楊璐
幾年前互聯(lián)網(wǎng)上還在痛心地抨擊中國(guó)男性的形象配不上女性,這一輪男士消費(fèi)升級(jí)就悄然而至了。商務(wù)場(chǎng)合增多、婚戀市場(chǎng)上女性話語權(quán)的提升,頭像成為第二張臉,讓男人們不能再邋遢下去了。
如果不是“都市潮流男”這個(gè)人設(shè)越來越被人們接受,馬宇馳的行為會(huì)讓人覺得有些“稀奇”。他是一家風(fēng)頭正勁的人工智能公司的董事長(zhǎng)兼首席運(yùn)營(yíng)官,經(jīng)常參加科技行業(yè)的論壇、會(huì)議,站在一群穿著格子襯衫、沖鋒衣、被眼鏡擋住五官的程序員同行中,他總是穿得很講究,如果是愛好時(shí)尚資訊的人,一眼就能識(shí)別出這些單品的出處,其中不乏“鮮肉同款”。他不是跟著買,而是達(dá)到同時(shí)裝編輯不謀而合的水平,選衣服的眼光和審美,有時(shí)候讓他太太和女性朋友們都不禁驚嘆。
這種差異化從上大學(xué)時(shí)就開始了,在亂糟糟的工學(xué)院男生宿舍里,他就是一股“清流”,不但自己的床鋪和桌子整潔干凈,還承包了廁所和衛(wèi)生間的清掃,擦到連墻上的瓷磚都散發(fā)著光才罷休。他每天要洗兩遍澡,早上一遍,晚上一遍,下午如果運(yùn)動(dòng),還要多加一遍,每天一定換衣服,換下的衣服馬上就洗。這些習(xí)慣一直保持到現(xiàn)在,結(jié)了婚、當(dāng)了爸爸,如果能準(zhǔn)時(shí)下班,進(jìn)門立刻換了衣服就開始很認(rèn)真地擦地板,不是家庭分工的任務(wù),是他的個(gè)人愛好。全家都配合他養(yǎng)成了每天洗衣服的習(xí)慣,為此,還專門買了帶烘干、消毒殺菌功能的洗衣機(jī)。
馬宇馳不是有潔癖,也不是吹毛求疵的性格,他非常隨和,開朗而豪爽,搞這么多事情完全是因?yàn)樽⒅貎x表,痛恨邋遢。做學(xué)生的時(shí)候沒有收入,只能保證干凈清爽,工作以后,就變成了一個(gè)精致的直男。逛街是馬宇馳放假時(shí)的愛好之一,大望路、國(guó)貿(mào)和西單幾家商場(chǎng)的男裝導(dǎo)購都加了他太太的微信,一旦有新款到店或者優(yōu)惠活動(dòng)就要通知他們。他太太只管傳達(dá)和陪逛,打扮上馬宇馳都是自己做主。因?yàn)橹袊?guó)男性消費(fèi)市場(chǎng)水平低,品類款式單調(diào)、選擇少,出國(guó)度假是采購的好時(shí)機(jī)。
馬宇馳不認(rèn)為愛干凈、愛打扮有損陽剛之氣?!澳腥硕纪ο矚g看‘007、《王牌特工》這種電影,里面男主角長(zhǎng)得帥,穿得好看,他們也覺得挺不錯(cuò)的,只不過自己打扮起來無從下手。另外一個(gè)問題就是懶,大家互相比著邋遢,最后就一直那樣下去了。反過來講為什么一些精英看起來就出眾,不一定他穿得很貴,但是他從內(nèi)到外很自律,氣質(zhì)就不一樣?!瘪R宇馳說。年輕時(shí)候想法簡(jiǎn)單,他覺得自己跟很多男同學(xué)不一樣是因?yàn)榧依飶男〉囊蟛煌?,人生?jīng)歷多了之后,才明白自己不但喜歡身體上干干凈凈,精神氣質(zhì)和做事態(tài)度也要求清爽干練,絕對(duì)不能拖泥帶水,蒙混過關(guān)。
他一直受惠于這些生活習(xí)慣,讀大學(xué)的時(shí)候特別受女生歡迎?!?001年大學(xué)里沒有男生隨身帶紙巾,那出去吃飯的時(shí)候,我拿出紙巾遞給女生,女生就會(huì)‘哇一下,對(duì)你的印象就跟別的男生不一樣。我也運(yùn)動(dòng),味道總是很干凈,找女朋友就是一個(gè)加分項(xiàng)?!瘪R宇馳說。進(jìn)入職場(chǎng)之后,他甚至覺得外表和氣質(zhì)成為了職業(yè)屬性的一部分?!拔业牡谝环莨ぷ魇窃诰S亞康姆做媒體銷售,客戶都是世界500強(qiáng)公司。我只是一個(gè)剛出校門的小朋友,面對(duì)這些公司里職位比較高的人,為了能夠跟人家對(duì)話,把生意談成,我說話、穿著就不能隨意。因?yàn)槲掖淼氖俏业穆殑?wù)角色、我公司的形象。”馬宇馳說。
