方夏娜
摘 要:圖書館效益具體體現(xiàn)在財務(wù)管理與社會效益這兩方面,是衡量圖書館各種資源是否得到有效利用和是否滿足讀者多樣化需求的重要標(biāo)準(zhǔn)。進入信息化網(wǎng)絡(luò)時代之后,圖書館所面臨的壓力變得越來越多,而圖書館要想健康持續(xù)發(fā)展,就必須要在當(dāng)前這一廣闊網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對自身運營機制加以改變,不斷提高自身的經(jīng)濟與社會效益,從而為其長遠發(fā)展創(chuàng)造出更多的可能性,進而更好服務(wù)于社會、服務(wù)于人們。
關(guān)鍵詞:財務(wù)管理;經(jīng)濟效益;社會效益
一、圖書館財務(wù)管理與社會效益分析
(一)圖書館財務(wù)管理的內(nèi)涵
從經(jīng)濟學(xué)的角度分析,圖書館的財務(wù)管理是指圖書館在日常運營過程中所進行的人力、物力、財力等一些資源的投入與所獲得的成果之間的比例。也就是投入成本和獲取效益之間的比值。這種財務(wù)管理可以作為圖書館自身發(fā)展和運營的資本支持,比如日常的設(shè)備購買、管理投入、人員成本、軟件開發(fā)等方面的支出。
(二)圖書館財務(wù)管理的組成
圖書館的財務(wù)管理可以分為兩部分,一部分是直接財務(wù)管理,另一部分是間接財務(wù)管理。直接財務(wù)管理是指圖書館通過有效的管理手段,利用管理過程中的相關(guān)資源,實現(xiàn)資源配置的優(yōu)化和高效利用,然后以服務(wù)的方式獲取一定的貨幣收入。間接財務(wù)管理是指圖書館在運營的過程中通過研發(fā)一些新的服務(wù)項目、擴充一些價值較高的信息資源,并使之服務(wù)于社會,形成社會發(fā)展的動力,產(chǎn)生一定的價值。無論是直接財務(wù)管理還是間接財務(wù)管理,都可以促進圖書館的快速發(fā)展和社會的不斷進步。
(三)圖書館獲取財務(wù)管理的主要方式
圖書館獲取財務(wù)管理的方式不同于一般的企業(yè),具有自身的特殊性。圖書館獲取財務(wù)管理的模式是依靠增加文獻資源的數(shù)量、種類,針對性進行文獻資源的服務(wù),改變檢索流程使服務(wù)更快捷,設(shè)置一些個性化的閱讀空間等等方式來獲取財務(wù)管理的。但是圖書館并不是一個完全以獲取財務(wù)管理為目的的機構(gòu),而是要盡量滿足讀者需求,為讀者提供所需的知識和文獻,保證所提供的文獻資源豐富、實用、準(zhǔn)確,保證服務(wù)過程方便快捷,以讀者利益為核心。
二、新時期實現(xiàn)圖書館社會效益和財務(wù)管理和諧發(fā)展的重要舉措
(一)注重社會效益,將其作為發(fā)展的基礎(chǔ)部分
圖書館要以公益性服務(wù)為主,這一服務(wù)性質(zhì)是不能改變的。圖書館絕對不能為了追求財務(wù)管理而影響其社會效益的發(fā)揮,一旦二者之間發(fā)生分歧,要以社會效益為主。尤其是當(dāng)前,在市場化經(jīng)濟氛圍的影響下,很多圖書館都開始施行以經(jīng)濟利益為主的企業(yè)化運營模式,雖然增強了圖書館的服務(wù)功能,獲取了更多的財務(wù)管理,但是改變了圖書館服務(wù)的本質(zhì),使人們對圖書館的認識和定位發(fā)生了變化。
(二)在圖書館發(fā)展的過程中要走財務(wù)管理和社會效益相結(jié)合的路線
傳統(tǒng)的圖書館運營模式已經(jīng)不能適應(yīng)相現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展的需求,難以滿足圖書館自身發(fā)展。圖書館在建設(shè)的過程中需要一定的資金作為支持,必須走財務(wù)管理和社會效益相結(jié)合的發(fā)展路線,用財務(wù)管理來加強圖書館的現(xiàn)代化建設(shè),提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,增強社會效益,與此同時,用社會效益來促進圖書館財務(wù)管理的提升,相互促進、相輔相成。在這一過程,不能完全的依靠國家的支持,要學(xué)會自主、自強、自立,減少財政負擔(dān),提高工作熱情,從壓力中尋找動力。
三、提升圖書館財經(jīng)管理與社會效益的有效方法
(一)圖書館要建立與時代發(fā)展要結(jié)合的現(xiàn)代化管理模式
首先,要完善圖書館管理制度。圖書館要建立一種適宜財務(wù)管理和社會效益提升的管理制度,制度在制定時可以借鑒一些運作模式較為科學(xué)的圖書館,聘請一些專業(yè)于制度制定的專家和服務(wù)公司,通過科學(xué)合理的制度建立,來促進效益提升。其次是國家對圖書館的管理。國家要加強對圖書館建設(shè)的管理,無論是資金上的支持,還是重視程度和相應(yīng)的政策都要以加強圖書館的現(xiàn)代化建設(shè)為主。再次是鼓勵創(chuàng)新。圖書館要多進行意見征集,了解讀者的需求,這樣才能增強服務(wù)質(zhì)量,提升效益,還要建立一定的激勵政策,提高工作人員的積極性。
(二)使用現(xiàn)代化的管理手段,走信息化、智能化的發(fā)展路線
圖書館要想提高效益就必須與社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)相融合,無論是精神文化方面還是知識、信息的需求方面。首先,建立智能化的運作模式。引進一些高科技的軟件進行文獻的搜集和管理,研發(fā)一些便于人們閱讀的系統(tǒng),消除時間和地點的限制。充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺,實時性的服務(wù),這樣一來,效益自然會得到提升。其次,要及時對信息進行更新,增強信息量。圖書館提供給讀者的信息一定要有價值而且要真實和準(zhǔn)確。再次,圖書館的相關(guān)系統(tǒng)和平臺要加強安全防護措施。如果一些信息和資源被竊取,就會導(dǎo)致原本能夠產(chǎn)生財務(wù)管理的服務(wù)收益減少,因此要建立保護和預(yù)警機制,提升管控能力。
四、結(jié)語
圖書館界一般會將社會效益與財務(wù)管理看做評價圖書館價值的標(biāo)準(zhǔn)。圖書館的社會效益,主要體現(xiàn)在圖書館信息的完整性、高效性、科學(xué)教育性以及用戶滿意度等方面;而圖書館所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益往往是潛在的、不及時的、不精確的,通常主要體現(xiàn)在對科學(xué)進步所發(fā)揮的功能。
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