人機界面設(shè)計中的心理學因素

王雅喆

摘 要人機界面是人與計算機之間傳遞、交換信息的媒介和對話接口，是計算機系統(tǒng)的重要組成部分。為了提高人機界面的的水平，增加用戶對計算機的好感度，設(shè)計人員在進行人機界面設(shè)計時都會融入一些心理學因素。故此，心理學對人機界面的發(fā)展具有重要意義?；谶@種情況，本文對人機界面中的心理學因素進行分析和和探討。

【關(guān)鍵詞】人機界面 心理學因素

隨著計算機技術(shù)發(fā)展發(fā)展以及人民日常生活的需要，對提高人機界面設(shè)計水平的要求也越來越高。在這種情況下，心理學對人機界面設(shè)計的重要性越來越突出。在設(shè)計過程中融入相應(yīng)的心理學因素，促進人機界面設(shè)計由物質(zhì)設(shè)計向信息化、非物質(zhì)化轉(zhuǎn)變，為用戶提供更好的服務(wù)。

1 人機界面

人機界面是指人和機器在信息交換和功能上接觸或互相影響的領(lǐng)域，是人機系統(tǒng)中的中心一環(huán)節(jié)，主要由安全工程學的分支學科安全人機工程學去研究和提出解決的依據(jù)，并過安全工程設(shè)備工程學，安全管理工程學以及安全系統(tǒng)工程學去研究具體的解決方法手段措施安全人機學。它實現(xiàn)信息的內(nèi)部形式與人類可以接受形式之間的轉(zhuǎn)換。目前，我國的人機界面的已經(jīng)能夠基本滿足人們的功能需求，故此在追求人機界面自身發(fā)展的同時，還應(yīng)充分考慮人們的心理需求。對此，就需要將心理學因素融入到人機界面設(shè)置中。人機界面學主要是兩大學科——計算機科學和認知心理學相結(jié)合的產(chǎn)物，此外還涉及到一些其他的學科。所以，從廣義地講，人機界面主要研究分支和內(nèi)容包括認知心理學、人機工程學、 智能人機界面等。

2 人機界面設(shè)計中的心理學因素

2.1 認知心理學在人機界面中的應(yīng)用

認知心理學是最新的心理學分支之一，是20世紀50年代中期在西方興起的一種心理學思潮。作為人類行為基礎(chǔ)的心理機制，其核心是輸入和輸出之間發(fā)生的內(nèi)部心理過程。它與西方傳統(tǒng)哲學也有一定聯(lián)系，其主要特點是強調(diào)知識的作用，認為知識是決定人類行為的主要因素。認知心理學把人的感覺器官對信息的加工過程作為研究對象，故此，這種心理學知識在人機界面的發(fā)展過程中具有廣泛的應(yīng)用，為人機界面的設(shè)計提供了理論基礎(chǔ)。計算機的接受符號輸入與編碼的決策儲存都依賴于認知心理學的人來加工信息理論，并且在任職心理學知識的引導下，人機界面有最初的機器語言、 匯編語言發(fā)展到高級語言、 圖形用戶界面，越來越適應(yīng)人的思維方式。并且在認知心理學的人機界面未來發(fā)展過程中，人機界面正在向著使人身心愉快、興趣盎然工作的目標發(fā)展。此外，認知心理學的研究成果已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用到了現(xiàn)代人機界面的設(shè)計之中。例如：基于認知心理學的研究成果，現(xiàn)代科學技術(shù)在設(shè)計人機界面和廣告時，運用能夠吸引人眼球或是令人視覺舒適的顏色作為背景、標記等。通過色彩搭配或者冷暖色調(diào)的調(diào)節(jié)來滿足人們的心理需求。

