無線發(fā)射臺運行維護管理系統(tǒng)方案設(shè)計

■文/劉向陽 蔡欣岑

無線發(fā)射臺運行維護管理系統(tǒng)方案設(shè)計

■文/劉向陽 蔡欣岑

本文是在成功實施ISO 9001質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上，為改變無線發(fā)射臺在技術(shù)維護管理工作中，存在的流程不清、協(xié)同不夠、管理分散等問題，提出了建設(shè)一套行之有效的發(fā)射臺運行維護管理系統(tǒng)，以其促進安全播出管理工作由結(jié)果管理轉(zhuǎn)向過程管理，提升保障能力。

發(fā)射；運行維護；管理系統(tǒng)

1.系統(tǒng)方案設(shè)計

建立無線運行維護管理系統(tǒng)，旨在改變重設(shè)備、輕維護、疏管理的狀況，規(guī)范提升技術(shù)維護和管理水平，實現(xiàn)安全播出管理由結(jié)果管理向過程管理的轉(zhuǎn)變，最終實現(xiàn)安全播出質(zhì)量的持續(xù)改善。

設(shè)計依據(jù)：廣電總局第62號令《廣播電視安全播出管理規(guī)定》、GY/T 179-2001《廣播電視發(fā)射臺運行維護規(guī)程》、GB/T 19001-2015《質(zhì)量管理體系 要求》。

設(shè)計原則：系統(tǒng)設(shè)計以服務(wù)于安全播出為主線，以設(shè)備生命周期為輔線，規(guī)范運維流程，體現(xiàn)職工價值。

系統(tǒng)目標：規(guī)范工作流程，建設(shè)標準化臺站；提升運維技能，強化安全播出。

系統(tǒng)架構(gòu)：系統(tǒng)設(shè)計運行于臺辦公內(nèi)網(wǎng)，辦公網(wǎng)和運行監(jiān)測網(wǎng)間采用物理隔離網(wǎng)閘連接，軟件采用B/S架構(gòu)，見圖1。

圖1 系統(tǒng)功能框架圖

主要功能模塊見圖2：

圖2 功能模塊圖

2.功能描述

2.1 用戶管理

對納入運維管理系統(tǒng)的人員按部門進行管理，實現(xiàn)值班、交接班信息的記錄、查詢，有權(quán)限管理功能，每個人分配不同的用戶名和密碼。

功能描述：依據(jù)設(shè)定規(guī)則，自動生成每期的值班表，支持人員換班調(diào)整；記錄交接班信息，實現(xiàn)交接班的流程管理，接班者應(yīng)能瀏覽到交班者當班記錄；權(quán)限管理細化到每個人、每項操作；可按部門、個人進行工作量的統(tǒng)計、分析、對比；有操作日志功能，記錄用戶的每項操作。

2.2 設(shè)備管理

主要用于設(shè)備管理，按照設(shè)備生命周期，劃分為前期管理、使用管理、設(shè)備下架等，涵蓋設(shè)備完整生命周期，見圖3。

設(shè)備編碼采用11位編碼方式：設(shè)備類型（00）+部門（00）+機房（00）+機柜（00）+序號（000）。

編碼全程唯一，貫穿設(shè)備整個生命周期，從編碼可以查詢到購置信息，維護保養(yǎng)、維修記錄，備件更換記錄等各類信息。編碼制作成二維碼，粘貼于設(shè)備面板明顯處，通過手機APP，掃描即可查詢獲知設(shè)備所需信息。

功能實現(xiàn)：前期管理時間周期為從提交采購計劃至設(shè)備驗收階段的資料、信息的管理，主要包含設(shè)備購置計劃、貨源調(diào)研、采購記錄（招標資料、合同）、安裝調(diào)試記錄、驗收記錄以及各階段的責任人和參與人員等。

圖3 設(shè)備管理模塊

使用管理時間周期為設(shè)備投入使用至終止使用，主要包含設(shè)備基本信息（編碼、資產(chǎn)編碼、名稱、規(guī)格型號、分類、安裝位置、所屬部門、制造廠家、生產(chǎn)時間、出廠編碼、啟用時間、設(shè)備狀態(tài)、技術(shù)參數(shù)等），并關(guān)聯(lián)設(shè)備維護保養(yǎng)、維修記錄和備件更換記錄。

設(shè)備信息中預置該設(shè)備的預期使用年限，對接近預期年限的設(shè)備，系統(tǒng)予以預警，結(jié)合健康評估功能，提供更新或是延期使用的建議。

2.3 備件管理

備件入庫、備件出庫、補倉計劃三項功能，主要實現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施的備品、備件信息分類管理，每個備件直接關(guān)聯(lián)到對應(yīng)的設(shè)備，從設(shè)備可直觀查詢到其所對應(yīng)的備件，如果是備品（單獨設(shè)備），通過編碼方式來區(qū)分；具備備件入庫、存放位置、備件出庫、庫存查詢等功能；支持對少于預先設(shè)定閾值的備件庫存自動預警，主動生成補倉計劃。

2.4 日常維護

按照ISO程序文件中定義的檢修計劃，預置年、季、月、周、日檢修計劃表，自動生成每周、日的檢修計劃表，當班人員按照檢修計劃表對相關(guān)設(shè)備進行檢修，執(zhí)行結(jié)果由部門領(lǐng)導審核。檢修分為日常檢修和預防性維護，日常檢修如除塵保潔、更換易損件、指標測試等；預防性維護指專項檢修，如因天氣原因增加的線路、指標測試，重要播出期前的檢修等。

