企業(yè)文件去廢話(huà)

王黎明

行政機(jī)關(guān)的專(zhuān)業(yè)就是寫(xiě)文件，寫(xiě)起文件來(lái)自然就很專(zhuān)業(yè)。國(guó)有企業(yè)文件寫(xiě)不好，說(shuō)明工作沒(méi)成績(jī)。奇怪的是，民營(yíng)企業(yè)的上層管理機(jī)構(gòu)“秀”起文件來(lái)，一點(diǎn)也不遜色于人家行政機(jī)關(guān)，有模有樣且官模官樣。

官樣文件是個(gè)什么樣子呢？官樣文件需要“猜猜看”，基本的特征是把短話(huà)說(shuō)長(zhǎng)，把小事說(shuō)大，把成績(jī)放大，把問(wèn)題縮小。

在我們熟悉的文件里，隨便找出一份，模樣都差不多，掃上一眼大體上也都是以下這個(gè)樣子。下面是一個(gè)公司的職工培訓(xùn)通知，我摘錄并總結(jié)了一些內(nèi)容：

帽子不小——“搞好企業(yè)職工培訓(xùn)工作，提高全體職工的素質(zhì)，是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ)，是加強(qiáng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)的迫切需要，是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的一大法寶。”

極力討好——“近年來(lái)，公司在新一屆領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，適應(yīng)電力體制改革，迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，狠抓企業(yè)職工培訓(xùn)教育工作?！?/p>

左右逢源——“領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵（把領(lǐng)導(dǎo)抬到上面），群眾支持是基礎(chǔ)（誰(shuí)也不得罪），真抓實(shí)干是保證（說(shuō)自己多能干）?！?/p>

尾巴不短——“各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，并參照本通知精神，結(jié)合本單位實(shí)際，開(kāi)展職工培訓(xùn)活動(dòng)。要廣泛宣傳職工培訓(xùn)的目的意義，提高對(duì)職工培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)。按照相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，掀起職工培訓(xùn)的熱潮，不斷加強(qiáng)職工的隊(duì)伍思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大員工在推進(jìn)素質(zhì)教育和教育現(xiàn)代化中貢獻(xiàn)自己的聰明才智和全部力量，為社會(huì)主義精神文明建設(shè)做出更大的成績(jī)。”

在我看來(lái)，上面這些話(huà)放進(jìn)一個(gè)培訓(xùn)通知里都是沒(méi)用的廢話(huà)。要“溜須”上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)很英明，要表忠心自己很辛苦，要搶地位表明自己做的事很重要，要推責(zé)任把該說(shuō)的自己都說(shuō)了，想要表達(dá)的無(wú)非是——我最重要，我最認(rèn)真，我最辛苦，我最忠誠(chéng)，我想得最周到，將來(lái)干好了有我一份功勞，干不好沒(méi)有我的責(zé)任。如果只是為了表達(dá)態(tài)度，廢話(huà)當(dāng)然是最好的伙伴。

人家的文件怎么寫(xiě)、怎么說(shuō)，自有其內(nèi)在必然因素及功能?？稍勖駹I(yíng)企業(yè)不能跟著人家跑，民營(yíng)企業(yè)要效率、要效益，沒(méi)時(shí)間、沒(méi)必要兜圈子，文件直截了當(dāng)?shù)匕咽虑檎f(shuō)清楚即可。

民營(yíng)企業(yè)的文件是要說(shuō)事的，是要把事往清楚說(shuō)，是要把復(fù)雜的事情用簡(jiǎn)單的方式說(shuō)清楚。其實(shí)，這就是文件所需要完成的全部任務(wù)。

很多人把文件神秘化，過(guò)于莊重沉重了，弄得不少能說(shuō)會(huì)道的人反而不會(huì)寫(xiě)文件，總想說(shuō)得文縐縐才覺(jué)得有水平，文件跟著文字走了。一句能說(shuō)完的不放心，再多說(shuō)幾句，結(jié)果還是沒(méi)說(shuō)清，進(jìn)而對(duì)沒(méi)說(shuō)清的話(huà)接著進(jìn)一步作解釋?zhuān)?huà)套話(huà)，廢話(huà)更多，文件跟著多余的話(huà)走了。有的覺(jué)得寫(xiě)多一些，領(lǐng)導(dǎo)看了至少會(huì)覺(jué)得自己的工作態(tài)度不錯(cuò)，文件跟著數(shù)量走了。最后起草一份文件說(shuō)了這么多，需要表達(dá)那么多的意思，實(shí)際上與文件要干的事都不搭界。

在我看來(lái)，文件不復(fù)雜。文件就是專(zhuān)門(mén)說(shuō)事情的，把想說(shuō)的事用字記錄下來(lái)，起個(gè)名字就是文件，需要擴(kuò)散印發(fā)的時(shí)候，上面加個(gè)紅頭，下面蓋個(gè)紅印，就可以正式發(fā)文了。

（摘自“百度閱讀” 圖/高加索）