在心理健康教育過程中建立師生信任感的方法

黃艷

〔摘要〕在學(xué)校教育中，師生信任感是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)和紐帶。對改善教育氛圍、提高教育效能起到很大的作用。本文從五個方面探討了在中學(xué)心理健康教育環(huán)境中，如何建立和維護(hù)堅實的師生信任感。

〔關(guān)鍵詞〕心理健康教育；師生關(guān)系；信任感

〔中圖分類號〕 G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2017）26-0074-02

近年來，師生關(guān)系問題在社會問題中不斷凸顯，矛盾沖突層出不窮，越來越激烈化。學(xué)生對教師的警惕性和敏感性提高，不少學(xué)生對老師帶著抵觸心理。

“老師完全不知道我在想什么就給我下判斷?！?/p>

“我不喜歡這門課的老師，所以上課怎么都不聽進(jìn)去，考試?yán)峡疾缓?！?/p>

“如果不換老師，我就想換班級！”學(xué)生前來心理咨詢時，在師生關(guān)系上，此類問題非常常見。師生信任感是建立良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)。對學(xué)科老師的喜惡往往直接影響著學(xué)生對學(xué)科的喜惡：當(dāng)一個學(xué)生喜歡某學(xué)科老師，可以間接地提高學(xué)生對相關(guān)學(xué)科的興趣，良好的接納度使得上這堂課的時候往往更能集中注意力聽課，課后也愿意投入更多的精力在此學(xué)科上。當(dāng)學(xué)生不喜歡某學(xué)科老師時，即便這個學(xué)科是他（她）喜歡的，上課的時候他（她）也會對老師有排斥心理而無法認(rèn)真聽課，更不用說課后找老師提問。而一個學(xué)生如果不喜歡一個老師，就更枉顧信任了。師生之間相互信任，在教學(xué)過程中，會自然而然地產(chǎn)生一個好的呼應(yīng)，可以給彼此一個滋養(yǎng)和促進(jìn)作用的環(huán)境，從而提高教學(xué)效能。

而由于心理課的特殊性，除了需要學(xué)生在教育教學(xué)過程中能夠更自發(fā)地去體驗和感悟，還需要學(xué)生在課堂過程中，在老師、同學(xué)的面前更加開放地去展示自己。在心理課程的開展過程中，對心理教師的高信任感能給學(xué)生帶來安全感，有了安全感后，學(xué)生才愿意在老師面前表達(dá)更為全面性、多樣化、深層次的自己。同時，來自心理教師的信任感還可以滿足學(xué)生被接納認(rèn)可的需要，尤其可以提高學(xué)生的自我評價。反過來說，師生間的信任感也反映了學(xué)生對心理健康教育課程設(shè)立的認(rèn)可。

所以，心理課的開展過程中，師生間相互的高度信任是必不可少的。

通過在心理課教學(xué)過程中的不斷摸索與嘗試，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗來建立和鞏固師生間的信任感。

一、重視師生信任感建立的場合及氛圍

在剛開始接觸時，心理教師并不一定要急于用“一對一”的方式來詳細(xì)了解學(xué)生，可以通過多次團(tuán)體活動與學(xué)生慢慢熟悉。在互動過程中，心理教師可以觀察學(xué)生的行為習(xí)慣，同時也可以通過展示自己的個人魅力來吸引學(xué)生。尤其在初次見面時，心理教師若以一個良好的形象展示在學(xué)生面前，根據(jù)心理學(xué)的“首映效應(yīng)”，是可以很好地拉近與學(xué)生之間的距離。最主要的是，在彼此慢慢熟悉的過程中，可以相互建設(shè)一個安全舒適的氛圍，為之后的心理健康教育教學(xué)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

有了一個良好的開始，心理教師就可以嘗試和每個學(xué)生“一對一”互動。我喜歡的一種方式是每個學(xué)生都有本心理作業(yè)本，每節(jié)課結(jié)束后就會收上來。不管學(xué)生在上面寫了什么，或認(rèn)真對待或潦草應(yīng)付，有的甚至直接在本子上涂鴉，我都會在心理作業(yè)本上給予學(xué)生真誠的回應(yīng)。慢慢地，學(xué)生對待課堂作業(yè)的態(tài)度越來越認(rèn)真。同時，學(xué)生也會在作業(yè)本上和我分享自己的一些經(jīng)歷，或者提出自己面臨的一些疑惑，我也很熱于回應(yīng)他們。一來一往間，信任感逐漸建立起來。

二、真誠、平等地與學(xué)生對話

中學(xué)的學(xué)生，更喜歡以一個成年人的姿態(tài)與他人交流。老師若以居高臨下的態(tài)度或者單純用紀(jì)律教條強(qiáng)壓，是他們無法接受的，效果往往適得其反。也有的老師為了能讓學(xué)生接納，展示最好的自己，慎言慎行，每一步都小心翼翼，反而束手束腳，無法得到學(xué)生的認(rèn)可。

事實上，相比一個“完美的老師”，學(xué)生們更歡迎一個真實的老師。當(dāng)我們和學(xué)生接觸時，總是帶著種種情緒，無覺知地跟學(xué)生發(fā)泄自己的不良情緒自然不妥，可強(qiáng)行壓抑自己的不良情緒，只展示自己“陽光”“正能量”的一面也是無法與學(xué)生產(chǎn)生共鳴的。這種無覺知的“正能量”非但不能給學(xué)生帶來真誠感，長久以往還很容易讓教師本身產(chǎn)生耗竭感。

