淺談如何提升企業(yè)培訓(xùn)的有效性

劉云雁　周江濤

摘要：企業(yè)培訓(xùn)是人才培養(yǎng)的必要途徑，培訓(xùn)的有效性至關(guān)重要。通過(guò)分析企業(yè)培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，結(jié)合實(shí)際，探索了改善培訓(xùn)有效性的幾個(gè)具體做法，取得了初步效果。

關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn) 有效性

一、企業(yè)概況

1.企業(yè)簡(jiǎn)介

北京電子工程總體研究所成立于1958年，是我國(guó)組建最早的從事電子工程科學(xué)技術(shù)研究與設(shè)計(jì)的單位之一，產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位，科研成果達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平，榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)、其它重大科技成果獎(jiǎng)勵(lì)多項(xiàng)，創(chuàng)造了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

擁有一支技術(shù)實(shí)力雄厚、工程經(jīng)驗(yàn)豐富的老中青結(jié)合的高素質(zhì)科研隊(duì)伍，集中了系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)、導(dǎo)航制導(dǎo)控制、通訊、計(jì)算機(jī)、光電、仿真、自動(dòng)化測(cè)試、結(jié)構(gòu)強(qiáng)度等專(zhuān)業(yè)的高科技研制力量，包括中國(guó)工程院院士、省部級(jí)以上專(zhuān)家30人，博士導(dǎo)師5名、碩士導(dǎo)師25名。擁有“控制科學(xué)與工程”、“航空宇航科學(xué)與技術(shù)”兩個(gè)博士后流動(dòng)站，以及“控制科學(xué)與工程”、“飛行器設(shè)計(jì)”兩個(gè)碩士與博士學(xué)位授予點(diǎn)。

2.員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)現(xiàn)有員工1400人，整體呈現(xiàn)“兩高兩多”的特點(diǎn)，即學(xué)歷高、技術(shù)職務(wù)高，專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人數(shù)多、35歲以下的青年人多。崗位結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和技術(shù)職務(wù)結(jié)構(gòu)分別如下：

崗位結(jié)構(gòu)：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員79.4%，管理人員15.4%，技能人員5.2%。

年齡結(jié)構(gòu)：35歲以下46.8%，36-45歲占30.3%，46-55歲占19.6%，55歲以上占3.3%。

學(xué)歷結(jié)構(gòu)：博士10%，碩士41.8%，本科36.3%，本科以下11.9%。

職稱(chēng)結(jié)構(gòu)：正高級(jí)11.1%，副高級(jí)32.2%，中級(jí)25.9%，初級(jí)10.4%，其他20.4%。

二、教育培訓(xùn)工作現(xiàn)狀

1.學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)目標(biāo)

我單位圍繞創(chuàng)建創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)，開(kāi)展全員素質(zhì)工程建設(shè)，逐步構(gòu)建“面向各種人才，針對(duì)不同崗位、區(qū)分不同梯次，采取全程多樣教育”的“多元化”員工成才體系，倡導(dǎo)在實(shí)踐中培養(yǎng)、造就人才，人人能夠成才人人得到發(fā)展的員工終身教育培訓(xùn)理念。

2.多種途徑開(kāi)展培訓(xùn)交流

扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理能力的培養(yǎng)，選派創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)骨干成員赴國(guó)外參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，接受和體會(huì)先進(jìn)國(guó)家的學(xué)術(shù)和技術(shù)氛圍。選派優(yōu)秀人員參加法國(guó)國(guó)際空間大學(xué)公派留學(xué)。建立專(zhuān)家授課制度，邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的知名專(zhuān)家進(jìn)行學(xué)術(shù)、技術(shù)交流，及時(shí)掌握相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀，提高科研人員的認(rèn)知水平。開(kāi)展了支部書(shū)記講課交流制度，共同研討新形勢(shì)下如何賦予政治思想工作、人才培養(yǎng)、激勵(lì)機(jī)制等新內(nèi)涵。

