王瑜
【摘 要】隨著社會的快速發(fā)展,現(xiàn)階段我國企業(yè)工作人員素質(zhì)、所使用的軟硬件設(shè)備設(shè)施等多方面已經(jīng)打下良好的基礎(chǔ),但是要想促使企業(yè)能夠朝向更好的方向發(fā)展,促使企業(yè)形成競爭優(yōu)勢,就需要積極構(gòu)建出兩化融合管理體系,并對其進(jìn)行評定,從而促進(jìn)企業(yè)成功打造信息化環(huán)境下的新型能力
【關(guān)鍵詞】企業(yè)兩化融合;管理體系;構(gòu)建
1 大型企業(yè)兩化融合管理體系構(gòu)建基礎(chǔ)
1.1 定位管理目標(biāo)
筆者在大型企業(yè)進(jìn)行信息化和工業(yè)化融合管理體系(以下簡稱:兩化融合管理體系)評定的工作實(shí)踐過程中,對企業(yè)的兩化融合管理體系構(gòu)建進(jìn)行了有益的探索。
首先,作為一個(gè)組織,需要考慮管理目標(biāo)的定位。在構(gòu)建該項(xiàng)體系前,首先就需要以自身企業(yè)為基礎(chǔ),明確企業(yè)管理目標(biāo)?,F(xiàn)階段,其管理體系實(shí)施核心目標(biāo)是幫助企業(yè)形成新型能力,促使企業(yè)可以在快速發(fā)展的社會背景下,制定出一套適合自己的發(fā)展戰(zhàn)略,在同行業(yè)市場競爭中擁有更強(qiáng)的市場競爭能力,持續(xù)自身競爭優(yōu)勢。同時(shí),也希望企業(yè)可以在兩化融合管理體系支持下,合理應(yīng)用信息技術(shù)手段,促使企業(yè)業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營過程中所使用的技術(shù)以及相應(yīng)組織可以得到相對持續(xù)的改進(jìn)以及同步創(chuàng)新,保證企業(yè)可以在信息化環(huán)境之中,擁有更為理想的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
1.2 繼承與創(chuàng)新
雖然與其他管理體系相比,兩化融合管理體系整體實(shí)施效果更為理想,但是很多大型企業(yè)在長期發(fā)展過程中已經(jīng)根據(jù)員工實(shí)際情況以及行業(yè)發(fā)展情況,總結(jié)出了更多有效的管理經(jīng)驗(yàn),為了使大型企業(yè)所構(gòu)建出的兩化融合管理體系實(shí)施效果更為理想,就需要在繼承的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理創(chuàng)新。一方面,企業(yè)需要良好的總結(jié)自身以往積攢出的管理經(jīng)驗(yàn),將其中有效的管理手段融入于兩化融合管理體系之中,在全面考慮企業(yè)發(fā)展所面臨問題的基礎(chǔ)上,促使新構(gòu)建出的管理體系能夠?yàn)槠髽I(yè)全局創(chuàng)新提供動力;另一方面,兩化融合管理體系已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)管理工作之中,因而形成了基本的構(gòu)建方法與邏輯,為了更好的將其與現(xiàn)有管理體系融合起來,企業(yè)相關(guān)部門就需要通過借鑒其他企業(yè)在應(yīng)用中所提出的方法與邏輯,并結(jié)合自身企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況,合理將二者融合起來,促使企業(yè)需求可以得到更好的滿足。
1.3 管理體系九項(xiàng)原則
大型企業(yè)在構(gòu)建兩化融合管理體系時(shí),需要遵循以下九方面原則:(1)戰(zhàn)略一致性原則,在社會快速發(fā)展背景下,企業(yè)所選擇的管理體系勢必要與自身發(fā)展方向相同,因而為避免企業(yè)出現(xiàn)兩化融合結(jié)果與所需求的可持續(xù)競爭優(yōu)勢不同,就需要堅(jiān)持戰(zhàn)略一致性原則;(2)以獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢為構(gòu)建核心的原則,保證企業(yè)在構(gòu)建兩化融合管理體系時(shí),可以正確認(rèn)識其戰(zhàn)略性意義、企業(yè)兩化融合目標(biāo)與核心,促使企業(yè)掌握正確的管理方法;(3)循序漸進(jìn)、持之以恒的原則,該項(xiàng)原則主要是指企業(yè)必須避免出現(xiàn)盲目追求管理技術(shù)超前的不良情況,促使兩化融合推進(jìn)工作能夠持續(xù)進(jìn)行。(4)領(lǐng)導(dǎo)的核心作用;(5)全員參與、全員考核;(6)過程管理;(7)全局優(yōu)化;(8)開放協(xié)作;(9)創(chuàng)新引領(lǐng)。
1.4 兩化融合要素
基于兩化融合體系所提出的原則,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)在構(gòu)建兩化融合管理體系時(shí),處于循序漸進(jìn)的發(fā)展過程之中,其融合要素主要包括四方面,分別是技術(shù)、組織、業(yè)務(wù)流程三個(gè)可控要素以及數(shù)據(jù)這一不可控要素所組成的。具體來說,在構(gòu)建兩化融合管理體系時(shí),企業(yè)需要通過持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、規(guī)范自身管理技術(shù)、完善組織結(jié)構(gòu),并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)上述要素的同步創(chuàng)新,促使企業(yè)可以在信息化時(shí)代背景下,獲取相應(yīng)的新型能力,將新型能力合理轉(zhuǎn)化為企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。
