特斯聯(lián)：用科技手段助力城市高效管理

文/本刊記者 李 偉

特斯聯(lián)：用科技手段助力城市高效管理

文/本刊記者 李 偉

8月10日這天，在重慶市南岸區(qū)海棠溪街道長(zhǎng)化家園居住了四十多年的“資深業(yè)主”王大爺訪親歸來(lái)，喜滋滋地在自家老小區(qū)門(mén)洞前過(guò)了一把不用帶鑰匙直接“刷臉進(jìn)門(mén)”的癮。

“我?guī)е欣钸€不用掏鑰匙，站在這個(gè)屏幕前‘露個(gè)臉’，門(mén)‘嘀’一聲就打開(kāi)了?！蓖醮鬆敻嬖V記者，長(zhǎng)化家園小區(qū)始建于上世紀(jì)六十年代末，原來(lái)的小區(qū)沒(méi)有圍墻、沒(méi)有大門(mén)，每棟樓就靠一扇鐵門(mén)守著，很多老居民搬走之后就把房子出租了，來(lái)來(lái)往往的人都不認(rèn)識(shí)。

為加強(qiáng)小區(qū)治安管理，前幾年政府在小區(qū)里安裝了監(jiān)控?cái)z像頭。但“通常意義上的‘監(jiān)控?cái)z像頭’沒(méi)有識(shí)別功能，沒(méi)有后臺(tái)大數(shù)據(jù)支撐，真正到了破案時(shí)候，需要辦案人員一幀一幀地找尋畫(huà)面，即使找到也無(wú)法迅速判定身份，還必須與其他信息進(jìn)行反復(fù)對(duì)比?！遍L(zhǎng)化家園智慧化改造技術(shù)提供方——特斯聯(lián)科技副總裁李楊告訴科技日?qǐng)?bào)記者，當(dāng)一個(gè)小區(qū)流動(dòng)人口占比達(dá)到25%以上時(shí)，就很難再依靠傳統(tǒng)手段實(shí)現(xiàn)安全防護(hù)了。特斯聯(lián)科技提供的智慧城市人口管理解決方案，能變“人工采集”為“以門(mén)管人”，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段，為各級(jí)城市管理者（公安、住建、街道、居委會(huì)等）提供管控抓手，使城市管理由被動(dòng)向主動(dòng)、分散式向動(dòng)態(tài)智能管理邁進(jìn)。

那么問(wèn)題來(lái)了。做智慧城市的創(chuàng)業(yè)者比比皆是，特斯聯(lián)又是如何憑借一把把智能門(mén)鎖、地鎖以及門(mén)禁、道閘、梯控等一系列智能通行硬件，在鎖住用戶人身財(cái)產(chǎn)安全的同時(shí)，又開(kāi)啟了萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代智慧城市管理的新模式呢？在5億人民幣巨額A輪融資的背后，蘊(yùn)藏著怎樣的未來(lái)城市景象？

智能改造：老小區(qū)的新故事

目前，在全國(guó)各地像長(zhǎng)化家園這樣的老舊小區(qū)數(shù)量龐大，隨著時(shí)代發(fā)展都不同程度出現(xiàn)了空心化、高流動(dòng)性、安防改造難度大、安全隱患突出等問(wèn)題。

若放過(guò)去，年久失修的老舊小區(qū)幾乎都擺脫不掉成為被盜竊的重點(diǎn)目標(biāo)，畢竟成本低、易上手。而如今，在資本世界被吹得天花亂墜的物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等高端科技理念終于化身成一個(gè)個(gè)看得見(jiàn)、摸得著的“智能護(hù)衛(wèi)”，從眉目到大腦、從前端到后臺(tái)、從里到外地幫助老舊小區(qū)變得“聰明”起來(lái)。

“比如我們給長(zhǎng)化家園安裝的智能門(mén)禁系統(tǒng)就增加了人臉識(shí)別、指紋開(kāi)鎖、手機(jī)APP開(kāi)門(mén)等功能，門(mén)禁上裝有的視頻探頭，能將進(jìn)門(mén)前后20秒的畫(huà)面迅速保存到后臺(tái)，配合小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對(duì)小區(qū)流動(dòng)人口的高精度監(jiān)控?！崩顥钫f(shuō)。如果某戶的訪客數(shù)量極為不正常，相關(guān)部門(mén)可以及時(shí)了解到。

