括名稱、數(shù)量、增減情況、所在地等。
(二)業(yè)務(wù)管理檔案。高校圖書館的業(yè)務(wù)檔案主要分為七種:一是文獻(xiàn)資源采購(gòu)數(shù)據(jù)。包括圖書館各類紙質(zhì)文獻(xiàn)和電子文獻(xiàn)采購(gòu)的名稱、數(shù)量、價(jià)格、合同等。二是館藏?cái)?shù)據(jù)。包括圖書館各閱覽室的文獻(xiàn)名稱、數(shù)量、館藏地、每年的采購(gòu)量、漲幅等。三是借閱數(shù)據(jù)。包括文獻(xiàn)的借閱種類、借閱數(shù)量、借閱時(shí)間、讀者結(jié)構(gòu)等。四是讀者數(shù)據(jù)。包括讀者的姓名、所在院部、年齡、專業(yè)、借閱偏好等。五是讀者閱讀推廣活動(dòng)資料。組織讀者活動(dòng)的工作計(jì)劃、活動(dòng)成果、調(diào)研報(bào)告、活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、照片等。六是參考咨詢服務(wù)資料。包括原文傳遞、查收查引、專題咨詢、科技查新、SCI論文審核服務(wù)、學(xué)科分析報(bào)告等。七是文檢課教學(xué)資料。包括學(xué)生姓名、班級(jí)、成績(jī)、教學(xué)資料、課件等。
(一)健全圖書館檔案管理制度,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理。結(jié)合圖書館檔案管理的具體工作制定切實(shí)可行的《圖書館辦公室檔案管理辦法》,進(jìn)一步完善圖書館檔案管理的規(guī)章制度,把檔案管理工作納入領(lǐng)導(dǎo)工作議事日程之中,建立有效的檢查監(jiān)督機(jī)制。分管檔案管理工作的領(lǐng)導(dǎo)要定期、不定期地對(duì)制度及執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促檔案管理人員及時(shí)解決問(wèn)題。
(二)設(shè)立專職檔案管理人員,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。各高校圖書館應(yīng)設(shè)立專職的檔案管理人員,為檔案管理人員提供培訓(xùn)、進(jìn)修、調(diào)研、參加相關(guān)會(huì)議的機(jī)會(huì)。此外,高校檔案管理信息化建設(shè)要求檔案管理人員不僅要具有開(kāi)拓進(jìn)取的精神,能夠主動(dòng)思考,完善工作方法,提高服務(wù)質(zhì)量,而且要具備良好的職業(yè)技能及嫻熟的計(jì)算機(jī)操作水平,能夠熟悉和掌握數(shù)字化辦公應(yīng)用系統(tǒng),進(jìn)一步提高工作效率。
(三)建立圖書館檔案數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)資源共享。結(jié)合各高校的特點(diǎn),搭建高校圖書館檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)通過(guò)檔案建模包括檔案編目、電子檔案管理、檔案動(dòng)態(tài)查詢、檔案借閱歸還、檔案統(tǒng)計(jì)分析等功能。根據(jù)高校圖書館辦公室檔案的內(nèi)容把檔案細(xì)化為行政管理檔案、業(yè)務(wù)工作檔案、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案、閱讀推廣活動(dòng)檔案以及綜合檔案等等,各部門對(duì)各自分管的圖書館業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行輸入,比如:辦公室負(fù)責(zé)行政行政管理檔案、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案;文獻(xiàn)資源建設(shè)部負(fù)責(zé)管理文獻(xiàn)資源采購(gòu)數(shù)據(jù)檔案;讀者服務(wù)部負(fù)責(zé)管理館藏?cái)?shù)據(jù)、借閱數(shù)據(jù)、讀者數(shù)據(jù)、讀者閱讀推廣活動(dòng)資料檔案;參考咨詢部負(fù)責(zé)參考咨詢服務(wù)資料、文檢課教學(xué)資料的管理。根據(jù)檔案的保密性原則,給各個(gè)部門設(shè)置不同的權(quán)限,辦公室能夠?qū)Ω鞑块T檔案進(jìn)行檢索查詢,但是,各部門只能看到各自部門的數(shù)據(jù)檔案。如果需要查看其他部門的檔案可以通過(guò)申請(qǐng)進(jìn)行檔案查閱。此外,還要注意數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)存儲(chǔ)格式和接口能夠和數(shù)字化校園系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接和數(shù)據(jù)集成,便于一些公共數(shù)據(jù)和資料,如館藏資源、年進(jìn)書量、固定資產(chǎn)、學(xué)科分析報(bào)告等能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的充分共享,為全校師生提供服務(wù)。
(四)保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,采取維護(hù)措施。信息化安全涉及網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的軟硬件故障、惡意代碼和病毒的攻擊、合法用戶的誤操作、惡意攻擊者或黑客利用網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的管理漏洞惡意攻擊和破壞等情況。因檔案的特殊性、保密性,必須加強(qiáng)檔案管理安全。檔案管理人員應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的管理權(quán)限,劃分等級(jí),電子設(shè)備應(yīng)采取安全維護(hù)措施,如通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),隔離風(fēng)險(xiǎn),軟件自動(dòng)升級(jí)、完善系統(tǒng)漏洞,定期進(jìn)行殺毒,防止非法訪問(wèn)等。
加強(qiáng)高校圖書館辦公室檔案管理信息化建設(shè),對(duì)推動(dòng)現(xiàn)代化圖書館檔案管理工作的具有重要的意義。各大高校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)檔案管理信息化建設(shè)工作的重要性,著實(shí)打造數(shù)字化校園,實(shí)現(xiàn)信息資源共享平臺(tái),為學(xué)校雙一流建設(shè)、為全校師生提供優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)。
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