新時期如何做好工會工作

郝李剛

事業(yè)單位是以政府職能、公益服務(wù)為主要宗旨的一些公益性單位、非公益性職能部門等，其工會組織是單位內(nèi)部重要的組成部分，為職工提供服務(wù)?！吨袊鲁獭芬?guī)定了工會組織作用：維護(hù)職工的合法利益和民主權(quán)利；動員和組織職工積極參加建設(shè)和改革，完成經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展任務(wù)；代表和組織職工參與國家和社會事務(wù)管理，參與企業(yè)、事業(yè)和機(jī)關(guān)的民主管理；教育職工不斷提高思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化教育素質(zhì)，建設(shè)“四有”職工隊伍。在新時期，加強(qiáng)事業(yè)單位工會組織的建設(shè)，充分發(fā)揮好工會組織的作用，會更好地促進(jìn)事業(yè)單位的改革發(fā)展創(chuàng)新。作為一個基層單位工會主席，下面結(jié)合自己這些年的工會工作體會，談?wù)勑聲r期對事業(yè)單位工會建設(shè)的粗淺認(rèn)識。

一、黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持是做好工會工作的決定性因素

事業(yè)單位工會的主要職能是服務(wù)。工會工作一方面需要職工參與，另一方面需要經(jīng)費(fèi)保障，“要人要錢”就得取決于領(lǐng)導(dǎo)的支持程度。要想博得領(lǐng)導(dǎo)的支持，關(guān)鍵是要做到三點，即讓領(lǐng)導(dǎo)的工作變得順利起來、讓領(lǐng)導(dǎo)在難點（創(chuàng)新）中看到亮點、讓領(lǐng)導(dǎo)感到有回報。一要讓領(lǐng)導(dǎo)的工作變得順利起來，這就要工會的工作圍繞單位的中心任務(wù)，要把工會搬到施工的現(xiàn)場，為職工直接提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把職工除了工作之外的事情“包”下來，讓他們安心地工作。同時提醒領(lǐng)導(dǎo)、陪同領(lǐng)導(dǎo)到最緊張、最艱苦、最關(guān)鍵的時間和地點看望現(xiàn)場工作人員，讓職工感到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷就在身邊。并加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的宣傳和讓考評業(yè)績也要跟上，讓職工有成就感。職工工作舒心了，領(lǐng)導(dǎo)的工作也就順利了。二要讓領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)新中或者在難點中看到亮點，也會博得領(lǐng)導(dǎo)對工會工作的支持，這就要求一定要選準(zhǔn)突破口，不能“全面開花”。例如事業(yè)單位的文化建設(shè)一般的領(lǐng)導(dǎo)都不愿意搞，因為文化建設(shè)雖然作用是長遠(yuǎn)的根本上的，但文化建設(shè)也有一個美中不足之處，那就是難度大、作用是潛移默化的，作用需要一段時間才能體現(xiàn)。正因為營造事業(yè)文化的單位少，這里面的工作都是創(chuàng)新點，先易后難、從零做起就會讓這個難點工作處處充滿著亮點。三要博得領(lǐng)導(dǎo)對工會工作支持最重要的是要讓領(lǐng)導(dǎo)看到投入有回報，這要求工會要積極為行政領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、擔(dān)難分憂。在工作矛盾突出時、在任務(wù)繁重時，工會一定走在領(lǐng)導(dǎo)前列，廣泛發(fā)動職工，形成凝聚力。同時要盡可能為單位贏得榮譽(yù)，也會博得領(lǐng)導(dǎo)和各方面的支持。