功能實現(xiàn)：對不同類型的設(shè)備可定制不同的檢修計劃，年初可預定全年的檢修預計劃，軟件能依據(jù)檢修預計劃自動生成周、日檢修計劃，檢修計劃應(yīng)能做相應(yīng)的人工增減；支持重要播出期等專項檢修安排；記錄每次、每項檢修項目的參與人員，明確每項檢修責任人，支持工作量統(tǒng)計；支持檢修結(jié)果的審核流程，部門負責人對本部門檢修結(jié)果負責。

2.5 故障檢修

事故處置、事故報告、記錄查詢?nèi)椆δ?，主要完成故障檢查、維修、分析的全流程管理，具備數(shù)據(jù)挖掘功能，智能分析維修記錄，提煉維修經(jīng)驗，描繪故障軌跡，實現(xiàn)故障預判。從歷史數(shù)據(jù)中充分挖掘有用價值，改變以往維修完成即束之高閣的現(xiàn)象。

故障分類：應(yīng)急搶修（被動）、常規(guī)檢修（主動）

事故/件分類：事故性質(zhì)、責任、技術(shù)、破壞、災(zāi)害、其它等。

事故起因：人為操作不當、維護不到位、設(shè)備故障、切換、技術(shù)質(zhì)量、惡意破壞、意外、自然災(zāi)害、火災(zāi)、其它等。

功能實現(xiàn)：具備完善的故障檢修信息記錄、管理功能，詳細記錄每次故障的產(chǎn)生現(xiàn)象、發(fā)生時間、所采取的應(yīng)急措施、維修記錄、恢復時間、事后的原因分析、參與的維修人員、工作量統(tǒng)計等。

依據(jù)故障檢修記錄能自動生成事故/件報告，報告具備審批流程，如錄入數(shù)據(jù)-＞形成報告單-＞部門負責人-＞主管臺長。

支持歷史檢修記錄的智能模糊匹配，能快速搜索到同類或類似的故障現(xiàn)象，提示以往的處置流程供維修人員參考，給出同類或類似的故障現(xiàn)象發(fā)生的軌跡圖，對下一次同類或類似的故障現(xiàn)象的發(fā)生給出預判并做出警示。

具備數(shù)據(jù)挖掘功能，可對處理記錄做出智能分析，平時供職工學習培訓使用，維修時給予維修人員有價值的提示。

2.6 健康評估

通過對設(shè)備檢修記錄、備件損耗量、監(jiān)控數(shù)據(jù)、指標測試、場強收測、停播率、故障率等方面的數(shù)據(jù)挖據(jù)、分析，建立系統(tǒng)健康自評估預測模型，以數(shù)據(jù)表、圖表等形式直觀顯示某一設(shè)備生命周期內(nèi)的健康狀況，提供該設(shè)備的運行評估報告，參與生成運行評估報告的各項數(shù)據(jù)所占權(quán)重比可設(shè)定。

健康評估主要在于建立一套科學、規(guī)范的評估模型，參考廣電總局2017年下發(fā)的省級無線發(fā)射臺檢查表，綜合考慮技術(shù)、運維體系和覆蓋效果，主要通過對系統(tǒng)的科學性、設(shè)備的可靠性、環(huán)境的安全性、災(zāi)備的有效性、運維的有效性、覆蓋的持續(xù)性等方面來進行評估。

2.7 安全播出管理

按照頻率進行管理，從系統(tǒng)數(shù)據(jù)內(nèi)提取生成事故報表、停播率報表等；管理應(yīng)急預案的演練、執(zhí)行情況；重要播出期專項管理等。

功能實現(xiàn)：預置應(yīng)播出時間，從故障檢修記錄中提取對應(yīng)時間段內(nèi)的停播時間，可生成安全播出報表，包括臺內(nèi)停播率、臺外停播率、百小時停播率等安全播出指標。

錄入設(shè)備技術(shù)指標、場強收測數(shù)據(jù)等，支撐健康評估；記錄每次應(yīng)急預案演練的試題、操作、成績等，納入個人能力評測；記錄每次重要播出期的起止時間、保障要求、執(zhí)行預案、帶班表、保障結(jié)果等。

2.8 無線終端

支持Android、iOS等移動終端，雙向數(shù)據(jù)加密，登錄賬號與手機、手機卡綁定，報警信息接收及狀態(tài)實時查看。

對不同權(quán)限的用戶，提供不同的信息，如：發(fā)射機工作狀態(tài)及數(shù)據(jù)實時查看；附屬設(shè)備工作參數(shù)及環(huán)境參數(shù)查看；值班狀態(tài)查看等。

2.9 系統(tǒng)設(shè)置

主要完成基礎(chǔ)資料錄入、系統(tǒng)運行參數(shù)設(shè)置、日志信息查看、數(shù)據(jù)備份等。

3.結(jié)束語

運行維護管理系統(tǒng)在IT、電力、通訊等行業(yè)都已有較成熟的應(yīng)用案例，在廣電無線發(fā)射領(lǐng)域，就筆者所知，還沒有特別成熟的案例。本文旨在拋磚引玉，提出無線發(fā)射臺運行維護管理系統(tǒng)的基本架構(gòu)，引入建立發(fā)射設(shè)備運行健康評估模型的概念和方法，供同行參閱。

[1] 國家廣電總局62號令《廣播電視安全播出管理規(guī)定》無線發(fā)射轉(zhuǎn)播臺實施細則．

[2] GY/T 179-2001《廣播電視發(fā)射臺運行維護規(guī)程》．

（作者單位：河南廣播電視臺）

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