3.入職培訓(xùn)內(nèi)容豐富

新員工入職培訓(xùn)為期兩周，包括企業(yè)文化、科研基礎(chǔ)知識(shí)介紹、規(guī)章制度、辦事流程、拓展培訓(xùn)及參觀、新員工入職培訓(xùn)考試等五個(gè)模塊內(nèi)容。使新員工了解組織機(jī)構(gòu)及其職能，熟知相關(guān)規(guī)章制度、辦事流程，認(rèn)同、并踐行“全局、奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新、和諧、高效”的企業(yè)文化，激發(fā)其努力進(jìn)取，加速轉(zhuǎn)變角色、進(jìn)入角色、勝任角色，初步樹(shù)立“大設(shè)計(jì)師”的理念，融入“卓越績(jī)效”氛圍之中，為其職業(yè)生涯發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

4.教育培訓(xùn)制度化

建立健全教育培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，修訂了教育培訓(xùn)管理辦法，辦法規(guī)定了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、管理人員培訓(xùn)的基本規(guī)范，規(guī)定了各類(lèi)人員年度培訓(xùn)學(xué)時(shí)要求，進(jìn)一步明確了教育培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，教育培訓(xùn)預(yù)算經(jīng)費(fèi)足額落實(shí)，積極構(gòu)建職工終身教育培訓(xùn)體系，從制度上保障全員綜合素質(zhì)不斷提高，改善績(jī)效，同時(shí)為員工創(chuàng)造職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

5.基層培訓(xùn)有特色

充分調(diào)動(dòng)研究室在教育培訓(xùn)工作中的積極性、主動(dòng)性。兩個(gè)研究室緊密結(jié)合自己的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，把握教育培訓(xùn)這個(gè)基礎(chǔ)性工作，最大限度地在人才隊(duì)伍建設(shè)中發(fā)揮作用，走在研究室的前列。研究室A通過(guò)“四專(zhuān)四庫(kù)”建設(shè)，即四專(zhuān)——專(zhuān)業(yè)發(fā)展委員會(huì)、專(zhuān)業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)興趣團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)題攻關(guān)小組，四庫(kù)——模型數(shù)據(jù)庫(kù)、試驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、商業(yè)秘密庫(kù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)庫(kù)，對(duì)所需要的知識(shí)資源統(tǒng)一管理和調(diào)配，促進(jìn)顯性知識(shí)在組織中的傳遞和共享。研究室B建立了“四位一體”人才培育體系，即固化專(zhuān)業(yè)知識(shí)成果，鋪墊成長(zhǎng)土壤；借助老、中、青的傳幫帶力量，廣泛開(kāi)展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)；增進(jìn)型號(hào)間、專(zhuān)業(yè)間的多層次技術(shù)交流，拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu)的廣度與深度；嚴(yán)格專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)評(píng)審，利用集體智慧把控設(shè)計(jì)質(zhì)量。

6.培訓(xùn)工作有計(jì)劃有落實(shí)

每年結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、質(zhì)量、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系要求，針對(duì)不同崗位，統(tǒng)籌多元化人才培養(yǎng)，系統(tǒng)地分析培訓(xùn)需求，制定年度教育培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃包括領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)和入職上崗培訓(xùn)等四大類(lèi)教育培訓(xùn)項(xiàng)目，分別適用于不同崗位、不同層次的職工。全員教育培訓(xùn)工作，執(zhí)行上級(jí)培訓(xùn)教育計(jì)劃和單位年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，至2010年，全員年培訓(xùn)率達(dá)到80%以上，人均各類(lèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不少于48學(xué)時(shí)，2011至2012年，全年平均完成教育培訓(xùn)100余項(xiàng)、接受教育培訓(xùn)超過(guò)6000人次。培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)課程和員工參訓(xùn)學(xué)時(shí)逐年增加，形成了主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、積極拓展崗位技能良好氛圍，員工的綜合素質(zhì)得到普遍提升。

三、企業(yè)培訓(xùn)存在問(wèn)題分析

從企業(yè)特點(diǎn)、人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)出發(fā)，遵循以需求、首要是企業(yè)需求為導(dǎo)向、以培養(yǎng)員工能力為核心、以行為與績(jī)效改善為目標(biāo)的原則，總結(jié)分析培訓(xùn)存在的問(wèn)題，有的放矢地進(jìn)行PDCA循環(huán)改進(jìn)。