建功立業(yè)的事業(yè)心讓馬宇馳迫切地想融入到商務(wù)社會(huì)里?!拔伊粢饪蛻魝兊纳罘绞?,那時(shí)候外企還是很精英化的,后來不自覺地讓自己也進(jìn)入到那個(gè)狀態(tài)中去。時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)這些確實(shí)對(duì)工作有幫助,因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)是很重視第一印象的,幾乎決定了人家要不要繼續(xù)跟你打交道。也許你的言談舉止、某個(gè)細(xì)節(jié)讓客戶感興趣,那合作就多了一個(gè)機(jī)會(huì)?!瘪R宇馳說,他自己有這樣的習(xí)慣,對(duì)公司商務(wù)和品牌部門的同事也是同樣的要求,不僅是見客戶的舉止,甚至擴(kuò)展到了其他細(xì)節(jié)。
逛街也訓(xùn)練了他觀察商業(yè)社會(huì)的眼光。除了購物,馬宇馳和太太逛街的樂趣也來自于觀察顧客、品牌和商場(chǎng),兩個(gè)人經(jīng)常討論為什么某個(gè)品牌會(huì)爆紅,都是哪些人購買,為什么這家商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成功而另一家商場(chǎng)越來越衰落。馬宇馳說,自己是一個(gè)好的消費(fèi)者,花錢去買經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。時(shí)間長(zhǎng)了,就對(duì)品牌理念和經(jīng)營(yíng)策略很清楚?!按蠹叶颊fTom Ford很成功,我穿它的西裝,褲子雖然有腰帶設(shè)計(jì),但其實(shí)可以不系的,因?yàn)閯偤煤线m。還有很流行的Thom Browne,它的襯衫、羊絨衫細(xì)節(jié)好在哪里,品質(zhì)做到什么樣子,我自己去體會(huì)市場(chǎng)的認(rèn)可?!瘪R宇馳說。這些對(duì)生活方式和消費(fèi)的理解,最后都用在了他公司的經(jīng)營(yíng)上。馬宇馳的兩個(gè)創(chuàng)業(yè)搭檔是人工智能領(lǐng)域的頂級(jí)科學(xué)家,但這些技術(shù)如何落實(shí)到產(chǎn)品中、如何賦予商業(yè)價(jià)值,跟技術(shù)同樣重要。這項(xiàng)技術(shù)最終是要為人服務(wù),提升人的生活品質(zhì),商機(jī)就在對(duì)于生活和消費(fèi)的深刻理解上。他得從無到有地說服合作伙伴們引入人工智能技術(shù),現(xiàn)在微博、《光明日?qǐng)?bào)》客戶端等很多APP上都以各種形式應(yīng)用了他們的技術(shù),更直觀的形象是Rokid和曉樂這樣的智能機(jī)器人,都是切入人的生活的嘗試。
馬宇馳的故事契合“都市潮流男”這個(gè)標(biāo)簽,他長(zhǎng)期從事的是商務(wù)、品牌等跟人打交道的工作,行業(yè)特點(diǎn)要求男士們符合職業(yè)形象,而這些高端服務(wù)業(yè)占大城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比重越來越高,從業(yè)的男士們就形成了一股消費(fèi)力量。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)文化的熏陶也讓男人們比父輩更普遍接受為自己花錢、打扮的理念。根據(jù)波士頓咨詢公司和阿里巴巴聯(lián)合發(fā)布的消費(fèi)報(bào)告分析,中國(guó)男性消費(fèi)群體的崛起源于社會(huì)財(cái)富的積累,社會(huì)進(jìn)步致使個(gè)人的社會(huì)身份日益多元化,更豐富的社會(huì)生活使得男性對(duì)非必需物質(zhì)的需求空前強(qiáng)大,成為男性消費(fèi)在中國(guó)快速崛起的原動(dòng)力。