二、工作抓得準(zhǔn)是工會工作的前提

1、把“科學(xué)維權(quán)”當(dāng)“正事”抓，讓權(quán)益得到保障，盡顯“家”的安寧。事業(yè)單位的勞動糾紛雖然不是主要矛盾，但維護(hù)職工的合法權(quán)益仍是主要職責(zé)之一，應(yīng)做足做細(xì)，讓勞動關(guān)系更加和諧。除全面落實職工各種保險制度和改善職工的工作環(huán)境外，暢通訴求渠道，拓展職工的培訓(xùn)渠道，有計劃地選送年輕干部參加各類專業(yè)培訓(xùn)和異掛職鍛煉，專業(yè)技術(shù)人員和各種工種培訓(xùn)、在職教育正?；?、規(guī)范化。堅持好職工代表大會制度，定期召開，審議行政工作報告，研究和通報重大事項；事務(wù)公開工作繼續(xù)向基層延伸，內(nèi)容覆蓋年度工作的方方面面，及時將年終考核評比、招待費(fèi)使用、設(shè)備購置及報廢、職稱評聘和工程發(fā)包等內(nèi)容予以公開，讓職工參與民主管理和監(jiān)督；重大事項讓職工做主，讓職工當(dāng)明白人，在制定方案和制度中最大程度體現(xiàn)職工的意愿，同時做到全過程公開，讓職工了解全過程，參與監(jiān)督，保證了職工的利益。開展好民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部工作，按照述職、評議、測評、反饋、整改等程序?qū)λ兄袑右陨项I(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行民主評議，幫助他們找準(zhǔn)存在的問題，提高自己，化解誤會。同時在職工生日時，給職工一句問候、一個祝福、一份禮物也能讓干群關(guān)系更加緊密。落實職工健康制度，每年為全體職工進(jìn)行一次全面體檢，保證職工有病早發(fā)現(xiàn)、早治療；定期邀請專家到單位為職工做專題講座，幫助預(yù)防常見病和職業(yè)病。做好安全防護(hù)工作，強(qiáng)化現(xiàn)場事故隱患的治理和整改，把安全生產(chǎn)責(zé)任制落實到位。

2、把“服務(wù)一線”當(dāng)“實事”抓，把關(guān)心送到現(xiàn)場，盡顯“家”的溫暖。堅持把服務(wù)貫穿完成任務(wù)的全過程，讓職工在一線、在現(xiàn)場體會到“家”的溫暖。先讓領(lǐng)導(dǎo)走上“一線”?！奥毠た搭I(lǐng)導(dǎo)，一級看一級”，在職工眼睛中，領(lǐng)導(dǎo)的行為就是職工的動力，提醒領(lǐng)導(dǎo)每天到現(xiàn)場、每周到分管的單位與職工談心，每月都能與職工做真誠的情感交流、溝通，真正做到現(xiàn)場能解決的問題不帶到單位、在單位能解決的問題不留到會場。讓后勤跟到“戰(zhàn)場”?！皯?zhàn)斗”延伸到哪里，工會的服務(wù)就跟到哪里，把高溫慰問、誤餐服務(wù)、加班調(diào)休、勞動防護(hù)等工作做到施工現(xiàn)場，讓職工流汗的同時心情愉悅。同時做好典型的宣傳，大力創(chuàng)造良好的輿論氛圍，讓職工充滿成就感和自豪感，鼓舞職工的干勁。讓考評看準(zhǔn)“業(yè)績”。給一線職工搭建發(fā)揮個人能力的平臺，讓每位職工都有機(jī)會展示自己，創(chuàng)建出人才、出成績的氛圍。把“文明班組”、“巾幗文明示范崗”等集體創(chuàng)建活動和個人的評先評優(yōu)也放到施工現(xiàn)場，讓“業(yè)績”說話，讓業(yè)績多、肯吃苦得到更多的崗位培訓(xùn)、提拔交流、帶薪療養(yǎng)的機(jī)會和充足的發(fā)言權(quán)。

