架起心靈的橋梁

殷星

摘要：初中階段的學(xué)生正處于敏感的青春期，其性格還在慢慢形成發(fā)展的過(guò)程中。由于班主任與學(xué)生相處的時(shí)間比較長(zhǎng)，這對(duì)于學(xué)生各方面的培養(yǎng)和發(fā)展有著非常重要的影響，班主任在工作中的溝通顯得特別重要。對(duì)初中班主任工作中溝通技巧展開(kāi)分析討論，希望為班主任的日常工作提供幫助。

關(guān)鍵詞：初中班主任：工作：溝通：技巧

中圖分類號(hào)：G635.1

一、溝通工作中教師的形象問(wèn)題

在人際交往的過(guò)程中，形象作為交往的第一印象，具有十分重要的作用。更是形成有效的溝通的前提條件。針對(duì)學(xué)生的溝通，班主任應(yīng)當(dāng)首先從自身形象的塑造上下功夫，才能再溝通過(guò)程中事半功倍。教師形象不僅是指外在的形象，更重要的是教師的品味和素養(yǎng)等。這些構(gòu)成了學(xué)生心目中教師的想象。只有具備良好的個(gè)人形象的教師才能在具體的溝通工作過(guò)程中具有話語(yǔ)的說(shuō)服能力。學(xué)生才會(huì)對(duì)教師深信不疑。因此，教師影響在平日的工作中有目的的增加自身親和力。

二、變單向溝通向雙向溝通的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的師生溝通是教師說(shuō)學(xué)生聽(tīng)的單項(xiàng)溝通，而隨著時(shí)代的發(fā)展，學(xué)生的自主性在不斷的增加，學(xué)生對(duì)教師的行為已經(jīng)不是單純的聽(tīng)，他們要求和教師實(shí)現(xiàn)平等對(duì)話，和教師進(jìn)行觀點(diǎn)認(rèn)識(shí)和情感態(tài)度觀的交流，因此，班主任在工作中不能單向的進(jìn)行情感和行為的教育，而是要與學(xué)生溝通，聽(tīng)過(guò)聆聽(tīng)和交流實(shí)現(xiàn)雙向交流。因?yàn)閱雾?xiàng)溝通教師向?qū)W生下達(dá)命令，這樣不僅會(huì)戳傷學(xué)生工作的積極性，而且會(huì)使班主任和學(xué)生的教師流于形式，教師對(duì)學(xué)生的“命令”給予表面上的應(yīng)承，卻沒(méi)有在情感上形成共鳴，這樣就不會(huì)引起學(xué)生行為上的變化。同時(shí)，這樣交流中形成的師生關(guān)系，學(xué)生對(duì)教師爺不會(huì)形成真正的認(rèn)同和尊重，教師的人格魅力也不會(huì)真正的得以體現(xiàn)。因此，新時(shí)代下，班主任在與學(xué)生的溝通要由傳統(tǒng)的單向溝通向雙向溝通轉(zhuǎn)變。

三、學(xué)會(huì)鼓勵(lì)，懂得贊揚(yáng)

初中學(xué)生，由于剛剛走向成熟，在心理上都有著極強(qiáng)的自尊心和好勝心，爭(zhēng)強(qiáng)好勝。因此，如果只是一味的批評(píng)，那么學(xué)生的積極性會(huì)大幅度降低，并且逐漸的失去信心，得不到教師的尊重。初中班主任無(wú)論是在班級(jí)的日常管理還是在課堂教學(xué)中，都應(yīng)該學(xué)會(huì)利用表?yè)P(yáng)的作用。贊美是一種良好的溝通技巧，贊美能夠增強(qiáng)學(xué)生的信心，還會(huì)贏得學(xué)生的好感。對(duì)于學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中的任何一點(diǎn)進(jìn)步，教師都應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)毓膭?lì)和表?yè)P(yáng)。每一個(gè)學(xué)生，無(wú)論是學(xué)習(xí)好壞，實(shí)際上都是希望得到教師的肯定的。對(duì)于部分違反班級(jí)紀(jì)律的學(xué)生，教師也應(yīng)該注意措辭，盡量從另一個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)，然后針對(duì)違紀(jì)提出一些建議，這樣學(xué)生會(huì)自覺(jué)地接受。善于表?yè)P(yáng)，學(xué)生會(huì)感受到自身得到認(rèn)同感，從而自覺(jué)地改正自身的缺點(diǎn)。教師給予學(xué)生適當(dāng)?shù)乇頁(yè)P(yáng)，學(xué)生會(huì)更加尊重教師，從而自覺(jué)地配合班主任的工作，學(xué)會(huì)贊美，是非常重要的溝通技巧。

四、在溝通時(shí)要用心傾聽(tīng)

初中階段的孩子有著屬于自己的思維與想法，但由于身份與年齡的不成熟通常沒(méi)有得到認(rèn)可或尊重，有時(shí)甚至連表達(dá)自己想法的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。這就要求教師在與孩子的溝通中做到用心傾聽(tīng)，走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界并換位思考，以學(xué)生的角度去設(shè)身處地的為孩子著想。只有這樣，才能真正達(dá)到溝通的目的，才能使教師和學(xué)生的溝通達(dá)到互贏。在溝通時(shí)用心傾聽(tīng)是最行之有效的溝通手段。

