培養(yǎng)以就業(yè)為導向的會展高級應用型人才課程體系設置探索

壽怡君

[摘 要] 為應對會展業(yè)突飛猛進的發(fā)展態(tài)勢，會展人才作為會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐，各大高校相繼建立會展專業(yè)，在培養(yǎng)和對會展人才的提供上發(fā)揮著舉足輕重的作用。而高級應用型會展人才逐漸成為高校會展人才培養(yǎng)模式中基本素質(zhì)評價中的硬性培養(yǎng)指標，其課程設置又直接反映培養(yǎng)方案目標，是整個教育、教學的核心環(huán)節(jié)和關鍵。因此，以就業(yè)為導向，為更好適應會展就業(yè)市場人才需求，探索高校會展專業(yè)人才培養(yǎng)課程體系設置刻不容緩。

[關 鍵 詞] 就業(yè)；會展；高級應用型人才；課程體系

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）31-0184-02

一、研究背景

近年來，會展業(yè)以其對經(jīng)濟的巨大拉大作用，成為新興熱門行業(yè)。與此同時，會展產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展與會展人才培養(yǎng)供給的不足矛盾日益突出。會展人才是會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐，自上海師范大學與上海外經(jīng)貿(mào)大學2004第一次設立本專業(yè)至2017年，中國已有108所本科院校設立會展經(jīng)濟與管理專業(yè)，同時有282所高職院校設立會展類專業(yè)。通過研究發(fā)現(xiàn)，根據(jù)高校、行業(yè)與就業(yè)市場之間對人才供給與需求的理解不同，導致目前大多數(shù)高校對會展人才的培養(yǎng)目標傾向上各不相同。各高校的培養(yǎng)方案、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)計劃、培養(yǎng)目標、課程體系設置均存在一定的差異性，進而導致學生在畢業(yè)后進入會展行業(yè)中，會展企業(yè)對會展人才的選用標準、錄用標準、選拔提升標準和要求不同。

所謂高級應用型會展人才是指具備會展方面的專業(yè)知識、較強的組織及策劃能力、良好的語言能力和人際交往能力并具備較強創(chuàng)新能力的會展從業(yè)人員。課程設置乃是高級應用型會展人才的整個教育、教學的核心環(huán)節(jié)和關鍵，學生的基本素質(zhì)、理論基礎、專業(yè)知識、專業(yè)技能的培養(yǎng)都將通過課程體系呈現(xiàn)出來。因此，本文選取以培養(yǎng)會展高級應用型人才為目標的高校會展專業(yè)的課程設置為研究對象，通過比對會展市場行業(yè)人才需求以及對跨入會展行業(yè)中的會展專業(yè)畢業(yè)生對課程應用的實際情況做的個案訪談，從而了解課程設置在他們就業(yè)前后的銜接情況，探索就業(yè)導向下的市場人才需求與培養(yǎng)中的現(xiàn)有課程設置應用以及改進建議，以期更好地滿足會展人才市場對高級應用型人才的需求以及會展人才在就業(yè)后的工作操作需求與晉升需求。

二、高校培養(yǎng)會展高級應用型人才現(xiàn)有的課程體系設置現(xiàn)狀

課程體系是專業(yè)培養(yǎng)目標的具體體現(xiàn)，因此本文選取以培養(yǎng)會展高級應用型人才為培養(yǎng)目標的高校會展專業(yè)的現(xiàn)有課程設置體系作為研究對象。對不同高校，在培養(yǎng)會展高級應用型人才時，依據(jù)各自的培養(yǎng)方案均呈現(xiàn)出不同的課程體系設置，但大同小異，都是為了更好地實現(xiàn)培養(yǎng)目標對課程體系作出的優(yōu)化和整合，經(jīng)過歸納發(fā)現(xiàn)，其課程設置大致分為以下幾個模塊：

（一）通識教育類課程

以培養(yǎng)會展高級應用型人才為培養(yǎng)目標的某高校會展專業(yè)，通識教育類課程在整個專業(yè)的學時分配中大致占52.6%。

開設通識教育類課程是為了拓展會展學生的基礎知識面，為其提供多學科的視野，強調(diào)多樣化的課程，增強學生對基礎知識的積累，實現(xiàn)對學生心智的啟發(fā)和綜合素養(yǎng)的提升。這些課程造就和培養(yǎng)會展高級應用型人才的素質(zhì)結構，其中包含會展人才的基本素質(zhì)（思想政治素質(zhì)、人文素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)）和職業(yè)素質(zhì)的塑造。通識教育類課程涉及自然科學、社會科學、人文科學、數(shù)理推理技能以及外語能力等方面，具體而言此類課程有思想道德類、大學英語類、高等數(shù)學類、計算機、數(shù)據(jù)庫、藝術類等課程。

