共享故障細分析

文件夾共享故障有可能是共享服務器的原因，也可能是客戶端的原因。其大致有用戶權限、服務和防火墻設置等因素。為方便描述，以下假設共享文件夾為D:1。

故障現(xiàn)象：“Windows無法訪問 \192.168.10.65，請檢查名稱的拼寫。否則，網(wǎng)絡可能有問題。要嘗試識別并解決網(wǎng)絡問題，請單擊‘診斷’”（如圖1）。

圖1 網(wǎng)絡錯誤

故障原因一：客戶端停止了Workstation服務。

Workstation服務用于創(chuàng)建和維護到遠程服務的客戶端網(wǎng)絡連接，關閉此服務，將不能訪問網(wǎng)絡上的共享文件夾。

排除方法：在客戶端“控制面板系統(tǒng)和安全管理工具服務”中啟動Workstation服務，或者在DOS窗口執(zhí)行“net start workstation”命令開啟該服務。

故障原因二：“文件和打印機共享（SMB-In）”被設置為了“阻止連接”或者被“禁用規(guī)則”了。

服務信息塊SMB（Server Message Block） 作 為Microsoft網(wǎng)絡的通訊協(xié)議，用于在計算機間共享文件、打印機和串口等。

排除方法：把“防火墻高級設置入站規(guī)則”中的“文件和打印機共享（SMBIn）”設置為“啟用規(guī)則”并且“允許連接”。

故障原因三：共享服務器禁用了TCP445端口。

TCP445端口提供局域網(wǎng)中文件或打印機共享服務。

排除方法：在防火墻入站規(guī)則中不要阻止TCP445端口的連接。

故障原因四：勾選了“關閉文件和打印機共享”

排除方法：在“網(wǎng)絡和共享中心更改高級共享設置”中勾選“啟用文件和打印機共享”。

故障原因五：防火墻中“文件和打印機共享”未勾選。

排 除 方 法：把“防 火墻允許程序或功能通過Windows防火墻”中的“文件和打印機共享”勾選。

故障原因六：“本地連接屬性”中的“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”未勾選。

排除方法：在“網(wǎng)絡和共享中心本地連接屬性”中勾選“Microsoft網(wǎng)絡的文件和打印機共享”。

故障現(xiàn)象：“Windows無法訪問\192.168.10.661，您沒有權限訪問\192.168.10.661。請與網(wǎng)絡管理員聯(lián)系請求訪問權限”。

故障原因：要與其共享的用戶沒有加入共享安全。

排除方法：在“文件夾屬性安全編輯組或用戶名”中添加要與其共享的用戶。

故障現(xiàn)象：“\192.168.10.67無法訪問。您可能沒有權限使用網(wǎng)絡資源。請與這臺服務器的管理員聯(lián)系以查明您是否有訪問權限。登錄失敗：未授權用戶在此計算機上的請求登錄類型”。

故障原因一：“從網(wǎng)絡訪問這臺計算機”中沒有要與其共享的用戶。

排除方法：進入“管理工具本地安全策略本地策略用戶權限分配”，在“從網(wǎng)絡訪問這臺計算機”中加入要與其共享的用戶或“Everyone”用戶。

故障原因二：“拒絕從網(wǎng)絡訪問這臺計算機”中包含“Everyone”或要與其共享的用戶。

排除方法：進入“管理工具本地安全策略本地策略用戶權限分配”，在“拒絕從網(wǎng)絡訪問這臺計算機”中刪除要與其共享的用戶和“Everyone”用戶。

故障原因三：要與其共享的用戶缺少權限。

排除方法：在“文件夾屬性共享選項卡高級共享權限組或用戶名”中添加要與其共享的用戶。

故障現(xiàn)象：“\192.168.10.67無法訪問。您可能沒有權限使用網(wǎng)絡資源。請與這臺服務器的管理員聯(lián)系以查明您是否有訪問權限。登錄失敗：用戶賬戶限制?？赡艿脑虬ú辉试S空密碼，登錄時間限制，或強制的策略限制”（如圖2）。

圖2 打開文件夾-空密碼

故障原因：共享服務器未設置用戶密碼。

排除方法：在“控制面板用戶賬戶為您的賬戶創(chuàng)建密碼”中為要與其共享的用戶創(chuàng)建密碼。

故 障 現(xiàn) 象 ： “\192.168.10.681無法訪問。您可能沒有權限使用網(wǎng)絡資源。請與這臺服務器的管理員聯(lián)系以查明您是否有訪問權限。已達到計算機的連接數(shù)最大值，無法再同此遠程計算機連接”。

故障原因：“允許此數(shù)量的用戶”設置值太小。

排除方法：在“計算機管理系統(tǒng)工具共享文件夾共享屬性常規(guī)用戶限制允許此數(shù)量的用戶”中增大共享用戶數(shù)。

故障現(xiàn)象：共享服務器文件夾的右鍵菜單中沒有“共享”項，文件夾屬性對話框中沒有“共享”選項卡。

Server服務的功能之一是支持通過網(wǎng)絡的文件共享，如果該服務被停止，則共享功能不可用。

故障原因：共享服務器停止了Server服務。

排除方法：在“控制面板系統(tǒng)和安全管理工具服務”中啟動Server服務，或者在DOS窗口執(zhí)行命令“net start server”啟用該服務。

故障現(xiàn)象：共享登錄后看不到父文件夾。

故障原因：高級共享中的“共享此文件夾”未勾選，雖然有共享連接但沒有共享文件夾。

排除方法：在“文件夾屬性共享高級共享”中勾選“共享此文件夾”。

以上故障現(xiàn)象和排除方法對于不同的Windows 7版本會有所區(qū)別，本文均是在32位Windows 7旗艦版下一一實驗的結(jié)果。