郭林燕
一、焦點(diǎn)解決短期療法的基本概述
焦點(diǎn)解決短期療法(Solution-focused brief therapy, SFBT)是指以尋找解決問題的方法為核心的短期心理治療技術(shù)。SFBT是以解決為導(dǎo)向的心理療法,由咨詢師與當(dāng)事人一起建構(gòu)當(dāng)事人所欲的目標(biāo),咨詢師積極協(xié)助當(dāng)事人以正向,朝向未來目標(biāo)的積極態(tài)度,尋找成功經(jīng)驗(yàn),從小改變做起,促使大改變出現(xiàn),即“雪球效應(yīng)”,當(dāng)事人的困擾也就隨之減輕。本文將焦點(diǎn)解決之道應(yīng)用于中學(xué)生教育中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的例外,利用“奇跡問句”、“例外問句”等來探討例外,幫助學(xué)生成為自己生命的專家。
二、實(shí)施過程
(一)全面評(píng)價(jià),注重問題本身
作為教師,我們應(yīng)對(duì)學(xué)生全面評(píng)價(jià),如果僅關(guān)注學(xué)生問題,將會(huì)使學(xué)生確信自身問題無法改變。
小郝同學(xué)自進(jìn)入班級(jí)就表現(xiàn)出與他人不同的特質(zhì),喜歡爬行、課上常自言自語、易怒暴躁、愛吼叫,并自稱為天才藝術(shù)家。經(jīng)過詢問成長(zhǎng)經(jīng)歷得知,小郝同學(xué)幼時(shí)隨父親出國(guó)生活,由于父親工作忙碌,因此小時(shí)候經(jīng)常自己在家觀看漫威電影,隨后就不自覺的模仿電影里的超能力主人公:蝙蝠俠、綠巨人等,覺得自己也擁有超能力,可以拯救世界。在仔細(xì)傾聽后,我找到學(xué)生問題產(chǎn)生原因所在,對(duì)重新建構(gòu)問題起到了一定的鋪墊。
(二)巧用問句,重新建構(gòu)問題
重新建構(gòu)即用另一種新的正向語言與觀點(diǎn),來重新看待與詮釋同一個(gè)問題。行為背后反映出當(dāng)事人的特質(zhì)、優(yōu)點(diǎn)、能力、動(dòng)機(jī)、意圖、本意,或某事的意義與功能,都是重新建構(gòu)的向度。比如對(duì)于小郝來說,他喜歡爬行,恰好是他獨(dú)立個(gè)性的體現(xiàn);他喜歡自言自語也說明他是個(gè)善于思考的孩子;易怒暴躁說明他情感豐富;愛吼叫也正是模仿能力的體現(xiàn)。通過重新建構(gòu)理清學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)想法后,就可以正向關(guān)注學(xué)生問題,解決方法也會(huì)更加彈性化與多元化。
想要解決問題,首先要明確目標(biāo)?!捌孥E問句”能在尊重學(xué)生的前提,使學(xué)生能從談?wù)搯栴}自然轉(zhuǎn)向解決之道,從而幫助學(xué)生達(dá)到目標(biāo)。
于是在第二次交流中,我問道:“假設(shè)有這么個(gè)奇跡--就是你的這些問題在你睡覺時(shí)都解決了。當(dāng)你醒來時(shí),你如何知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了?”他答道:“同學(xué)們都對(duì)我特別友好,老師們也在贊揚(yáng)我?!?/p>
“奇跡問句”成功的讓學(xué)生自己說出了努力目標(biāo),下一步需要讓學(xué)生自己通過思考找到解決辦法,“例外問句”引導(dǎo)著學(xué)生借鑒過去的成功經(jīng)驗(yàn)來判斷是否可以作用于現(xiàn)在,學(xué)生的注意力逐漸從注重問題的嚴(yán)重性轉(zhuǎn)而思考問題解決的可能性與具體策略,從而提升學(xué)生的自信心和賦能感。
師:過去什么時(shí)候,你可以像自己期待的那樣,平和的與同學(xué)交流溝通呢?