（二）學科必修類課程

以培養(yǎng)會展高級應用型人才為培養(yǎng)目標的某高校會展專業(yè)，學科必修類課程在整個專業(yè)的學時分配中大致占17.5%。

學科必修課課程的開設是為了專業(yè)必修課課程的學習做的前期鋪墊，結合會展專業(yè)內(nèi)容開設，幫助學生奠定經(jīng)濟學、管理學、財務、市場營銷、法律基礎。如財務管理、經(jīng)濟學、會展市場營銷、會展法規(guī)與政策實務等課程。通過專業(yè)基礎課程的設置，從短期而言，為學生掌握專業(yè)課程打下良好的基礎，從長期而言，也為學生將來從事經(jīng)濟管理工作成長為專業(yè)領域的高級應用型人才或進一步深造奠定堅實的學科基礎。

（三）專業(yè)必修課課程

以培養(yǎng)會展高級應用型人才為培養(yǎng)目標的某高校會展專業(yè)，專業(yè)必修類課程在整個專業(yè)的學時分配中大致占21.6%。

在專業(yè)必修課課程體系中，主要分布著專業(yè)核心知識、專業(yè)認識、專業(yè)實踐、專業(yè)寫作等內(nèi)容。如會展概論、會展項目管理、會展文案、會展市場營銷、會展場館管理、會議管理等專業(yè)核心課程。

（四）專業(yè)選修課課程

以培養(yǎng)會展高級應用型人才為培養(yǎng)目標的某高校會展專業(yè)，專業(yè)選修類課程在整個專業(yè)的學時分配中大致占8.3%。

專業(yè)選修課是對專業(yè)必修課程的補充，基于學生自身知識結構的調(diào)整，學生根據(jù)其意愿自由選擇所學專業(yè)課程內(nèi)容。比如旅游地理、酒店管理、供應鏈管理、商務溝通、商務禮儀、二外等課程。

（五）實踐環(huán)節(jié)類課程

以培養(yǎng)會展高級應用型人才為培養(yǎng)目標的某高校會展專業(yè)，專業(yè)選修類課程在整個專業(yè)的學時分配中，實踐環(huán)節(jié)類課程不占據(jù)理論教學總時長，分布在不同學期中，累積42周的時間。

實踐環(huán)節(jié)類課程的開設主要是幫助會展學生提升實踐能力、組織領導能力、團隊合作能力、信息獲取能力、社會交往能力以及發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力等?？紤]到理論教學配套，突出本專業(yè)的服務性、應用性，綜合訓練和培養(yǎng)強化學生的綜合知識和能力。如專業(yè)認識及市場調(diào)查、專業(yè)認識及市場調(diào)查、會展信息化管理、會展現(xiàn)場設計與服務、會展業(yè)經(jīng)典案例分析、會展策劃與組織、會展業(yè)務綜合管理、畢業(yè)實習、畢業(yè)論文等。

三、培養(yǎng)以就業(yè)為導向的會展高級應用型人才課程體系設置建議

選取以培養(yǎng)會展高級應用型人才為培養(yǎng)目標的高校會展畢業(yè)生，并在畢業(yè)后從事會展相關行業(yè)的這類群體進行個案訪談，通過將他們在校所學課程與就業(yè)后課程實際使用的銜接程度進行反饋比對，提出就業(yè)導向下的關于高校在培養(yǎng)會展高級應用型人才課程體系設置中的建議。

總體來看，培養(yǎng)高級應用型會展人才的課程體系，尤其是專業(yè)核心課程在教學內(nèi)容的選取方面，應結合會展就業(yè)市場用人需求和會展人才從業(yè)后在職業(yè)中的階梯式晉升發(fā)展需求，并依據(jù)會展業(yè)國家職業(yè)標準，圍繞會展專業(yè)人才培養(yǎng)目標，體系化、模塊化地設計課程內(nèi)容，對學生職業(yè)面向的工作崗位、崗位任務、任務實施過程及完成該任務必須具備的知識、能力、素質(zhì)及工作環(huán)境進行調(diào)研與分析，進一步完善以培養(yǎng)會展高級應用型人才為培養(yǎng)目標的課程體系，以能力培養(yǎng)為核心，以知識掌握為依托，以實踐教學為重點，以課程項目設計為紐帶，著重突出教育特色，培養(yǎng)會展行業(yè)需要的高級應用型人才。具體如下：

（一）適當減少通識教育類基礎課程

通識教育類課程在整個專業(yè)中占比較高，雖然是整個高校教育各個專業(yè)的根基，甚至是不可或缺的一部分，但是對專業(yè)應用型人才而言，專業(yè)性不強、應用度相對較低，與學生今后就業(yè)后的銜接并不是太多，被部分訪談者稱之為“雞肋”課程，對他們來說總體意義不大，倒不如適當降低通識教育類基礎課程在整個學時分配中的比例，提高專業(yè)類課程與實踐環(huán)節(jié)課程比例。

（二）優(yōu)化與完善專業(yè)類課程體系結構

對整個會展專業(yè)課程的設置，專業(yè)類課程應該是學習的重點內(nèi)容。針對專業(yè)類課程體系結構，主要是優(yōu)化學科必修課、專業(yè)必修課、專業(yè)選修課在整個專業(yè)課程中學習的課程比例結

