【適用話(huà)題】以身作則 認(rèn)同自己 職責(zé)
英語(yǔ)世界有句俚語(yǔ):“Eating your own dog food.”漢譯為“吃你自己的狗糧”。后來(lái)這句話(huà)被IT(信息技術(shù))行業(yè)采用,表示對(duì)使用自家產(chǎn)品的強(qiáng)調(diào)。
據(jù)說(shuō)IT界最早使用這句俚語(yǔ)的,是微軟高級(jí)主管保羅·馬瑞茲,1988年他寫(xiě)過(guò)一封標(biāo)題為“吃我們自己的狗糧”的郵件,建議局域網(wǎng)管理工具項(xiàng)目提高使用自家產(chǎn)品的比重。自此以后,“吃自己的狗糧”逐漸從一個(gè)項(xiàng)目擴(kuò)展到微軟全公司。
如果你做了個(gè)產(chǎn)品,自己不用,卻指望全世界人民都酷愛(ài),這跟做夢(mèng)有什么區(qū)別?前幾天我見(jiàn)一位滴滴的副總裁,發(fā)現(xiàn)他自己開(kāi)車(chē)。他解釋說(shuō),首先,共享出行暫時(shí)還不能完全替代自駕車(chē);其次,我自己也必須完成順風(fēng)車(chē)的月度指標(biāo)。這也算是吃自己的狗糧,滴滴有乘客產(chǎn)品,也有司機(jī)產(chǎn)品,都需要員工去使用。
產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和公司員工需要吃自己的狗糧,公司老大要不要吃?
喬布斯是一個(gè)對(duì)細(xì)節(jié)挑剔到能把人逼瘋的人,他去世之前,蘋(píng)果公司幾乎所有重要的產(chǎn)品,都是他親自參與甚至主導(dǎo)的,蘋(píng)果的很多發(fā)明專(zhuān)利都有他的署名。同時(shí),他也是這些重要產(chǎn)品的超級(jí)用戶(hù),對(duì)這些產(chǎn)品的細(xì)節(jié)和特性如數(shù)家珍。馬化騰自稱(chēng)是騰訊頭號(hào)產(chǎn)品經(jīng)理,也是騰訊很多產(chǎn)品的資深用戶(hù)。我多次見(jiàn)他在朋友圈曬他的游戲成績(jī),他的《節(jié)奏大師》,是我在朋友圈見(jiàn)過(guò)的分?jǐn)?shù)最高的。
也有從來(lái)不用公司產(chǎn)品的老大,比如馬云。去年參加《魯豫有約》節(jié)目的錄制時(shí),馬云解釋他為什么不上淘寶、不用支付寶:原因也蠻簡(jiǎn)單,我每天很擔(dān)心,如果我用了淘寶,就會(huì)認(rèn)為淘寶很好;因?yàn)槲也毁I(mǎi),在聽(tīng)別人講淘寶不好的時(shí)候就記住了,我就去找天貓,找他們負(fù)責(zé)人。
馬云還進(jìn)一步強(qiáng)化他的觀(guān)點(diǎn),CEO(首席執(zhí)行官)不但不應(yīng)該用自家產(chǎn)品,太了解自家產(chǎn)品甚至應(yīng)該“開(kāi)除掉”:我認(rèn)為我的職責(zé)不是來(lái)檢測(cè)工具,我的職責(zé)是永遠(yuǎn)帶大家堅(jiān)定方向……天天跟你們講這個(gè)產(chǎn)品好、那個(gè)產(chǎn)品好的人,他不是CEO,他最多是個(gè)VP(副總裁)。
當(dāng)年有人問(wèn)馬云,都做電子商務(wù),都在外面高談闊論,為什么阿里巴巴做成了,而王峻濤的8848卻做死了?馬云回答:我在外面吹牛,有17個(gè)羅漢在家里干活;老榕(王峻濤)在外面吹牛,吹完了也就完了。所以,馬云從來(lái)都是一個(gè)畫(huà)藍(lán)圖、奪眼球、鼓士氣的人,而不是一個(gè)寫(xiě)代碼、做產(chǎn)品、做測(cè)試的人。因此,馬云不需要吃自家的狗糧,有其他的羅漢在吃,就夠了。
一般人能做到的,就是像馬化騰那樣,身體力行吃自己的狗糧。吃都不一定有戲,不吃肯定沒(méi)戲。
(摘自微信公眾號(hào)“keso怎么看”)
【素材分析】自家的產(chǎn)品自己不用,哪里能認(rèn)識(shí)到它的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),哪里能有對(duì)產(chǎn)品的信心和不斷改進(jìn)的動(dòng)力?喬布斯親自把控蘋(píng)果產(chǎn)品的細(xì)節(jié),馬化騰是騰訊頭號(hào)產(chǎn)品經(jīng)理……他們這樣做,體現(xiàn)了對(duì)自家產(chǎn)品的信任,更體現(xiàn)了對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)任的態(tài)度。有時(shí)候,態(tài)度決定了高度。
【速用名言】
1.未有不能正身而能正人者也?!彼卧?shī)人 蘇轍
2.知人者智,自知者明。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。——春秋時(shí)期哲學(xué)家 老子endprint