巧設情境，讓中職市場營銷教學更具活力

簡治

摘要：中職市場營銷理論性較強，而中職學生基礎較差，如何讓學生變厭學為愛學，是當前市場營銷專業(yè)課教學值得研究的重要問題。創(chuàng)設鮮活的教學情境，激發(fā)學習興趣，培養(yǎng)學生問題意識，提高思考能力，是解決這一問題的關鍵。

關鍵詞：中職；市場營銷；對策

情境教學，就是為了達到既定的教學目的，根據(jù)教學內容和學生的特點，采用多種教學手段，引入或創(chuàng)設與教學內容相適應的具體情境，讓學生置身于特定的教學情境之中，引起學生的情感體驗，激活其思維，使其積極參與教學活動，提高教學實效。下面結合本人的教學實踐就情境教學的實施及其實效談談自己的幾點看法。

一、市場營銷情境教學法的意義

（一）激發(fā)學生的學習興趣

情境教學法的核心在于激發(fā)學生的情感，使學生產(chǎn)生學習愿望或引起學生認知的沖突，啟發(fā)學生積極的思維，培養(yǎng)學生探究能力，以此推動學生認知活動的進行。通過情境教學能夠使學生改變市場營銷理論枯燥無味的看法，讓學生感受營銷理論與方法的實用性，從而激發(fā)學生求知認知的欲望。

（二）實現(xiàn)專業(yè)課程內容與職業(yè)標準對接

在中職市場營銷教學中采用情境教學法就是將企業(yè)的營銷活動展現(xiàn)在課堂上，給學生創(chuàng)設一個營銷實踐情境，使學生在情境中理解所學理論知識，學會獨立做出分析和判斷，在多變的情境角色轉換中提出多種解決問題的方法。學生在參與情境演練過程中，有效運用相關理論知識，“親身”體驗企業(yè)的營銷實踐活動，真正達到理論聯(lián)系實際的教學目的。因此情境教學法能夠突顯“以能力為本位”的理念，讓學生“在做中學”，提高學生的各種綜合能力，培養(yǎng)符合企業(yè)崗位需求的現(xiàn)代市場營銷人才，從而達到“專業(yè)課程內容與職業(yè)標準對接”。

二、在教學實踐中創(chuàng)設情境的方法

（一）創(chuàng)設問題情境

問題教學情境的創(chuàng)設主要目的還是通過對問題的解決，提升學生在思考問題、解決問題過程中的思考能力以及知識運用能力，一般教師在市場營銷課程教學過程中都會根據(jù)當前的教學內容，提前完成對帶有啟發(fā)性以及探索性的問題設置，完成對整體問題教學情境的布設，啟發(fā)學生的獨立思考能力以及解決問題能力。如果市場營銷課堂教學需要的話，教師還可以針對學生劃分為不同的解決問題小組，運用學生的綜合思維來完成對整個問題教學情境的解決。舉例來講，教師在市場營銷課堂教學中“新產(chǎn)品定價策略”一課時，教師可以為學生們準備一樣產(chǎn)品，并只為學生提供產(chǎn)品的基本信息，要求學生完成相應的定價策略，逼迫學生必須開動自己的思考，加強對周圍市場信息的關注，進而也就能夠更好的完成對市場營銷課堂教學知識內容的學習與應用。

（二）演示直觀情境

學習市場營銷僅僅靠課堂上的“教”“學”是遠遠不夠的，需要通過學生在市場上的親自體會、感悟才能真正懂得什么是市場營銷，如何開展市場營銷工作?？墒怯捎趯W校教學的局限性，學生很難有大量的真正的實踐活動。因而在市場營銷課上，學生常常會有這樣的困惑：不知道學了營銷策略，了解消費者需求究竟有什么用。采用視頻、圖片演示的方法，可以讓學生將課本里的知識點與實際生活聯(lián)系起來。這樣就非常直觀地使學生了解到什么是交換，為什么需要交換。此外，圖片的運用也是非常必要的。圖畫是展示形象的主要手段，曾經(jīng)有人說過，100句話不如一幅圖。在營銷課上，圖片可謂是用得最多，也最方便使用的情境引入法。如在介紹品牌時，教師選用耐克這一學生喜愛的運動品牌，展示耐克的鞋、包、服飾等多種產(chǎn)品圖片，讓學生歸納出這些產(chǎn)品的共同之處。無需多費口舌，學生就找出了其中蘊含的品牌名稱和標志。

（三）角色扮演情境

角色扮演法是情境教學的一種，指教師根據(jù)教學內容創(chuàng)設相應的購買情境，組織學生扮演銷售人員與消費者，可以借助圖片或實物作為商品或服務的道具，增強模擬的真實性，在角色扮演的過程中應體現(xiàn)出相應知識點。如在《營業(yè)推廣策略》這一節(jié)的教學中，可以采用角色扮演法，教師假設康師傅推出新品種泡面XX泡面，請各小組設計推廣策略并通過小組成員分別扮演推銷員和消費者的方式展示營業(yè)推廣策略。學生在模擬表演中，借助對環(huán)境、角色、活動的模擬對營銷方式產(chǎn)生深刻的切身體驗，隨著教師問題設置的層層深入，幫助學生理解不同營業(yè)推廣策略的適用情況、優(yōu)缺點等市場營銷專業(yè)理論知識、了解市場運作規(guī)律、掌握適宜營銷管理方法和操作技能。

（四）創(chuàng)設故事情境

在課堂教學中，如果一成不變地全堂灌輸理論知識，學生對這門課程就很快喪失了學習的興趣。在不脫離教材基本內容的前提下，適當?shù)刂v一些經(jīng)典故事，創(chuàng)設一些故事情境，能夠為學生學習知識點奠定基礎，并且可以活躍課堂氣氛，鞏固所學知識。比如，在講解市場營銷核心概念之一的“需求”時，我給學生講了一個故事：宣傳奇才哈利少年的時候在一家馬戲團做童工，他采用向每一位觀眾贈送一包花生米的方法吸引觀眾，使馬戲團的營業(yè)額比平常增加了十幾倍。原來哈利在炒花生的時候加了少量的鹽，雖然使花生變得更好吃了，但觀眾也會越吃越口渴，飲料的生意自然就好了起來。聽了這個故事，學生一方面驚嘆于哈利的奇思妙計，另一方面領悟到：市場營銷中一個重要的法則就是要善于創(chuàng)造需求。故事給我們的啟發(fā)是營銷人員面對市場，要隨機應變，透過市場表面現(xiàn)象去抓住潛在的機會，挖掘市場創(chuàng)造市場。用小故事來講述營銷的大道理，以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍，容易獲得苦于學習枯燥理論學生的喜愛，真正達到“寓教于樂”的目的。

總之，在市場營銷教學過程中，教師必須樹立“以學生為主體”的教學理念，讓學生自主地投入學習實踐和自發(fā)地鍛煉職業(yè)能力。情境運用的目的是為了引導學生把智力因素與情感因素有機地結合起來，充分調動學生認知的、心理的、情感的、行為的等各方面的因素，使學生做到全面發(fā)展。

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