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      “一個(gè)人”經(jīng)濟(jì):為悅己而消費(fèi)

      2017-11-23 13:48:59王海燕
      三聯(lián)生活周刊 2017年45期
      關(guān)鍵詞:王珂佳佳單身

      王海燕

      即使不用各種數(shù)據(jù),人們也能感知到,中國(guó)社會(huì)已經(jīng)迎來(lái)了有史以來(lái)最大的一波“單身潮”,但個(gè)人消費(fèi)并不局限于單身,它隱含的深層含義是,新時(shí)代的人更愿意為取悅獨(dú)立的自己而消費(fèi)。問(wèn)題是,對(duì)個(gè)人消費(fèi)的想象力到了什么程度,在商業(yè)社會(huì)取悅自己有什么技術(shù)難題?

      取悅自己的單身女青年

      來(lái)自安徽一座小城市的肖麥?zhǔn)悄欠N典型的北漂女青年,來(lái)北京8年了,一直做新聞編輯,準(zhǔn)備一直在這座城市生活下去,至今單身。從去年到今年,她最大的一筆消費(fèi)是在北京買(mǎi)了房,直接原因是年過(guò)三十后,曾連哄帶騙撒潑打滾逼她去相親的父母猛然驚醒,意識(shí)到她真的可能會(huì)長(zhǎng)久單身下去,于是雷厲風(fēng)行地推動(dòng)她,花了半年時(shí)間,在北京四環(huán)內(nèi)買(mǎi)了一套一居室的房子。她父母在老家有體面的工作和薪水,首付是兩位老人付的,房貸則是雙方各付一半。

      某種意義上,這個(gè)大型消費(fèi)行為是一家人對(duì)她單身狀態(tài)的接受和確認(rèn),沒(méi)有任何人指望那個(gè)不知道會(huì)不會(huì)出現(xiàn)的另一半。買(mǎi)房子能讓肖麥的單身生活更安定和舒適,對(duì)她和她的父母來(lái)說(shuō),這就夠了。事實(shí)上,讓自己過(guò)得舒適,這也幾乎是肖麥對(duì)自己生活消費(fèi)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

      自媒體達(dá)人喜歡向城市獨(dú)立女青年推薦各種“生活必備”,但肖麥對(duì)包包、衣服、化妝品和奢侈品幾乎算得上毫無(wú)感覺(jué),逮著什么就用什么,原因當(dāng)然不是因?yàn)樗聪M(fèi)主義,相反,如果某段時(shí)間她心血來(lái)潮,也會(huì)去商場(chǎng)狂掃一番,但總的來(lái)說(shuō),那種情況是偶然。

      在真正的日常生活里,她有她自己的消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。比如,雖然買(mǎi)房后她開(kāi)始對(duì)掙錢(qián)和省錢(qián)這件事有了很多新的心得,比如最近她已經(jīng)幾個(gè)月沒(méi)有購(gòu)入一件新衣服了,但她還是堅(jiān)持打車(chē)上下班,因?yàn)樗_實(shí)不太能忍受地鐵,一是太擠,二是嫌安檢麻煩,三是覺(jué)得消耗生命。她寧愿用節(jié)省下來(lái)的時(shí)間練習(xí)小提琴、寫(xiě)作、看書(shū),或者僅僅只是在家攤著不動(dòng)。無(wú)論怎樣,這些都是一種舒適狀態(tài),值得付出金錢(qián)。

      她還報(bào)了中央音樂(lè)學(xué)院老師的小提琴課程,每周末去上一節(jié)課,每個(gè)月的花費(fèi)超過(guò)1000元。她的表弟實(shí)在不能接受,她作為一個(gè)普通白領(lǐng)女生,累死累活的工作之余,花錢(qián)學(xué)習(xí)小提琴既不是為了考級(jí),也不是要在網(wǎng)上做個(gè)直播表演,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直毫無(wú)產(chǎn)出,她只能向?qū)Ψ浇忉?,“陶冶情操”。?shí)際上,她心里嘀咕的是:“我這算什么呀,我老師的其他單身女學(xué)生,還有在學(xué)開(kāi)飛機(jī)的呢,也不過(guò)就是為了玩而已?!?/p>