1.培訓(xùn)計(jì)劃系統(tǒng)性針對(duì)性不足

企業(yè)以高科技產(chǎn)品研究設(shè)計(jì)為核心，以研制生產(chǎn)保障為主體。專(zhuān)業(yè)技術(shù)覆蓋面廣，涉及預(yù)研、研制、生產(chǎn)、售后服務(wù)等全壽命周期的科研生產(chǎn)任務(wù)。從上述員工結(jié)構(gòu)分布可以看出，本科及以上學(xué)歷的員工占比近90%，具備較好的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，自我肯定意識(shí)強(qiáng)，自主學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。各專(zhuān)業(yè)人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)、崗位要求不同、工作經(jīng)歷不同，對(duì)培訓(xùn)課程及其程度有不同需求。企業(yè)年度統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃不能滿足差異化需求，應(yīng)分專(zhuān)業(yè)、分層制訂高契合度的年度培訓(xùn)計(jì)劃。endprint

2.企業(yè)發(fā)展急需和重點(diǎn)培訓(xùn)需加大力度

2012年以來(lái)，企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，面臨的內(nèi)外環(huán)境急劇變化，科研生產(chǎn)任務(wù)成倍增加，導(dǎo)致人力資源配置、人才培養(yǎng)、人工成本控制、干部管理等方面均面臨著新的挑戰(zhàn)，人力資源風(fēng)險(xiǎn)序位迅速上升至第五位。如何快速提高員工的崗位勝任能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，對(duì)教育培訓(xùn)工作的改進(jìn)提出了迫切要求。需要辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)，抓住急需的熱點(diǎn)，進(jìn)行培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及實(shí)施。企業(yè)員工兩高兩多的特點(diǎn)，35歲以下年輕員工比例是46.8%，分布于專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位和管理崗位，創(chuàng)新思維，有活力，設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)不足，管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)欠缺，由于人力資源緊張，畢業(yè)生短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入角色是基層部門(mén)迫切的需求，因此持續(xù)改進(jìn)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目，同時(shí)針對(duì)熱點(diǎn)需求安排專(zhuān)題培訓(xùn)。

3.企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能力提出新要求

隨著國(guó)企改革深入，企業(yè)發(fā)展模式面臨重大轉(zhuǎn)變。牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展的觀念，結(jié)合總體部的自身特點(diǎn)，深刻認(rèn)識(shí)發(fā)展規(guī)律，既注重發(fā)展速度，更注重發(fā)展質(zhì)量與效益；既注重技術(shù)創(chuàng)新，更注重管理創(chuàng)新。努力推動(dòng)從以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為主向以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為基礎(chǔ)、市場(chǎng)需求為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變；推動(dòng)從勞動(dòng)力和資本增長(zhǎng)為主向以勞動(dòng)力和資本增長(zhǎng)為基礎(chǔ)、全要素生產(chǎn)率增長(zhǎng)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，推動(dòng)以消耗物質(zhì)資源為主向以消耗物質(zhì)資源為基礎(chǔ)、消耗知識(shí)資源為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，加快發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí)，夯實(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展基礎(chǔ)。因此，要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)新的知識(shí)技能，適應(yīng)變革，中層領(lǐng)導(dǎo)和管理骨干首先要轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高管理水平。

4.基層教育培訓(xùn)工作的積極性需要進(jìn)一步提高

教育培訓(xùn)工作的落實(shí)重在基層，如何激發(fā)二級(jí)管理的活力，引導(dǎo)他們緊密結(jié)合專(zhuān)業(yè)建設(shè)開(kāi)發(fā)課程和教材，鼓勵(lì)技術(shù)帶頭人、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)走上講臺(tái)，傳授經(jīng)驗(yàn)給年輕人，直接關(guān)系到教育培訓(xùn)的成敗。

