福伊特：傳承德國(guó)工匠精神 引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新
——訪福伊特造紙亞洲區(qū)總裁喻致兵先生

記者：郭彩云

福伊特：傳承德國(guó)工匠精神引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新
——訪福伊特造紙亞洲區(qū)總裁喻致兵先生

記者：郭彩云

編者按:大約150年前,約翰·馬修斯·福伊特開(kāi)發(fā)并研制出世界上第一臺(tái)水力磨漿機(jī),他的初衷是“通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化”。在過(guò)去的150年里,福伊特憑借創(chuàng)新性解決方案和高端技術(shù),成為一家活躍于全球的家族企業(yè),為造紙等領(lǐng)域的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。那么,福伊特成功的秘訣是什么?在全球經(jīng)濟(jì)普遍不景氣的大背景下,是什么促使福伊特造紙?jiān)谡鹗幍氖袌?chǎng)中愈戰(zhàn)愈勇,2016/17財(cái)年在亞洲和中國(guó)取得亮眼的業(yè)績(jī)……借2017中國(guó)國(guó)際造紙科技展覽會(huì)及會(huì)議召開(kāi)之際,《中國(guó)造紙》記者帶著這些問(wèn)題獨(dú)家采訪了福伊特造紙亞洲區(qū)總裁兼福伊特造紙亞洲項(xiàng)目總裁喻致兵先生。

喻致兵先生人物簡(jiǎn)介:喻致兵先生,2004年加入福伊特造紙中國(guó)輥?zhàn)臃?wù)公司,擔(dān)任客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理;2007年出任福伊特南沙輥?zhàn)臃?wù)中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理一職;2012年被任命為福伊特亞洲織物與輥?zhàn)酉到y(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展副總裁;2014年擔(dān)任福伊特亞洲項(xiàng)目業(yè)務(wù)銷(xiāo)售副總裁;自2017年10月起,擔(dān)任福伊特造紙亞洲區(qū)總裁兼福伊特造紙亞洲項(xiàng)目總裁。在亞洲造紙行業(yè)擁有20年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

本刊記者：2017年，恰逢福伊特集團(tuán)成立150周年。在過(guò)去的150年里，福伊特造紙事業(yè)部作為集團(tuán)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)部門(mén)之一，創(chuàng)造了輝煌的歷史，請(qǐng)您介紹一下其成功的秘訣是什么？

喻致兵先生：福伊特自1867年從造紙起家，專(zhuān)注紙業(yè)150年，引領(lǐng)造紙技術(shù)革新和發(fā)展。早在1881年，福伊特就制造出了第一臺(tái)造紙機(jī)。今天，福伊特已經(jīng)制造了2500多套整套造紙機(jī)械，以及眾

多的漿料制備和后加工設(shè)備。這150年來(lái)，福伊特將德國(guó)工匠精神發(fā)揮到了極致，始終致力于造紙科技的發(fā)展和傳承。

創(chuàng)新是福伊特的成長(zhǎng)基因。福伊特經(jīng)歷了前三次工業(yè)革命，從水力磨漿機(jī)到靴式壓榨技術(shù)，福伊特一直在用創(chuàng)新改變著世界?，F(xiàn)在，隨著工業(yè)4.0的發(fā)展浪潮，福伊特造紙?zhí)岢觥霸旒?.0”并成立數(shù)字化解決方案事業(yè)部，憑借在造紙工業(yè)領(lǐng)域多年積累的專(zhuān)業(yè)

福伊特輝煌的150年

福伊特新一代XcelLine紙機(jī)

技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，為造紙?zhí)峁┲悄芙鉀Q方案。更值得一提的是，福伊特尤其注重研發(fā)及發(fā)明專(zhuān)利，每年通過(guò)固定投入為研發(fā)創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的保障。