      如果有人懷疑肖麥這種北京女文青生活方式的普適性,那王佳佳的例子也許更有代表性,甚至可以代表這種圍繞生活舒適而展開(kāi)的個(gè)人消費(fèi),正在從一線城市向中小城市擴(kuò)散滲透。今年28歲的王佳佳住在四川遂寧,在一個(gè)幾乎算得上“十八線”的西南小城市做房地產(chǎn)銷售。她算是剛剛熬出頭,因?yàn)橹車(chē)钤缫徊ńY(jié)婚生孩子的同齡人正在出現(xiàn)各種婚姻問(wèn)題,她自己開(kāi)始認(rèn)真考慮“也許會(huì)一輩子單身”這樣的可能性,她父母則學(xué)會(huì)對(duì)她的單身狀態(tài)順其自然了。

      在過(guò)了急切地想要擺脫單身的階段,王佳佳抽屜里的化妝品消耗變得極為緩慢,甚至很多時(shí)候它們躺在那里過(guò)了期都還沒(méi)用完。這不代表她對(duì)自己的生活敷衍,相反,她從三年前開(kāi)始跑步,當(dāng)時(shí)她就托朋友從北京的專賣(mài)店幫她購(gòu)買(mǎi)專業(yè)跑鞋。去年開(kāi)始,她在健身房里請(qǐng)了自己的私人健身教練,每節(jié)課200元,她平均每周會(huì)去2到3次,光這一項(xiàng),幾乎已經(jīng)是她一半的工資。她的父母一開(kāi)始無(wú)法理解,但很快就習(xí)慣了,“為了身體健康嘛”。

      王佳佳還喜歡旅行,在25歲前幾乎沒(méi)有出過(guò)門(mén)的她,在有了獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)支配權(quán)后開(kāi)始密集地旅行,有時(shí)候是在國(guó)內(nèi)周邊城市短期游,比如花兩三天去一趟西安隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),大多數(shù)是去國(guó)外,比如去越南、泰國(guó)、尼泊爾和巴厘島。大多數(shù)時(shí)候,王佳佳都是獨(dú)自出門(mén),她甚至抗拒和熟人一起旅行,因?yàn)榻Y(jié)伴旅行幾乎是一件高風(fēng)險(xiǎn)的人際交往,去年她和一位前同事去越南,一路上兩人分歧頗多,留下遍地小齟齬。

      在我的提醒下,王佳佳才算了算,她今年出門(mén)旅行已經(jīng)花費(fèi)了超過(guò)4萬(wàn)元。但她的確認(rèn)為自己是消費(fèi)觀念保守的人,至今沒(méi)有信用卡,旅行消費(fèi)全都來(lái)自于實(shí)實(shí)在在的存款。作為普通的工薪族,她也的確在為買(mǎi)房焦頭爛額,但她不覺(jué)得把錢(qián)花在頻繁的旅行上有何遺憾。更為關(guān)鍵的是,這些“離經(jīng)叛道”的消費(fèi)行為,并未讓身在小城市的王佳佳感受到周?chē)说漠悩幽抗猓蛘哌@種異樣目光遠(yuǎn)沒(méi)有強(qiáng)烈到明顯的程度。

      事實(shí)上,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志最早提出這一概念時(shí),將之概括為“單身女性消費(fèi)”。時(shí)至今日,日本經(jīng)濟(jì)學(xué)家大前研一則提出了更概括性也涵蓋更廣的概念:一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)?!耙粋€(gè)人的經(jīng)濟(jì)”包含的不只是狹窄的單身消費(fèi),還包括任何狀態(tài)下僅僅為了取悅自己的獨(dú)立消費(fèi)行為。

      在大前研一看來(lái),一個(gè)人經(jīng)濟(jì)的核心在于,一個(gè)人生活最大的消費(fèi)主張是,即使不便宜,也要買(mǎi)自己喜歡的東西,而年輕人購(gòu)買(mǎi)的則是一種生活方式。而生活方式則注定了“一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)”囊括了各種消費(fèi)場(chǎng)景和領(lǐng)域,背后不光是消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,還有整個(gè)商業(yè)社會(huì)需要解決的商業(yè)難題。