記者從社區(qū)居委會(huì)了解到，新門(mén)禁卡采用實(shí)名制發(fā)放，居委會(huì)在發(fā)放過(guò)程中便掌握了確切的人口數(shù)據(jù)。根據(jù)出入數(shù)據(jù)，居委會(huì)還可以為獨(dú)居老人做標(biāo)簽，如果老人一段時(shí)間之內(nèi)沒(méi)有出入記錄，系統(tǒng)會(huì)及時(shí)提醒。上班族家長(zhǎng)也可以開(kāi)通聯(lián)動(dòng)提醒功能，孩子放學(xué)回家，只要一刷門(mén)禁卡，家長(zhǎng)就能收到消息提示。

“長(zhǎng)化家園是我們利用物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行社區(qū)改造的典型案例，也是推動(dòng)城市管理模式轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)支點(diǎn)?！崩顥钫f(shuō)。區(qū)別于從頂層設(shè)計(jì)層面搭建的智慧城市解決方案，特斯聯(lián)科技從一個(gè)個(gè)社區(qū)和建筑的多維通行場(chǎng)景著手進(jìn)行智慧化改造，把城市拆解為社區(qū)、寫(xiě)字樓、商超酒店、醫(yī)院、學(xué)校、停車(chē)場(chǎng)等諸多細(xì)胞單元，再連點(diǎn)成線、以線帶面，最終搭建起整個(gè)城市的智能化人口管理系統(tǒng)，從而走出了一條以個(gè)體創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)群體創(chuàng)新、“自下而上”的智慧城市新賽道。

以點(diǎn)帶面：串聯(lián)城市每一個(gè)微場(chǎng)景

從時(shí)間上看，特斯聯(lián)的成長(zhǎng)可謂“飛速發(fā)展”。截至2017年6月，創(chuàng)業(yè)還不到兩年，特斯聯(lián)已在全國(guó)范圍完成智慧項(xiàng)目7000多個(gè)，累計(jì)覆蓋物業(yè)面積約6億平方米（全國(guó)第一），改變了30個(gè)省區(qū)、70多座城市約千萬(wàn)人的生活方式。

但從創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)和行業(yè)特性看，特斯聯(lián)最初并沒(méi)有太多比較優(yōu)勢(shì)。在獲得A輪融資之前，特斯聯(lián)科技其實(shí)是一個(gè)以智能硬件為核心產(chǎn)品的生產(chǎn)商，產(chǎn)品主要包括智能藍(lán)牙門(mén)鎖、門(mén)禁、地鎖、道閘、梯控等泛智慧社區(qū)智能硬件?！坝幸欢夹g(shù)含量，能夠滿足多維場(chǎng)景或領(lǐng)域內(nèi)的用戶需求。”李楊分析道，“但是僅憑這些，很難跳出當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)智能硬件發(fā)展的‘瓶頸’和局限，比如使用場(chǎng)景單一，關(guān)聯(lián)度不高?！痹谡麄€(gè)社會(huì)已經(jīng)向著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代邁進(jìn)的當(dāng)下，這種打法會(huì)掣肘企業(yè)未來(lái)廣闊的發(fā)展空間。

在旁觀者看來(lái)，從智能硬件生產(chǎn)商升級(jí)為智慧城市解決方案提供商，這簡(jiǎn)直是特斯聯(lián)團(tuán)隊(duì)“腦洞”大開(kāi)的神來(lái)之筆。但只有團(tuán)隊(duì)人才知道，這其中經(jīng)歷過(guò)怎樣的探索與思考?！耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是過(guò)去式了?！庇美顥畹脑捳f(shuō)，“技術(shù)出身的人，接觸的都是前沿領(lǐng)域，所以相對(duì)于一般創(chuàng)業(yè)者，總是能最先抓住風(fēng)口?！痹谔厮孤?lián)那里，他看到了時(shí)代颶風(fēng)翻滾的方向。

2017年7月，美國(guó)某智庫(kù)公布了一份長(zhǎng)達(dá)35頁(yè)的《2016-2045年新興科技趨勢(shì)報(bào)告》。報(bào)告認(rèn)為，到本世紀(jì)中葉（2045年），最保守預(yù)測(cè)將會(huì)有超過(guò)1千億的設(shè)備連接在互聯(lián)網(wǎng)上。這些設(shè)備包括了移動(dòng)設(shè)備、可穿戴設(shè)備、家用電器、醫(yī)療設(shè)備、工業(yè)探測(cè)器、監(jiān)控?cái)z像頭、汽車(chē)，以及服裝等。