數(shù)據(jù)是指在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下,企業(yè)在管理、運(yùn)營過程中所形成的數(shù)據(jù)。技術(shù)不僅包含了IT技術(shù),而且包含了企業(yè)管理技術(shù)、工業(yè)化技術(shù)等多方面技術(shù)。業(yè)務(wù)流程是指企業(yè)在發(fā)展過程中所形成的一系列創(chuàng)造價(jià)值活動的聯(lián)結(jié)以及順序。組織則屬于一個(gè)集體,其有著共同的發(fā)展目標(biāo)以及管理目標(biāo),對于企業(yè)而言,組織要素貫穿于企業(yè)最底層到企業(yè)決策與管理最頂層之中。
1.5 構(gòu)建方法
企業(yè)在構(gòu)建兩化融合管理體系時(shí),主要會采取系統(tǒng)方法與過程方法兩種。
系統(tǒng)方法主要是指通過提升企業(yè)管理系統(tǒng)性,促使組織能夠在構(gòu)建方法的支持下,實(shí)現(xiàn)動態(tài)改進(jìn)完善以及全局優(yōu)化。在交互作用的支持下,完成相互依賴、相互關(guān)聯(lián)的某種特定功能活動的可以被視認(rèn)為一個(gè)系統(tǒng)。采用該種方法時(shí),有助于企業(yè)從整體上考慮當(dāng)前管理現(xiàn)狀與兩化融合效果,使得企業(yè)可以切實(shí)結(jié)合到自身發(fā)展需求,進(jìn)而在完成系統(tǒng)性活動后擁有可持續(xù)競爭優(yōu)勢。
過程方法是指企業(yè)在構(gòu)建兩化融合管理體系過程中會沿著信息化環(huán)境下形成自身新型能力的主線,確定在兩化融合過程中需要經(jīng)過的過程,促使企業(yè)整體發(fā)展過程可以處于持續(xù)受控狀態(tài)下,在規(guī)范兩化融合業(yè)務(wù)流程、技術(shù)以及組織后,使得企業(yè)發(fā)展效果更為理想。
2 企業(yè)兩化融合管理體系框架
企業(yè)所構(gòu)建的兩化融合管理體系輸入內(nèi)容為在信息化環(huán)境與背景下,基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀,對其新型能力所提出的要求;輸出內(nèi)容則為兩化融合過程中,企業(yè)在信息化環(huán)境下,通過兩化融合所形成了與企業(yè)發(fā)展相匹配的新型能力。為了在兩化融合管理體系支持下,企業(yè)可以將輸入內(nèi)容變?yōu)樽罱K輸出內(nèi)容,則經(jīng)過了四個(gè)管理區(qū)域,通過進(jìn)行不同方面的管理,促使企業(yè)可以在工業(yè)化與信息化要素的共同作用下,達(dá)到最終發(fā)展目標(biāo)。
3 企業(yè)兩化融合管理區(qū)域
企業(yè)所構(gòu)建出的兩化融合管理體系中主要包含四個(gè)管理區(qū)域,其一為管理職責(zé)。在該管理區(qū)域中,對企業(yè)管理工作提出了七方面管理要求,合理歸納后,可以將其總結(jié)為三項(xiàng)管理任務(wù):執(zhí)行企業(yè)管理項(xiàng)目、確定三類管理職責(zé)、明確企業(yè)內(nèi)部兩大管理角色;其二為基礎(chǔ)保障,在該區(qū)域中,企業(yè)則需要滿足兩化融合管理體系所提出的五點(diǎn)要求,即人才保障、資金投入、信息實(shí)施、信息安全、信息資源等;其三為實(shí)施過程,在具體實(shí)施過程中,企業(yè)則需要積極實(shí)現(xiàn)所采用的技術(shù)、優(yōu)化管理組織與業(yè)務(wù)流程、做好融合項(xiàng)目策劃工作、規(guī)范技術(shù)流程組織匹配工作、調(diào)整運(yùn)行維護(hù)工作動態(tài)實(shí)施效果;其四為評估、診斷和改進(jìn)。只有企業(yè)全面做好四個(gè)兩化融合管理區(qū)域的工作,其發(fā)展效果才可以更加理想。
4 企業(yè)兩化融合管理體系構(gòu)建價(jià)值
構(gòu)建兩化融合管理體系具有以下幾方面價(jià)值:一是,有助于提高企業(yè)轉(zhuǎn)型升級效果與能力,在社會快速發(fā)展背景下,對企業(yè)管理工作提出了更高的要求,其不僅要有較強(qiáng)的規(guī)范性,同時(shí)也需要從全局出發(fā),擁有更強(qiáng)的整體性,在兩化融合管理體系的支持下,企業(yè)則能夠結(jié)合自身發(fā)展需求以及運(yùn)用特點(diǎn),積極融入兩化融合管理體系通用方法與規(guī)律,構(gòu)建出一套切實(shí)符合自身的管理內(nèi)容與方法。由于兩化融合管理體系提煉并總結(jié)了我國大量企業(yè)在兩化融合過程中所取得的實(shí)踐成果,因而管理方法、理念以及流程更加科學(xué)、有效;二是,有助于提升信息化應(yīng)用效果,隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及,在企業(yè)運(yùn)營過程中越來越多的使用到IT技術(shù),將這項(xiàng)技術(shù)作為兩化融合管理體系融合要素則可以拉近信息化與企業(yè)生產(chǎn)之間的距離,使得企業(yè)在開展IT項(xiàng)目建設(shè)時(shí),成功率得到階段式提升。
5 總結(jié)
綜上所述,大型企業(yè)構(gòu)建兩化融合管理體系具有積極影響,因此,需要對大型企業(yè)的兩化融合管理體系進(jìn)行評定,并要求企業(yè)結(jié)合本單位實(shí)際情況,構(gòu)建出實(shí)施效果更為理想的企業(yè)兩化融合管理體系,促使企業(yè)可以處于健康的發(fā)展環(huán)境之中,為自身后期長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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