構，精心設計課程與歸類，符合高級應用型人才的培養(yǎng)目標，滿足會展市場人才需求。

繼續(xù)優(yōu)化專業(yè)必修類課程。對一些應用性極強的專業(yè)課程需要進行深入化學習，例如，目前很多會展專業(yè)英語的學習只是停留在表面，而未真正切實有效地在會展行業(yè)中使用，今后國際化會展業(yè)的開展，英語的使用頻率會增加。另外訪談中，訪談者建議深化諸如會展英語、會展供應鏈、商務溝通、商務禮儀等內(nèi)容的學習。

完善增設相應專業(yè)必修課程。諸如在訪談中有學生提到，在會展工作的實際應用中會涉及設計類的工作內(nèi)容，如平面設計、3D設計，因為在自己所學的專業(yè)課程中未涉及，致使自己在工作中有些被動，雖然可以通過自學，但是卻喪失了一些機會。

（三）切實踐行實踐環(huán)節(jié)類課程

實踐環(huán)節(jié)類課程不僅是理論課程的補充與完善，也是今后學生步入會展行業(yè)能上手操作的“真槍實彈”，實踐環(huán)節(jié)類課程可以幫助學生提升專業(yè)綜合素養(yǎng)，提升會展職業(yè)崗位能力，這類課程在與會展就業(yè)市場中會展人才就業(yè)后的應用銜接較為緊密，應堅持“理論教學夠用為主，實踐教學實用為主”的指導思想選取和設置課程體系。

尤其通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相對于高校每年推送到社會中的會展畢業(yè)生的總比，能夠真正從事會展行業(yè)的人數(shù)占比比較低。很多學生在剛入校選擇會展專業(yè)時的目的傾向不盡相同，因此也會造成今后的學習和就業(yè)選擇猶豫不決。因此，在實踐環(huán)節(jié)類課程設置中應盡早從低年級開始，盡早讓低年級的學生接觸會展行業(yè)實踐，提升他們對會展專業(yè)的認識，盡早安排實習。盡管很多高校已經(jīng)在每學期都增設了實踐環(huán)節(jié)類課程，但對學生的需求而言卻微不足道，建議對會展專業(yè)核心課程盡可能細化，并有核心課程相對應的實踐環(huán)節(jié)作為輔助，注重培養(yǎng)學生的操作技能與理論知識的銜接，實現(xiàn)實踐環(huán)節(jié)由易到難、由簡至繁，逐步遞進，幫助學生對專業(yè)課程進一步理解、吸收與消化，逐漸提升他們對會展行業(yè)的了解，增加其就業(yè)選擇機會，認清自己未來的就業(yè)方向。

另外，針對大部分高校中的會展實踐環(huán)節(jié)類課程的實際情況，基本上采用的是以校內(nèi)實習平臺和校外實習相結合的模式，但是實際情況卻是學生能進行校外實習的機會很少，大部分實踐活動是在校內(nèi)完成。因此，建議在有條件的情況下，盡可能爭取校外實訓實踐機會，真正接觸會展行業(yè)，減少校內(nèi)模擬實踐，真正建立起與校外實習實訓基地或與會展企業(yè)的長期合作。

（四）注重專業(yè)素養(yǎng)與能力的綜合培養(yǎng)

會展專業(yè)素養(yǎng)與能力的綜合培養(yǎng)對會展高級應用型人才在就業(yè)市場中的作用至關重要。當會展人才在實際工作中，需要與會展利益方進行溝通交涉問題的時候，專業(yè)素養(yǎng)與能力的體現(xiàn)將會更加明顯。尤其通過訪談發(fā)現(xiàn)，針對會展高級應用型人才的課程設置，很多專業(yè)課都是可以用得到，這說明專業(yè)課程的體系設置中的每個課程并不是孤立存在的，而是相互配合、相互作用的。這就要求對以培養(yǎng)會展高級應用型人才為培養(yǎng)目標的高校會展課程設置，要注重課程之間素質(zhì)結構、知識結構和能力結構的相互搭配，前后照應，提升會展人才的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)崗位能力等的綜合素養(yǎng)。

總之，就目前會展業(yè)對中國經(jīng)濟的推動作用以及會展業(yè)的發(fā)展形勢來看，會展行業(yè)將會吸引更多的人從事會展業(yè)，因此，高校在培養(yǎng)和對會展人才的提供上將發(fā)揮著舉足輕重的作用，因此為進一步滿足當今會展業(yè)的發(fā)展需要，高校應進一步加強與會展就業(yè)市場的人才對接，整合現(xiàn)有資源，制定切實可行的課程設置，通過課程的合理設置，使學生在知識、能力、素質(zhì)上都得到培養(yǎng)和訓練，以培養(yǎng)出符合就業(yè)導向的會展人才，保證會展業(yè)的人才儲備，促進會展業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。