外向型玩企推廣偏愛社交平臺

本刊記者 盧子銘

外向型玩企推廣偏愛社交平臺

本刊記者 盧子銘

Exporting-oriented Toy Companies Favor Social Networks

前面我們談了不少近期國內(nèi)玩企關(guān)注的短視頻營銷手段，那么對于外向型玩企來說，它們又喜歡用什么樣的平臺、手法做營銷推廣呢？面向?qū)I(yè)賣家，選擇在領(lǐng)英（國際職場社交平臺）上做推廣的廠商越來越多；面向大眾消費(fèi)者，F(xiàn)acebook（臉書）則是廠商偏愛的渠道。

玩具出口總體業(yè)績不俗

圣誕節(jié)即將到來，業(yè)界朋友都會很關(guān)注歐美市場的玩具銷售情況。從海關(guān)統(tǒng)計的上半年玩具出口情況以及企業(yè)向《中外玩具制造》反饋的情況看，總體成績理想。海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年全國玩具出口累計金額100.76億美元，同比增長54.02%。山東萊陽世紅工藝品有限公司總經(jīng)理王權(quán)力表示，今年毛絨玩具出口情況不俗，特別是選擇了在亞馬遜平臺做生意的出口型企業(yè)，業(yè)績增長頗為明顯；東莞市景寶嬰童玩具用品有限公司總經(jīng)理田兵華則告訴記者，在國際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不太明朗的情況下，公司出口業(yè)務(wù)還是呈現(xiàn)繼續(xù)增長勢頭；多年來專注DIY玩具出口的東莞市彩樂文具有限公司董事長稂武忠也認(rèn)同今年玩具出口行情總體表現(xiàn)不錯，會繼續(xù)加大研發(fā)生產(chǎn)的投資。

盡管不少企業(yè)主都表示今年出口業(yè)績較為理想，但是國內(nèi)玩具OEM競爭仍然激烈，一些處于一線的業(yè)務(wù)員要多花不少功夫才能敲定一份訂單。東莞正奇玩具有限公司業(yè)務(wù)員周燕容告訴記者，這一階段的圣誕訂單基本上都完成了，但是業(yè)務(wù)員還是要為下一階段的訂單努力，壓力還是不小的。為了拓寬業(yè)務(wù)渠道，她選擇了在領(lǐng)英網(wǎng)上尋找新的客戶。

“我通過領(lǐng)英搜索了很多國外的玩具買家，除了日常積極和他們溝通之外，我還會經(jīng)常在領(lǐng)英個人動態(tài)上發(fā)布我們企業(yè)的介紹和各種新品消息。另外因為這是一個社交平臺，目標(biāo)客戶的日常動態(tài)也是我們關(guān)注的。我會借助評論和點贊功能加強(qiáng)與他們的互動?！敝苎嗳菡J(rèn)為客戶不會通過簡單加好友、交流幾句就決定下訂單，這需要長期交流、加深了解、培育信用，不能急功近利。

外銷推廣企業(yè)偏愛社交平臺

實際上，不少外向型玩企早早就開始在社交平臺上做產(chǎn)品推銷和形象推廣了。它們讓自己的員工也加入各種可以與國外客戶交流的社交平臺。王權(quán)力表示，很早之前他的公司就開始借助Facebook做產(chǎn)品推銷，而且已經(jīng)有不少成功的訂單，效果還是非常不錯的。

“對于出口企業(yè)而言，社交網(wǎng)絡(luò)是行之有效的推廣渠道，特別是一些簡短的產(chǎn)品信息和品牌介紹，通過社交網(wǎng)站發(fā)布，并鏈接到亞馬遜這樣的電商網(wǎng)站上，F(xiàn)acebook、Twitter（推特）、領(lǐng)英之類的社交網(wǎng)站都可以給網(wǎng)店帶來流量。”王權(quán)力將社交平臺推廣和亞馬遜電商結(jié)合，從最初小批量的空運(yùn)發(fā)貨，到現(xiàn)在需要通過海運(yùn)大批量發(fā)貨，出口業(yè)績有了明顯的增長。“社交網(wǎng)站能幫我們拉近與客戶的距離，找到共同話題，進(jìn)而獲得信任，拿到訂單?！睋?jù)了解，2016年10月4日Facebook宣布推出網(wǎng)購平臺“市場”（Marketplace）功能，協(xié)助用戶在Facebook的手機(jī)App上進(jìn)行商品交易。在新應(yīng)用程序界面中，“市場”按鈕取代了訊息（Messenger）按鈕，置于下方的中心位置，而訊息則改進(jìn)放在界面左上角?！笆袌觥睍簳r只作交易平臺，不會提供支付功能和物流服務(wù)。

另外，值得玩企和業(yè)務(wù)人員關(guān)注的還有Instagram（相片墻），這是國外目前最火的圖片、短視頻分享軟件。為了讓產(chǎn)品進(jìn)一步變現(xiàn)，該軟件在2016年5月新增Contact功能，入駐Instagram的企業(yè)用戶可以將自己的電話以及郵箱地址放進(jìn)“Contact”按鈕之中，方便其它用戶聯(lián)系他們。及后又新增了商家業(yè)務(wù)主頁工具，Instagram賬號可以和Facebook主頁綁定，以吸引更多的關(guān)注者，可以添加電話號碼、郵箱地址，方便用戶直接在主頁按鈕聯(lián)系。