四、企業(yè)培訓(xùn)有效性的改進(jìn)措施

1.四級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到人

采用教育培訓(xùn)研討會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方式開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查分析，針對(duì)不同崗位、不同層次員工的培訓(xùn)需求，組織各部門(mén)制定個(gè)人、班組、部門(mén)和單位四級(jí)教育培訓(xùn)計(jì)劃，其中單位培訓(xùn)計(jì)劃包括面向全員的培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、任職資格培訓(xùn)等，部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃涵蓋管理體系運(yùn)行規(guī)定的培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)技能等課程，班組培訓(xùn)重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)技術(shù)傳授及具體業(yè)務(wù)、技能等，個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃關(guān)注崗位知識(shí)技能、職業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備、導(dǎo)師帶徒計(jì)劃等個(gè)性化需求的學(xué)習(xí)內(nèi)容。每一位員工有個(gè)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，員工的學(xué)習(xí)需求分別體現(xiàn)在單位、部門(mén)和班組等各級(jí)教育培訓(xùn)計(jì)劃當(dāng)中，各級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到個(gè)人計(jì)劃中，干什么、學(xué)什么，缺什么，補(bǔ)什么，教育培訓(xùn)計(jì)劃有的放矢。

2.持續(xù)改進(jìn)重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

（1）技術(shù)骨干培訓(xùn)堅(jiān)持不懈。技術(shù)骨干是企業(yè)的核心人才，加強(qiáng)實(shí)施技術(shù)骨干深造培養(yǎng)是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。選派技術(shù)骨干報(bào)考博士研究生，赴法國(guó)空間大學(xué)留學(xué)攻讀碩士學(xué)位。加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)技術(shù)交流，派出3個(gè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)20余人出國(guó)培訓(xùn)，聘請(qǐng)2為國(guó)外專(zhuān)家講課。選派8人設(shè)計(jì)師參加骨干設(shè)計(jì)師重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象培訓(xùn)班，13人參加主任設(shè)計(jì)師崗位培訓(xùn)班。

（2）新員工培訓(xùn)。針對(duì)每年2次的新生入職培訓(xùn)，開(kāi)展跟蹤評(píng)估，在分析調(diào)查意見(jiàn)基礎(chǔ)上，適時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和課程安排，先后組織調(diào)查3次，140名近兩年人部的新生參與反饋了意見(jiàn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整了授課內(nèi)容，增加了近兩年優(yōu)秀新員交流座談、下廠實(shí)習(xí)1周等環(huán)節(jié)。

（3）新任中層干部崗位培訓(xùn)。新任中層干部崗位培訓(xùn)是常規(guī)項(xiàng)目，評(píng)估反饋中發(fā)現(xiàn)，存在所學(xué)知識(shí)對(duì)工作幫助不夠直接，因此在原有知識(shí)、技能課程的基礎(chǔ)上，增加領(lǐng)導(dǎo)講管理內(nèi)容。黨政一把手帶頭，多位部領(lǐng)導(dǎo)上講臺(tái)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)講課，參訓(xùn)人員反映培訓(xùn)內(nèi)容貼近實(shí)際，對(duì)做好工作很有幫助。并且新晉升中層干部培訓(xùn)實(shí)行補(bǔ)課機(jī)制，保證100%參加培訓(xùn)。

3.抓住需求熱點(diǎn)專(zhuān)題培訓(xùn)

（1）新任機(jī)關(guān)管理人員上崗培訓(xùn)。對(duì)技術(shù)人員轉(zhuǎn)機(jī)關(guān)崗位開(kāi)發(fā)的，培訓(xùn)由員工所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、辦公室和人力資源處分工合作開(kāi)發(fā)和實(shí)施，所屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)專(zhuān)門(mén)編制崗位培訓(xùn)資料，并當(dāng)導(dǎo)師帶徒，辦公室設(shè)計(jì)了模擬案例嘗試演練型學(xué)習(xí)方式，人力資源處負(fù)責(zé)管理知識(shí)培訓(xùn)、組織出題和考試，新任機(jī)關(guān)管理人員上崗培訓(xùn)考試合格后，方可上崗，用人部門(mén)反應(yīng)良好。

（2）設(shè)計(jì)師基礎(chǔ)能力培訓(xùn)。為提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及科研生產(chǎn)管理人員對(duì)型號(hào)研制規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握能力，促進(jìn)其專(zhuān)業(yè)技術(shù)的成長(zhǎng)和管理精準(zhǔn)有效，邀請(qǐng)某資深副總師主講“設(shè)計(jì)師的基本能力和責(zé)任意識(shí)”專(zhuān)題，此專(zhuān)題培訓(xùn)深受歡迎，實(shí)際聽(tīng)課人數(shù)達(dá)到計(jì)劃人數(shù)的120%，反應(yīng)層評(píng)估的滿意度達(dá)90%。

