淺談山西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策

(山西財(cái)經(jīng)大學(xué) 山西 太原 030006)

淺談山西旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、問題及對策

劉濤曾成

(山西財(cái)經(jīng)大學(xué)山西太原030006)

本文首先從旅游資源狀況和旅游產(chǎn)業(yè)狀況兩方面對山西省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，然后介紹山西省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的主要問題，最后針對存在的問題提出相應(yīng)的解決對策。

旅游產(chǎn)業(yè)；旅游資源；第三產(chǎn)業(yè)

一、引言

近年來，旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，作為一種“無煙產(chǎn)業(yè)”，深受許多地方政府的高度重視。山西省已經(jīng)將其作為第三產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，但山西旅游產(chǎn)業(yè)在迅猛發(fā)展的同時(shí)，也面臨著一些問題和制約因素，旅游資源優(yōu)勢的潛力還沒有充分挖掘出來。基于此，本文主要對山西省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題及對策進(jìn)行了分析研究，以期為山西省旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供一定的指導(dǎo)和建議。

二、山西省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

1、旅游收入和旅游接待人數(shù)

從表1中我們可以明顯的發(fā)現(xiàn)，2014-2016年我省的入境旅游者人數(shù)、國內(nèi)旅游人數(shù)都是逐年遞增的，且入境旅游者人數(shù)增長的幅度也是逐年遞增的；旅游外匯收入和國內(nèi)旅游收入都實(shí)現(xiàn)了遞增，且2016年旅游外匯收入的增長幅度高于其他年份；說明我省旅游業(yè)的發(fā)展對入境游客的吸引力越來越強(qiáng)大。

表1 2014年-2016年山西省旅游接待和收入情況

2、主要客源市場

在2013年山西省的境外游客排名上，可以看出山西省的境外游客排名靠前的主要來自于日本、法國、韓國、美國、德國、馬來西亞、澳大利亞、英國等國家。

表2 2013年山西省分國別入境旅游人數(shù)

3、旅游接待能力

(1)旅行社發(fā)展現(xiàn)狀。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計(jì)，2015年山西省共有旅行社783家，比上年增長1.56%。全省旅行社在2015年共組織了1618567人次的旅游，接待了1682775人。實(shí)現(xiàn)旅游營業(yè)收入總共4847649.42千元，實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤176846.64千元。

(2)旅游飯店發(fā)展現(xiàn)狀。據(jù)國家旅游局統(tǒng)計(jì)，2015年山西省共有旅行社783家，共有旅游星級(jí)飯店196家，其中五星級(jí)飯店14家，四星級(jí)飯店43家，三星級(jí)飯店102家，二星級(jí)飯店37家，已基本建立起包括高、中、低不同檔次，適應(yīng)不同客戶群的飯店業(yè)體系。

三、山西省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的主要問題

1、旅游產(chǎn)業(yè)鏈條短、競爭力弱

相對于國內(nèi)一些旅游發(fā)達(dá)的省份，山西的旅游產(chǎn)業(yè)鏈很短。山西省旅游產(chǎn)業(yè)雖然也建立了“吃、住、行、游、購、娛”的產(chǎn)業(yè)框架，但整體上仍處于初級(jí)化狀態(tài)。在特色的小吃、娛樂消費(fèi)、旅游紀(jì)念品等方面開發(fā)力度還不夠。對新興的旅游商品和市場沒有敏感性，不能適應(yīng)市場需求變化。

2、旅游基礎(chǔ)配套建設(shè)薄弱，吸引力不夠

目前,山西旅游交通仍是旅游產(chǎn)業(yè)要素中最短缺的部分。從航空方面講,山西目前只有太原一個(gè)國際口岸,與國際航空聯(lián)系唯有并港旅游包機(jī),且時(shí)開時(shí)停,尚未形成正式航班。通往國內(nèi)的航空交通總體上是飛機(jī)少、機(jī)型差、航線與班次不足。從鐵路方面講,晉煤外運(yùn)的負(fù)荷與壓力在較長時(shí)期內(nèi)不會(huì)改變,增開旅游專列短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)。從公路方面講,雖基本形成開放式交通網(wǎng)架,但制約的瓶頸是與重點(diǎn)旅游景區(qū)、景點(diǎn)連接不上。簡言之,旅游交通和運(yùn)力短缺是山西旅游業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重制約。

3、旅游專業(yè)人才缺乏，整體素質(zhì)不高

就目前情況來看，山西省旅游產(chǎn)業(yè)的直接就業(yè)人員有大約16萬人次，間接就業(yè)人數(shù)大約為18萬人左右。在這些旅游產(chǎn)業(yè)的就業(yè)人群中，受過高等教育的人比例并不大。山西省的外語導(dǎo)游相對比較缺乏，在全省的7353名導(dǎo)游中，外語導(dǎo)游僅僅有707人。飯店管理層的領(lǐng)導(dǎo)受教育程度也偏低，整體素質(zhì)低下。有些管理者對整個(gè)市場的競爭形勢都不了解，缺乏專業(yè)的對市場的分析能力，因此也提不出好的對策，從而導(dǎo)致飯店業(yè)的總體效益的下降。

四、山西省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策

1、提升旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，加強(qiáng)旅游競爭力

旅游的六大要素“吃、住、行、游、購、娛”是旅游產(chǎn)業(yè)一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈，缺一不可。旅游產(chǎn)業(yè)要升級(jí)，必須圍繞這六大要素來做文章。在“購”方面，我們可以采用深挖掘、創(chuàng)新開發(fā)的方式來開發(fā)一些體現(xiàn)山西特色的紀(jì)念品，形成持久的購買力。在“吃、住、行”方面，可以在旅游區(qū)開展一些有特色的吃、住、行方式，住窯洞和一些復(fù)古的或者是有山西特色的住宿方式。把各地的特色小吃集中起來開設(shè)有規(guī)模的小吃一條街，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營，擴(kuò)大影響力形成自己的品牌。

2、加快旅游配套設(shè)施的建設(shè)、完善旅游交通條件

在山西省旅游業(yè)開發(fā)過程中，要注重交通條件的完善，一方面，注重公路的建設(shè)，積極發(fā)展以快速客運(yùn)為主的公共交通體系；另一方面，將城鎮(zhèn)的道路，鄉(xiāng)村的道路納入到整個(gè)廣泛的交通網(wǎng)絡(luò)中，這對以后的生態(tài)旅游發(fā)展會(huì)起到助推作用。最重要的是加快發(fā)展旅游專項(xiàng)通道的建設(shè)，縮短游客到景區(qū)的時(shí)間。

3、注重旅游專業(yè)人才培養(yǎng)和交流，提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)

在人才培養(yǎng)中，要向旅游管理型、經(jīng)營型、創(chuàng)新型和專業(yè)型側(cè)重，完善、充實(shí)人才體系。更重要的是要建立起從業(yè)人員培訓(xùn)中心，定期開展旅游知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)的更新，加強(qiáng)各地區(qū)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)交流，最終使山西省的旅游業(yè)整體素質(zhì)得到提高，給游客提供更完美的旅游體驗(yàn)。

[1]薛金波.山西省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、問題及對策[J].旅游經(jīng)濟(jì)，2013(5)：1-2.

[2]山西省旅游局.山西省旅游資源大觀.

[3]張二妮.陜西省文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究[D].西北工業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文，2014，16-18.

劉濤山，西財(cái)經(jīng)大學(xué)，碩士研究生，國際貿(mào)易學(xué)院，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)；曾成山，西財(cái)經(jīng)大學(xué)，碩士研究生，國際貿(mào)易學(xué)院，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)。