以人為本護(hù)理理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的運(yùn)用

●姚葉 劉加林

以人為本護(hù)理理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的運(yùn)用

●姚葉 劉加林

目的：對以人為本護(hù)理理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的運(yùn)用效果展開分析與探討。方法：擇選我院2015年12月至2016年12月所收治的60例婦產(chǎn)科患者作為本文研究對象，按隨機(jī)數(shù)字表法分成特殊組與對照組，兩組各30例。其中，對照組患者按照婦產(chǎn)科常規(guī)的護(hù)理管理理念進(jìn)行管理，特殊組患者采用以人為本的管理理念展開護(hù)理管理，對兩組患者的護(hù)理結(jié)果展開觀察與評析。結(jié)果：經(jīng)臨床調(diào)查結(jié)果得出，特殊組患者的護(hù)理總滿意度要明顯高于對照組患者，組間結(jié)果存在顯著性差異，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論：在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中融入以人為本的護(hù)理理念能有效提升患者對護(hù)理工作的滿意度，完善護(hù)理缺陷，使患者獲得更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

以人為本；婦產(chǎn)科；運(yùn)用

以人為本的護(hù)理管理理念是將患者放于護(hù)理中心，一切做到以患者為前提，在滿足患者各個(gè)護(hù)理需求下所開展的管理方式[1]。該護(hù)理管理理念相較于傳統(tǒng)的護(hù)理管理理念更注重患者的個(gè)人感受，護(hù)理方式更具針對性，在此過程中，護(hù)理人員的各個(gè)護(hù)理缺陷能夠得到相應(yīng)的完善，管理方式也不再只注重護(hù)理程序的規(guī)范性，同時(shí)也更為人性化[2]。對此，本文將以人為本的護(hù)理理念應(yīng)用婦產(chǎn)科的護(hù)理管理中，并對患者的護(hù)理結(jié)果展開觀察與評析，現(xiàn)將具體一些報(bào)告如下所示。

1 資料與方法

1.1 一般資料

擇選我院2015年12月至2016年12月所收治的60例婦產(chǎn)科患者作為本文研究對象，按隨機(jī)數(shù)字表法分成特殊組與對照組，兩組各30例。其中，經(jīng)所有患者臨床資料統(tǒng)計(jì)得出，對照組患者年齡范圍在24～65歲，體重在45～70kg；特殊組患者年齡范圍在25～65歲，體重在46～70kg；兩組患者排除標(biāo)準(zhǔn)：排除患有其它嚴(yán)重合并癥、精神病及認(rèn)知障礙的患者。在開展臨床護(hù)理管理前，所選患者均簽署知情同意書，對此，在臨床基礎(chǔ)性資料的比較上，2組患者相比無差異，可進(jìn)行比較。

1.2 方法

對照組患者按照婦產(chǎn)科常規(guī)的護(hù)理管理理念進(jìn)行管理，根據(jù)科室患者的不同病癥采取對癥護(hù)理管理措施。特殊組患者采用以人為本的管理理念展開護(hù)理管理，主要管理內(nèi)容如下∶

（1）合理分工，提升護(hù)理效率。對婦產(chǎn)科各個(gè)護(hù)理崗位進(jìn)行明確的責(zé)任劃分，對各個(gè)護(hù)理崗位進(jìn)行質(zhì)量把控。根據(jù)婦產(chǎn)科的疾病類型，制定明確的健康宣教要求，在患者經(jīng)臨床確診確定住院后，由護(hù)理人員進(jìn)行從始至終的護(hù)理，以熱情的態(tài)度幫助患者完成各個(gè)項(xiàng)目檢查，并對患者展開健康宣教，將醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境、醫(yī)院晚間的熄燈時(shí)間等進(jìn)行介紹，使患者能盡快適應(yīng)住院生活，并與護(hù)理人員建立良好的護(hù)患關(guān)系。在入院第二天，護(hù)理人員需根據(jù)患者的各項(xiàng)檢查報(bào)告將疾病的具體情況、進(jìn)展、醫(yī)院將采取的質(zhì)量措施等向患者進(jìn)行說明，并了解患者的個(gè)人文化背景、心理想法等，對患者的病情及心理狀態(tài)進(jìn)行全面評估，使后期的人性化護(hù)理得到針對性開展。