      外賣(mài)火鍋怎么火了

      吃,是一個(gè)人的經(jīng)濟(jì)最底層需求,外賣(mài)火鍋則將這種需求做到了極致。專注外賣(mài)小火鍋的淘汰郎品牌創(chuàng)始人趙子坤對(duì)很多媒體都講過(guò)一個(gè)故事。2015年3月,他跟朋友一起在北京工體附近喝完酒回家,凌晨突然想吃火鍋,卻發(fā)現(xiàn)海底撈已歇業(yè)并且沒(méi)有外賣(mài),于是得到啟發(fā),創(chuàng)辦了自己的火鍋外賣(mài)品牌。很難分辨這個(gè)故事細(xì)節(jié)的真實(shí)性,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)之初,趙子坤做的是日料外賣(mài),經(jīng)過(guò)一個(gè)月運(yùn)營(yíng),發(fā)現(xiàn)日料賣(mài)得不行,但日本火鍋單品卻賣(mài)得相當(dāng)棒,于是立刻調(diào)整方向,切換到專做外賣(mài)小火鍋。但不管故事細(xì)節(jié)的真假,趙子坤的確抓到了一個(gè)巨大的市場(chǎng)。

      誰(shuí)都知道,火鍋幾乎是中國(guó)市場(chǎng)份額最大的餐飲類別,這一塊的外賣(mài)市場(chǎng)早就被虎視眈眈,隨著美食外賣(mài)平臺(tái)的興起,2015年以來(lái),專做外賣(mài)火鍋的品牌一直此起彼伏。但火鍋是高消費(fèi)品類的餐飲,所以大多數(shù)的外賣(mài)火鍋品牌,依然將產(chǎn)品聚焦在多人聚餐場(chǎng)景,以拉低平均客單價(jià)。但趙子坤不是這么想的,在他看來(lái),三個(gè)人以上的外賣(mài)火鍋場(chǎng)景其實(shí)根本不存在,因?yàn)榧词乖诙嗳司鄄椭?,大家的期望也是各點(diǎn)各的,所以根本的問(wèn)題在于抓住單人市場(chǎng)的需求,解決痛點(diǎn)。

      根據(jù)趙子坤對(duì)“90后”乃至“00后”的判斷,這個(gè)群體中的相對(duì)高收入者有改善“日常伙食”的動(dòng)力,所以對(duì)火鍋的消費(fèi)需求其實(shí)很高,但他們中的絕大部分人又長(zhǎng)期獨(dú)居(最多兩人一起生活),畢業(yè)前幾年收入不高,居住條件欠佳。對(duì)這些廣泛意義上的單身消費(fèi)者來(lái)說(shuō),點(diǎn)火鍋時(shí)食材種類點(diǎn)得少,能吃飽但吃不好,種類點(diǎn)多了又貴又吃不完。

      所以淘汰郎最大的特色是小鍋,一口和外賣(mài)套餐一起送出的鋼制小鍋,可以用化學(xué)燃料加熱煮湯。根據(jù)趙子坤的說(shuō)法,鍋的成本超過(guò)20元,但他不打算回收,而是鼓勵(lì)用戶吃完就扔掉,如果實(shí)在不想扔掉的話,也可以在二次購(gòu)買(mǎi)時(shí)換購(gòu)食材。對(duì)趙子坤來(lái)說(shuō),這口小鍋有教育市場(chǎng)的意義?!坝脩艨吹揭话愕幕疱佸伨?,第一想法就是必須一堆人吃,但是小鍋就不一樣了,小鍋會(huì)直觀地告訴你,火鍋也可以一個(gè)人吃?!?/p>

      和鍋的思路一樣,淘汰郎的產(chǎn)品核心就是圍繞著1到2人場(chǎng)景設(shè)計(jì)的,99元的套餐里,除了那口鍋,還包含化學(xué)燃料、火柴、一次性桌布,湯底、蘸料,搭配豐富的葷素菜品,甚至盛放蘸料的塑料碗。

      淘汰郎在北京、上海這樣的一線城市里,營(yíng)業(yè)時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)到凌晨3點(diǎn),并且采用第三方同城物流,擴(kuò)大外賣(mài)半徑,因此用戶只需要通過(guò)手機(jī)點(diǎn)單,一個(gè)小時(shí)內(nèi)就能在家里吃到和火鍋店里幾無(wú)二致的火鍋。