從線上的數(shù)據(jù)看,不管是自己購物還是幫家中女性購買,中國(guó)男性消費(fèi)者每年的開支已經(jīng)高于女性,達(dá)到10025元。以護(hù)膚品市場(chǎng)增幅為例,有機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)指出,相對(duì)于中國(guó)護(hù)膚市場(chǎng)總體增幅11%,男性護(hù)膚消費(fèi)品增幅是總體的兩倍多。主力消費(fèi)群體是馬宇馳這樣的“80后”“90后”,他們關(guān)注自身形象、樂于享受生活,愿意花錢打理自己的衣服和發(fā)型。波士頓咨詢公司在報(bào)告里給出的數(shù)據(jù)是,都市潮流男們每天花在整理儀表上的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)24分鐘。他們注重健康,經(jīng)常出入健身會(huì)所和俱樂部,88%的一線城市男性消費(fèi)者會(huì)上網(wǎng)查看美容和時(shí)尚信息,83%的一線城市18歲到35歲男性認(rèn)為使用護(hù)膚品很重要。
觀察男士消費(fèi)升級(jí),比馬宇馳更有說服力的是工作環(huán)境相對(duì)簡(jiǎn)單、大量時(shí)間對(duì)著電腦的程序員群體。他們標(biāo)配格子襯衫,冬天穿沖鋒衣,夏天穿大褲衩加拖鞋,以沙縣小吃和黃燜雞米飯為食糧的“西二旗生活方式”在互聯(lián)網(wǎng)上以各種段子流傳。馬宇馳公司的核心部分全是程序員,他說,程序員不是不愛美,很多互聯(lián)網(wǎng)公司有評(píng)選最帥程序員之類的活動(dòng),還有跟時(shí)尚行業(yè)合作活動(dòng)。如果有女同事夸他們穿得好,他們也很高興的。問題是打扮需要日積月累的經(jīng)驗(yàn),很多人不在行也不花心思研究。
杜紹斐做的事情就是解決這方面的痛點(diǎn),他是“知乎”優(yōu)秀答主,還經(jīng)營(yíng)了個(gè)直男時(shí)尚家喻戶曉的公眾號(hào)“杜紹斐”,有大量程序員粉絲?!拔疑现袑W(xué)時(shí)喜歡買球鞋,就要看很多介紹球鞋資訊的潮男雜志,讀大學(xué)那會(huì)兒又開始讀男士時(shí)尚雜志,就對(duì)穿搭有點(diǎn)感覺。雖然學(xué)的是工科,但傳媒大學(xué)是個(gè)有很多藝術(shù)類專業(yè)、考面試的學(xué)校,風(fēng)氣就是注重儀表,也會(huì)受影響?!倍沤B斐說。他畢業(yè)之后在中關(guān)村最核心的幾棟辦公樓里跳來跳去,接觸的全是程序員圈子。“我一開始并沒覺得自己是時(shí)髦的,在中關(guān)村上班基本上每天穿不同的衣服就贏了。女同事會(huì)說我穿得很好,然后陸續(xù)有男同事來找我問買衣服的事。”杜紹斐說。
他的“85后”“90后”男同事們最剛需的場(chǎng)合是約會(huì)?!耙?yàn)榇┑猛翚?,見一次面沒了下文,讓人很郁悶,就有了打扮的需求?!倍沤B斐說,他仔細(xì)分析了一下現(xiàn)在的婚戀市場(chǎng),已經(jīng)變了天?!皬那俺绦騿T掙錢很多,人們就說男人不用注重外表,能掙錢就行。現(xiàn)在女孩掙錢也挺多的。互聯(lián)網(wǎng)工資水平又不像從前那么高了,這個(gè)優(yōu)勢(shì)就減弱了?!北本?、上海等一線城市的房?jī)r(jià),也讓男婚女嫁的規(guī)則有了微妙的變化?!艾F(xiàn)在婚房很多是男女雙方一起出錢,不像從前都是男人買房子。男女地位越來越平等,女孩話語權(quán)大了。如果是不考慮買婚房的男孩,自己攢10年錢也是買不起房,那還不如把錢花在自己身上,讓自己過得好一些?!倍沤B斐說。
