支付寶征戰(zhàn)歐洲

◎ 姚芳沁

支付寶征戰(zhàn)歐洲

◎ 姚芳沁

眼下，一些英國人仍習(xí)慣于在星巴克寫支票買咖啡，而中國游客卻已經(jīng)在倫敦的百貨公司里體驗(yàn)到不帶錢包也能大肆購物的樂趣。

尹小姍早就計(jì)劃好春節(jié)去英國旅行，英國脫歐后，英鎊的貶值讓這次度假變得格外劃算，她自然也不會(huì)錯(cuò)過血拼的機(jī)會(huì)。在倫敦知名的百貨公司Harrods，當(dāng)尹小姍準(zhǔn)備用現(xiàn)金結(jié)賬時(shí)，售貨員建議她試試用支付寶來付款。“真是太意外了，以后來玩就不需要為隨身帶著大把現(xiàn)金這種事發(fā)愁了?！币櫿f。

“Harrods是第一個(gè)支持銀聯(lián)支付的英國零售商，現(xiàn)在我們?cè)黾又Ц秾氝@項(xiàng)支付服務(wù)也是很自然的一個(gè)決定?！盚arrods的執(zhí)行董事Michael Ward介紹說，整個(gè)商場(chǎng)配備了120個(gè)終端用于支持支付寶移動(dòng)支付。

另一家英國知名百貨公司Selfridges也在店內(nèi)全面開通了支付寶支付功能，整個(gè)籌備工作花了三個(gè)月。

半年前，支付寶正式針對(duì)歐洲市場(chǎng)推進(jìn)其移動(dòng)支付方案，Harrods和Selfridges是支付寶在歐洲的首批試點(diǎn)零售商。支付寶為這兩家百貨公司建立了移動(dòng)端（IPad）的商戶版App。消費(fèi)者付費(fèi)時(shí)可以通過支付寶App直接按人民幣結(jié)算，而商戶端看到的收款金額則是以當(dāng)?shù)氐呢泿艦閱挝坏摹?/p>

在歐洲，法國、意大利、瑞士和德國是中國人很喜歡的國家。根據(jù)支付寶所做的市場(chǎng)調(diào)研，中國游客選擇到歐洲旅游的比例雖然不高，只占2%至3%，但單筆消費(fèi)金額是最高的。

支付寶想要讓自己出現(xiàn)在更多的消費(fèi)場(chǎng)景中，需要接入更多的當(dāng)?shù)厣虘?，然而眼下的歐洲仍然處于“刷卡”時(shí)代。支付寶給自己定下的目標(biāo)是用三年時(shí)間在歐洲接入100萬家商鋪。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃，除了一些中國消費(fèi)者熟悉的重點(diǎn)商鋪對(duì)接項(xiàng)目由支付寶團(tuán)隊(duì)直接負(fù)責(zé)，逐一跟進(jìn)，其在歐洲的擴(kuò)張戰(zhàn)略主要還需依靠與當(dāng)?shù)氐慕鹑谙到y(tǒng)服務(wù)商合作來完成。比如2016年的“十一”黃金周期間，慕尼黑機(jī)場(chǎng)內(nèi)近70家商鋪的收銀臺(tái)附近皆可見到支付寶的藍(lán)色Logo。

此外，支付寶與德國當(dāng)?shù)氐闹Ц督灰追?wù)商Concardis也建立了合作伙伴關(guān)系。Concardis目前覆蓋德國40%的商戶，擁有47萬個(gè)線下支付終端。

在法國，支付寶與當(dāng)?shù)刈钪匾腜OS機(jī)終端廠商銀捷尼科公司宣布合作?！斑@就好像為一輛車安裝空調(diào)。如果你是一個(gè)認(rèn)真投入在全球支付市場(chǎng)里的玩家，你基本不可能拒絕這樣的合作。”銀捷尼科歐洲和非洲的主管如此描述與支付寶的合作。

（摘自《第一財(cái)經(jīng)周刊》2016年第40期 圖/千圖網(wǎng)）