      淘汰郎的火鍋?zhàn)钤缡峭ㄟ^(guò)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),在幾乎沒(méi)有花費(fèi)推廣費(fèi)的情況下,通過(guò)用戶的分享就開(kāi)始出現(xiàn)快速增長(zhǎng)。根據(jù)趙子坤的說(shuō)法,淘汰郎一開(kāi)始就是盈利的,目前已經(jīng)擴(kuò)張到60多個(gè)城市,包括北上廣等一線城市,也包括湖北恩施這樣偏遠(yuǎn)的小城市。

      做了兩年多小火鍋外賣(mài),趙子坤對(duì)自己的定位并不是做餐飲的,相反,他把自己定位為做火鍋產(chǎn)品零售的,“就是通過(guò)各種渠道售賣(mài)我的產(chǎn)品”。和傳統(tǒng)火鍋行業(yè)對(duì)口味和品質(zhì)執(zhí)著地追求不同,在趙子坤看來(lái),做出什么口味并不是難題,甚至也根本不重要,他不認(rèn)為年輕人對(duì)口味的細(xì)微差別有什么講究。趙子坤說(shuō)根據(jù)用戶的反饋,他們對(duì)外賣(mài)火鍋的最大訴求就是方便快捷,與口味無(wú)關(guān)。

      所以在做火鍋外賣(mài)之初,他們其實(shí)連產(chǎn)品研發(fā)都沒(méi)有,就是買(mǎi)了一堆火鍋來(lái)吃,從湯底到蘸料,覺(jué)得哪種好吃,就直接復(fù)制,還曾直接把別人家的產(chǎn)品拿過(guò)來(lái),換包裝賣(mài)出去。他最早的員工也是做日料出身的,因?yàn)橼w子坤相信做日料的更懂得如何保存食材。

      趙子坤始終反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是場(chǎng)景?!拔覀兪俏磥?lái)年輕人的品牌,(他們)未來(lái)出門(mén)吃飯的場(chǎng)景肯定越來(lái)越少,就像日本一樣,都是自己一兩個(gè)人在家里吃?!币虼?,他對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景的揣摩和傳統(tǒng)餐飲也完全不同,他舉了一個(gè)很有意思的例子,他說(shuō)淘汰郎的火源原來(lái)用的是酒精,酒精的特點(diǎn)是燃燒過(guò)程中如果液體灑落,火勢(shì)也會(huì)跟著酒精走,所以他們后來(lái)重新研發(fā)了礦物油燃料,即使液體灑出,火勢(shì)也不會(huì)蔓延,這樣一來(lái)“比如兩人吵架,突然有一個(gè)人拿起這個(gè)東西去潑對(duì)方,也不會(huì)因?yàn)橹鸪霈F(xiàn)安全事故”。

      而在單人與多人的場(chǎng)景差異之外,傳統(tǒng)的地域差異正在消失。“也許南方人鍋底吃得更清淡一些,北方人口味重一些,但相同的是只要收入稍微高一點(diǎn)的,大家睡得都很晚,大家都想在那個(gè)時(shí)候吃火鍋?!鄙踔?,即使在和一線城市同樣定價(jià)的情況下,趙子坤發(fā)現(xiàn)小城市其實(shí)更容易打開(kāi)市場(chǎng)?!昂捅本┮粯拥亩▋r(jià)在當(dāng)?shù)乜隙ㄊ亲罡叩模且驗(yàn)槌鞘性叫?,高端人群集中,幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,規(guī)模不用做得非常大就直接拿下整個(gè)市場(chǎng)了?!?/p>

      在揣摩消費(fèi)場(chǎng)景的基礎(chǔ)上,趙子坤認(rèn)為對(duì)這一代宅居的個(gè)人消費(fèi)者來(lái)說(shuō),品牌其實(shí)才是最大的壁壘?!捌焚|(zhì)都是品牌灌輸給用戶的——當(dāng)你把品牌做出來(lái)了,口味一定不會(huì)差。關(guān)鍵是你的用戶喜不喜歡你的口味,有多喜歡?!敝钡侥壳?,趙子坤覺(jué)得自己創(chuàng)業(yè)中的一切都很簡(jiǎn)單,關(guān)鍵是他率先看到了個(gè)人外賣(mài)火鍋消費(fèi)的痛點(diǎn),并快速進(jìn)入了市場(chǎng)。

