資訊平臺

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宏觀經(jīng)濟

《2017中國企業(yè)售后服務(wù)發(fā)展報告——新零售業(yè)態(tài)下的售后服務(wù)》在京發(fā)布

9月17日，在第八屆全國售后服務(wù)評價活動發(fā)布會暨服務(wù)認(rèn)證發(fā)展論壇上，由中國商業(yè)聯(lián)合會、中國人民大學(xué)信息分析研究中心共同編制的《2017中國企業(yè)售后服務(wù)發(fā)展報告——新零售業(yè)態(tài)下的售后服務(wù)》在北京發(fā)布。該報告稱，新零售對企業(yè)的售后服務(wù)工作提出了更高的要求：更準(zhǔn)確、更適合、更敏捷、更聰明、更人性化和更舒適以及更有效和更具有參考價值的服務(wù)評價。

數(shù)據(jù)

愛爾眼科布局海外市場成為全球最大眼科醫(yī)療機構(gòu)

當(dāng)?shù)貢r間8月31日，愛爾眼科完成收購歐洲巴伐利亞眼科股權(quán)交割儀式在西班牙馬德里舉行。這意味著中國醫(yī)療機構(gòu)收購國外眼科醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)第一大案圓滿完成，愛爾眼科成為全球最大眼科服務(wù)集團，以及全球唯一一家擁有中國、歐洲兩家上市公司的眼科醫(yī)療連鎖企業(yè)，服務(wù)地域覆蓋亞、美、歐三大洲，輻射人口逾20億。

此前，據(jù)愛爾眼科2017年半年報披露，其公司上半年實現(xiàn)營收25.9億元，同比增34.92%；凈利潤3.62億元，同比增32.73%；基本每股收益0.24元。其中，視光服務(wù)實現(xiàn)收入4.98億元，同比增長30.40%。

博士眼鏡2017上半年盈利2141.32萬元，同比增長約28%

日前，博士眼鏡發(fā)布2017年半年報，報告顯示，博士眼鏡公司2017年1～6月實現(xiàn)營業(yè)收入2.27億元，同比增長12.04%。歸屬于上市公司股東的凈利潤為2141.32萬元，同比增長27.6524%。零售行業(yè)平均營業(yè)收入增長率為7.19%。

行業(yè)新聞

博士倫大學(xué)“突破零售門店發(fā)展瓶頸的管理實踐項目”順利完成

（本刊訊 記者 高玉冰）9月13～14日，由北京博士倫眼睛護理產(chǎn)品有限公司主辦、面向全國客戶提供的“博士倫大學(xué)”西區(qū)成都站順利完成。擁有23年培訓(xùn)和咨詢行業(yè)的經(jīng)驗的國際注冊績效改進顧問易虹，與博士倫公司共同設(shè)計并開發(fā)的“博士倫大學(xué)中國區(qū)杰出眼鏡店經(jīng)理高級研修課程項目”，吸引了來自成都市區(qū)、西昌、攀枝花、南充等地的40多位店長及門店運營人員參加。兩天的時間里，她講解了在門店管理中的績效實踐運用，通過案例分析、情景再現(xiàn)、模擬對演等多種方式，幫助學(xué)員提升了門店中隱形眼鏡的運營管理能力。

據(jù)悉，博士倫大學(xué)課程于2006年正式啟動，10多年來致力于分析研究國內(nèi)客戶的現(xiàn)狀和需求，自主開發(fā)具有國際視角的管理實踐課程以幫助提升零售企業(yè)，以“提供最佳的學(xué)習(xí)體驗”為目標(biāo)，多年的專業(yè)堅持在業(yè)界得到廣泛贊譽。

第22次全國眼科學(xué)術(shù)大會順利落幕，多家眼鏡名企助力光明事業(yè)