報(bào)告稱(chēng)：“到那個(gè)時(shí)候，物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析以及人工智能這三大技術(shù)之間的合作，將會(huì)在世界上創(chuàng)造出一個(gè)巨大的智能機(jī)器網(wǎng)絡(luò)，在不需人力介入的情況下實(shí)現(xiàn)巨量的商業(yè)交易?！倍@，正是特斯聯(lián)團(tuán)隊(duì)瞄準(zhǔn)的藍(lán)海。

小切口大格局：串聯(lián)生活每一個(gè)角落

雖然互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)切入的角度很多，但不是每個(gè)都能做強(qiáng)做大，前提是要在風(fēng)口到來(lái)之前提前布局。但追風(fēng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目很多，真正能夠迎風(fēng)飛揚(yáng)的卻很少。

在轉(zhuǎn)型之初，特斯聯(lián)科技就明確了兩件事。第一，要做物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能領(lǐng)域的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)?！拔锫?lián)網(wǎng)連接海量的智能設(shè)備，每天24小時(shí)不間斷地產(chǎn)生數(shù)據(jù)，這背后需要大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的支撐。”李楊說(shuō)，那第二件“就是從B端市場(chǎng)切入，先To B再To C。因?yàn)镃端鋪設(shè)智能設(shè)備的運(yùn)維成本較高，而相比C端用戶，B端更容易培育起來(lái)?！?/p>

事實(shí)證明，“小切口大格局”的思路，能夠讓創(chuàng)業(yè)規(guī)劃迅速落地。為了支撐更多城市單元的智慧化升級(jí)改造，特斯聯(lián)開(kāi)拓了更多戰(zhàn)線的商業(yè)模式。于是，從老舊社區(qū)、現(xiàn)代化社區(qū)到專(zhuān)業(yè)寫(xiě)字樓，從商超酒店到醫(yī)院院校、產(chǎn)業(yè)園區(qū)，特斯聯(lián)團(tuán)隊(duì)反復(fù)考察、走訪、權(quán)衡、思考，在智慧通行多維場(chǎng)景、智慧停車(chē)、智慧建筑改造、智慧安防、智慧城市管理等諸多看似不相關(guān)聯(lián)的“孤島”之間，發(fā)現(xiàn)了隱秘的鏈接。

“建筑和通行場(chǎng)景是城市運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)的重要匯集處，也是物聯(lián)網(wǎng)的最佳切入口?！崩顥钫f(shuō)，當(dāng)人員通行、建筑運(yùn)行、能源設(shè)備、停車(chē)管理、考勤辦公等數(shù)據(jù)結(jié)合在一起，會(huì)形成一個(gè)海量的數(shù)據(jù)庫(kù)，為各級(jí)城市管理者提供基于移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的城市級(jí)動(dòng)態(tài)人口實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)，并可集成政府或第三方已有的人口、交通、環(huán)境等數(shù)據(jù)及應(yīng)用，結(jié)合人臉、指紋等生物識(shí)別和多態(tài)技防設(shè)施，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算及機(jī)器學(xué)習(xí)，對(duì)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像（關(guān)愛(ài)人群、重點(diǎn)監(jiān)控人群等）。由此，可以通過(guò)科技手段，助力各級(jí)城市管理者提高決策效率，預(yù)防群體性事件，幫助解決城市安防、數(shù)據(jù)互聯(lián)、人口普查、群租房治理、設(shè)備設(shè)施管理預(yù)警、主動(dòng)式的能源節(jié)約等多種剛需，從而實(shí)現(xiàn)真正可落地的智慧城市、平安城市、綠色城市。

如今，特斯聯(lián)科技的智慧城市解決方案已在重慶、上海、南京等地多點(diǎn)開(kāi)花結(jié)果。已有約千萬(wàn)用戶可享受特斯聯(lián)所帶來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)生活

方式。正如特斯聯(lián)團(tuán)隊(duì)高層的創(chuàng)業(yè)初心：“不做這個(gè)創(chuàng)業(yè)，掙錢(qián)可能更簡(jiǎn)單一些。但既然做了，走了很多以前沒(méi)走過(guò)的路，做了很多以前沒(méi)想過(guò)的事情，所以我們的目標(biāo)絕不是賺點(diǎn)小錢(qián)，而是真正做出對(duì)社會(huì)有意義、有價(jià)值的產(chǎn)品，做能改變用戶生活的偉大的事?！?/p>