      趙子坤是那種對(duì)自己判斷非常自信的創(chuàng)業(yè)者,他相信用戶能想到的問(wèn)題他都想到過(guò),他需要做的只是引領(lǐng)用戶,而現(xiàn)階段最大的問(wèn)題只在于,怎樣讓更多的人形成“一個(gè)人也可以在家吃火鍋”的觀念。

      鮮花訂閱:個(gè)人消費(fèi)的技術(shù)問(wèn)題

      和淘汰郎解決單身族群基本生活問(wèn)題不同,王珂解決的是更加精神層面的個(gè)人消費(fèi)問(wèn)題:日常鮮花訂閱,在這個(gè)領(lǐng)域,王珂遇到的是更加技術(shù)性的難題。

      王珂最早是做禮品鮮花電商的,2014年,連續(xù)創(chuàng)業(yè)的他剛剛結(jié)束了上一次創(chuàng)業(yè),團(tuán)隊(duì)缺錢(qián),想找高毛利項(xiàng)目,于是開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做禮品鮮花銷售。做了一年,錢(qián)也賺了,債也還了,開(kāi)始考慮團(tuán)隊(duì)發(fā)展,高毛利的禮品鮮花不是一個(gè)好選擇,原因是市場(chǎng)分散,購(gòu)買(mǎi)周期長(zhǎng),供應(yīng)鏈不成熟,既缺少用戶基礎(chǔ),也缺乏供應(yīng)鏈基礎(chǔ),很難有機(jī)會(huì)做成大品牌。而王珂的想法是,“在互聯(lián)網(wǎng)圈混了那么多年,還是希望做更大的市場(chǎng)”。王珂自己是學(xué)服裝設(shè)計(jì)的,是那種對(duì)日常審美比較有要求的人,偶爾也在小區(qū)門(mén)口買(mǎi)點(diǎn)花,發(fā)發(fā)朋友圈,引來(lái)一片點(diǎn)贊。于是他發(fā)現(xiàn),其實(shí)他身邊有很多朋友,消費(fèi)能力不錯(cuò),對(duì)鮮花是有日常需求的,這也和他在國(guó)外看到的情景相似,比如歐美的女性就熱衷于為自己購(gòu)買(mǎi)鮮花,用來(lái)裝點(diǎn)日常生活和工作。他想:“如果能把需求固定下來(lái),提高購(gòu)買(mǎi)頻次呢?”

      2015年4月1日,王珂通過(guò)開(kāi)發(fā)線上項(xiàng)目flowerplus,接受用戶按月訂購(gòu)鮮花,99元一個(gè)月,每周一次,將搭配好的鮮花送到訂戶手中。王珂清楚地記得,他自己第一次發(fā)朋友圈就引來(lái)了9個(gè)用戶,這9個(gè)用戶立馬擴(kuò)展到20個(gè),接下來(lái)變成200個(gè),基本上通過(guò)朋友,用戶圈子就開(kāi)始出現(xiàn)裂變式擴(kuò)大,這些用戶絕大多數(shù)都是30歲左右的女性白領(lǐng)階層,樂(lè)于給自己購(gòu)買(mǎi)鮮花,復(fù)購(gòu)率很高。已經(jīng)創(chuàng)業(yè)10年的王珂立刻就感覺(jué):“這個(gè)事情可以搞!”無(wú)獨(dú)有偶的是,這一年里除了flowerplus,還有“花點(diǎn)時(shí)間”、愛(ài)尚鮮花網(wǎng)等鮮花電商品牌同樣瞄準(zhǔn)了同一個(gè)客戶群發(fā)力狂奔。

      在沒(méi)有任何推廣的情況下,王珂團(tuán)隊(duì)第一個(gè)月的流水就達(dá)到23萬(wàn)元。他當(dāng)時(shí)還沒(méi)有合作的供應(yīng)商,采取的方式依然和禮品鮮花一樣,先到鮮花市場(chǎng)采購(gòu)鮮花,然后打包送出。但同樣的成本下,日常鮮花的毛利與禮品鮮花完全不能相提并論,因此和大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目一樣,王珂在賠本賺吆喝,但這還不是最大的問(wèn)題。