所以，在教育過程中，若心理教師能有覺知地覺察自己情緒的變化，真誠且恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己對學(xué)生某種行為的感受，重要的是，要讓學(xué)生明確知曉，老師的這種感受是對于他的某種特定行為，而非他自己本身，這樣，學(xué)生在接受教育的同時，也會覺得自己是被尊重的。

三、無差別的對待，做一個良好“容器”

我們常強(qiáng)調(diào)平等地對待每位學(xué)生，然而老師也是凡人，有自己的基本喜惡。往往在實際教學(xué)中，一個愿意和自己親近，遵守紀(jì)律的學(xué)生會讓老師覺得喜歡，一個對抗自己，不守秩序的學(xué)生會讓老師頭痛。在對待學(xué)生時，老師難免會被自己的主觀判斷和情緒思維帶走，很難真正做到“公平”和“無差別”。

如果心理教師能在教育教學(xué)過程中，嘗試有覺知地去分辨“學(xué)生帶給我的感受”和“我對學(xué)生的感受”。學(xué)生帶給我的感受是來自于他身上的，他的情緒和行為來源于他自己；我對學(xué)生的感受是來自于我身上的，我的情緒和行為是因為我的內(nèi)心。當(dāng)我們真的分辨清楚了這些時，就不會那么容易被情緒裹挾，對學(xué)生的包容性也會變大，從而能更加智慧地應(yīng)對學(xué)生的各種反應(yīng)。

四、具備良好的專業(yè)素養(yǎng)、廣泛的興趣愛好和淵博的學(xué)識

在真實的教育過程中，單憑“愛”和“真誠”是無法完全使學(xué)生信服的。教育家馬卡連柯曾說過這樣一句話：“假如你的工作、學(xué)問和成績都非常出色，那你盡管放心：他們?nèi)珪驹谀隳沁?，決不會背棄你；相反的，不論你是多么親切，你的話說得多么動聽，態(tài)度多么和藹，不論你在日常生活中和休息的時候是多么可愛，但是假如你的工作總是一事無成，總是失敗，假如處處都可以看出你不通業(yè)務(wù)，假如你做出來的‘成績都是廢品和‘一場空——那么，除了蔑視之外，你永遠(yuǎn)不配得到什么。”

想象一下，在課堂上一個心理教師若能將課本理論聯(lián)系實際生活，旁征博引，同時舉手投足充滿魅力，言語中將課堂的內(nèi)容生動有趣地展示出來，這樣一個富有學(xué)識、極具魅力的老師身上散發(fā)出的光彩，怎么能不吸引學(xué)生，怎么會不讓學(xué)生喜歡呢？這樣的課堂效果，又怎會無法取得良好成績呢？

五、 有“邊界感”的信任

在建立師生關(guān)系的過程中，會看到某些老師為了更好地和學(xué)生拉近距離而急功近利，不斷破例，打破學(xué)校紀(jì)律的設(shè)置。一開始，這樣確實能讓學(xué)生覺得這位老師很親切、好相處，但這么做的同時也在潛移默化中告訴學(xué)生：“學(xué)校的紀(jì)律是可以突破的?！碑?dāng)師生間的邊界感開始模糊，學(xué)生也會試著一次又一次地去突破學(xué)校的設(shè)置。

所以，我們常說的一切“無條件的接納和關(guān)愛”，都應(yīng)在遵守學(xué)校設(shè)置的前提條件下進(jìn)行。這樣才有助于心理健康教育工作的有效開展。

例如：在一次課堂活動中，我事先告訴學(xué)生贏得這個游戲的小組，將會有獎勵。比賽結(jié)束后，我頒發(fā)獎勵——一個棒棒糖。落敗的小組中有些學(xué)生也想吃，就跑到我跟前要。旁邊還有很多學(xué)生前來圍觀，見有人要也跟著說要。其實，我手頭上確實有一些剩余的棒棒糖，來要棒棒糖的同學(xué)平時和我的關(guān)系也不錯。然后考量了一會后我跟學(xué)生說：“對不起，老師不能給你們。雖然棒棒糖并不貴重，而且老師手上確實也有多余的，可是我們事先說了這個棒棒糖它是勝利的獎品，如果老師隨便給其他同學(xué)，那獎品的意義何在呢？這個邊界如果被打破，比賽的公平性又在哪呢？”這樣闡述清晰邊界后，所有的學(xué)生都表示理解和贊同，前來要棒棒糖的學(xué)生也沒有因為我不給而感到尷尬。而之后的教學(xué)過程中，學(xué)生們活動的規(guī)范性也更高了。

以上是我在教育教學(xué)過程中總結(jié)起來的幾點(diǎn)經(jīng)驗。在心理健康教育課堂中，建立師生信任感無疑是一個長期的過程，同時也是一個可以將師生關(guān)系正向推進(jìn)的過程。師生間一旦建立起牢不可破的信任感，必將會推動心理健康教育教學(xué)。

（作者單位：福建省石獅第一中學(xué)，石獅，362700）

編輯/杜文姬 終校/于 洪endprint