生:我記得有一次課上您表?yè)P(yáng)了我的語音語調(diào)惟妙惟肖,課后好幾位同學(xué)過來問我平時(shí)是怎么練習(xí)的,那次我們聊得很開心。
(三)尋求解決之道,制定合作任務(wù)
SFBT認(rèn)為:“問題本身不是問題,處理問題的方法才是問題”(Walter&Peller,1992)。我認(rèn)為教師可以引導(dǎo)學(xué)生思考:是否在生活中已經(jīng)有成功的示范者?在其他人發(fā)生相同問題時(shí)你會(huì)給予的建議是什么?
師:“你的生活中,有誰想要暴怒發(fā)泄時(shí),又重回平和呢?
生:“沒有?!?/p>
師:“那你覺得怎樣才能這樣呢?”
生:“先深呼吸,然后與旁觀者聊天?!?/p>
這樣,刺激學(xué)生擔(dān)起解決問題的主要責(zé)任,鍛煉他的判斷思考能力。
(四)標(biāo)尺使用——改變是一種常態(tài)
標(biāo)尺使用是過去常常用來評(píng)估問題對(duì)一個(gè)人生活的影響程度的治療工具(de Shazer, 1988)。學(xué)生及教師可以在下面1-5的評(píng)分等級(jí)上做出評(píng)估。
1分代表你的學(xué)校生活完全被問題控制住了,5分表示你在學(xué)校能夠完全控制自己的問題。
第一次使用這個(gè)標(biāo)尺時(shí),我引領(lǐng)小郝進(jìn)行分析思考,他自己將他目前的情況定位為2分,目標(biāo)是兩周后到3分。我將他目前的情況定位為1分,目標(biāo)是兩周后到2分。量化的數(shù)字使教師和學(xué)生的目標(biāo)更清晰,教師這時(shí)可用這樣的問句來與學(xué)生交流:“既然設(shè)定了目標(biāo),你希望我怎樣做呢?” 讓學(xué)生說出自己的希望:
希望班主任上課時(shí)或者課間時(shí)常提醒自己,看他一眼或者在嘴邊做一個(gè)拉拉鎖的動(dòng)作來提示自己;
希望老師能夠在他情緒行為難以控制時(shí)用語言提醒自己,或者拍拍他的肩膀,令他能平靜下來;
在家長(zhǎng)面前肯定自己的努力,讓父母不要過于擔(dān)心自己的學(xué)習(xí)。
(五)學(xué)生變化及反饋
SFBT認(rèn)為,能夠幫助學(xué)生找到開始行動(dòng)的方向,是解決問題的關(guān)鍵所在。我們不要希望學(xué)生會(huì)在一兩次交談后有飛躍性的變化,要循序漸進(jìn),使改善成為一種常態(tài)。
以下,是學(xué)生兩周后的變化:
學(xué)生:最近這段時(shí)間感覺自己在進(jìn)步,我覺得自己挺厲害。
老師:哇!你確實(shí)挺厲害的,有進(jìn)步,可以多說一些么?
學(xué)生:我很少爬了。
老師:確實(shí)是這樣的,是什么讓你很少爬了呢?
學(xué)生:我覺得在學(xué)校爬的時(shí)候會(huì)影響到別的同學(xué),而且媽媽也說在學(xué)校你要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。
老師:很好,那當(dāng)你想爬的時(shí)候,你會(huì)怎么做呢?你希望我怎么幫你?
學(xué)生:我會(huì)深呼吸。希望您能跟我聊聊天。
老師:你能這樣想太好了,你覺得現(xiàn)在到幾分了呢?
學(xué)生:我覺得我現(xiàn)在是3分了。
老師:很好,那你如何讓自己保持在3分呢?
學(xué)生:我在想爬時(shí),想發(fā)脾氣吼叫時(shí),就忍一忍、深呼吸,先想想您與媽媽跟我說的話,就可以忍住了。
三、效果評(píng)估
本文主要回顧了筆者借助焦點(diǎn)解決短期療法,正向關(guān)注學(xué)生問題,注重問題本身,通過重新建構(gòu)問題的方法,制定合作任務(wù),尋求解決之道,并且運(yùn)用標(biāo)尺引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展情緒控制能力和問題行為控制能力,從而幫助學(xué)生成為自己生命的專家。學(xué)生問題的解決需要教師持續(xù)的引導(dǎo)與幫助,學(xué)生自身的堅(jiān)持與努力。只要找對(duì)了方法,我堅(jiān)信:不懈的努力必定會(huì)迎來光明的未來!