9月13～17日，由中華醫(yī)學(xué)會和中華醫(yī)學(xué)會眼科學(xué)分會主辦的中華醫(yī)學(xué)會第22次全國眼科學(xué)術(shù)大會在福州舉行。本次大會以“探索創(chuàng)新之路，筑夢光明之行”為主題，涵蓋了眼科和視覺各領(lǐng)域以及最新的臨床和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)上的研究成果和未來發(fā)展。博士倫、萬新光學(xué)等多家名企均參加了此次大會，力求將學(xué)術(shù)性融入產(chǎn)品中，助力眼健康事業(yè)。

甌海區(qū)4家眼鏡企業(yè)入駐“天貓品質(zhì)頻道”

近日，浙江省質(zhì)監(jiān)局與阿里巴巴產(chǎn)品質(zhì)量共治合作成果新聞發(fā)布會暨品字標(biāo)“浙江制造”《天貓·品質(zhì)頻道》開通儀式在阿里巴巴西溪園區(qū)舉行。甌海區(qū)甌海眼鏡有限公司、浙江亨達(dá)光學(xué)有限公司等4家眼鏡企業(yè)成為首批入駐“天貓·品質(zhì)頻道”的優(yōu)秀企業(yè)。

萬新·柯達(dá)杯榮耀開啟，助力視光行業(yè)發(fā)展

9月11日，由北京市眼鏡行業(yè)協(xié)會主辦，萬新光學(xué)協(xié)辦的萬新·柯達(dá)杯暨第三屆全國驗光與配鏡職業(yè)技能競賽北京區(qū)預(yù)選賽培訓(xùn)班在北京市鐘表眼鏡培訓(xùn)中心正式開班，吸引了北京大明眼鏡股份有限公司、北京同仁配鏡中心、晶華寶島（北京）眼鏡有限公司、斯?jié)伤坨R貿(mào)易（北京）有限公司（亮視點眼鏡）、北京光明島眼鏡有限公司、北京琛視科技有限公司、北京市仁醫(yī)盛商貿(mào)公司、北京市商業(yè)學(xué)校的98名選手參加。比賽旨在提升眼鏡行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)技能水平，選拔出一批高技能人才，推動視光行業(yè)進一步發(fā)展。

質(zhì)量規(guī)范

國家質(zhì)檢總局抽查60批次樹脂鏡片產(chǎn)品 不合格8批次

據(jù)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局網(wǎng)站消息，日前，國家質(zhì)檢總局通報的2017年第2批部分產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果，公開曝光了一批不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的產(chǎn)品。其中，樹脂鏡片產(chǎn)品共抽查了上海、江蘇、浙江、福建等4個省、直轄市60家企業(yè)生產(chǎn)的60批次樹脂鏡片產(chǎn)品，有8批次產(chǎn)品不符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，涉及鏡片直徑有效尺寸偏差、折射率、色散系數(shù)、防紫外性能τmax(λ)（明示指標(biāo)）、抗沖擊（明示指標(biāo)）、標(biāo)識項目等。

臺州市質(zhì)監(jiān)局抽查15批次兒童太陽鏡產(chǎn)品 不合格5批次

據(jù)臺州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局官網(wǎng)消息，該局近期組織開展2017年質(zhì)量月期間“你選我檢”日用消費品市場反溯專項活動，通過電子商務(wù)平臺渠道，購買了不同生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的15批次兒童太陽鏡產(chǎn)品，經(jīng)檢測，不合格5批次，批次不合格率為33.3%。

協(xié)會建設(shè)

上海市眼鏡制配行業(yè)誠信計量示范單位創(chuàng)建活動啟動

9月8日，由上海市質(zhì)監(jiān)局支持指導(dǎo)、市計量協(xié)會和市眼鏡行業(yè)協(xié)會共同組織推進的“上海市眼鏡制配行業(yè)誠信計量示范單位創(chuàng)建活動”啟動儀式正式舉行。上海市計量協(xié)會會長鄭光輝、市眼鏡行業(yè)協(xié)會副會長胡東芳等出席，各中心城區(qū)市場監(jiān)管局（質(zhì)量發(fā)展局）計量部門負(fù)責(zé)人、上海市各眼鏡制配企業(yè)代表共50余人參加。

