構(gòu)筑小學新生適應(yīng)期的“心靈安全港”

朱冬梅

摘 要：在學校心理咨詢工作中，心理輔導(dǎo)老師的共情有著重要作用。共情可以消除學生、老師、家長的抵觸心理，讓他們感受到自己被深深地理解和尊重，慢慢放下自己的防御和戒備，敞開心扉，信任心理輔導(dǎo)老師并積極主動協(xié)作，幫助一年級新生構(gòu)筑強大的“心靈安全港”，順利度過入學適應(yīng)期，促進學生身心全面和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：共情；教育合力；和諧關(guān)系；心靈安全港

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1216（2017）09B-0023-02

一、共情的涵義

共情是心理咨詢工作中建立咨詢關(guān)系的一項技術(shù)，也是心理咨詢師理解幫助來訪者的一種能力。人本主義心理學之父羅杰斯把共情描述為“咨詢員能夠正確地了解當事人內(nèi)在的主觀世界，并且能將有意義的訊息傳達給當事人。明了或察覺到當事人蘊涵著的有個人意義的世界，就好像是你自己的世界，但是沒有喪失這‘好像的特質(zhì)”。共情亦即深深地體會另一個人在其獨特生活經(jīng)驗中的某一特定時刻的感受，體驗當事人的內(nèi)心世界，從而理解當事人及其存在的問題。

二、共情在學校教育中的重要意義

共情是心理咨詢師必須具有的特質(zhì)，同時也是心理咨詢的重要技術(shù)之一。在學校心理咨詢工作中，心理輔導(dǎo)老師的共情亦有其重要作用。共情可以消除學生、老師、家長的抵觸心理，讓他們感受到自己被深深地理解和尊重，慢慢放下自己的防御和戒備，敞開心扉，信任心理輔導(dǎo)老師并積極主動協(xié)作，共同成長的教育。共情的運用有助于和諧家庭建設(shè)，培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)，促進學生身心全面和諧發(fā)展，幫助學生營造健康幸福的人生。

三、共情在一年級新生適應(yīng)期的作用

近年來，針對中小學生的心理健康教育越來越受到重視，《中小學心理健康教育指導(dǎo)綱要（2012年修訂）》明確提出：“心理健康教育應(yīng)從不同地區(qū)的實際和不同年齡階段學生的身心發(fā)展特點出發(fā)，做到循序漸進，設(shè)置分階段的具體教育內(nèi)容。”“小學低年級主要包括：幫助學生認識班級、學校、日常學習生活環(huán)境……使學生有安全感和歸屬感，初步學會自我控制；幫助學生適應(yīng)新環(huán)境……”

的確，當孩子背著新書包邁入小學校園，成為一年級小學生時，他們對未來六年的小學生活充滿興奮、期待與美好憧憬，同時，也有著對新學校、新老師、新同學等新環(huán)境適應(yīng)的忐忑、緊張、焦慮。部分一年級新生的這種不安情緒會因為諸多原因而持續(xù)較長時間，甚至會在入學一段時間內(nèi)加劇，表現(xiàn)出退縮、哭鬧、恐懼、攻擊性言行、逃學等。那么，要想幫助一年級新生順利度過入學適應(yīng)期，適應(yīng)新環(huán)境，就需要心理輔導(dǎo)老師給予超越一般人際關(guān)系的理解和支持，投入更多力量推進一年級新生建立安全感和歸屬感，適應(yīng)小學學校生活。心理輔導(dǎo)老師運用共情的心理輔導(dǎo)能力，可以更好地把握問題的癥結(jié)，匯聚更多向上的力量，促進團隊、個案的轉(zhuǎn)變，幫助一年級新生適應(yīng)學校生活。

（一）共情的傾聽走進一年級新生的內(nèi)心世界

孩子從幼兒園進入小學，不僅是所處的校園環(huán)境發(fā)生了變化，更重要的是老師、同學、伙伴角色以及行為規(guī)范和角色期望等因素發(fā)生了變化。一年級新生面臨的主要困難是社會性適應(yīng)困難和學習適應(yīng)困難兩個方面的問題，面對環(huán)境、作息、規(guī)則、學習任務(wù)、人際交往等與以往大不相同的一連串需要獨立面對的新情況，一年級新生在新的節(jié)點上進行自我調(diào)整和適應(yīng)，具有挑戰(zhàn)性，需要緩沖的時間，不同的孩子的適應(yīng)時間不同，外顯的表現(xiàn)也存在著明顯的差異。部分一年級新生在這個階段經(jīng)歷著內(nèi)心的暴風雨，因此表現(xiàn)得焦躁不安，需要傾訴此時的感受，特別渴求親人、老師的傾聽、理解和幫助。如果此時沒有得到及時的回應(yīng)，往往會以自己的本能應(yīng)對行事，出現(xiàn)哭鬧、攻擊性言行等過激行為。甚至對孩子正常的規(guī)范要求也有可能成為針對他的外界刺激，引起他更強烈的防御與對抗。