2.2 審美心理學在人機界面中的應(yīng)用

審美心理學是形成于20世紀中葉，是一門美學、文藝學、心理學、生理學以及其他相關(guān)學科交叉的邊緣科學。是研究和闡釋人類在審美過程中心理活動規(guī)律的心理學分支。所謂審美主要是指美感的產(chǎn)生和體驗，而心理活動則指人的知、情、意。因此審美心理學也可以說是一門研究和闡釋人們美感的產(chǎn)生和體驗中的知、情、意的活動過程，以及個性傾向規(guī)律的學科。在人機界面的設(shè)計過程中，界面的美不僅要作為一種審美形式的美，更主要的是作為一種人和機器之間信息交換平臺，在進行具體操作的基礎(chǔ)上，滿足人的目的性和愉悅性。故此，人機界面的美不僅僅只是一種表象，更是一種實質(zhì)的體現(xiàn)，通過色彩、形態(tài)、形式等給人帶來心理上的愉悅。但是。在進行人機界面的設(shè)計時應(yīng)注意，不能忽視了人機界面的實用價值，應(yīng)將實用價值放在第一位，而審美價值應(yīng)隸屬于實用價值?？梢栽诒Ｕ蠈嵱脙r值的基礎(chǔ)上，將審美價值獨立出來，在充分滿足人的審美感受的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)人機界面的使用價值。通過界面外觀的色彩、形態(tài)、形式，與界面的信息、符號等相結(jié)合，二者之間交相呼應(yīng)，將人類的意識活動帶入更高一層的精神領(lǐng)域，從而滿足人們的更高層次的需求。審美心理學在人機界面中具有廣泛的應(yīng)用，例如：喬納森在進行蘋果iMac電腦的設(shè)計時，更加注重人性化的設(shè)計，打破了以往高科技產(chǎn)品冷漠、令人生畏的傳統(tǒng)，使得高科技產(chǎn)品開啟了親切、易操作的人性化時代。

3 人機界面設(shè)計中心理學的發(fā)展趨勢

3.1 滿足人更高層次的心理需求

隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，心理學在人機界面設(shè)計中的應(yīng)用必然會越來越廣泛。在當今時代背景環(huán)境下，人機界面已經(jīng)由物質(zhì)化設(shè)計開始向信息化、非物質(zhì)化設(shè)計轉(zhuǎn)變。同時，新的軟件開發(fā)設(shè)計應(yīng)接不暇，人機之間的交互越來越通道化、虛擬化，人與人之間的交流也越來越網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化。隨著信息時代的來臨，信息服務(wù)和非物質(zhì)化產(chǎn)品受到了人們越來越多的關(guān)注，所以人機界面設(shè)也應(yīng)朝著這一方面發(fā)展。故此，就需要將給更多的心理學理論知識應(yīng)用于人機界面設(shè)計之中，以滿足人的更高層次的心理需求。

3.2 加入更多的文化因素

在我國目前的人機界面設(shè)計過程中，設(shè)計師過多的強調(diào)了設(shè)計形式，忽視了設(shè)計作品本身的內(nèi)容和意境。故此，在人機界面的未來發(fā)展過程中，應(yīng)在心理學理論的指導下，融入更多的文化因素。例如，在人機界面的設(shè)計過程中，可以融入具有中國特色的圖畫或文字符號，充分體現(xiàn)出人文精神，從而引起用戶的情感共鳴，滿足用戶更深層次的心理需要。

4 結(jié)束語

綜上所述，在人機界面的設(shè)計和發(fā)展過程中，心理學因素具有重要作用和意義。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展以及人們在進行人機交互操作時的審美需要，在人機界面設(shè)計的未來發(fā)展過程中，應(yīng)將心理學知識與人機界面設(shè)計更深層次的結(jié)合起來，從而為人們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻

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[3]張云鵬.基于認知心理學知識的人機界面設(shè)計[J].計算機工程與應(yīng)用，2005，41（30）：105-107.

作者單位

河南省南陽市南陽醫(yī)學高等?？茖W校 河南省南陽市 473000