潘桂霞
檔案專業(yè)人員的素質(zhì)就是檔案專業(yè)人員的品質(zhì)、能力和條件等的總稱,是檔案專業(yè)人員完成專業(yè)工作任務(wù)的保障。在現(xiàn)代檔案管理中,人是最重要、最活動(dòng)的因素,也是決定性的因素,要搞好檔案管理的工作,推動(dòng)檔案事業(yè)的發(fā)展,必須提高檔案工作人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
一、檔案工作人員應(yīng)具有的素質(zhì)
1、要具備較高的政治思想素質(zhì)。檔案工作是一項(xiàng)管理性很強(qiáng)的工作,檔案工作人員肩負(fù)著維護(hù)檔案完整與安全的重任,必須要有高度的政治責(zé)任感和敏銳的是非鑒別能力。這就要求加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高思想認(rèn)識(shí)水平,做到任何情況下,必須具有堅(jiān)定、正確的政治方向,熱愛黨、熱愛社會(huì)主義、熱愛祖國和人民,堅(jiān)決執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)法律和各項(xiàng)方針政策,講道德,守紀(jì)律,不計(jì)較個(gè)人利益,限有獻(xiàn)身精神。樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堅(jiān)持依法治檔,對(duì)黨的事業(yè)忠心耿耿,忠于黨和人民的利益,熱愛檔案事業(yè),用較高的政治素養(yǎng)來要求自己,管理自己。將國家寶貴的檔案財(cái)產(chǎn)保管好、利用好。在工作中,自覺加強(qiáng)政治思想和理論學(xué)習(xí),要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感,具有較高的政治鑒別力,這是檔案工作人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。
2、要具有較高的專業(yè)知識(shí)。在新形勢下,檔案專業(yè)人員僅提高專業(yè)知識(shí)和技術(shù)是不夠的,還是提高專業(yè)人員的決策能力、文字表達(dá)能力、開拓能力和組織能力。實(shí)踐證明,沒有一定的現(xiàn)代化管理能力和水平,檔案工作人員是很難勝任新形勢下檔案工作的。檔案工作者,除要具備檔案專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具有比較全面、系統(tǒng)的文化、理論、科學(xué)技術(shù)知識(shí),才能更好地勝任自己的工作。要有熟練的基本技能。如善于提出問題、分析和解決問題的能力,掌握基本檔案管理技能,以及修裱、統(tǒng)計(jì)等技能 ,而且必須具備廣博的自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)等科學(xué)知識(shí)。若檔案工作者的知識(shí)面僅局限于專業(yè)知識(shí),視野不寬,就很難成為新形勢下的檔案人才。
3、要有較高的職業(yè)道德。檔案工作人員的職業(yè)道德主要有以下兩個(gè)方面:甘為人梯,熱情服務(wù)的職業(yè)道德,檔案人員必須堅(jiān)持利用者至上,服務(wù)第一的原則,準(zhǔn)確、及時(shí)、主動(dòng)地提供檔案資料,使檔案工作更好地為經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)、社會(huì)發(fā)展服務(wù)。遵紀(jì)襯法、勇于擔(dān)當(dāng),開拓進(jìn)取的職業(yè)道德。作為一檔案工作者必須遵守國家的法律及有關(guān)檔案的法規(guī),宣傳實(shí)施檔案法,依法治檔,從實(shí)際出了,做到具體總是具體分析,凡有損黨和國家利益的事堅(jiān)決不做。檔案工作者還應(yīng)樹立改革開放,勇于創(chuàng)新,積極進(jìn)取的新觀念、新思路。
4、要遵紀(jì)守法,嚴(yán)守秘密?!吨腥A人民共和國檔案法》的頒布為檔案工作的依法開展提供了法律依據(jù),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也創(chuàng)造了檔案事業(yè)健康發(fā)展的良好氛圍。檔案工作人員必須認(rèn)真嚴(yán)格遵守《檔案法》,做到嚴(yán)格熱潮,加強(qiáng)依法治檔。在認(rèn)真貫徹落實(shí)《檔案法》的同時(shí),還要嚴(yán)格執(zhí)行檔案工作的規(guī)章制度,注重檔案工作的現(xiàn)代化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè),不斷地提高執(zhí)法的自覺性和執(zhí)法能力。
