齊新
周末,創(chuàng)創(chuàng)與好友一同去郊外踏青。春光明媚,旅游景點游人如織,但在游覽景點的同時,創(chuàng)創(chuàng)發(fā)現(xiàn),諸如隨手丟棄垃圾、任意攀折林木、隨地吐痰等不文明行為仍屢禁難絕。一段時間以來,旅游中的不文明現(xiàn)象頻頻見諸報端。就在不久前,中國游客在韓國濟州機場亂丟免稅品包裝袋的消息也引發(fā)眾網(wǎng)友熱議。隨著生活水平的提高,越來越多的人走出國門,領略異國的風光。在游覽美景的同時,我們是否尊重了其他的國家和地方的風俗?關(guān)于旅游的文明知識,我們又知道多少?文明關(guān)乎個人素質(zhì),也關(guān)乎國家形象。如果大家都能恪守公德、講究禮儀、有序出行、文明出游,相信春天的風景會變得更美好。
以往在國外媒體眼中,不遵守公共秩序、大聲喧嘩、胡亂涂鴉等不文明行為是中國游客身上的標簽。如今,隨著文明旅游的宣傳引導和國民文化素養(yǎng)的提高,大多數(shù)中國游客都能注意自己的舉止,樂于入鄉(xiāng)隨俗,因而中國游客的形象和口碑得到了明顯改善。文明旅游正在成為中國游客的自覺行動,中國游客正在成為行走的“中國風景”。
旅游最能檢驗一國公民的文明素養(yǎng),這是因為在旅游中的一言一行、一舉一動,都能客觀反映文明意識。正如“當你站在橋上看風景,看風景的人也在樓上看你”一樣,游客在旅游中也成為別人的風景,而游客呈現(xiàn)出的最美風景便是文明。中國游客正在成為行走的“中國風景”,這表明了中國游客的文明素養(yǎng)和中國旅游文明管理正在全面提升。對此,我們在自豪的同時,更要多為行走的“中國風景”涂抹文明底色。
文明的“中國風景”不是憑空而來的。從根本上講,文明是個人道德行為的體現(xiàn),旅游文明當然也不能例外。曾經(jīng),的確有一些中國游客在境外旅游時,不守規(guī)矩、不講秩序、大聲喧嘩、胡亂涂鴉,頻頻出丑,雖說是個別行為,但損害的是國人的形象。旅游不文明行為,并不會止于輿論譴責,它需要有關(guān)部門在正視問題的同時,積極研究、完善管理服務措施,補齊管理上的短板,在強化約束的同時,更注重引導。中國游客在出行前,旅行社就應著重做好旅游國的人文風俗和相關(guān)法律等方面的提示指南工作。中國游客入境后,駐外使館也會用短信形式提示游客遵守當?shù)胤?,文明出行,這對增強游客的文明規(guī)則意識起了重要的作用。
文明的“中國風景”緣于個體的公共文明意識的不斷增強。思想是行動的先導,意識指引行動。祛除旅游不良習慣,重要的是強化對公眾的引導,讓文明出行、文明旅游成為公眾的行動自覺。然而引導需要循序漸進,需要盯緊細節(jié)、常抓不懈。一些地方的旅游監(jiān)管部門反饋:“中國游客大聲喧嘩、亂涂亂刻等情況越來越少了,即便有個別不文明行為出現(xiàn),周圍的親友也能及時勸阻,以至于不少客人在退房前還會帶走生活垃圾。”這顯然是文明素質(zhì)提升的可喜變化,而這種變化的背后,則是游客公共文明意識不斷增強使然。如今,絕大多數(shù)出境游的中國游客,已經(jīng)意識到自己的言行代表著中國人的整體形象,還把個體守文明提升到國人整體形象的高度,如此,“中國風景”的文明底色顯而易見。
文明出境游成為行走的“中國風景”再次表明:文明是一種力量,需要增強主人公意識,從每個人做起,個人邁出一小步,就會使社會邁出一大步。我們不僅要為“中國風景”自豪,更要多為“中國風景”涂抹文明底色,以文明自覺打造更加精彩的“中國風景”,進而增強整個民族的自豪感,從一個側(cè)面進一步塑造文明中國“禮儀之邦”的光輝形象。endprint