      到第二個(gè)月底,flowerplus的訂單量已經(jīng)變得很大,王珂發(fā)現(xiàn)的第一個(gè)問(wèn)題是品質(zhì)難以保證。在傳統(tǒng)的禮品鮮花行業(yè),人們對(duì)鮮花的期待其實(shí)很低,撐過(guò)一兩天就行了,而日常鮮花的用戶卻指望鮮花起碼能開(kāi)一周。這成了必須解決的關(guān)鍵問(wèn)題。但王珂根本控制不了,因?yàn)轷r花的保存涉及復(fù)雜的鏈條,跟采摘后的保鮮處理有關(guān),跟運(yùn)輸途中的溫度、濕度有關(guān),跟用戶的養(yǎng)護(hù)有關(guān),甚至跟天氣都有關(guān)系,這是做禮品鮮花時(shí)王珂想都不用想的問(wèn)題,那時(shí)候,有高毛利支撐,只要多花點(diǎn)錢(qián),總能找到更好的貨源,但對(duì)日常鮮花,如何壓縮采購(gòu)成本是一項(xiàng)必做的功課。

      另外一個(gè)問(wèn)題是花材,禮品鮮花集中在少數(shù)品種上,比如玫瑰、康乃馨、百合等,但用戶對(duì)日常鮮花的要求卻是豐富多變的?!耙粋€(gè)月收四次,肯定得不一樣,對(duì)吧?”王珂說(shuō)。所以團(tuán)隊(duì)必須去把市面上所有能買(mǎi)到的品種都買(mǎi)回來(lái),然后進(jìn)行搭配送給用戶,但問(wèn)題不在于眾口難調(diào),而往往是公司的花藝師搭配好了花束,去采購(gòu)時(shí)卻發(fā)現(xiàn),根本買(mǎi)不到花材,“那怎么辦,只能推翻設(shè)計(jì)方案啊”。

      王珂對(duì)國(guó)內(nèi)高收入女性的消費(fèi)動(dòng)力判斷是正確的,2年多時(shí)間里,flowerplus的用戶一直在持續(xù)增長(zhǎng),按照他自己的說(shuō)法,復(fù)購(gòu)率也達(dá)到50%,以月為訂購(gòu)單位,貨源的要求也相對(duì)穩(wěn)定。因?yàn)槎Y品鮮花長(zhǎng)期占據(jù)大份額市場(chǎng),直接影響了花農(nóng),除了常見(jiàn)的品種,其他類別的鮮花供貨往往都有困難。王珂不得不在產(chǎn)地云南自建團(tuán)隊(duì)做采購(gòu),直接和花田簽訂單約定鮮花種類以拓展花材。并且,根據(jù)王珂的說(shuō)法,目前flowerplus有10%的鮮花來(lái)自海外采購(gòu),海外采購(gòu)的好處不僅僅是品種多樣化,并且質(zhì)量也更穩(wěn)定,原因是國(guó)外的鮮花工藝發(fā)達(dá),從采摘到運(yùn)輸,都有標(biāo)準(zhǔn)的處理手段,讓鮮花持續(xù)處于“冬眠”狀態(tài)。

      所以,迄今為止,用戶對(duì)日常鮮花品牌的基本要求依然是品質(zhì),依然是鮮花能活多久這樣的基本問(wèn)題,“至于搭配好不好看那是更高的要求了?!蓖蹒嬲f(shuō)。做了兩年多鮮花電商,從目前的存量市場(chǎng)來(lái)看,一線城市和二線城市并沒(méi)有體現(xiàn)出明顯的消費(fèi)差異,flowerplus的產(chǎn)品有不同價(jià)位,一線城市買(mǎi)高價(jià)花的用戶稍微多一點(diǎn),但并沒(méi)有多到需要關(guān)注的地步。倒是南方和北方有一些差異,比如南方人喜歡清爽的鮮花,北方人則偏愛(ài)濃烈的顏色。

      但如果要說(shuō)到養(yǎng)成消費(fèi)習(xí)慣,王珂覺(jué)得,還差得遠(yuǎn),不光是女孩們?cè)覆辉敢饣ㄥX(qián)買(mǎi)花的問(wèn)題,關(guān)鍵是花錢(qián)能否買(mǎi)到稱心如意的花。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),一個(gè)人的消費(fèi)問(wèn)題并不只是觀念問(wèn)題,還有整個(gè)商業(yè)鏈條如何完善的技術(shù)問(wèn)題。

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