醫(yī)院建筑設(shè)計中人性化環(huán)境的營造

王博

摘要：醫(yī)院因其服務(wù)及服務(wù)對象的特殊性，需具備著與普通建筑與眾不同之處。既是為了更好的為醫(yī)院服務(wù)提供場所，也是為了更好的為服務(wù)對象提供便利。醫(yī)院建筑與人們的生活緊密聯(lián)系，隨著現(xiàn)代生活水平的提高，對醫(yī)院的建筑設(shè)計的人性化也提出了更高的標準。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院建筑設(shè)計；人性化環(huán)境；環(huán)境營造

在時代發(fā)展的今天，人們對醫(yī)療水平的要求不斷提高，對醫(yī)療技術(shù)的需求不斷增長，因此醫(yī)院這個特殊的地方，其建筑設(shè)計是否便利與人性化，對社會來說極為重要。如何更新傳統(tǒng)的醫(yī)院建筑設(shè)計理念，從而采取更為人性化的設(shè)計，是醫(yī)院建筑設(shè)計當中不斷追尋的目標。為了更符合醫(yī)院人性化理念，使建筑觀念改變成為人性化的理念也是勢在必行。

一、醫(yī)院建筑設(shè)計的人性化重要性

醫(yī)院具備著很大強度的特殊性，它是人類與疾病對抗的場所，是人類繁衍的陣地。醫(yī)療水平與醫(yī)院環(huán)境，也同時反映著社會經(jīng)濟、人文等整體方面的情況。而現(xiàn)代醫(yī)學理論，也早已由“以疾病為中心”變?yōu)榱恕耙圆∪藶橹行摹?。同時，恢復(fù)健康的標準也由“恢復(fù)身體健康”變成了“恢復(fù)身心健康”[1]。人性化醫(yī)療，人性化設(shè)備，是現(xiàn)如今醫(yī)院的重要關(guān)鍵詞。在細枝末節(jié)上體現(xiàn)出對患者精神心理與身體情況考慮的設(shè)計，是體現(xiàn)人性化環(huán)境營造效果的重要衡量標準。

在醫(yī)療角度來說，醫(yī)務(wù)工作者與醫(yī)學一直以滿足患者個性化需求，尋找有利于患者恢復(fù)健康的最佳辦法為首要原則。與此同時，人性化環(huán)境除了人文環(huán)境之外，還要有重要的建筑環(huán)境等“硬件環(huán)境”來符合醫(yī)院的人文環(huán)境，從而互相促進，互為便捷。

人們對生活質(zhì)量非常講究，在醫(yī)院的患者也與在院外的患者無差別地需要高質(zhì)量的醫(yī)院生活。眾所周知，現(xiàn)代護理學開創(chuàng)者南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭醫(yī)療護理方面起到了重大的意義，她從最基本的生活質(zhì)量角度出發(fā)，改善病區(qū)環(huán)境，又進一步為受傷的患者提供人文關(guān)懷。如幫助患者寫家書寄給思念的家人等等；一系列的行為，使克里米亞戰(zhàn)爭當中的死亡率降到了2.2%。

由此可見，醫(yī)院對于患者的人性化體現(xiàn)在促進其恢復(fù)健康的同時，還可以有效保證患者在院期間的生活質(zhì)量與正常的心理需求。而生理需要與心理需求是相關(guān)的，如果基本的生理需求沒有得到滿足，心理需求也必然得不到良好的滿足。

因此，醫(yī)院建筑既要考慮患者的生活質(zhì)量需求，還要滿足其生理需求，更好的構(gòu)建人性化環(huán)境。

二、人性化環(huán)境營造的醫(yī)院建筑設(shè)計具體實施

（一）功能考慮及總體布局問題

醫(yī)院整體布局考慮非常重要，只有合理化布局才能更方便于患者就診、住院等實際應(yīng)用[2]。除了布局之外，如何在布局當中設(shè)置功能區(qū)域，進而方便患者在實際應(yīng)用中可以便捷的進入功能區(qū)域各取所需，也是布局問題當中要考慮的重要環(huán)節(jié)之一。

在整體的大環(huán)境中，醫(yī)院設(shè)定地點不同，人們來到醫(yī)院又必須要借助交通工具。因此，醫(yī)院便捷的交通對于患者就診來說是非常重要的一點，合理的人、車管理與組織，可以減少時間消耗與等待，消減家屬或患者本人焦慮不安的心情，減免不必要的精神壓力。在考慮交通方面時，應(yīng)考慮到就診患者到急診不同的路線和路線通暢，可以有效便捷的到大門急診，不設(shè)置無必要的臺階，方便人、車等的出入。