質(zhì)量對(duì)于福伊特而言至關(guān)重要，它是福伊特業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展的基石。福伊特始終致力于為客戶(hù)提供高質(zhì)量、穩(wěn)定可靠的設(shè)備及服務(wù)，在全球范圍內(nèi)延續(xù)和傳承德國(guó)制造品質(zhì)及工匠精神。

同時(shí)，福伊特關(guān)注可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。福伊特為紙廠的持續(xù)改進(jìn)提供可靠的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持，建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。福伊特造紙通過(guò)不斷的創(chuàng)新，優(yōu)化造紙工藝，專(zhuān)注于開(kāi)發(fā)資源節(jié)約型產(chǎn)品以減少能源、水和纖維消耗，實(shí)現(xiàn)綠色可持續(xù)發(fā)展。

本刊記者：作為制漿造紙?jiān)O(shè)備制造商的翹楚之一，福伊特造紙的優(yōu)勢(shì)是什么？

喻致兵先生：福伊特作為一家整線系統(tǒng)供應(yīng)商，擁有完整的造紙生產(chǎn)線解決方案與供貨能力，如BlueLine漿料制備，包括DIP線、原生漿備漿線、OCC線等；XcelLine紙機(jī)，包括文化紙機(jī)、紙板包裝紙機(jī)、衛(wèi)生紙機(jī)、特種紙機(jī)、涂布機(jī)、復(fù)卷機(jī)等，以及“造紙4.0”產(chǎn)品和解決方案。福伊特造紙是僅有的一家在造紙整線所有關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備都處于領(lǐng)先地位的供應(yīng)商。

福伊特造紙注重長(zhǎng)遠(yuǎn)合作戰(zhàn)略，致力于與客戶(hù)建立全生命周期合作伙伴關(guān)系。在歐洲，有些客戶(hù)與福伊特造紙合作已經(jīng)超過(guò)100年。作為客戶(hù)堅(jiān)強(qiáng)的后盾，福伊特造紙不僅為客戶(hù)提供先進(jìn)的定制化設(shè)備，還提供備件和持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。

本刊記者：作為一家植根中國(guó)的德國(guó)企業(yè)，福伊特造紙2016/17財(cái)年在亞洲尤其是中國(guó)的業(yè)績(jī)非常亮眼，請(qǐng)您具體介紹一下福伊特造紙本財(cái)年在中國(guó)承接了哪些項(xiàng)目？

喻致兵先生：2017年是福伊特150周年，也是福伊特造紙中國(guó)業(yè)績(jī)最輝煌的一年，福伊特造紙?jiān)谥袊?guó)承接的具體項(xiàng)目：

?紙機(jī)項(xiàng)目包括：1臺(tái)文化紙機(jī)；6臺(tái)包裝紙機(jī)；9臺(tái)衛(wèi)生紙機(jī)；一臺(tái)涂布白卡紙機(jī)；多條OCC線等。其中，壽光晨鳴文化紙機(jī)幅寬達(dá)9.6 m；江蘇博匯白卡紙機(jī)將是全球產(chǎn)量最大的涂布白卡紙機(jī)。

?大型改造項(xiàng)目包括：玖龍多套靴壓、十幾臺(tái)網(wǎng)案搖振及白水多盤(pán)改造；金洲/建暉4套靴壓、8臺(tái)流漿箱改造。

?輥?zhàn)优c織物業(yè)務(wù)線項(xiàng)目也取得了比較大的增長(zhǎng)，成為晨鳴、玖龍、太陽(yáng)、APP等眾多客戶(hù)的合作伙伴。在靴套市場(chǎng)上，福伊特造紙一直處于領(lǐng)先水平，年銷(xiāo)售額近1300萬(wàn)美元，市場(chǎng)占有率為35%左右。

BlueLine漿料制備生產(chǎn)線

本刊記者：中國(guó)作為目前福伊特造紙亞洲市場(chǎng)拓展的核心，您能分享一下福伊特造紙?jiān)谥袊?guó)是如何憑借自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)展業(yè)務(wù)的嗎？