心理輔導(dǎo)老師此時的共情首先是給予孩子最大限度的真誠傾聽。以他的視角思考，用心感受他內(nèi)心的不安情緒，即使孩子前言不搭后語，即使孩子像受驚的小動物一樣驚恐地隨意攻擊，即使孩子的言行乖張?zhí)貏e，心理輔導(dǎo)老師也依然要能真切地感受他的傷心難過、恐懼、委屈，靜靜地陪伴，耐心地傾聽，必要時循循善誘地引導(dǎo)詢問，讓他釋放，讓他感受來自老師的理解、尊重和接納，走進孩子的內(nèi)心世界，激發(fā)孩子“一種內(nèi)在的朝向成長和完善的傾向”，也找到問題的關(guān)鍵所在。心理輔導(dǎo)老師的共情，在彼此的親近和信任中幫助孩子開始建設(shè)“心靈安全港”。

（二） 共情的態(tài)度贏得老師的信任

隨著“不要讓孩子輸在起跑線上”這句話的風靡，一年級新生的學校教育越來越受到家長、學校的重視。曾一度引起社會熱議的“擇校”“擇班”就從側(cè)面反映了家長對一年級班主任和任課老師的高期待。社會的需求往往會帶來學校的變革，我們看到，學校會應(yīng)時開展多種活動，安排一年級班主任和任課老師了解一年級孩子“幼小銜接”時期出現(xiàn)的適應(yīng)性困難和環(huán)境交往等階段心理變化，通過案例剖析、對策處理研究等方式，理解一年級教育教學的特殊性和重要性，執(zhí)行關(guān)于一年級教育教學的一系列管理策略。這些高期待和高要求，一方面促進了一年級班主任和任課老師的成長，成為孩子健康成長的引領(lǐng)者，另一方面，也給他們帶來了更多的壓力。當部分一年級新生出現(xiàn)適應(yīng)期癥狀，老師進行干預(yù)和引導(dǎo)以及自我判斷效果不顯現(xiàn)或者班級中出現(xiàn)失控的新生入學不適應(yīng)個案時，孩子們的情緒就很有可能受到影響，表現(xiàn)出迷茫、不知所措、生氣等，進而產(chǎn)生“骨牌效應(yīng)”。

心理輔導(dǎo)老師此時的共情，因其也是教師的身份而易于感受和傳遞。心理輔導(dǎo)老師可以設(shè)身處地、準確地理解一年級班主任或任課老師面臨的問題，相似的經(jīng)歷感受使之共情時可以站在求助者的角度去看待求助者及其問題。特別需要注意的是，對有著同樣教師身份的共情尤其要注意分寸，不必急于表達共情，不在求助者表達中隨意插入，一般是在求助者對某一問題及其對應(yīng)的情緒完整表達后再進行共情更適宜。同時還要善于把握心理輔導(dǎo)老師與求助者角色轉(zhuǎn)換的恰如其分，贏得求助者的信任，更好地幫助孩子建設(shè)“心靈安全港”。

（三）共情的技巧幫助家長自我探索

小學階段是孩子成長的重要階段，初入學的一年級新生在很大程度上還保留著幼兒后期的生理、心理特點，對入學讀書充滿期望，卻又并不清楚自己會遇到怎樣的改變，需要做出哪些努力和準備。實際上，孩子能否較快適應(yīng)小學生活，很大程度上取決于家長的認識和做法，以及家庭教育與學校教育的協(xié)作。事實上，面對孩子入學的重大變化，很多家長自己尚未作好充分準備，因此也就缺乏幫助孩子做好生理、心理、學習、社會性適應(yīng)等多方面準備的能力。有的家長甚至還把小學說成是孩子受苦受難的場所，把小學老師描繪成嚴肅苛刻的形象，以此來威脅約束孩子遵守規(guī)則，卻并沒有意識到這樣的“預(yù)防針”可能會適得其反，人為造成小學生入學后的適應(yīng)困難，延長一年級新生適應(yīng)期，引起連鎖反應(yīng)，從而導(dǎo)致整個家庭“烏云密布”。

心理輔導(dǎo)老師此時的干預(yù)、共情，不僅要真誠地傾聽，表達理解和關(guān)懷，還要考慮家長的性別、年齡、地域特點、文化特征、受教育程度等，更要有敏銳的覺察力，注意家長的非語言表達。心理輔導(dǎo)老師要想真正地理解家長，并讓這種理解發(fā)揮效用，除了要表述出家長的表面感受外，還要表述出家長深層次的感受，有可能是家長自己都沒有意識到的一些感受。只有如此，心理輔導(dǎo)老師才能夠和家長達到深層次的共鳴，真正進入他們的內(nèi)心世界，幫助家長深入地進行自我探索，挖掘自身能量，發(fā)揮共情的最大作用，促進家長高品質(zhì)地陪伴孩子成長，真正幫助孩子，為一年級新生的“心靈安全港”遮風擋雨。

總之，共情是“體驗?zāi)愕膬?nèi)心，如同我的內(nèi)心”，不僅能讀懂他人，還能讓人“感覺自己觸及了世間的真理”。共情是學校心理健康教育工作中不可或缺的有效工作方式，心理輔導(dǎo)老師可借共情聯(lián)結(jié)教育合力，形成和諧關(guān)系，在“雪球效應(yīng)”中幫助一年級新生構(gòu)筑強大的“心靈安全港”，使其順利度過入學適應(yīng)期，促進孩子勤奮學習、快樂生活，身心健康和諧發(fā)展。

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