男女地位的此消彼長(zhǎng)其實(shí)有前例可循,日本一直以男主外、女主內(nèi)而著稱,社會(huì)學(xué)家傅高義跨度30年對(duì)日本社會(huì)的調(diào)研發(fā)現(xiàn):1959年所有女性都盼著嫁人,男性只要有份好工作就能成為優(yōu)質(zhì)的候選對(duì)象??傻搅?989年,男性光有好工作不一定就行。富裕卻缺乏個(gè)人魅力不受青睞。日本男性普遍修眉毛、重視外貌,穿衣整潔講究是職業(yè)女性越來越多且經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、社會(huì)地位提高的另一面表現(xiàn)。甚至在1989年的《日本時(shí)報(bào)》上,還報(bào)道了培訓(xùn)男性如何與女性聊天、約會(huì)時(shí)如何表現(xiàn)的新機(jī)構(gòu)的興起。日本男人需要面對(duì)的形勢(shì)變成,想娶到老婆,要有一份穩(wěn)定工作,有個(gè)人魅力,還需要掌握社交技能。
周圍熟人問得多了,杜紹斐索性在IT直男扎堆的知乎論壇上答題,還在自己的公號(hào)上把穿衣心得、時(shí)尚知識(shí)傳播開來?!爸蹦袝r(shí)尚內(nèi)容不能像女性時(shí)裝雜志那樣寫,要寫成維基百科的格式,要做成工具書的功能。我最早的內(nèi)容就是告訴大家,男生基本款的襯衫、褲子、外套、秋冬外套、羽絨服都有哪些類型,怎么選擇,怎么搭配,這種內(nèi)容很受歡迎。男生照著去買就可以了?!倍沤B斐說。這些實(shí)用信息讓他迅速圈粉,在IT公司男青年中有很大影響。把小白領(lǐng)進(jìn)門,普及了服裝搭配基本知識(shí)之后,杜紹斐也會(huì)寫一些“如何找到自己的穿衣風(fēng)格”、“潮”意味著什么、“女人品位高低如何體現(xiàn)”等更理論化的內(nèi)容。
社交媒體也讓男性比以往更注重外表和打扮。在襯衫面料、成衣領(lǐng)域有20多年工作經(jīng)驗(yàn)的虞黎達(dá)創(chuàng)業(yè)定制襯衫項(xiàng)目,理由之一也是觀察到男性對(duì)顏值在意程度的變化?!皬那澳腥丝赡芎脦滋於疾徽找淮午R子,現(xiàn)在各種軟件都需要頭像,簡(jiǎn)直像第二張臉。朋友圈里難免會(huì)有曬照片的時(shí)候,不愛打扮的人看著別人天天自拍,也開始注意起外表來?!庇堇柽_(dá)說。
最接近需求的人首先看到了商機(jī),杜紹斐創(chuàng)辦了一個(gè)會(huì)員制的“老爺會(huì)”,為粉絲提供時(shí)尚服務(wù)。“你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)A股市場(chǎng)上很多男裝品牌,因?yàn)槟行韵M(fèi)特點(diǎn)是購買力強(qiáng)、需求集中。一旦你滿足了他們的需求,他對(duì)品牌的忠誠(chéng)度和認(rèn)可度就會(huì)非常高。說實(shí)話,對(duì)男人來講穿衣服永遠(yuǎn)是一件非常小的事情,他認(rèn)可了這個(gè)品牌和價(jià)值觀,就會(huì)非常直接地去反復(fù)購買,甚至很難改變?!倍沤B斐說。
今年年初,杜紹斐的老爺會(huì)開始提供為會(huì)員定制西裝的服務(wù)。他覺得,對(duì)于男人來講,特別是職場(chǎng)新人和中生代,必須有一套穿得出去的西裝?!澳醒b里最頂級(jí)的東西就應(yīng)該是西裝了。穿西裝是一件非常有儀式感的事情,講了那么多時(shí)尚知識(shí)和理念,我希望粉絲們能穿上真正有品質(zhì)、高級(jí)的衣服,把西裝文化傳播出去,而不是說就意味著一套工作服、一套結(jié)婚穿的西裝?!倍沤B斐說。