活動為廣大市民提供“免費驗光、免費校準(zhǔn)、免費小修、免費清洗”的計量“四免”服務(wù)，并通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場咨詢等方式宣傳了眼鏡制配誠信計量工作。據(jù)悉，2017年上海市質(zhì)監(jiān)局將在眼鏡制配、醫(yī)療、加油站等重點民生領(lǐng)域推進“誠信計量示范單位”的創(chuàng)建工作。

公益活動

眼視光專家走進丹陽眼鏡城開展“睛益求精”眼健康篩查公益活動

近日，“睛益求精”眼健康篩查公益活動在丹陽眼鏡城舉行。丹陽市人民政府副市長岳嵩、中國輕工業(yè)工藝品商會秘書長王粉榮、上海交大附屬九院主任醫(yī)師郭文毅教授、澳洲視光學(xué)專家王冰潔、上海東華大學(xué)博士馬永、上海耘谷醫(yī)療科技公司總經(jīng)理李樂文以及丹陽市有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，丹陽眼鏡城市場辦工作人員，丹陽、溫州、臺州、江西眼鏡商會與眼鏡城的部分商戶均參加了此次公益活動，現(xiàn)場參與度極高，反響熱烈。

丹陽市人民政府副市長岳嵩對此次活動給予了高度贊揚，他指出：“丹陽眼鏡城作為全國3大眼鏡市場之一，有著近30年的歷史，產(chǎn)品輻射范圍之廣、交易品種之多、成交量之大、市場環(huán)境之美，都堪稱行業(yè)翹楚。希望能夠從這里出發(fā)，為更多的市民帶去眼健康知識，造福社會。”

隨后，上海交大附屬九院主任醫(yī)師郭文毅教授將“專業(yè)+科普，理論+實操”相結(jié)合，進行了一場專業(yè)演講，深入淺出，解決了眼鏡店商戶們在日常經(jīng)營中遇到一些疑難問題，不少參會者表示該講座讓他們獲益匪淺。

演講結(jié)束后，由專業(yè)醫(yī)生和眼視光專家組成的團隊，為現(xiàn)場近60名商戶進行了眼健康篩查。最后，專家團隊與眼鏡城管理人員、部分商戶進行了面對面的交流，對商戶在經(jīng)營過程中遇到的一些難以解答的問題，給予了滿意的解答。澳洲視光學(xué)專家王冰潔還介紹了國外驗光的要求、流程，特別強調(diào)了要充分尊重驗光對象，在驗光過程中與他們進行良好的溝通。

據(jù)悉，該公益活動由上海耘谷醫(yī)療科技公司策劃，籌備了3個多月，旨在讓更多從業(yè)人員具備眼視光知識，讓更多眼鏡店能夠?qū)崿F(xiàn)專業(yè)驗光、專業(yè)服務(wù)、科學(xué)配鏡，讓更多消費者了解眼健康知識，佩戴舒適、精準(zhǔn)、健康的眼鏡。

愛心護眼慈善行1000萬份護眼裝備贈大學(xué)新生

9月5日，由天津市慈善協(xié)會、廣州購易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司共同發(fā)起的“愛心護眼慈善行”——1000萬護眼裝備送天津?qū)W子公益活動在天津市民政局舉辦的慈善項目發(fā)布會上發(fā)布實施。

為了幫助學(xué)生群體更好地愛護眼睛，本次公益活動將為2017年考入天津有需求的大學(xué)新生，每人免費贈送一副價值600元的護眼裝備，包括一副非球面鏡片和一副品牌鏡架。今年參加高考的天津籍考生，和其他省份到天津上學(xué)的2017年級大學(xué)新生均可報名參與。