喻致兵先生：中國(guó)作為造紙最重要的新興市場(chǎng)，早在20年前福伊特造紙就開(kāi)始了在中國(guó)的戰(zhàn)略布局，建立本土制造和服務(wù)基地，以便更加貼近中國(guó)市場(chǎng)，更快響應(yīng)客戶(hù)需求。福伊特造紙于1997年在中國(guó)遼陽(yáng)建立制造基地，于2007年在昆山成立亞洲區(qū)總部并建成福伊特紙城。截至2017年，福伊特造紙?jiān)谥袊?guó)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和員工近1300人，在亞太地區(qū)的14個(gè)地方設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，其中包括4個(gè)生產(chǎn)基地，5個(gè)服務(wù)中心和5個(gè)銷(xiāo)售辦事處。中國(guó)昆山紙城是除福伊特總部海德海姆外全球最大的制造基地，配備了世界上最先進(jìn)的紙機(jī)制造設(shè)備。在中國(guó)紙業(yè)高速發(fā)展的20年里，福伊特造紙為中國(guó)造紙產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持和設(shè)備保障，同時(shí)高效、便捷的福伊特造紙全生命周期支持和服務(wù)，讓客戶(hù)少了后顧之憂。

中國(guó)紙業(yè)的快速發(fā)展也促進(jìn)了福伊特造紙?jiān)谥袊?guó)的發(fā)展與成長(zhǎng)。隨著福伊特造紙不斷推進(jìn)本土化進(jìn)程，福伊特來(lái)自中國(guó)和國(guó)外的專(zhuān)家一起，為中國(guó)客戶(hù)提供包括銷(xiāo)售、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)、制造、技術(shù)服務(wù)等完整流程服務(wù)。福伊特造紙的本土化既繼承了德國(guó)的工匠精神又融入了中國(guó)的文化傳承，從而為中國(guó)及亞洲客戶(hù)提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)和合作。過(guò)去這一年多福伊特造紙?jiān)谥袊?guó)得到的訂單絕大部分都是重復(fù)訂單，這正是中國(guó)客戶(hù)對(duì)福伊特認(rèn)可的最佳證明。

本刊記者：在競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增大、部分紙種需求減少的情況下，福伊特造紙是如何取得這樣驕人成績(jī)的？這與近幾年福伊特集團(tuán)不斷進(jìn)行的轉(zhuǎn)型有著怎樣的關(guān)系？您能具體的介紹一下公司的重大調(diào)整及重組情況嗎？

喻致兵先生：對(duì)于福伊特造紙能夠取得這樣的成績(jī)，我認(rèn)為主要有以下三方面因素。

第一，亞太市場(chǎng)是一個(gè)新興市場(chǎng)，中國(guó)更是世界上經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的國(guó)家之一。亞太地區(qū)占全球造紙產(chǎn)量的40%以上，其中中國(guó)的占比在30%左右，是福伊特重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)。盡管文化紙種需求有所下降，但亞太地區(qū)對(duì)紙的總需求依然旺盛，尤其是生活用紙和包裝紙方面增速明顯。

第二，中國(guó)環(huán)境保護(hù)的力度在逐年增加，福伊特造紙?jiān)诰G色環(huán)保方面的先進(jìn)技術(shù)優(yōu)勢(shì)顯著。

第三，源自福伊特成功的亞洲市場(chǎng)戰(zhàn)略：成為一家植根本土的德國(guó)企業(yè)。福伊特優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和快速的響應(yīng)速度，贏得了客戶(hù)信任，與客戶(hù)建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

當(dāng)然，福伊特造紙能夠取得這樣的成績(jī)也與我們一直不斷進(jìn)行的調(diào)整及重組有著密切關(guān)系，因?yàn)楦Ｒ撂匾恢痹趥鞒泻蛣?chuàng)新中前行。近幾年，福伊特在轉(zhuǎn)型過(guò)程中重新整合了全球資源，形成三大制造基地。除了德國(guó)總部海德海姆之外，中國(guó)昆山紙城成為福伊特全球最大的制造基地，服務(wù)整個(gè)亞太地區(qū)。

