網絡答疑反饋系統(tǒng)在Java教學中的應用

摘要：自主開發(fā)了Java課程網絡答疑反饋系統(tǒng)，將此系統(tǒng)應用于Java課程教學中，輔助教師進行答疑解惑，同時通過系統(tǒng)對學生的問題的分類和反饋，能夠幫助教師了解學生學習信息和問題所在，提高課程教學質量。

關鍵詞：Java課程教學；網絡答疑；網絡答疑反饋系統(tǒng)

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）27-0108-02

1 Java課程網絡答疑反饋系統(tǒng)

我們利用Java課程教學經驗和積累的該課程的問題帖子，開發(fā)了一個基于樸素貝葉斯文本分類[1]的Java課程網絡答疑反饋系統(tǒng)。網絡答疑反饋系統(tǒng)不僅具有輔助答疑功能，還能將學生的問題帖子所屬的Java課程的知識點進行歸類、統(tǒng)計，并反饋給教師。網絡答疑反饋系統(tǒng)對Java課程知識點的問題的一級分類如表1所示[2]。

2 Java課程教學現(xiàn)狀

2016年秋季，計算機系2016級某專業(yè)的四個新生?？瓢嘤?47名學生，他們在軍訓結束后不久，就將學習Java語言程序設計課程（基礎部分），48學時，其中有24學時是課堂教學，其余有24學時是實驗教學。由于師資力量比較緊張，只有一個教師教授該課程，教師每周在這門課程的課堂教學與實驗教學一共是16學時，因此該教師僅這一門課程的工作量就非常大。

一年級新生的計算機基礎水平差異很大，有的學生最基本的計算機知識都很少，基本的操作也幾乎不會。因此，Java課程開講后，學生立刻有很多問題，雖然這些問題大部分都很簡單或很基礎的，或者是雷同的，但由于學生人數眾多，問題的量特別大，例如前兩周的學生帖子數就有165個，具體問題分類及數量如表2所示。

3 網絡答疑反饋系統(tǒng)在教學實踐中的應用

3.1 網絡答疑系統(tǒng)應用的必要性

答疑是學生在課堂之外的一種學習途徑，是對課堂學習的補充。當學生在課后復習或學習新知識時，迫切希望有老師來解答自己的疑問，以便繼續(xù)進一步學習。但是，在當前的大學教學中，常常一門課程要面對的學生數量巨大，教師在課后很難有大量的時間接觸學生，因此利用傳統(tǒng)方式進行答疑，很難起到應有的效果。如上面介紹的問題帖子，僅兩周的就有165個。教師對于如此多的問題，即使每個問題聽一遍都要花費大量的時間，如若一個一個地解答清楚，花費的時間難于想象，更是難以完成的。

因此，解決學生數量巨大而出現(xiàn)的學習問題多、教師無法應對答疑的情況，迫切需要網絡答疑系統(tǒng)來幫助。

其次，由于網絡答疑系統(tǒng)是開放的，學生提問可以是匿名的，這些給學生一個非常自在的答疑環(huán)境，因而學生更愿意隨意地提出很多的學習問題，比面對面的答疑有更多的交流、使學生得到更多的幫助。

3.2 網絡答疑反饋系統(tǒng)的現(xiàn)實效果

網絡答疑反饋系統(tǒng)的答疑過程是對學生帖子的關鍵詞進行搜索，對于檢索到的答案就直接發(fā)送給學生，其起到答疑的效果。如果不能檢索到答案，則由學生發(fā)表新問題，再由教師對新問題回答，教師然后要對文本進行分類，確定屬于哪個知識點，加于標識，此后學生就可以再通過關鍵詞檢索的方式檢索到該答案，其答疑流程如圖1所示[3]。

由于網絡答疑反饋系統(tǒng)已經積累了相當多的答案，對于上面介紹的165個問題帖子問題，應用結果是98%直接得到答案，只有3個問題需要教師適當的解釋。這樣使得絕大部分問題都馬上得到答案，學生很樂意使用該系統(tǒng)。同時教師的負擔也大大減輕了。

3.3 網絡答疑反饋系統(tǒng)的長遠效果

網絡答疑反饋系統(tǒng)的長遠效果在于它的反饋部分。這里的反饋功能就是系統(tǒng)能夠自動進行文本分類，將學生提出的問題歸屬到對應的知識點中，統(tǒng)計并以答疑反饋信息柱形圖反饋給教師。例如，2016秋季的Java課程對應的學生問題帖子百分比圖如圖2所示。

分析學生問題帖子百分比圖后，教師在2016-2017學年的第2學期的Java課程教學設計中，將上個學期中問題較多的課程內容進行了重點復習，尤其是面向對象程序設計部分中出現(xiàn)較多的問題進行了復講和編程訓練，使之能夠和后面的教學內容順利銜接，幫助教師提高了教學質量。

4 結束語

在Java課程教學中，Java課程網絡答疑反饋系統(tǒng)輔助教師進行答疑解惑，極大地減輕了教師的答疑工作量，幫助教師順利地完成教學工作。學生也喜歡這種自在的答疑環(huán)境，更愿意提問題，對學習有很好的幫助。同時，教師通過答疑反饋系統(tǒng)能夠了解學生學習信息和問題所在，輔助教師調整后續(xù)課程的教學設計，能夠提升Java課程的教學質量。

參考文獻：

[1] 李丹.基于樸素貝葉斯方法的中文文本分類研究[D].河北石家莊：河北大學，2011.

[2] 姜利群.基于樸素貝葉斯分類的Java課程網絡答疑反饋系統(tǒng)[J]. 電腦知識與技術，2016，12（23）：206-208.

[3] 李英. 基于樸素貝葉斯分類學習的在線答疑反饋系統(tǒng)的應用研究[D].江蘇徐州：中國礦業(yè)大學，2013.endprint