鏡聞

湖北荊州：首次將VR技術(shù)引入課堂 學(xué)生戴眼鏡“游太空”

9月14日，湖北荊州實驗小學(xué)開展了一次“高大上”的VR教學(xué)展示活動——科學(xué)課《太陽系》，學(xué)生們戴上VR眼鏡，轉(zhuǎn)動頭部就能從各角度欣賞星辰大海，按下確認(rèn)鍵就能“飛”到鄰近行星上。這是該市首次將VR技術(shù)引進課堂，虛擬真實場景化體驗讓學(xué)生們直呼“過癮”。

據(jù)該VR課程設(shè)計開發(fā)負(fù)責(zé)人、北京科技大學(xué)虛擬現(xiàn)實實驗室專家介紹，教育部“十三五”規(guī)劃明確提出，VR教育是“發(fā)展未來學(xué)校和智慧課堂改革”的重要內(nèi)容。在教育領(lǐng)域引進VR技術(shù)時間不長，卻顯示出極大優(yōu)勢，能有效解決傳統(tǒng)教學(xué)中無法實現(xiàn)的東西，讓教學(xué)變得更簡單、快樂、高效。目前，該公司已開發(fā)出30個適用于小學(xué)四年級至初中二年級的課件，并在今年計劃研發(fā)上百個課件。

Magic Leap眼鏡設(shè)計原型專利曝光特點是攝像頭多

日前，以融資著稱的神秘公司Magic Leap曝光了一項專利，得以窺探出未來Magic Leap的產(chǎn)品原型。該專利展示的智能眼鏡，之所以體積能如此小巧，主要是因為它并非是一款獨立使用的AR頭顯裝置，而是需要依靠連接到額外的計算設(shè)備單元和電池單元。據(jù)悉，這款眼鏡只負(fù)責(zé)提供顯示屏和追蹤傳感器的技術(shù)。

小米生態(tài)鏈TS防藍(lán)光眼鏡首發(fā)開賣

9月15日，小米生態(tài)鏈TS防藍(lán)光眼鏡正式發(fā)售。據(jù)官方所述，這款由今年3月開始眾籌的眼鏡，采用了3種不同性能的黃色納米材料，對應(yīng)日常使用級、專業(yè)電競級和眼科醫(yī)藥級3種級別，號稱業(yè)內(nèi)唯一有3種級別的品牌。對有害藍(lán)光進行吸收或阻隔，藍(lán)光阻隔率達(dá)到60%。

中國民航局：戴眼鏡者可以報考飛行員

近日，針對9月10日開始實施的新版《民用航空招收飛行學(xué)生體檢鑒定規(guī)范》中，將裸眼遠(yuǎn)視力標(biāo)準(zhǔn)放寬以及接受角膜屈光手術(shù)等變化，民航局表示，學(xué)生無須為了參加招飛體檢去刻意接受角膜屈光手術(shù)，佩戴眼鏡符合屈光度要求也可以滿足飛行員報考條件。

據(jù)悉，根據(jù)近年來對招飛體檢鑒定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，“視力不達(dá)標(biāo)及屈光度超標(biāo)”和“血壓超標(biāo)”是招飛體檢鑒定不合格的前兩名，所占比例分別為15%和10%。

Luxexcel賣出了第一個眼鏡片3D打印平臺

近日，Luxexcel與為盲人和視障者提供培訓(xùn)、就業(yè)及服務(wù)的IF Solutions簽署了一份合同，賣出了自己的第一個眼鏡片3D打印平臺。該平臺將允許像IFB Solutions這樣的客戶制造出符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高質(zhì)量3D打印眼鏡片。據(jù)了解，Luxexcel以其3D打印光學(xué)鏡片著稱，該公司在2015年推出了在線3D打印服務(wù)，并與trinckle3D進行合作，以實現(xiàn)3D打印光學(xué)鏡片的大規(guī)模定制。