張正忠
原中國對外經(jīng)濟貿(mào)易合作部部長龍永圖在中國入世談判時曾選拔過一位秘書。當龍永圖選這個人當秘書時,全場嘩然,議論紛紛,因為這個人絕對不適合當秘書。為什么呢?
原來,在許多人眼中,對秘書的印象是:文質(zhì)彬彬、勤勤懇懇,講話很少,做事謹慎,對領(lǐng)導體貼入微。但是龍永圖所選的秘書,處事風格卻完全不一樣。他是一個大大咧咧的人,從來不會細致照顧人。每次龍永圖帶他出國,在賓館休息,第二天總是龍永圖走到秘書房間里,說:“請你起來,到點了?!睂τ谌粘贪才?,秘書有時甚至不如龍永圖清楚,原本9點的活動,他卻說9點半,經(jīng)過核查,十次有九次是他記錯了。
這樣的人也能當秘書嗎?另外,為什么龍永圖會選他當秘書呢?
龍永圖是在加入關(guān)貿(mào)總協(xié)定談判最困難的時候選這個人當秘書的。當時由于談判的壓力大,龍永圖性格剛強,脾氣也很大,有時候和外國人據(jù)理力爭,甚至拍起桌子,回來后一句話也不說。然而就在龍永圖每次不愉快地回到房間后,其他人都不愿自討沒趣到他房間里來,唯有龍永圖的秘書,不敲門就大大咧咧走進來,坐到沙發(fā)上,把二郎腿一翹,說他今天聽到什么了,還直言龍永圖在談判桌上某句話講得不一定對,等等。而且,他從來不叫龍永圖為龍部長,而是喊“老龍”,或者喊“永圖”。他還經(jīng)常出一些餿主意,被龍永圖罵得一塌糊涂,但他最大的優(yōu)點就是經(jīng)受得住罵。無論龍永圖怎么罵他,他5分鐘以后又回來了,說:“哎呀,永圖,你剛才那個說法不太對呀?!?/p>
這位秘書是個學者型的人物,他對很多事情不敏感,對別人的批評也不敏感、不計較,但是他是世貿(mào)專家,他對世貿(mào)問題簡直像著迷一樣,有自己的思考和看法。所以,在龍永圖脾氣非常暴躁的情況下,在龍永圖當時難以聽到不同聲音的情況下,有這位“經(jīng)受得住罵”的秘書陪伴著,對龍永圖來說就顯得分外重要了。
世貿(mào)談判成功以后,龍永圖的脾氣好多了,“稀里糊涂”的秘書已不再適合龍永圖的“胃口”,于是龍永圖很快把他送走了。
不要誤解龍永圖是個過河拆橋之人,因為一個人在某個特定的歷史背景、某個特定的歷史時期,他做某件事情適合,但是換一個時間,他可能就不適合了。
誠然,龍永圖是位卓越的領(lǐng)導者,因為他非常清楚什么時候什么人最適合什么工作,什么時候該用什么人??墒裁磿r候不該用什么人,不少管理者、領(lǐng)導者卻一頭霧水。
管理的任務簡單地說,就是管人。用好人才能管好人。但用什么人呢?所以找到合適的人,擺在合適的地方做一件事,然后鼓勵他們用自己的創(chuàng)意完成手上的工作,這是根本,也是恰到好處的奧義所在。
(摘自《管人用人厚灰學》天津科學技術(shù)出版社 圖/亦晨)endprint