在整合過(guò)程中，福伊特把全球最先進(jìn)的制造設(shè)備引入中國(guó)。例如制造真空輥的槍鉆是造紙裝備行業(yè)全球最大的槍鉆之一。同時(shí)，將部分全球首發(fā)的新產(chǎn)品引入中國(guó)，并實(shí)現(xiàn)全球供貨。

采訪現(xiàn)場(chǎng)

此外，福伊特成立了數(shù)字化解決方案事業(yè)部，進(jìn)一步推進(jìn)工業(yè)4.0的戰(zhàn)略發(fā)展，開(kāi)發(fā)完善福伊特“造紙4.0”產(chǎn)品，這與中國(guó)政府的“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略發(fā)展不謀而合。

福伊特的轉(zhuǎn)型目標(biāo)非常明確：迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的挑戰(zhàn)，使福伊特成為推動(dòng)造紙行業(yè)數(shù)字化變革的重要力量。福伊特將把家族企業(yè)的長(zhǎng)期愿景與數(shù)字化世界的活力與創(chuàng)新相結(jié)合，開(kāi)創(chuàng)福伊特集團(tuán)的“下一個(gè)150年”。這也正是福伊特全新定位與全新口號(hào)所表達(dá)的理念——“激發(fā)科技傳承”，做引領(lǐng)行業(yè)改革發(fā)展的主力軍。

本刊記者：在“福伊特造紙，新一代”概念的引領(lǐng)下，福伊特又向客戶(hù)提供了哪些新的技術(shù)和產(chǎn)品？這些產(chǎn)品具有怎樣的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？

喻致兵先生：“福伊特造紙，新一代”是福伊特融合了工業(yè)4.0對(duì)未來(lái)紙機(jī)的規(guī)劃。造紙數(shù)字化進(jìn)程將對(duì)客戶(hù)服務(wù)升級(jí)、全新生產(chǎn)線解決方案及潛在全新商業(yè)模式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。這部分的戰(zhàn)略規(guī)劃包含兩個(gè)主要方向：首先，利用附加的數(shù)字化功能擴(kuò)充現(xiàn)有產(chǎn)品組合，為客戶(hù)提供延伸服務(wù)及增值服務(wù)；其次，為造紙核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新的數(shù)字化解決方案。

福伊特面向未來(lái)的XcelLine紙機(jī)采用了造紙行業(yè)最領(lǐng)先的技術(shù)；融入整線設(shè)計(jì)理念統(tǒng)籌紙機(jī)各個(gè)環(huán)節(jié)，以確保高效運(yùn)行；實(shí)現(xiàn)快速開(kāi)機(jī)，迅速投產(chǎn)，生產(chǎn)的第一卷紙張即為可銷(xiāo)售產(chǎn)品，從而幫助客戶(hù)順利獲得盈利；此外，XcelLine紙機(jī)整線兼容造紙4.0模塊，開(kāi)放式的系統(tǒng)在未來(lái)可以增加不同的造紙4.0模塊，為工業(yè)4.0未來(lái)提前做好準(zhǔn)備。如太陽(yáng)紙業(yè)31#機(jī)、32#機(jī)及德國(guó)Schoellershammer 6#機(jī)等均采用了XcelLine紙機(jī)，據(jù)這些客戶(hù)反映，均受益匪淺。