二、檔案工作人員應(yīng)具有的能力
1、檔案工作人員要有創(chuàng)新能力。檔案工作者具備創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新方針,特別是隨著檔案工作由封閉性向開發(fā)性轉(zhuǎn)達(dá)變,由單一服務(wù)主體向多元化、全社會(huì)服務(wù)主體的轉(zhuǎn)變,更加要求檔案管理人員解放思想、更新觀念、開拓創(chuàng)新,提高創(chuàng)造性工作能力。并能夠結(jié)合工作實(shí)際,開辟新途徑,鉆研新技術(shù)方法,探索新問題,走出新路子,創(chuàng)造檔案工作新業(yè)績。
2、提高檔案工作人員的業(yè)務(wù)能力。對(duì)檔案人員進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,是提高檔案人員業(yè)務(wù)能力和水平的有效途徑。在培訓(xùn)中應(yīng)當(dāng)以提高檔案人員的科學(xué)文化知識(shí)水平和現(xiàn)代信息化程度為目標(biāo),特別要強(qiáng)化對(duì)與信息化相關(guān)的新知識(shí)、新技能的培訓(xùn)。只有擁有具有當(dāng)代先進(jìn)思想、先進(jìn)文化、先進(jìn)科學(xué)技術(shù)知識(shí)的檔案工作人員,檔案住處的開發(fā)利用才能得以實(shí)現(xiàn),才能滿足社會(huì)各方面對(duì)檔案信息的需求。檔案工作人員對(duì)自己的業(yè)務(wù)工作要做廣中有專,專中有巧,努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量和效率,把檔案管理好,運(yùn)用好。
3、應(yīng)用現(xiàn)代化手段的管理能力。由于現(xiàn)化信息技術(shù)在檔案工作中的廣泛應(yīng)用,計(jì)算機(jī)已成為檔案管理自動(dòng)化工作非常重要的工具,它替代了傳統(tǒng)的手工操作。因此檔案部門提供給利用者的不再只是紙質(zhì)檔案,而是大量的電子文檔。檔案工作人員不再整天忙于收集、整理、進(jìn)庫取卷等繁瑣低效的工作,而是負(fù)責(zé)將豐富的檔案信息以數(shù)字化,并通過專用網(wǎng)絡(luò)向社會(huì)傳播檔案信息,使檔案成為重要的信息資源。掌握計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí),能促進(jìn)檔案人員對(duì)檔案信息進(jìn)行電子化、數(shù)字化的有效控制與管理。能迅速有效收集信息,最大程度地運(yùn)用信息,使利用者在短時(shí)間內(nèi)跨地域、跨學(xué)科地尋找到所需的信息。
4、要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、開拓能力。正確處理好三個(gè)關(guān)系:即處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,以檔案開發(fā)和利用的實(shí)例取得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作的支持,處理加大開展檔案工作的力度;處理好本單位各部門、各崗位之間的關(guān)系,取得理解、支持和幫助,有利手檔案收集工作的發(fā)展;處理好與利用者之間的關(guān)系,深入了解用戶的需求,以最佳的服務(wù)方式,讓用戶滿意。營造一個(gè)有利于檔案工作發(fā)展的良好氛圍。能適應(yīng)市場競爭中的各種變化,有社會(huì)責(zé)任感和緊迫感,在檔案信息管理方面,能采用先進(jìn)技術(shù)手段及科學(xué)的管理方法;在檔案信息的利用上,能力求以最快的速度、最好的服務(wù)質(zhì)量贏得用戶,創(chuàng)造聲譽(yù)。
社會(huì)的發(fā)展給檔案工作提出了更高的要求,檔案工作人員必須進(jìn)行工作研究,樹立終身受教育的觀念,開拓創(chuàng)新,努力提高自身的綜合素質(zhì)和能力,以做好新時(shí)期的檔案工作。