利用所處的環(huán)境與可利用空間為患者修建一定程度的、適合于療養(yǎng)的戶外活動環(huán)境，更有利于患者恢復(fù)身心健康。因此，創(chuàng)造一個雅致的戶外環(huán)境對于患者舒放心情來說尤為重要。盡可能的在現(xiàn)有條件約束下，來將戶外活動環(huán)境與綠化修整至最好。

除了戶外環(huán)境之外，還應(yīng)該設(shè)立相對程度的功能區(qū)域，如ATM取款機、便利店、餐廳、休息廳等。ATM取款機要毗鄰于收款處，方便患者家屬存取錢等；便利店則要緊挨著有特殊需要的科室，如急診觀察室、搶救室、ICU等等，方便于患者家屬可以快捷購買患者所需要的生活用品、醫(yī)療用品及生活照料所需用品等等。在餐廳，更需要的是一種自然舒緩的模式，而非如學校食堂一般大吵大叫、雜亂無章，因醫(yī)院的特殊性和面對人群的特殊性，患者或家屬本來就存在著焦慮的心情，再處于一個雜亂的環(huán)境，情緒不安的現(xiàn)象固然會加劇。

（二）醫(yī)院的建筑特點

醫(yī)院建筑不應(yīng)該以高層建筑為主，在高層建筑中，高層的患者遠離地面，為后續(xù)的綠化工作等等帶來了一定的問題，也不利于患者的身心健康恢復(fù)[3]。此外，高層建筑因為需要電梯，還需要滿足人流量的需求，故而電梯成本及可能發(fā)生意外的因素較多。在早中晚用餐高峰時，不利于患者家屬或患者本人下樓用餐等情況。

因此，建筑應(yīng)以低層多層為主，更便捷于上下樓就餐或家屬的探視和離去，減少不必要的等待時間和在電梯上的擁擠。對于患者本人與家屬，都有著更為優(yōu)越的體驗。

除此之外，門診大廳這個公共區(qū)域也要寬敞明亮，方便人流量的進出，設(shè)置導(dǎo)診標牌與座椅等功能性設(shè)置，也體現(xiàn)出了醫(yī)院對患者人文關(guān)懷方面的工作及醫(yī)院的人性化環(huán)境，為患者減少沒有必要的焦慮和擔心。

三、室內(nèi)環(huán)境的人性化設(shè)置

（一）病房的綜合設(shè)計

病房的朝向應(yīng)該迎向陽光，有陽光可以照射到病房當中，顯得病房較為溫暖自然，溫濕度適宜，通風自然[4]。除此之外，病房內(nèi)總體的色調(diào)控制也很關(guān)鍵，如墻壁、地磚、床單被褥的顏色，在細枝末節(jié)上體現(xiàn)出安靜溫馨，消除患者心中對醫(yī)院一成不變的恐懼印象，由白色變?yōu)槎嗌{(diào)和，給患者一種舒適的安全感，這也正是體現(xiàn)病房設(shè)計的人性化之處。

因患者最長時間處在的環(huán)境就是病房，故而病房環(huán)境對患者的精神心理影響最大。要為患者提供私人空間，而不是住集體宿舍沒有個人空間的陌生感和恐懼感。

（二）病區(qū)功能性

病區(qū)功能性與標識和特別的提醒對于患者來說尤為重要，在醫(yī)療工作當中，這樣溫馨的提示也方便于醫(yī)療工作的進一步進行。越是細節(jié)的部分越能反應(yīng)出人性化工作的優(yōu)越，故而在病區(qū)的溫馨提醒、小標語等非常重要。例如防摔倒提示、病區(qū)簡介、功能介紹等等。

四、結(jié)束語

時代在變化，人性化環(huán)境在不斷的被重視，原因在于人們生活水平得到了一定程度的發(fā)展，人們也開始逐漸注重身心健康。因此，人性化設(shè)計對于醫(yī)院這個面對特殊人群、特殊行業(yè)的地方相當重要。

參考文獻：

[1]裴景希.人性化設(shè)計在現(xiàn)代醫(yī)療建筑設(shè)計中的作用[J].低碳地產(chǎn)，2016，2（10）.

[2]張冬.現(xiàn)代醫(yī)院人性化建筑建筑設(shè)計[J].城市建設(shè)理論研究：電子版，2016（1）.

[3]譚龍.醫(yī)療建筑設(shè)計中人性化設(shè)計的應(yīng)用[J].中國衛(wèi)生標準管理，2016，8（2）：15-16.

[4]王吉浩.醫(yī)院建筑室內(nèi)環(huán)境'人性化'設(shè)計[J].建筑技術(shù)，2016，47（z1）.

（作者單位：浙江省現(xiàn)代建筑設(shè)計研究院有限公司）