五、要采納學(xué)生合理的建議

班主任一定要能夠廣泛地聽(tīng)取同學(xué)們的意見(jiàn)，并能夠及時(shí)地采納。如果學(xué)生提出的建議能夠得到老師的采納和肯定，這樣能夠讓他們能夠獲得一種滿足感，從而能夠使得他們能夠更加積極地參與到學(xué)習(xí)中去。并且要鼓勵(lì)他們多提意見(jiàn)和建議，這樣就能夠讓教學(xué)從“控制型”轉(zhuǎn)向?yàn)椤皡⑴c型”。比如這一學(xué)期一開(kāi)始，我就讓學(xué)生參與制訂班級(jí)本學(xué)期的工作計(jì)劃，建立一些班級(jí)的規(guī)章制度，由班干部帶頭與其他同學(xué)共同商議擬定了《班級(jí)公約》，使規(guī)章制度具有群眾性，形成共識(shí)而共同遵守。讓學(xué)生探討并提出如何搞好班級(jí)工作的建議，同時(shí)形成書面意見(jiàn)，我通過(guò)閱讀后，覺(jué)得其中有些想法有可行性的，比如同學(xué)提出要形成一個(gè)對(duì)班干部的監(jiān)督和約束制度，利用同學(xué)之間的關(guān)系來(lái)說(shuō)服平時(shí)愛(ài)講話不遵守紀(jì)律的同學(xué)等，就有意識(shí)地落實(shí)到工作實(shí)踐中去?，F(xiàn)在，他們的主動(dòng)參與意識(shí)提高了，班級(jí)一旦出現(xiàn)了什么問(wèn)題，都會(huì)有同學(xué)及時(shí)向我反饋，使我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級(jí)所出現(xiàn)的問(wèn)題，并能夠得到及時(shí)的解決。

六、聯(lián)誼式新型家長(zhǎng)會(huì)

聯(lián)誼式新型家長(zhǎng)會(huì)教師、家長(zhǎng)、學(xué)生相聚在一起，用表演等歡快的形式，共同營(yíng)造和諧的氣氛，增進(jìn)感情和了解的家長(zhǎng)會(huì)。聯(lián)誼式新型家長(zhǎng)會(huì)，適用于學(xué)期結(jié)束時(shí)召開(kāi)的家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容比較廣泛，形式多樣，氣氛熱烈，家長(zhǎng)、老師、學(xué)生都在歡快氛圍中受到啟發(fā)和教益。家長(zhǎng)會(huì)由學(xué)生主持。有班主任對(duì)班級(jí)情況的介紹，有學(xué)生代表、家長(zhǎng)代表的發(fā)言，還有學(xué)生的作業(yè)展示和才藝表演，包括器樂(lè)、歌舞、書畫等。會(huì)上，學(xué)生談體會(huì)，家長(zhǎng)講做法，老師提要求并對(duì)學(xué)生及其家庭的做法進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

聯(lián)誼式新型家長(zhǎng)會(huì)具有以下優(yōu)點(diǎn)：⑴氣氛民主，形式活潑，有利于老師、學(xué)生、家長(zhǎng)之間的相互溝通。尊重、平等、合作，體現(xiàn)在家長(zhǎng)會(huì)的全過(guò)程。家長(zhǎng)會(huì)前，老師就會(huì)議內(nèi)容、開(kāi)法征求過(guò)家長(zhǎng)（有時(shí)包括學(xué)生）的意見(jiàn)；會(huì)中，老師有意識(shí)地把時(shí)間和空間讓給家長(zhǎng)甚或?qū)W生，讓他們成為家長(zhǎng)會(huì)的主角，這樣家長(zhǎng)們可以有機(jī)會(huì)了解孩子的全面情況，轉(zhuǎn)變對(duì)孩子關(guān)注的角度，還可以有機(jī)會(huì)與孩子面對(duì)面地交流，參與對(duì)學(xué)生的教育，評(píng)價(jià)班級(jí)的教育工作；⑵有利于家長(zhǎng)了解學(xué)校，增進(jìn)理解和感情交流，變單一講訴為雙方交流，具有互補(bǔ)性。聯(lián)誼式家長(zhǎng)會(huì)，老師、學(xué)生和家長(zhǎng)在一起暢所欲言，密切了家校關(guān)系，使家校的工作得到了家長(zhǎng)的有力支持，使家校教育達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)聯(lián)誼會(huì)是全體家長(zhǎng)互通信息的最佳時(shí)機(jī)，會(huì)上有家長(zhǎng)教子良方介紹，有學(xué)校教育信息交流。

新課程標(biāo)準(zhǔn)和素質(zhì)教育的推行，對(duì)廣大教育工作者尤其是班主任提出了更多要求和挑戰(zhàn)，需要他們?cè)诮逃虒W(xué)活動(dòng)中不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和溝通能力。初中階段的學(xué)生，處于身心快速發(fā)展的時(shí)期，學(xué)生容易出現(xiàn)叛逆行為，因此，更需要班主任要講究一定的溝通技巧，成為學(xué)生學(xué)習(xí)和心靈的良師益友。

參考文獻(xiàn)

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