3、把“營造文化”當(dāng)“大事”抓，讓底蘊(yùn)凝聚人心，盡顯“家”的魅力。單位文化是蘊(yùn)涵在職工思想上、體現(xiàn)在行動上的強(qiáng)大精神財富，經(jīng)過長期不斷地創(chuàng)造和長期的積淀，日益成為單位的底蘊(yùn)，工會應(yīng)將之做為凝聚人心的主要手段，常抓不懈。一是制度建設(shè)日趨規(guī)范。緊緊抓住了“制定、宣傳和執(zhí)行”三個環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對制度的觀察與維護(hù)，時刻檢驗制度的合理性、可操作性、適宜性，對發(fā)現(xiàn)的缺陷或漏洞，及時進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)救和矯正，以保證執(zhí)行制度的實效性。同時通過對制度不斷地進(jìn)行“宣傳-執(zhí)行-評估-修訂-再宣傳-再執(zhí)行”的循環(huán)，使制度內(nèi)化為職工的日常行為，讓職工真正地把制度當(dāng)作自身行為的標(biāo)準(zhǔn)和指南，慢慢地以執(zhí)行制度為驕傲，促進(jìn)文化的形成。二是文化載體深入人心。抓住單位歌曲的創(chuàng)作譜曲傳唱、單位精神的提煉、單位徽章的征集等載體建設(shè)，促進(jìn)先進(jìn)理念、單位總目標(biāo)形成，并在工作中加以倡導(dǎo)，使之慢慢成為職工的榮耀和標(biāo)桿。三是文化作品精彩紛呈。常言說得好，“親戚在于走動，生命在于運(yùn)動，單位在于活動”。舉辦好聯(lián)歡、聯(lián)誼會，讓領(lǐng)導(dǎo)干部職工共同排練節(jié)目、共同欣賞，豐富職工精神文化生活，凝聚了人心。

4、把“互助互愛”當(dāng)“善事”抓，讓愛心滋潤職工，盡顯“家”的溫情。古人云：仁者愛人。“進(jìn)職工的家、知職工的難、解職工的困、傳職工的愛”也是工會的重要工作。一方面幫助困難職工。根據(jù)“不重不漏”的原則，建立了完整、規(guī)范的特困職工檔案，并按照家庭狀況進(jìn)行動態(tài)管理。在堅持開展“兩節(jié)”慰問活動的同時，開展了日常救助和助學(xué)、救助大病致困職工等幫扶活動，形成“一人有難大家互助”的崇高道德風(fēng)尚。對生病住院的離退休和在職工，堅持做到及時看望、了解病情、提供幫助。另一方面向社會傳遞職工的愛心。承擔(dān)起第一責(zé)任人的職責(zé)，開展好“向災(zāi)區(qū)捐款”、“慈善一日捐”、“金秋助學(xué)”等一系列的送溫暖活動，為困難群體和受災(zāi)群眾捐物捐款，積極開展“走親戚”活動，把職工的情義送到需要幫助人的身邊。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)是工會工作的關(guān)鍵

有黨委、行政的支持、有清晰的工作思路，接下來就是工會的自身建設(shè)，這是完成好工會任務(wù)的關(guān)鍵因素。一是加強(qiáng)調(diào)查研究工作。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，調(diào)查研究是“謀事之基，成事之本”。工會領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)經(jīng)常深入基層、深入職工群眾中了解情況，掌握第一手材料，把職工群眾關(guān)心的熱點、難點作為工會工作的重點，將合情、合理、合法的意見和建議得到運(yùn)用。二是加強(qiáng)決策參謀工作。要“吃透上情”，了解并掌握黨和行政在一定時期的中心、重點工作，上級工會組織的工作部署和要求，要“吃透下情”，熟知本單位工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，同時要“吃透外情”，關(guān)注社會上的新信息、新探索、新經(jīng)驗。三要充分發(fā)揮工會工作人員的主觀能動性，要充分信任，相信他們的品德，相信他們的能力，不受人為因素的影響；要放手讓他們?nèi)スぷ?，不做“外行指揮內(nèi)行”的事，讓他們在自己職工范圍內(nèi)盡情地展示，充分感受工作的成就感；對工會工作要放權(quán)，讓他們獨(dú)立工作，但一定要關(guān)注，對不是他們能解決的問題要及時解決，這些問題需要我們來解決。要解難題。