劉燕
2017年8月8日21時,在舉世聞名的旅游天堂,四川阿壩州的九寨溝發(fā)生了7.0級大地震。因?yàn)楫?dāng)時正值九寨溝的旅游旺季,前往九寨溝旅行的游客人數(shù)不計(jì)其數(shù)。地震發(fā)生后,為了游客的安全,盡快統(tǒng)計(jì)出九寨溝的游客人數(shù)就成了有關(guān)部門的緊要工作。
讓人非常意外的是,四川旅游局的相關(guān)工作人員很快就統(tǒng)計(jì)出了九寨溝準(zhǔn)確的游客人數(shù),其中包括團(tuán)隊(duì)游客18158人,散客20641人,總計(jì)38799人。旅游局的工作人員為什么可以在短時間內(nèi)計(jì)算出游客的準(zhǔn)確人數(shù)呢?這是因?yàn)樗麄冊谶\(yùn)用科學(xué)統(tǒng)計(jì)法的同時,還借助了多種現(xiàn)代化的計(jì)算設(shè)備。
在游客爆滿的旅游景區(qū)快速地統(tǒng)計(jì)出游客人數(shù),無外乎有以下幾種方法:
首先是抽樣數(shù)據(jù)法。抽樣數(shù)據(jù)法是指在旅游旺季的游客區(qū)和重點(diǎn)游客區(qū)域取樣計(jì)算。以九寨溝的一座橋?yàn)槔糜尉謺蓛擅ぷ魅藛T分別在橋頭和橋尾,用默數(shù)的方式計(jì)算5分鐘內(nèi),從橋頭走到橋尾的游客數(shù),再將5分鐘內(nèi)的抽樣數(shù)據(jù)乘以12,就變成了一小時的游客總數(shù)。而從早上7點(diǎn)到晚上19點(diǎn),工作人員每個小時會采樣一次,合起來的人數(shù)相加則可以得出白天的游客人數(shù)。再用白天的30%來計(jì)算夜晚的游客數(shù)量,兩者相加在一起,自然就可以得到一天的游客人數(shù)了。
相比抽樣數(shù)據(jù)法的繁復(fù),有時候借助一些現(xiàn)代化的電子設(shè)備也可以準(zhǔn)確地估算出游客的數(shù)量。以紅外感應(yīng)設(shè)備為例,很多景區(qū)會通過在景區(qū)出入口安裝紅外檢測設(shè)備的方法來感應(yīng)從區(qū)域經(jīng)過的游客人數(shù)。而通過在出入兩處都設(shè)置紅外接收器,形成監(jiān)控框,再通過順序判斷出“進(jìn)”和“出”的不同人群,最后用加減的方法快速計(jì)算出游客的人數(shù)。
除了紅外感應(yīng)設(shè)備之外,在圖像識別技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用視頻分析也可以統(tǒng)計(jì)出景區(qū)的游客人數(shù)。視頻分析是用垂直向下的高精度攝像頭獲取圖像后,再用圖像特征來判斷人群的密度。在人群密度較低時,景區(qū)工作人員可以通過圖像中游客的頭頂、雙肩等特征點(diǎn)來判斷,直接輸出識別結(jié)果;而在人群密度較高時,景區(qū)工作人員則可以使用圖像中背景面積或人的運(yùn)動軌跡來計(jì)算游客人數(shù)。在排除打傘、陰影、深色地板等因素的干擾下,視頻分析用來統(tǒng)計(jì)游客人數(shù)的準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到95%以上。
另外,在智能手機(jī)高度普及的今天,景區(qū)工作人員也可以通過手機(jī)信號和Wi-Fi探針來統(tǒng)計(jì)游客人數(shù)。景區(qū)工作人員可以通過移動運(yùn)營商的手機(jī)信號來追蹤用戶的位置和狀態(tài)來統(tǒng)計(jì)人數(shù),而Wi-Fi探針則是通過識別打開Wi-Fi功能的移動設(shè)備,用檢測設(shè)備位置的方式來統(tǒng)計(jì)人數(shù)。
除此之外,統(tǒng)計(jì)游客人數(shù)的方法還有美國的“雅各布斯法”,該方法為1960年雅各布斯教授由棋盤格水泥地想到的計(jì)算方法。該方法是先計(jì)算出樣本方格中的人數(shù),用得到的每格平均人數(shù)再乘以總方格數(shù),從而得到總?cè)藬?shù)值。
就這樣,憑借多種計(jì)算方法和現(xiàn)代設(shè)備與技術(shù)的互相結(jié)合,在地震發(fā)生后不久,四川旅游局快速地計(jì)算出了九寨溝景區(qū)的游客總?cè)藬?shù)。這樣既方便了救援隊(duì)伍及時搶救游客,又讓關(guān)心震區(qū)的人們了解到了詳細(xì)情況。