（2）心理咨詢護(hù)理向患者發(fā)放問卷調(diào)查表，了解患者目前的心理狀態(tài)，根據(jù)每位患者的調(diào)查結(jié)果，對患者進(jìn)相應(yīng)的心理疏導(dǎo)，可安排醫(yī)院的專業(yè)心理護(hù)理人員向患者開展心理咨詢，讓患者更安心的將心理的想法以及顧慮等表達(dá)出來，由心理護(hù)理人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，該護(hù)理對于婦產(chǎn)科患者來說有著十分重要的意義，其能夠使患者在產(chǎn)后出現(xiàn)抑郁時(shí)得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，降低各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，杜絕自殺及其他不良事件的發(fā)生。

（3）打造良好的病房環(huán)境為使患者能夠安靜度過住院期，病房內(nèi)需做到安靜，并且調(diào)節(jié)好病房溫度與濕度，室內(nèi)光線保持柔和，還可適當(dāng)放置盆栽，改善患者心情。日常注意患者的保暖工作，避免發(fā)生其他感染，提升患者住院的舒適度。

1.3 觀察指標(biāo)

對兩組患者的護(hù)理滿意度開展問卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括：護(hù)理人員的護(hù)理態(tài)度、宣教狀況、護(hù)理水平、穿著是否專業(yè)、護(hù)理是否周全等，總分為100分，分?jǐn)?shù)≥90分的為非常滿意，70～80分的為較滿意，≤70分的為不滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本文根據(jù)所得相關(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析，所使用的數(shù)據(jù)處理軟件為SPSS17.0，計(jì)量資料以均數(shù)表示，以t值進(jìn)行組間對比，計(jì)數(shù)資料以%表示，以χ2值檢驗(yàn)，如果P＜0.05，那么則說明差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

經(jīng)臨床調(diào)查結(jié)果得出，特殊組患者的護(hù)理總滿意度要明顯高于對照組患者，組間結(jié)果存在顯著性差異，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）；具體見表1。

表1 兩組患者護(hù)理滿意度對比[n（%）]

3 討論

在近幾年我國醫(yī)學(xué)模式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變后，傳統(tǒng)的臨床護(hù)理理念開始從疾病護(hù)理走向了人性化護(hù)理，使各個(gè)護(hù)理流程做到以人為本[3]。在護(hù)理理念發(fā)生了改變后，婦產(chǎn)科的護(hù)理管理方式也開始發(fā)生變化，對當(dāng)前的臨床護(hù)理工作提出了新要求[4]。對于臨床護(hù)理工作來說，以人為本則是需要護(hù)士將患者放于護(hù)理第一位，根據(jù)各個(gè)患者的疾病類型及心理狀況，站在患者的角度來實(shí)施護(hù)理工作，并在護(hù)理過程中保持良好的服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)與患者之間的溝通，為患者解答各個(gè)疑惑，并疏導(dǎo)患者的心理問題，使患者的生理及心理均在護(hù)理后得到有效改善[5]。本次研究主要從護(hù)理管理中的合理分工、心理咨詢護(hù)理、打造良好的病房環(huán)境三個(gè)方面來開展了管理工作，并在護(hù)理管理結(jié)果中發(fā)現(xiàn)，特殊組患者的臨床護(hù)理滿意度要明顯高于對照組患者，由此可說明，以人為本的護(hù)理管理模式更適用于婦產(chǎn)科的臨床護(hù)理模式中。

綜上所述，在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中融入以人為本的護(hù)理理念能有效提升患者對護(hù)理工作的滿意度，完善護(hù)理缺陷，使患者獲得更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

（作者單位：四川省成都市成華區(qū)婦幼保健醫(yī)院）

[1]李麗杰.分析婦產(chǎn)科護(hù)理管理中應(yīng)用安全文化理念的臨床應(yīng)用效果[J].中國醫(yī)藥指南,2017,15(06):220.

[2]于殷蘭.柔性管理理念在開展婦產(chǎn)科急診護(hù)理管理方面的應(yīng)用價(jià)值研究[J].當(dāng)代醫(yī)藥論叢,2015,8(11):76.

[3]周娟.淺談“以人為本”的護(hù)理理念在婦產(chǎn)科護(hù)理工作中的應(yīng)用[J].當(dāng)代醫(yī)藥論叢,2015,12(11):5-6.

[4]高霞,李德霞,孫霞.討論分析在婦產(chǎn)科的護(hù)理管理中應(yīng)用安全文化理念的臨床應(yīng)用效果[J].中外醫(yī)療,2015,18(03):140-141.

[5]鞠建新,陳鴻,隋萍萍,李穎,孫平.以人為本理念在婦產(chǎn)科護(hù)理管理的應(yīng)用效果分析[J].中國藥物經(jīng)濟(jì)學(xué),2013,15(04):447-448.