（3）研究室專(zhuān)業(yè)化管理交流。為配合研究室專(zhuān)業(yè)建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)研究室專(zhuān)業(yè)化管理，提高專(zhuān)業(yè)人才使用效率，提升二級(jí)科研管控水平，組建研究室專(zhuān)業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，與兄弟研究所交流研究室專(zhuān)業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn)。

4.選派骨干參加管理培訓(xùn)適應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)

中層領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)培訓(xùn)，機(jī)關(guān)骨干優(yōu)先培訓(xùn)，將中層領(lǐng)導(dǎo)干部和機(jī)關(guān)管理骨干的崗位培訓(xùn)納入年度培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)選派對(duì)管理影響較大的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和骨干參加管理培訓(xùn)?？朔W(xué)矛盾，加強(qiáng)管理隊(duì)伍教育培訓(xùn)，從源頭提升經(jīng)營(yíng)管理水平。

選派中層干部參加管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)，取得了國(guó)際注冊(cè)創(chuàng)新管理師、國(guó)際注冊(cè)項(xiàng)目管理師、國(guó)際注冊(cè)營(yíng)銷(xiāo)師、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師資格，開(kāi)拓了視野和思路。

選派機(jī)關(guān)管理骨干參加法律知識(shí)、行政管理師、人力資源管理師、價(jià)格實(shí)務(wù)、固定資產(chǎn)投資管理及基建項(xiàng)目管理等培訓(xùn)，提升管理的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。關(guān)鍵管理崗位中，專(zhuān)職人力資源管理人員人力資源管理師資格持證率達(dá)75%，財(cái)務(wù)處價(jià)格管理組崗位培訓(xùn)率100%，法律事務(wù)相關(guān)人員培訓(xùn)率100%。

5.建立基于績(jī)效指標(biāo)的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

基層部門(mén)的積極性是教育培訓(xùn)工作落實(shí)的關(guān)鍵。嘗試引進(jìn)績(jī)效指標(biāo)考核的方法，設(shè)定部門(mén)教育培訓(xùn)的績(jī)效指標(biāo)，包括四級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃完成率、教材開(kāi)發(fā)、部門(mén)、班組精品課程、部門(mén)特色等四個(gè)方面績(jī)效指標(biāo)，實(shí)行年度考核，考核結(jié)果與部門(mén)教育培訓(xùn)基金額度掛鉤，并納入年度綜合考核?？己说膶?dǎo)向，引導(dǎo)研究室重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)積累，機(jī)關(guān)重視內(nèi)部業(yè)務(wù)交流總結(jié)，固化形成可用于培訓(xùn)的教材，支撐企業(yè)專(zhuān)業(yè)建設(shè)和管理提升。實(shí)施以來(lái)，研究室組織專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)梳理總結(jié)專(zhuān)業(yè)技術(shù)成果入庫(kù)形成培訓(xùn)教材，建立二級(jí)培訓(xùn)方案及管理辦法，除四位一體培訓(xùn)體系、四專(zhuān)四庫(kù)外，各研究室結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展創(chuàng)新沙龍、青年講堂、“六個(gè)一”新人培養(yǎng)計(jì)劃等模式的培訓(xùn)，形成研究室培訓(xùn)各具特色、副總師積極開(kāi)課、全員自覺(jué)學(xué)習(xí)的局面。

綜上所述，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，從培訓(xùn)計(jì)劃系統(tǒng)性針對(duì)性、培訓(xùn)項(xiàng)目及課程持續(xù)改進(jìn)及基于績(jī)效指標(biāo)的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制等方面，初步探討了提升培訓(xùn)有效性的具體做法。企業(yè)培訓(xùn)的有效性應(yīng)體現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)象的行為改變和工作績(jī)效改善，培訓(xùn)僅僅是促進(jìn)行為改變的一種途徑，具有改善績(jī)效的可能，培訓(xùn)有效性評(píng)估是培訓(xùn)管理的難點(diǎn)，因此，培訓(xùn)有效性研究尚有大量的工作要做。在實(shí)踐中不斷探索解決實(shí)際問(wèn)題的方法，不失為有效途徑之一。endprint