比入門一套定制西裝更高頻的是定制襯衫。虞黎達(dá)說,穿襯衫是基本的商務(wù)禮儀,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步,國(guó)際交往增多,就得符合通行的習(xí)慣。另外女孩子喜歡男人干干凈凈的,有點(diǎn)小性感、合體的襯衫讓人的氣質(zhì)提升了。“我有個(gè)客戶,脖子短還有點(diǎn)胖。他從前不愛穿襯衫,一直穿T恤,按照他的身材特點(diǎn)給他定制之后,同事們立刻覺得他精氣神不一樣了。因?yàn)橐r衫就會(huì)讓人顯得陽剛、干凈利落,不邋遢?!庇堇柽_(dá)說。
襯衫從前只能做標(biāo)品,一張訂單幾萬件大貨。在消費(fèi)升級(jí)的需求和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,有了以普通價(jià)格做定制的可能性。“男士襯衫需要的面料和款式并不像女裝那么豐富,我有20年做面料和襯衫工廠的經(jīng)歷,可以做到柔性供應(yīng)鏈。互聯(lián)網(wǎng)可以節(jié)省獲客的費(fèi)用,又能了解到客戶的數(shù)據(jù)。量體師上門一次之后,客戶就可以在網(wǎng)上重復(fù)下單購買了?!庇堇柽_(dá)說,他的工廠現(xiàn)在每天生產(chǎn)1000件襯衫,擴(kuò)張的方法很大程度上靠熟人之間互相影響?!澳腥巳ド虉?chǎng)買襯衫有選擇恐懼癥,而且他平時(shí)很忙,也不像女孩子一樣覺得逛商場(chǎng)是種樂趣,所以,一旦發(fā)現(xiàn)這種方便、合身、價(jià)格又不貴的方法,經(jīng)常是一個(gè)辦公室的人都買了?!?/p>
西裝和襯衫是商務(wù)場(chǎng)合的必需品,男士消費(fèi)的升級(jí)在于頻率高和要求品質(zhì)上。令人意外的是男士彩妝品類的出現(xiàn)。劉田在加拿大生活了8年時(shí)間,現(xiàn)在她和團(tuán)隊(duì)在中國(guó)進(jìn)行男士護(hù)膚品和彩妝的創(chuàng)業(yè)?!熬W(wǎng)上一度流行說中國(guó)男性的形象配不上中國(guó)女人,但我覺得男人其實(shí)對(duì)打扮是敏感的。同等顏值的女孩子在面前,男性一定是喜歡愛打扮的那一個(gè)。直男只是不喜歡去鉆研,最好是花錢就快速把這件事辦了。預(yù)算是有的,只是從前市場(chǎng)上沒這種產(chǎn)品。”劉田說。
她的推斷來自于所有產(chǎn)品里,男士底妝賣得不錯(cuò),男人擦粉底、涂BB霜顛覆了很多人的想法?!昂芏嗄腥四贻p時(shí)沒有皮膚護(hù)理的概念,痘印斑痕皮膚不光滑很普遍,隨著閱歷和職位的增長(zhǎng),出席一些隆重的場(chǎng)合也不希望皮膚讓別人看著倒胃口,就有遮蓋的需求。從前只能用女性彩妝,可是女性彩妝即便是自然色號(hào)對(duì)男人來講也太白了,歐美彩妝線那些偏黑的色號(hào)中國(guó)根本就沒有賣。針對(duì)男性的專業(yè)底妝就符合這些中年男士的需求。”劉田說。
除了做男性底妝,劉田和同事們還設(shè)計(jì)了專為男性使用的面膜,很多注重護(hù)膚的男性現(xiàn)在都只能用女朋友、太太的面膜,對(duì)他們來講都太小了,劉田的面膜做成了葫蘆形,更貼合男性的面部。修眉毛也成了剛剛興起的男性消費(fèi),在專門的修眉店里,時(shí)??梢钥吹侥行灶櫩偷纳碛?,劉田也覺察到這個(gè)需求,剛剛推出了修眉套裝。她覺得,男士面部顏值的提升,一個(gè)是靠頭發(fā),一個(gè)是靠眉毛。美發(fā)水平的普遍提高讓男性很少有難看的發(fā)型了,下一步就是讓眉毛變得更整齊。她的修眉套裝里除了有眉筆和修眉刀,還有修眉卡,讓不好意思或者沒時(shí)間到店里修眉毛的男士,可以在家選擇自己喜歡的眉形,自助修剪。