Servolution是福伊特造紙?zhí)岢龅娜路?wù)模式，致力于為客戶(hù)提供卓越的用戶(hù)體驗(yàn)。這個(gè)由Service和Evolution組合創(chuàng)造出的新詞，體現(xiàn)了福伊特提供全方位服務(wù)的主張，以智能的方式滿足廣大客戶(hù)的需求：反應(yīng)快速、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、專(zhuān)業(yè)權(quán)威且精確可靠。福伊特的目標(biāo)就是成為靈活且完全以客戶(hù)為核心的造紙服務(wù)合作伙伴。幾個(gè)月前福伊特開(kāi)通了全新的福伊特造紙網(wǎng)上商店Webshop，為客戶(hù)簡(jiǎn)化訂單流程以及訂單處理。通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助，客戶(hù)可以不受服務(wù)人員所在地區(qū)的限制，能夠每天24小時(shí)，每周7天隨時(shí)隨地獲得福伊特的技術(shù)和服務(wù)支持。

本刊記者：據(jù)我們了解，喻總在亞洲造紙行業(yè)擁有20年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，您是如何看待亞洲造紙行業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景？

喻致兵先生：亞洲市場(chǎng)擁有光明的前景，作為快速增長(zhǎng)的新興市場(chǎng)，其經(jīng)濟(jì)發(fā)展總量和人口總數(shù)，都會(huì)支撐造紙行業(yè)未來(lái)較快的發(fā)展。

2017中國(guó)國(guó)際造紙科技展覽會(huì)福伊特展臺(tái)精彩掠影

中國(guó)作為亞洲市場(chǎng)的重要組成部分，在過(guò)去的20年造紙行業(yè)經(jīng)歷了高速的發(fā)展。受益于供給側(cè)改革、綠色環(huán)保等政策的實(shí)施，使得國(guó)內(nèi)的落后產(chǎn)能得以調(diào)整，行業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。在未來(lái)，中國(guó)造紙行業(yè)的發(fā)展將更加注重環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展、節(jié)能減排、提高質(zhì)量和裝備技術(shù)水平。這正是福伊特的優(yōu)勢(shì)所在，福伊特先進(jìn)的OCC漿線處理技術(shù)、符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)的整線造紙解決方案，以及廢料、固體廢物、廢水等無(wú)害化處理技術(shù)為中國(guó)造紙產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持。

本刊記者：作為新一任福伊特造紙亞洲區(qū)總裁兼福伊特造紙亞洲項(xiàng)目總裁，您對(duì)于亞洲尤其是中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓具有怎樣的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略？

喻致兵先生：首先，中國(guó)市場(chǎng)將從注重發(fā)展速度到注重發(fā)展質(zhì)量發(fā)生轉(zhuǎn)變。福伊特將抓住中國(guó)市場(chǎng)全新的發(fā)展機(jī)遇，繼續(xù)保持對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的高度重視。同時(shí)，開(kāi)始關(guān)注東南亞市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。

其次，緊跟供給側(cè)改革步伐，福伊特在保持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)紙種的同時(shí)，進(jìn)一步提升快速增長(zhǎng)的包裝紙和生活用紙整體裝備水平。

第三，預(yù)計(jì)大型新增紙機(jī)項(xiàng)目將有所放緩，紙機(jī)改造升級(jí)項(xiàng)目將是福伊特未來(lái)關(guān)注的重點(diǎn)之一。與此同時(shí)，將進(jìn)一步提升服務(wù)在整個(gè)福伊特造紙業(yè)務(wù)的占比。

第四，進(jìn)一步加強(qiáng)本土團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)和服務(wù)技能。具體措施包括加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和海外交流、全球管培生計(jì)劃，面向大學(xué)生的后備人才儲(chǔ)備計(jì)劃等。

最后，將德國(guó)工匠精神與中國(guó)敬業(yè)勤奮的價(jià)值觀相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“中國(guó)制造，德國(guó)品質(zhì)”，傳承并發(fā)揚(yáng)福伊特造紙150年的創(chuàng)新開(kāi)拓精神。

Voith：InheritingtheSpiritofGermanCraftsmenandLeadingforTechnologicalInnovation——Interview with Mr. YU Zhi-bing, President of Voith Paper Asia

Journalist: GUO Cai-yun